O link para entrar na reunião está ausente do convite por e-mail para o Webex Meetings

PROBLEMA
Ao usar o aplicativo de desktop ou o Outlook para agendar reuniões, o link Entrar na reunião no e-mail de convite pode desaparecer ou tornar-se inutilizável se o organizador editar a reunião e enviar convites atualizados.

O convite atualizado pode aparecer semelhante ao seguinte:

Imagem adicionada pelo usuário

RESOLUÇÃO
Siga estas etapas para solucionar e resolver este problema:
Convite por e-mail :
Para recuperar o ausente Link entrar na reunião , edite a reunião, adicione um símbolo (como ".") próximo a ela e reenvie convites. O e-mail atualizado terá o link correto.
  1. Editar e reenviar convites para reuniões: Como faço para editar uma reunião agendada? | Editar uma reunião no Microsoft Outlook usando o aplicativo de desktop Webex

Control Hub ou administração do site :
Para modificar o modelo de convite personalizado no Control Hub ou Administrador do site para abordar o problema do texto do link que está sendo definido para branco (#FFFFFF) nos e-mails de convite da reunião. Altere a cor do texto do link usando um código de cor HTML, como azul (#0000FF). Depois de corrigir o modelo de e-mail, solicite ao organizador da reunião para atualizar a reunião e enviar os convites revisados aos convidados.
  1. Modificar modelos de convite personalizados via Control Hub ou interface de administração do site: Personalizar modelos de e-mail | Inicie sessão no Cisco Webex Control Hub .
CAUSE
O link Entrar na reunião pode estar invisível porque está definido como branco (#FFFFFF) em um e-mail de convite personalizado.


 

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