Takk for tilbakemeldingen.

Når du gir nytt navn til et Webex-område, kan du velge å omdirigere den gamle Webex-områdeadressen til den nye i 90 dager. Når du prøver å få tilgang til Webex-området fra den gamle adressen, blir du automatisk videresendt til den nye. Møtedeltakere blir også videresendt til den nye møteadressen. Hvis du velger å ikke omdirigere Webex-området, slutter den gamle Webex-områdeadressen å fungere etter at omdøpeprosessen for nettstedet er fullført.

Generelle begrensninger

• Omdøpingsprosessen for nettstedet kan ikke stoppes etter at den er startet.

• Omdøping av nettstedet kan ta opptil 24 timer. Antall brukere på Webex-nettstedet påvirker hvor lang tid prosessen med å omdøpe nettstedet tar. Jo flere brukere du har på et Webex-nettsted, jo lengre tid tar omdøpeprosessen for nettstedet.

• Hvis du ikke velger å omdirigere et gammelt Webex-område til det omdøpte området, blir det gamle Webex-områdenavnet tilgjengelig for andre organisasjoner å gjenbruke umiddelbart etter at omdøpingsprosessen er fullført.

Webex hybridkalendertjeneste

• Hybrid Calendar Service oppdaterer ikke møtetilknytningsdetaljer for tidligere planlagte møter. Hvis det ikke er noen omdirigering (eller omdirigeringen er utløpt), kan ikke brukerne starte eller delta i tidligere planlagte møter.

  For å sikre riktig planlegging av nye møter, bør Webex App-brukere oppdatere inn stillingen for personlig rom i appen. Hybrid Calendar Service-administratoren bør oppdatere standard Webex-områdekonfigurasjon avhengig av distribusjonstypen:

  • Kalendertilkobling for Microsoft Exchange eller Office 365 — Fra Expressway-C-tilkoblingsverten går du til Programmer > Hybrid Services > Kalendertjeneste > Konfigurasjon av Cisco Conferencing Services og finner standard Webex-område.

  • Skybasert tjeneste for Office 365 — Gå til Tjenester fra kundevisningen i Control Hub. Klikk Rediger innstillinger på hybridkalenderkortet med Office 365-logoen.

  • Skybasert tjeneste for Google Kalender — Gå til Tjenester i kundevisningen i Control Hub. Klikk på Rediger innstillinger på hybridkalenderkortet med Google Kalender-logoen.

Webex Meetings

• Hvis du ikke har omdirigert et gammelt Webex-område til det omdøpte, kan du ikke starte eller delta i møter som ble opprettet før Webex-området omdøpes.

Kontrollhub

• Under prosessen med å omdøpe nettstedet, kan du logge på Control Hub, men du kan ikke endre Webex-områdeinnstillingene.

• Hvis du vil unngå forstyrrelser i Webex-tjenestene, må du ikke legge til eller endre brukere eller tilordne lisenser til Webex-området under omdøpingsprosessen.

• Hvis det er brukere i organisasjonen som ikke har aktivert kontoene sine, må du tilordne lisensene på nytt etter at Webex-området har fått nytt navn, slik at brukerattributtene oppdateres.

• Webex-områdeadressen oppdateres ikke i e-postmeldinger om brukeraktivering som sendes før du gir nytt navn til Webex-området.

Videoenheter og Webex Board

• Etter 90 dagers omdirigeringsperiode fungerer ikke knappen Bli med for videoenheter eller Webex-tavler som er inkludert i møter som ble opprettet før du ga nytt navn til Webex-området. Møtearrangøren må avbryte det eksisterende møtet og planlegge et nytt med det nye Webex-områdenavnet.

  Hvis du velger å ikke omdirigere i 90 dager, vil bli med knappen på videoenheter og Webex-tavler fungere umiddelbart.