I denne artikkelen
Brukertilstander i Kontrollhub
Vis begrensede brukere
Terminologi for brukeradministrasjon
Brukerstatus for nye og konverterte brukere i Control Hub
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Forstå betydningen bak ulike brukertilstander i Control Hub.

Brukertilstander i Kontrollhub

Bruk tabellen nedenfor som en veiledning for betydningen bak hver brukertilstand i Control Hub.

Tabell 1. Brukertilstander for kontrollhub

Brukerstatus

Hva dette betyr

Aktiv

Brukeren er en del av organisasjonen og bruker eller er klar til å bruke samarbeidstjenestene deres.

I påvente av

Brukeren er en del av organisasjonen, men identiteten deres er ennå ikke bekreftet. De kan fortsatt bekrefte identiteten sin når de bruker Webex for første gang. Denne tilstanden kan lett oppstå under onboarding.

Brukere kan ikke bruke tjenestene deres når de er i denne tilstanden.

Ventende brukere slettes automatisk etter 30 dager. Du kan tilpasse forsinkelsen før Control Hub sletter ventende brukere på siden Organisasjonsinnstillinger.

Du kan oppfordre ubekreftede brukere til å aktivere kontoene sine med en masseaktiverings-e-post.

Samsvar

Ciscos samsvarsteam har fastslått at denne brukeren ikke overholder regelverket.

Brukere i denne tilstanden er utestengt fra kontoen sin.

Kontakt kundestøtte for mer informasjon.

Bedrageri

Ciscos svindeldeteksjonsteam har fastslått at denne kontoen deltar i mistenkelig aktivitet.

Brukere i denne tilstanden er utestengt fra kontoen sin.

Kontakt kundestøtte for mer informasjon.

Suspendert

Brukerens konto har blitt suspendert av en administrator.

Forbigående

Brukeren har allerede opprettet en konto med samme domene og er blitt gjort krav på av organisasjonen din. Neste gang brukeren logger seg på, vil de få muligheten til å endre e-postadressen sin eller slette kontoen sin.

Vis begrensede brukere

Når Ciscos samsvars- og svindeldeteksjonsteam fastslår at en bruker driver med mistenkelig aktivitet, merkes brukeren som Svindel eller Samsvar i Control Hub. Disse brukerne har ikke lenger tilgang til Webex-tjenester.

Du kan se hele listen over brukere i organisasjonen din med betegnelsen Svindel, Samsvareller begge deler. Du kan ikke velge eller fjerne disse etikettene fra en bruker. Hvis du mener at en bruker har blitt feilaktig flagget, kontakt kundestøtte.

1

Logg inn på Kontrollhub.

2

Klikk på Brukere > Begrensede brukere.

Terminologi for brukeradministrasjon

  • Gjør krav på brukere: Vi bruker dette begrepet om hverandre med «konvertere brukere», og det betyr å bringe brukere fra andre Webex-organisasjoner inn i din egen Webex-organisasjon. Vi bruker også ordet «krav» for domener.

  • Bekreft domener: En prosess som bruker DNS til å bevise at du eier e-postdomenet. Hjelper med brukerintroduksjon.

  • Gjør krav på domener: Etter at du har bekreftet e-postdomenene dine, kan du gjøre krav på dem for å forhindre at brukere med disse domenene blir med i andre organisasjoner på noen annen måte.

  • Brukeradministrasjon: Paraplybegrep for oppgavene som er involvert i å flytte brukere inn i og ut av organisasjonen din, og konfigurere tjenestene deres.

  • Nettstedkobling: koble Webex Meetings-nettstedet ditt til Webex-organisasjonen din i Control Hub.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?
Relaterte artikler