W tym artykule
Przegląd
Dodawanie i weryfikacja domeny
Zgłoś domenę
Zwolnij lub usuń domenę
Rozwiązywanie problemów
Zarządzaj swoimi domenami
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Niektóre funkcje Control Hub wymagają dowodu posiadania domeny. Inni używają domen, aby zapewnić bezpieczeństwo i integralność Twojej organizacji. Możesz także użyć domen, aby pomóc w zarządzaniu użytkownikami. W tym artykule opisano, jak dodawać, weryfikować, roszczać, wydawać lub usuwać domeny, gdy już ich nie potrzebujesz.

Przegląd

Używaj domen w Centrum sterowania, aby udowodnić własność domeny, chronić tożsamość organizacji i zarządzać, gdzie użytkownicy z domenami e-mail dołączają do organizacji.

Weryfikacja domeny dowodzi Webex, że Twoja organizacja jest właścicielem tej domeny. Zweryfikuj domenę przed jej odebraniem.

Roszczenie zweryfikowanej domeny rezerwuje tę domenę dla Twojej organizacji. Po odebraniu domeny nowi użytkownicy, którzy zarejestrują się za pomocą tej domeny, dołączają do Twojej organizacji zamiast do innej organizacji lub bezpłatnej organizacji konsumenckiej.

Możesz zwolnić żądaną domenę lub usunąć zweryfikowaną domenę, gdy organizacja już jej nie potrzebuje, na przykład po sprzedaży domeny, zakończeniu okresu próbnego lub konieczności przeniesienia domeny do innej organizacji, którą zarządzasz.

Aby uzyskać informacje na temat zarządzania domenami dla Webex for Government, zobacz Zarządzanie domeną w Webe x for Government.

Dodawanie i weryfikacja domeny

Weryfikuj domeny, aby udowodnić, że Twoja organizacja jest ich właścicielem. Musisz zweryfikować domen ę przed jej odebraniem. Weryfikacja pomaga również zgłosić użytkowników do Twojej organizacji, jeśli zarejestrowali się w innej organizacji.

Aby ręcznie zweryfikować domenę, Webex udostępnia token weryfikacyjny dodany do rekordu DNS TXT hosta domeny. Webex następnie sprawdza ten token na serwerze DNS, aby potwierdzić własność.

Jeśli dodasz domenę z identyfikatorem Entra, własność domeny jest weryfikowana automatycznie przez dostawcę tożsamości i nie musisz dodawać rekordu TXT do serwera DNS.

Zanim zaczniesz

  • Musisz posiadać domeny, które chcesz zweryfikować i zażądać.

  • W przypadku połączeń hybrydowych dla użytkowników i urządzeń zarejestrowanych w serwisie WebEx należy zweryfikować domeny zawarte w lokalnym katalogu URI dla kont użytkowników. Unified CM

  • Musisz zweryfikować w określonej kolejności, aby zapobiec blokadzie administratora. Na przykład najpierw musisz dodać domenę administratora, a następnie wszystkie inne domeny.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do menu Zarządz anie > Ustawienia organizacji.

3

Przewiń do pozycji Domen y i wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Kliknij Dodaj ręcznie, wprowadź nazwę domeny i kliknij Dodaj.
  • Kliknij Dodaj za pomocą identyfik atora Entra, wyszukaj i wybierz zweryfikowane domeny, które chcesz dodać na stronie Dodaj zweryfikowane domeny, a następnie kliknij Dodaj.

Aby dodać domenę z identyfik atorem Entra, należy skonfigurować i skonfigurować aplikację Kreatora Entra ID. Jeśli konfiguracja nie jest zakończona, Add with Entra ID może być niedostępny lub może pojawić się tenantId is requiredbłąd.

  • Nie ma ograniczeń co do liczby domen, które możesz ubiegać się o swoją organizację. Jeśli masz więcej niż 20 domen zgłoszonych w organizacji Webex, możesz napotkać problemy z konwersją użytkowników.

  • Jeśli wybierzesz opcję Dodaj z identyfik atorem Entra, nie musisz dodawać rekordu TXT do serwera DNS, ponieważ własność domeny jest weryfikowana automatycznie przez dostawcę tożsamości.

4

W przypadku domen dodawanych ręcznie kliknij elipsę More options icon obok domeny i wybierz opcję Pobierz token weryfikacyjny.

5

W przypadku domen dodawanych ręcznie skopiuj token weryfikacyjny do rekordu DNS TXT.

  • Jeśli Twój host DNS obsługuje tylko jeden rekord TXT, dodaj token w osobnym wierszu.

  • Jeśli Twój host DNS obsługuje wiele rekordów, dodaj token w jednym wierszu we własnym rekordzie TXT.

6

W przypadku domen dodawanych ręcznie wybierz jedną z nich:

  • Dodaj rekord DNS TXT do serwera DNS.

  • Jeśli serwer DNS jest skonfigurowany przez innego administratora, wyślij rekord DNS TXT do administratora w celu dodania go do serwera DNS.

7

Kliknij przycisk Weryfik uj obok każdej ręcznie dodanej domeny.

  • Jeśli weryfikacja się nie powiedzie, błąd jest buforowany przez serwer DNS. Serwer DNS wyczyści pamięć podręczną po określonym czasie w ustawieniu Time To Live (TTL). Musisz poczekać, aby spróbować ponownie po tym, jak serwer DNS wyczyści pamięć podręcz ną. Możesz ponownie dodać token weryfikacyjny i poprosić o weryfikację domeny.

  • Jeśli token weryfikacyjny zostanie znaleziony i dopasowany, status domeny zmieni się na Z weryfi kowano w centrum sterowania. Aby potwierdzić, że domeny zostały zweryfikowane, przejdź do Centrum sterowania, kliknij Ustawienia organizacji, przewiń do pozycji D omeny, a następnie potwierdź, że ten stan jest wyświetlany obok wpisów domeny:

    Verified domain status in Control Hub.

    Jeśli domena jest weryfikowana w wielu organizacjach, żadna z nich nie może zostać zgłoszona. Aby ubiegać się o domenę, należy ją zweryfikować tylko w Twojej organizacji.

    Po zweryfikowaniu domeny rekord TXT nie jest już wymagany i możesz usunąć token weryfikacyjny z serwera DNS.

  • Chociaż zweryfikowano domenę, inne organizacje mogą nadal mieć użytkowników z tą domeną. Stare konta konsumenckie nie zostaną automatycznie kon wertowane na użytkowników organizacji. Jeśli Twoje domeny są zweryfikowane, a użytkownicy zarejestrowali się na kontach aplikacji Webex, możesz przekonwertować tych użytkowników na licencjonowanych użytkowników w swojej organizacji.

Zgłoś domenę

Po odebraniu domeny nowi użytkownicy, którzy zarejestrują się za pomocą tej domeny, dołączają do Twojej organizacji zamiast do innej organizacji lub bezpłatnej organizacji konsumenckiej. Żadna inna organizacja Webex nie może dodawać nowych użytkowników do żądanej domeny.

Konwertuj istniejących użytkowników konsumenckich lub użytkowników, którzy już należą do innej organizacji, zanim przej dziesz do domeny. Zgłoszenie domeny nie powoduje automatycznego przeniesienia tych użytkowników do Twojej organizacji.

  • Zgłoś zweryfikowaną domenę, aby zarezerwować tę domenę e-mail do użytku tylko w organizacji Webex.

  • Możesz ubiegać się o domenę tylko wtedy, gdy jest ona zweryfikowana w jednej organizacji. Jeśli ta sama domena jest zweryfikowana w więcej niż jednej organizacji, nie będziesz mógł ubiegać się o nią w żad nej z tych organizacji. Aby ubiegać się o domenę, upewnij się, że jest ona zweryfikowana tylko w Twojej organizacji.

Zwolnij żądaną domenę, jeśli chcesz ubiegać się o nią w innej organizacji, którą jesteś właścicielem lub którą zarządzasz.

Możesz uniemożliwić użytkownikom samodzielną rejestrację, jeśli chcesz kontrolować tworzenie/synchronizację użytkowników w organizacji.

Zanim zaczniesz

Błędy rejestracji mogą wystąpić w wyniku błędów popełnianych w domenach domenowych. Przed zgłoszeniem jakichkolwiek domen upewnij się, że rozumiesz następujące kwestie:

  • Dostawcy usług nie powinni ubiegać się o domeny organizacji klientów, którymi zarządzają. Powinny one ubiegać się o domeny tylko tych użytkowników, którzy znajdują się w wewnętrznej organizacji Usłu godawcy. Otrzymanie domeny użytkowników w odrębnej organizacji (nawet tej, którą zarządza Usługodawca) może skutkować błędami rejestracji użytkowników w organizacji klienta, ponieważ żądania uwierzytelniania użytkowników są kier owane przez Usługodawcę, a nie przez organizację klienta.

  • Jeśli dwie organizacje klientów (firma A i firma B) mają tę samą domenę, a firma A zażądała domeny, rejestracja użytkowników firmy B może się nie udać, ponieważ żądania uwierzytelniania użytkowników są kierowane przez organizację, która ma domenę zażądaną (Firma A).

Przed zgłoszeniem domeny musisz upewnić się, że Twoje domeny są zweryfikowane. W przeciwnym razie wniosek może zostać odrzucony ze względów bezpieczeństwa. Na przykład nie można ubiegać się o domenę należącą do innego przedsiębiorstwa.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

W obszarze Zarządz anie kliknij pozycję Ustawienia organizacji.

3

Przewiń do Domeny, kliknij More menu, a następnie wybierz opcję Zgłoś zweryfikowaną domen ę.

4

Wybierz opcję Roszcz enie.

Po zgłoszeniu domeny status pojawia się obok wpisów domeny jako:

Claimed domain status in Control Hub.

Po zgłoszeniu domeny administratorzy spoza organizacji, którzy próbują dodać użytkowników za pomocą domeny domeny, otrzymają komunikat o błędzie. Nie dotyczy to użytkowników, którzy istnieli w innej organizacji przed zgłoszeniem domeny.

Co robić dalej

  • Jeśli zweryfikowałeś lub zgłoszono domeny i chcesz, aby użytkownicy aplikacji Webex byli w stanie zweryfikowanym przed pierwszym zalogowaniem się, możesz zastąpić sprawdzanie poprawności wiadomości e-mail wykonując następujące czynności:

  • Możesz uniemożliwić użytkownikom samodzielną rejestrację w domenach zgłoszonych przez Ciebie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Z apobieganie użytkownikom samodzielnej rejestracji w Twojej domenie.

  • Przypisz usługi swoim użytkownikom. Chociaż roszczenie domeny dostosowuje użytkowników do Twojej organizacji, użytkownicy ci mają bezpłatne usługi tylko do czasu dodania dodatkowych płatnych usług do każdego użytkownika.

Zwolnij lub usuń domenę

Zwolnij żądaną domenę lub usuń zweryfikowaną domenę, gdy organizacja już jej nie potrzebuje. Na przykład zwolnij lub usuń domenę, jeśli Twoja organizacja ją sprzedała lub jeśli zakończyłeś wersję prób ną, w której używano domeny testowej. Możesz zwolnić lub usunąć domenę w dowolnym momencie.

Po wydaniu domeny domeny domena pozostaje zweryfikowana w Twojej organizacji. Po usuni ęciu zweryfikowanej domeny Control Hub nie wyświetla już tej domeny jako zweryfikowanej lub zgłoszonej.

Zanim zaczniesz

Jeśli Twoja organizacja korzysta z usługi Webex Hybrid Call Service, usunięcie zweryfikowanej domeny zawartej w lokalnych adresach URI katalogów użytkowników może mieć wpływ na usługę.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

W obszarze Zarządz anie kliknij pozycję Ustawienia organizacji.

3

Przewiń do Domeny, kliknij More menu obok domeny, którą chcesz zwolnić lub usunąć, wybierz jedną:

  • W przypadku domeny żądanej kliknij polecenie Zwol nij domenę, przeczytaj monit, a następnie kliknij polecenie Z wolnij. Ten krok zachowuje domenę jako zweryfikowany wpis.
  • W przypadku zweryfikowanej domeny kliknij przycisk Usuń domen ę, przeczytaj monit, a następnie kliknij przycisk Usuń. Ten krok całkowicie usuwa domenę z listy w Control Hub.

Po wydaniu domeny domeny, nowi użytkownicy z tą domeną mogą dołączyć do organizacji innej niż Twoja własna. To zachowanie nie wpływa na istniejących użytkowników w organizacji.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?