Przegląd

Proces łączenia witryny Cisco Webex łączy witrynę webex z Centrum sterowania Cisco Webex i zapewnia dostęp do:

  • Analytics dla Ciebie portfolio Cloud Collaboration, w tym Spotkania Webex. Analytics zapewnia dostęp do interaktywnych wizualizacji danych, które pokazują szczegóły i opisy spotkań Cisco Webex. Można również uzyskać dostęp do danych o tym, ile minut ludzie spędzają na spotkaniach, jakość tych spotkań i jakiego typu audio ludzie używają.

  • Szczegółowe dane dotyczące rozwiązywania problemów, aby wskazać wszystko, co może mieć wpływ na jakość spotkania. Można uzyskać dostęp do wysokiej jakości danych dotyczących spotkań Webex, które są w toku lub które miały miejsce w ciągu ostatnich 30 dni, oraz danych dotyczących szczegółów uczestnika, jakości wideo, jakości dźwięku i innych.

  • People Insights, który pokazuje w czasie rzeczywistym biznesowe i profesjonalne profile uczestników spotkania. Profil każdego użytkownika może zawierać jego tytuł, historię pracy, linki do mediów społecznościowych i wiele innych.

  • Potężny interfejs API REST, który umożliwia bezproblemową integrację webex. Skontaktuj się z devsupport@webex.com, aby rozpocząć korzystanie z interfejsów API RESTful. Za pomocą interfejsu API REST można zarządzać kontem centrum sterowania, wdrożeniem usługi Webex Teams lub pozyskiwaniem środków z usług Cisco Webex Hybrid Services.

  • Integracja biurka i urządzeń pomieszczeń Webex. Użytkownicy, którzy zalogowali się do aplikacji Webex Meetings Desktop App, mogą wyświetlić listę wszystkich urządzeń stacjonarnych i pomieszczeń Webex zarejestrowanych w ich organizacji. Użytkownicy mogą również wyszukiwać i znajdować urządzenie, z które chcą się połączyć za pomocą aplikacji Webex Meetings Desktop.

Łączenie witryny sieci Web nie zmienia uprawnień dostępnych dla administratorów w Centrum administracji witryny lub centrum sterowania.


Cisco Webex linkowanie jest stałe! Administratorzy w administracji witryny Webex, którzy chcą ukończyć proces łączenia witryn, muszą mieć pełne uprawnienia administratora w Centrum sterowania dla organizacji Webex, które chcą połączyć.


Jeśli masz już użytkowników w Centrumsterowania, są oni połączeni z Witryną sieci Web webex w celu uzyskania ulepszonego środowiska spotkań z Centrum sterowania .

Automatyczne łączenie witryn inicjowanych przez Cisco dla witryn Webex

Wszystkie witryny Webex zarządzane w administracji witryną Webex są obecnie w trakcie nawiązywania powiązanych z Centrum sterowania. Witryny webex łączą się z istniejącą organizacją Centrum sterowania na podstawie:

  • Nazwa organizacji.

  • Identyfikator organizacji.

  • Adresy e-mail administratorów.

  • Zweryfikowane domeny.

Jeśli nie ma istniejącej organizacji, do których można by połączyć witryny Webex, zostanie utworzona nowa organizacja. Aby sprawdzić, czy witryna sieci Web sieci Web zakończyła proces łączenia witryny, zaloguj się do administracji witryny i sprawdź, czy jest na niej wypisana informacja ciśnięty obok centrum sterowania cisco Webex w obszarze Informacje o witrynie.

Po połączeniu witryny administratorzy mogą logować się do witryn Webex Meetings i administracji witryną Webex. Administratorzy mogą logować się do Centrum sterowania przy użyciu tychhttps://admin.webex.com samych poświadczeń administracji witryną.

Użytkownicy

Wszyscy użytkownicy są połączeni z Centrum sterowania i nie otrzymują powitalnej wiadomości e-mail. Nowi użytkownicy dodawany po połączeniu witryny muszą zweryfikować swój adres e-mail, aby połączyć się z Centrum sterowania i są połączeni w ciągu 48 godzin. Wszelkie zmiany wprowadzone na kontach użytkowników w Administracji witryny są automatycznie synchronizowane z Centrum sterowania.

Licencje przypisane użytkownikom w administracji witryny są przewożone do Centrum sterowania. Proces automatycznego łączenia witryn nie przypisuje żadnych nowych licencji.


Użytkownicy połączeni nie otrzymają przypisanych licencji z szablonu licencji automatycznego przypisania. Należy ręcznie przypisać im licencje.

Jeśli użytkownik ma dostęp do więcej niż jednej połączonej witryny webex, preferowaną witryną webex dla tego użytkownika jest pierwsza witryna sieci Web, która została połączona z Centrum sterowania.


Jeśli twoja witryna nie została jeszcze połączona i w poniższych sekcjach zobaczysz opcje ręcznego łączenia, skontaktuj się z menedżerem sukcesu klienta (CSM), aby dowiedzieć się, jak przejść do łącza do Centrum sterowania.

Ręczne łączenie witryny webex z Centrum sterowania za pomocą programu Enroll Now jest procesem dwuetapowym. Pierwszy krok łączy tylko witrynę webex z Centrum sterowania i zapewnia dostęp do zaawansowanej analizy. Dzięki zaawansowanej analizie w usłudze Control Hubmożesz generować raporty dzienne, tygodniowe i miesięczne, aby śledzić przydatne informacje o zaangażowaniu, wykorzystaniu dźwięku i metrykach jakości spotkań dotyczących spotkań Webex iWebex. Łączenie witryny Webex może potrwać do 24 godzin.

Drugi krok łączy użytkowników spotkań Webex z Centrum sterowania. Ten krok jest wymagany tylko wtedy, gdy chcesz mieć łatwy sposób dołączania użytkowników spotkań Webex do Centrum sterowania. Użytkownicy spotkań Webex można ręcznie lub automatycznie dołączać do Centrum sterowania. Po powiększenie webex spotkania użytkowników do Centrumsterowania, istnieje opcjonalny krok łączenia konta można zrobić, aby ułatwić zarządzanie przyszłymi użytkownikami.

Jeśli nie widzisz opcji łączenia witryny, skontaktuj się z csm, aby ją włączyć. Zobacz Jak skontaktować się z moim menedżerem sukcesu klienta (CSM)?

Przed rozpoczęciem


Kont administratora partnerów, które istnieją w organizacji partnerskiej, nie można połączyć z organizacjami odbiorców. Jeśli konto nie jest połączone z organizacją klienta, nie może uzyskać dostępu do ustawień łączenia witryny w Centrum sterowania.

Jeśli nie masz istniejącej organizacji Webex, organizacja Webex zostanie utworzona w celu utworzenia łącza do witryny sieci Webex podczas tego procesu. Zostaniesz dodany jako pełnoprawny administrator tworzonej organizacji Webex.

Jeśli masz już organizację Webex, z którą chcesz połączyć witrynę webex, musisz być pełnoprawnym administratorem tej organizacji. Jeśli jesteś tylko członkiem organizacji Webex, a nie pełnym administratorem, nie będziesz w stanie ukończyć procesu łączenia.

1

Zaloguj się do administracji witryną sieci Web i kliknij pozycję Zarejestruj teraz .

2

Wybierz:

  • Jeśli chcesz połączyć się z już skonfigurowaną organizacją Centrum sterowania, połącz się z istniejącą organizacją Centrum sterowania.

  • Łącze do nowej organizacji Centrum sterowania, aby utworzyć nową organizację.

3

Zaznacz dokładnie powyższe informacje i zgadzam się połączyć moją witrynę Webex i wybrać link teraz .

Rezultat tego kroku: Witryna sieci Web jest teraz połączona z centrum sterowania . Użyj poświadczeń administracji witryny sieci Web Web, aby zalogować się do Centrum sterowania pod adresem https://admin.webex.com. Kontynuuj dołączanie użytkowników spotkań Webex do Centrum sterowania, jeśli chcesz włączyć dodatkowe usługi Webex dla użytkowników spotkań Webex.

Proces łączenia użytkowników Webex Meetings daje użytkownikom Webex Meetings dostęp do dodatkowych usług Webex. Przed połączeniem należy zweryfikować adresy e-mail użytkownika. Możesz ręcznie lub automatycznie zweryfikować adresy e-mail użytkowników, których chcesz połączyć. Jest to realizowane w zadaniu 4 procesu łączenia.


Połączeni użytkownicy nie otrzymają przypisanych licencji z szablonu licencji automatycznego przypisania. Należy ręcznie przypisać im licencje.

1

Z widoku klienta w https:/ / admin.webex.comkliknij pozycję Wprowadzenie w obszarze powiadomienia z napisem "Połącz swoje konta ze spotkaniami Webex".

Jeśli nie widzisz tego powiadomienia, przejdź do usługi > Wyświetl witryny Webex > połączone klasycznewitryny, a następnie kliknij wielokropek obok niezweryfikowanej witryny i wybierz opcję Zmień metodęłączenia.

2

Weryfikuj adresy e-mail użytkowników w jeden z następujących sposobów:

Jest to proces ręczny:

  • Kliknij pozycję Odbierz posyłów, aby użytkownicy zweryfikowali własne adresy. W kroku 6 kliknij przycisk Zaproś, który wysyła wiadomość e-mail do wszystkich użytkowników. Jest to jedyny sposób weryfikacji wiadomości e-mail użytkowników z domeny konsumenckiej, takiej jak example@gmail.com.

Jest to proces automatyczny:

  • Kliknij przycisk Zweryfikuj, aby zweryfikować użytkowników teraz i na pokładzie ich bez ręcznej weryfikacji. Wymaga to weryfikacji własności domen poczty e-mail, z których dodajesz użytkowników. Można to zrobić, przesyłając plik . TXT do domeny. Aby to zrobić, wybierz opcję weryfikacji:

    • Aby zweryfikować domenę teraz, postępuj zgodnie z procesem Dodaj, Zweryfikuj i zgłaś się do domeny. Następnie wybierz pozycję Zweryfikuj terazi wybierz pozycję Dalej .

    • Aby zweryfikować domenę później, wybierz pozycję Podpisz umowę, a następnie wybierz pozycję Dalej . Centrum sterowania pobiera wszystkie domeny do łączenia. Sprawdź, czy wszystkie właściwe domeny Webex mają zostać połączone, wybierz pozycję Dalej iukończ kreatora łączenia. Następnie masz trzy miesiące na ukończenie procesu dodawania, weryfikowania i oddawania oświadczenia domeny.

3

Wybierz pozycję Rozpocznij łączenie kont. Spowoduje to przejście do administracji witryną sieci Web.

4

Przejdź do > łączenia zarządzania użytkownikamiz Centrum sterowania.

5

Zaznacz pole wyboru obok wszystkich użytkowników, których konta chcesz połączyć. Wszystkie pola wyboru można zaznaczyć, klikając pole wyboru obok pozycji Nazwa.


 

Jeśli rejestrujesz użytkowników spotkań Webex w ramach weryfikacji koncepcji, wybierz teraz tylko tych użytkowników dowodu koncepcji i kontynuuj proces weryfikacji z nimi. Gdy wszystko będzie gotowe do zarejestrowania wszystkich innych osób w firmie, wróć do tego ekranu, wybierz wszystkich i przejdź do kroku 6.

6

Wybierz pozycję Zaproś. W zależności od decyzji podjętej w kroku 2 tego procesu weryfikacji użytkownika, wybranie opcji Zaproś spowoduje wyzwolenie różnych zdarzeń.

  • Jeśli użyto opcji Dodaj, Zweryfikuj i zgłaś domenę: następnie kliknięcie przycisku Zaproś łączy konta użytkowników i umożliwia użytkownikom logowanie się do usług Webex przy użyciu poświadczeń spotkań Webex. Żadna wiadomość e-mail nie jest wysyłana, a administrator witryny musi informować użytkowników o nowych usługach, do których mają dostęp.

  • Jeśli użyto opcji "Sprawdź przez e-mail": następnie po kliknięciu przycisku Zaproś,wiadomość e-mail zostanie wysłana. Wiadomości e-mail nie są wysyłane do użytkowników, jeśli ich domena jest już zweryfikowana.


 

Kliknięcie przycisku Zaproś zawsze wysyła wiadomość e-mail do dodawanych użytkowników, którzy mają domenę e-mail konsumenta, taką jak @gmail lub @outlook.

Rezultat tego kroku: Użytkownicy spotkań Webex są teraz połączeni i może potrwać do 24 godzin, aby pokazać w Centrum sterowania.

Łączenie kont to ustawienie, które można skonfigurować w celu łączenia użytkowników dodanych w układzie administracyjnym witryny Webex z Centrum sterowania . Jeśli ta konfiguracja nie jest skonfigurowana, musisz dodać nowych użytkowników zarówno do administracji witrynami sieci Web, jak i centrum sterowania, aby zapewnić im dostęp do usług Webex.

Użytkownicy, których domeny są weryfikowane, są automatycznie łączeni.


Jeśli podczas próby połączenia użytkowników webex meetings z włączonym łącznikiem katalogu wystąpił błąd, zobacz ten artykuł.

1

Z widoku klienta w https:/ / admin.webex.comprzejdź do usługi , a następnie w obszarze Spotkanie wybierz pozycję Witryny.

2

Kliknij połączony webex, a następnie w obszarze Szczegóły łączenia kont włącz przełącznik Automatyczne łączenie.