Sposób konfiguracji przekierowania połączeń zależy od posiadanej usługi telefonicznej. Jeśli nie masz pewności, istnieje prosty sposób na to.

Unified CM

Jeśli nie widzisz ustawienia Przekierowywanie połączeń, być może trzeba je najpierw włączyć w portalu Samoobsługa. Być może znasz już korzystanie z portalu Samoobsługa do konfigurowania opcji telefonu.Aplikacja Webexkorzysta z tych ustawień i pozwala wygodnie dodawać je z poziomu aplikacji.

1

Przejdź do swojego zdjęcia profilowego, wybierz Ustawienia (Windows) lub Preferencje (Mac), a następnie kliknij Połączenia.

2

Przewiń do opcji Dodatkowe ustawienia połączeń, a następnie kliknij opcję Zaawansowane ustawienia połączeń, aby otworzyć portal w przeglądarce internetowej.

3

Wybierz opcję Moje telefony i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać numer, na który chcesz przekazywać połączenia telefoniczne.

4

Po włączeniu przekierowywania połączeń możesz przejść do w stopce aplikacji i wybrać, gdzie mają być przekazywane połączenia telefoniczne. Stamtąd możesz przekierowywać połączenia na pocztę głosową, inną linię roboczą, jeśli masz kilka linii, lub numer ustawiony wcześniej. Lub, aby dodać nowy numer, przejdź do , wybierz Otwórz preferencje połączeń, aby wrócić do swojego portalu Self Care.

Ustawienia telefonu i przekierowywania zmienią kolor na zielony i pozostaną takie, dopóki nie zmienisz ustawienia z powrotem na Nie przekierowuj połączeń.

Webex Calling lub Calling hostowany przez usługodawcę

1

Przejdź do swojego zdjęcia profilowego, wybierz Ustawienia (Windows) lub Preferencje (Mac), a następnie kliknij Połączenia.

2

Przejdź do opcji Przekazywanie połączeń, a następnie dodaj numer, na który chcesz przekazywać połączenia, lub wybierz przekazywanie połączeń na pocztę głosową.

Po włączeniu przekierowywania połączeń opcja Ustawienia telefonu i przekierowywania w stopce aplikacji zmienia kolor na zielony i pozostaje w tym stanie, dopóki nie zmienisz ustawienia z powrotem na Nie przekierowuj połączeń. Stamtąd możesz zarządzać przekierowaniem połączeń.

1

Dotknij swojego zdjęcia profilowego, przejdź do Ustawienia > Połączenia, a następnie wybierz, gdzie chcesz przekazywać połączenia telefoniczne, na przykład poczta głosowa lub numer ustawiony wcześniej. Możesz też dodać kolejny numer.

Po zakończeniu ikona Połączenia u dołu aplikacji zmieni swój wygląd, a u góry listy Połączenia zostanie wyświetlony baner z informacją, gdzie są przekazywane połączenia. .