Możesz przejść do spotkań lub połączeń według uczestnika i wyświetlić szczegółowe informacje na temat ich jakości audio, wideo i udostępniania. Dane dotyczące Webex Meetings i Call on Webex są aktualizowane co minutę, dzięki czemu można diagnozować problemy w miarę ich pojawiania się. Dane Webex Calling są aktualizowane po zakończeniu każdego połączenia.

Zweryfikuj domeny

Zweryfikuj swoje domeny, aby udowodnić Webex , że jesteś ich właścicielem. Weryfikowanie domen umożliwia zgłaszanie użytkowników do organizacji, jeśli zarejestrowali się w innej organizacji. Musisz również zweryfikować swoje domeny, aby móc je zgłosić.

Aby zweryfikować domeny, udostępniamy token, który można dodać do rekordu TXT DNS twojego gospodarza domeny. Aby potwierdzić, że jesteś właścicielem domeny, sprawdzamy ten token na serwerze DNS.

Zgłoś domeny

Zgłoś domenę, aby powiązać ją z automatycznie utworzoną w organizacji. Użytkownicy, którzy zarejestrują się w Webex , są również powiązani z tą domeną. W przeciwnym razie użytkownicy, którzy się zarejestrują, są tworzeni w ogólnej organizacji ze wszystkimi pozostałymi „bezpłatnymi” użytkownikami. Nie możesz zarządzać ich usługami, dopóki nie zgłosisz praw do użytkowników w organizacji. Pamiętaj, że nie musisz zgłaszać praw do domeny, aby zgłosić prawa do użytkownika w organizacji.

Użytkownicy, którzy istnieją w bezpłatnej organizacji konsumenckiej, nie są automatycznie konwertowani na Twoją organizację. Musisz przekonwertować tych użytkowników. Zalecamy przekonwertowanie użytkowników indywidualnych na organizację przed zgłoszeniem roszczenia do domeny.

Nie zgłoszono domen dla dwóch różnych organizacji. Celem zastrzeżenia domeny jest uniemożliwienie innym organizacjom korzystania z domeny.

Możesz zwolnić domenę, jeśli chcesz zgłosić jej prawa w innej organizacji (jeśli jesteś właścicielem domeny i zarządzasz obiema organizacjami).

Przed rozpoczęciem

  • Musisz być właścicielem domen, które chcesz zweryfikować i do których chcesz się zgłosić.

  • W przypadku połączeń hybrydowych dla użytkowników i urządzeń zarejestrowanych w usłudze Webex należy zweryfikować domeny zawarte w identyfikatorach URI katalogu lokalnego dla kont użytkowników końcowych w systemie Unified CM.

  • Jesteś zmuszony do weryfikacji w określonej kolejności, aby zapobiec blokadzie administratora. Na przykład najpierw należy dodać domenę administratora, a następnie wszystkie pozostałe domeny.

1

Zaloguj się do https://admin.webex.com .

2

W lewym okienku nawigacji w obszarze Zarządzanie kliknij Ustawienia organizacji .

3

Przewiń do Domeny i kliknij albo Dodaj ręcznie lub Dodaj za pomocą usługi Azure AD .

Aby dodawać domeny za pomocą usługi Azure AD, musisz być pełnym administratorem klienta.
4

Wpisz nazwę domeny i kliknij Dodaj.

5

Kliknij wielokropek obok domeny i wybierz pobierz token weryfikacyjny.

6

Skopiuj token weryfikacyjny do rekordu TXT DNS.

  • Jeśli host DNS obsługuje tylko jeden rekord TXT, dodaj token w osobnym wierszu.

  • Jeśli host DNS obsługuje wiele rekordów, dodaj token w jednym wierszu we własnym rekordzie TXT.

7

Wybierz jedną z nich:

  • Dodaj rekord TXT DNS do serwera DNS.

  • Jeśli serwer DNS jest skonfigurowany przez innego administratora, wyślij rekord TXT DNS do administratora, aby dodać go do serwera DNS.

8

Kliknij Zweryfikuj obok każdej domeny.

  • Jeśli weryfikacja nie powiedzie się, błąd zostanie zapisany w pamięci podręcznej przez serwer DNS. Serwer DNS czyści pamięć podręczną po upływie określonego czasu w ustawieniu Time To Live (TTL). Musisz poczekać, aby spróbować ponownie, gdy serwer DNS wyczyści pamięć podręczną. Możesz ponownie dodać token weryfikacyjny i poprosić o weryfikację domeny.

  • Jeśli token weryfikacyjny zostanie znaleziony i dopasowany, stan domeny zmieni się na zweryfikowany w Control Hub. Aby potwierdzić, że domeny są zweryfikowane, przejdź do Control Hub, kliknij Ustawienia , przewiń do Domeny , a następnie sprawdź, czy ten stan jest wyświetlany obok wpisów domeny:

    Po zweryfikowaniu domeny rekord TXT nie jest już wymagany i można usunąć token weryfikacyjny z serwera DNS.

  • Mimo że domena została zweryfikowana, inne organizacje mogą nadal mieć użytkowników z tą domeną. Stare konta klientów indywidualnych nie będą automatycznie konwertowane na użytkowników organizacji. Jeśli Twoje domeny są zweryfikowane, a użytkownicy zarejestrowani w celu uzyskania kont aplikacji Webex , możesz przekonwertować tych użytkowników na licencjonowanych użytkowników w organizacji.

Kroki w Control Hub pozwalają najpierw zweryfikować domeny, a następnie zgłosić domeny jako kolejny środek bezpieczeństwa.

  • Zgłoszenie domeny oznacza, że zgłaszasz do użytku domenę poczty e-mail tylko w Twojej organizacji Webex .

  • Ten krok zapobiega tworzenia użytkowników z domeną zgłoszoną w jakiejkolwiek innej organizacji, w tym w bezpłatnej organizacji konsumenckiej.

  • Żadna inna organizacja Webex nie może dodawać użytkowników przy użyciu zgłoszonych domen.

  • Jeśli zgłosisz prawa do domeny, użytkownicy nadal będą mogli się samodzielnie rejestrować, a Webex utworzy ich w Twojej organizacji.

  • Możesz uniemożliwić użytkownikom samodzielną rejestrację, jeśli chcesz kontrolować tworzenie/synchronizację użytkowników w organizacji.

Przed rozpoczęciem

Błędy rejestracji mogą wystąpić w wyniku błędów popełnione w domenach zgłaszających roszczenia. Zanim zgłosisz prawa do jakichkolwiek domen, upewnij się, że rozumiesz następujące kwestie:

  • Usługodawcy nie powinni zgłaszać praw do domen organizacji klientów, którymi zarządzają. Powinni oni zgłaszać roszczenia tylko do domen tych użytkowników, którzy znajdują się w wewnętrznej organizacji Usługodawcy. Zgłaszanie praw do domeny użytkowników w oddzielnej organizacji (nawet takiej, którą zarządza usługodawca) może spowodować błędy rejestracji użytkowników w organizacji klienta, ponieważ żądania uwierzytelnienia użytkowników są kierowane przez usługodawcę, a nie przez organizację klienta.

  • Jeśli dwie organizacje klientów (firma A i firma B) korzystają z tej samej domeny, a firma A zgłosiła prawa do domeny, rejestracja użytkowników firmy B może zakończyć się niepowodzeniem ze względu na fakt, że żądania uwierzytelniania użytkowników są kierowane przez organizację, której domena została zgłoszona (firma A).


 

Przed nanoszenie prawa do domeny musisz się upewnić, że domeny są zweryfikowane. W przeciwnym razie Twoja prośba może zostać odrzucona ze względów bezpieczeństwa. Na przykład nie można zgłosić prawa do domeny należącej do innego przedsiębiorstwa.

1

Zaloguj się do https://admin.webex.com .

2

W lewym okienku nawigacji w obszarze Zarządzanie kliknij Ustawienia organizacji .

3

Przewiń do Domeny kliknij wielokropek , a następnie wybierz Zgłoś zweryfikowaną domenę .

4

Wybierz Opcję Odbierz.

Po odebraniu domeny możesz zobaczyć, że stan jest wyświetlany obok wpisów domeny jako:


 

Po odebraniu domeny administratorzy spoza organizacji, którzy próbują dodać użytkowników korzystających z domeny zgłoszonej, otrzymają komunikat o błędzie. Nie dotyczy to użytkowników, którzy istnieli w innej organizacji przed nabyciem domeny.

 

Nie ma ograniczeń co do liczby domen, do których można zgłaszać prawa w organizacji. Jeśli jednak masz więcej niż 20 domen zgłoszonych w organizacji Webex , możesz napotkać problemy z konwersją użytkowników.

Co zrobić dalej

  • Jeśli zweryfikowano lub zgłoszono domeny i chcesz, aby użytkownicy aplikacji Webex App mieli stan Zweryfikowany przed zalogowaniem się po raz pierwszy, możesz zastąpić weryfikację adresu e-mail, wykonując następujące czynności:

  • Możesz uniemożliwić użytkownikom samodzielną rejestrację w domenach, do których zgłoszono roszczenia. Przeczytaj https://help.webex.com/nfiu0ed .

  • Przypisz usługi do użytkowników. Chociaż oświadczenie domeny dostosowuje użytkowników do organizacji, ci użytkownicy mają tylko bezpłatne usługi, dopóki nie dodasz dodatkowych płatnych usług do każdego użytkownika.

Może być konieczne usunięcie zweryfikowanej domeny lub zwolnienie domeny zgłoszonej z organizacji, na przykład jeśli organizacja sprzedała domenę lub uruchomiłasz wersję próbną z domeną testową i wersja próbna została ukończona. Domenę można usunąć w dowolnym momencie.

Przed rozpoczęciem


 

Jeśli Twoja organizacja korzysta z usługi hybrydowego połączenia Webex , usunięcie zweryfikowanej domeny znajdującej się w identyfikatorach URI lokalnego katalogu użytkowników może mieć wpływ na tę usługę.

1

Zaloguj się do https://admin.webex.com .

2

W lewym okienku nawigacji w obszarze Zarządzanie kliknij Ustawienia organizacji .

3

Przewiń do Domeny i kliknij wielokropek obok domeny, którą chcesz usunąć, i wybierz jedną z nich:

  • W przypadku domeny zgłoszonej kliknij pozycję Zwolnijdomenę, przeczytaj monit, a następnie kliknij pozycję Zwolnij. Ten krok zachowuje domenę jako zweryfikowany wpis.
  • W przypadku zweryfikowanej domeny kliknij przycisk Usuń domenę,przeczytaj monit, a następnie kliknij przycisk Usuń . Ten krok całkowicie usuwa domenę z listy w Control Hub.

Po zwolnieniu zgłoszonej domeny nowi użytkownicy z tą domeną mogą dołączyć do organizacji niż Twoja. To zachowanie nie ma wpływu na użytkowników, którzy są już w Twojej organizacji.

Usunięcie domeny oznacza, że nie jest ona już weryfikowana ani zgłaszana do rości sobie prawa w organizacji.