Skorzystaj z informacji zawartych w tym rozdziale, aby przygotować telefon do użytku.
Wideofon Cisco 8875 to wideotelefon z kamerą o wysokiej rozdzielczości, ekranem dotykowym, przeznaczony do prowadzenia rozmów wideo i spotkań w biurach pracy i biurach domowych.
Szczegółowe informacje na temat specyfikacji i funkcji telefonu można znaleźć na stronie Wideotelefon Cisco 8875 — bezpieczeństwo i zgodność produktów.
Następujące elementy zostały dostarczone z wideotelefonem Cisco 8875. Jeśli brakuje jakichkolwiek elementów, skontaktuj się z administratorem.
-
Zestaw słuchawkowy
-
Podpórka
-
Kabel do słuchawki
-
Kabel Ethernet
-
Karta wskazówek zawierająca pomoc dotyczącą produktu i informacje o zgodności z przepisami
 | Jeśli Twoja sieć nie obsługuje technologii Power over Ethernet (PoE), zamów kostkę zasilającą i kompatybilny przewód. Informacje na temat dostępnego sześcianu i przedłużaczy znajdują się w sekcji informacje dotyczące zamawiania w Arkuszu danych wideotelefonu Cisco 8875. |
Sprzęt i przyciski
Telefon posiada kilka przycisków, które umożliwiają dostęp do funkcji telefonu.
Na poniższych rysunkach przedstawiono przyciski telefonu i elementy wyposażenia.
| Funkcje sprzętu | Przeznaczenie |
|---|---|
| 1. Słuchawka i jej świecący pasek | Wskazuje stany połączeń: Sygnalizuje połączenie przychodzące (miga na czerwono) lub nową wiadomość głosową (świeci się na czerwono). |
| 2. Kamera | Aparat o wysokiej rozdzielczości z fizyczną migawką i regulowanym w pionie zawiasem. Kamera służy do nawiązywania połączeń wideo |
| 3. Ekran dotykowy | Ekran dotykowy LCD (6,7 cm, 1024 x 600) Używaj ekranu dotykowego do korzystania i konfigurowania funkcji telefonu. |
| 4. Przycisk Strona główna | Naciśnij go, aby wrócić do ekranu głównego. |
| 5. Zawieś/Wznów, Konferencja i Przekaż | Zawieś/Wznów Połączenie konferencyjne Przenoszenie |
| 6. Zestaw słuchawkowy, Zestaw głośnomówiący i Wycisz | Zestaw słuchawkowy Układu głośnomówiącego Wyciszenie |
| 7. Klawiatura alfanumeryczna | Użyj klawiatury do wprowadzenia znaków. |
| 8. Wiadomości, Ustawienia i Kontakty | Wiadomości Ustawienia Kontakty |
| 9. Przycisk Głośność | |
: Regulacja głośności słuchawki, zestawu słuchawkowego i zestawu głośnomówiącego (przy wyłączonym telefonie) oraz głośności dzwonka (przy włączonym telefonie i w stanie bezczynności).
| Port | Opis |
|---|---|
| 1. Port zasilania | Podłącz dostarczony zasilacz AC do tego portu, aby zasilić telefon. |
| 2. Port USB-C | Do tego portu podłącz swój zestaw słuchawkowy USB-C. |
| 3. Port Ethernet | Podłącz ten port do portu Ethernet na ścianie lub na routerze za pomocą dostarczonego kabla Ethernet. |
| 4. Port PC | Służy do uzyskania połączenia sieciowego z laptopa lub innego telefonu IP. |
| 5. Port pomocniczy | Do tego portu podłącz swój zestaw słuchawkowy AUX. |
| 6. Port analogowego zestawu słuchawkowego | Podłącz do tego portu zestaw słuchawkowy RJ-9. |
| 7. Gniazda kabli | Służy do trzymania kabla analogowego zestawu słuchawkowego i kabla słuchawki. |
| 8. Gniazdo słuchawki | Podłącz słuchawkę do tego portu za pomocą dostarczonego kabla słuchawki. |
| Port | Opis |
|---|---|
| 1. Port USB-A | Do tego portu podłącz swój zestaw słuchawkowy USB-A. |
| 2. Podpórka | Obsługuje telefon stojący na biurku. |
| 3. Przycisk zasilania | Naciśnij go, aby włączyć lub wyłączyć telefon. |
Przygotuj swój telefon, instalując komponenty i uzyskaj połączenie z siecią i zasilaniem.
Proces rejestracji telefonu różni się sposobami rozmieszczenia. Telefon może zostać zarejestrowany automatycznie po podłączeniu go do sieci. W przeciwnym razie musisz uzyskać kod aktywacyjny od swojego administratora, aby zarejestrować telefon.
Informacje znajdujące się w tej sekcji służą do łączenia się z telefonem Cisco Video Phone 8875 w sieci przewodowej.
Telefon obsługuje Power over Ethernet (PoE). Jeśli Twoja sieć obsługuje PoE, połączenie Ethernet zasila telefon i łączy go z siecią. Nie trzeba podłączać dostarczonego adaptera zasilania.
| 1 | Podłącz dostarczoną słuchawkę do portu słuchawki. | ||
| 2 | Zainstaluj podpórkę stopy. Abyś mógł łatwo odczytać ekran i wyeliminować odblaski na ekranie, wyreguluj podstawkę na nóżce, aby zmienić ustawienie telefonu pod odpowiednim kątem. | ||
| 3 | Podłącz telefon do sieci za pomocą dostarczonego kabla Ethernet. Telefon jest uruchamiany automatycznie po podłączeniu do źródła zasilania
| ||
| 4 | Podłącz telefon do gniazda zasilającego za pomocą dostarczonego adaptera zasilania. Telefon jest uruchamiany automatycznie po podłączeniu do źródła zasilania
|
Następne czynności
Aby połączyć telefon Cisco video z 8875 w sieci bezprzewodowej, wykonaj czynności opisane w niniejszej sekcji
| 1 | Podłącz dostarczoną słuchawkę do portu słuchawki. |
| 2 | Włóż podstawkę do gniazda z tyłu telefonu. W razie potrzeby obróć podstawkę nożną, aby ustawić telefon pod odpowiednim kątem. |
| 3 | Podłącz telefon do gniazda zasilającego za pomocą dostarczonego adaptera zasilania. Telefon jest uruchamiany automatycznie po podłączeniu do źródła zasilania |
| 4 | Dotknij opcji Rozpocznij na ekranie powitalnym. |
| 5 | Wybierz z listy swoją sieć bezprzewodową, wprowadź nazwę użytkownika i hasło, a następnie naciśnij przycisk Zastosuj. |
Następne czynności
W zależności od sposobu, w jaki administrator skonfigurował telefon w systemie sterowania połączeniami, można skorzystać z jednej z następujących metod rejestracji telefonu:
- Metoda 1 : podczas rejestracji telefonu nie jest wymagana żadna czynność Rejestracja jest przeprowadzana automatycznie.
- Metoda 2 : w trakcie rejestracji telefonu wymagany jest 16-cyfrowy kod aktywacyjny Można z niej uzyskać dostęp od administratora. Po wyświetleniu monitu wprowadź kod aktywacyjny.
- metoda 3 : alternatywny adres serwera TFTP jest wymagany, jeśli w telefonie brakuje adresu TFTP. W takiej sytuacji można ją uzyskać od administratora Aby kontynuować rejestrację, ręcznie wprowadź alternatywny serwer TFTPowych
Telefon jest rejestrowany automatycznie podczas rozruchu i łączy się z siecią. W tym scenariuszu automatycznej rejestracji nie trzeba wprowadzać żadnych danych wejściowych, ponieważ cały czas jest przebiegać automatycznie
Zanim rozpoczniesz
- Włączono telefon.
- Telefon połączy się z siecią korporacyjną.
- Administrator konfiguruje telefon w systemie sterowania połączeniami.
| 1 | Dotknij opcji Rozpocznij. Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout. Telefon próbuje nawiązać połączenie z siecią. W przypadku korzystania z sieci bezprzewodowej wykonaj kolejny krok W przeciwnym razie należy je pominąć. | ||
| 2 | Dodatkowego Wybierz z listy nazwę sieci bezprzewodowej, wprowadź poświadczenia i dotknij opcji Zastosuj. | ||
| 3 | Dotknij przycisku Dalej na wyświetlaczu telefonu, wskazującego, że telefon pomyślnie połączy się z siecią Ethernet lub siecią Wi-Fi. Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout. Następnie telefon rozpocznie Sprawdzanie konfiguracji, a następnie rozpocznie automatyczne rejestrowanie. Jeśli zostanie wyświetlony monit o wybranie usługi alarmowej, wykonaj jedną z następujących czynności:
Zazwyczaj Rejestracja trwa około 3 minut, w zależności od stanu sieci Zalecamy, aby podczas rejestracji nie należy naciskać przycisku zasilania. Po powodzeniu rejestracji w lewym górnym rogu ekranu telefonu wyświetlana jest nazwa lub numer linii podstawowej | ||
| 4 | Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumu. Jeśli nie zostanie podjęta żadna czynność, telefon włączy funkcję po przekroczeniu limitu czasu. Funkcja ta umożliwia filtrowanie w trakcie połączenia szumów tła Wyłączenie tej funkcji spowoduje, że będzie można ją później włączyć później. |
Gdy telefon uruchomi się, automatycznie sprawdza konfigurację i pojawi się monit o wprowadzenie kodu aktywacyjny. Jeśli nie masz nowego kodu aktywacyjny, skontaktuj się z administratorem.
Kody aktywacyjne służą do konfigurowania nowego telefonu. Kodu można użyć tylko jeden raz. Kod wygasa po jednym tygodniu.
| Podczas rejestracji może pojawić się monit o wybranie usługi połączenia, w zależności od stanu sieci i konfiguracji administratora w systemie sterowania połączeniami |
Zanim rozpoczniesz
-
Włączono telefon.
-
Telefon łączy się z siecią przewodową lub bezprzewodową.
-
Otrzymasz 16-cyfrowy kod aktywacyjny od administratora.
| 1 | Dotknij opcji Rozpocznij. Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout. Telefon próbuje nawiązać połączenie z siecią. W przypadku korzystania z sieci bezprzewodowej wykonaj kolejny krok W przeciwnym razie należy je pominąć. | ||
| 2 | Dodatkowego Wybierz z listy nazwę sieci bezprzewodowej, wprowadź poświadczenia i dotknij opcji Zastosuj. | ||
| 3 | Dotknij przycisku Dalej na wyświetlaczu telefonu, wskazującego, że telefon pomyślnie połączy się z siecią Ethernet lub siecią Wi-Fi. Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout. Następnie telefon rozpocznie Sprawdzanie konfiguracji, a następnie rozpocznie automatyczne rejestrowanie. Jeśli zostanie wyświetlony monit o wybranie usługi alarmowej, wykonaj jedną z następujących czynności zgodnie z danym środowiskiem sieciowym oraz platformą, na której telefon będzie rejestrował się:
| ||
| 4 | Po wyświetleniu monitu o podanie kodu aktywacyjny wprowadź swój kod aktywacyjny i dotknij opcji Aktywuj. Telefon natychmiast rozpocznie rejestrację. Zazwyczaj trwa około 3 minut, w zależności od stanu sieci Zalecamy, aby podczas rejestracji nie należy naciskać przycisku zasilania. Po powodzeniu rejestracji w lewym górnym rogu ekranu telefonu wyświetlana jest nazwa lub numer linii podstawowej | ||
| 5 | Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumu. Jeśli nie zostanie podjęta żadna czynność, telefon włączy funkcję po przekroczeniu limitu czasu. Funkcja ta umożliwia filtrowanie w trakcie połączenia szumów tła Wyłączenie tej funkcji spowoduje, że będzie można ją później włączyć później. |
W pewnych sytuacjach serwer Cisco DHCP nie zawiera informacji o sieci serwerów TFTPowych. W celu ukończenia rejestracji należy ręcznie wprowadzić alternatywny adres serwera TFTP obsługiwany przez administratora
Zanim rozpoczniesz
-
Włączono telefon.
-
Telefon łączy się z siecią przewodową lub bezprzewodową.
-
Adres serwera TFTP należy uzyskać od administratora.
-
Jeśli to konieczne, Pobierz 16-cyfrowy kod aktywacyjny z administratora
| 1 | Dotknij opcji Rozpocznij. Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout. Telefon próbuje nawiązać połączenie z siecią. W przypadku korzystania z sieci bezprzewodowej wykonaj kolejny krok W przeciwnym razie należy je pominąć. |
| 2 | Dodatkowego Wybierz z listy nazwę sieci bezprzewodowej, wprowadź poświadczenia i dotknij opcji Zastosuj. |
| 3 | Dotknij opcji Połączenie sieciowe. Ekran przedstawia komunikat, zależnie od sposobu, w jaki telefon łączy się z siecią. |
| 4 | Dotknij opcji Ethernet na ekranie Connection (połączenie sieciowe) |
| 5 | Włączenie tftp alternatywnego |
| 6 | Wprowadź adres IP w TFTP serwerze < n > , gdzie < n > odpowiada typowi serwera TFTPowego. serwer TFTP 1 jest serwerem podstawowym, a serwer TFTP to serwer pomocniczy. |
| 7 | Dotknij opcji Zastosuj. Rejestracja rozpocznie się automatycznie. Jeśli telefon wymaga podania kodu aktywacyjny, wykonaj następujące czynności: Zazwyczaj Rejestracja trwa około 3 minut, w zależności od stanu sieci Zalecamy, aby w danym okresie nie należy naciskać przycisku zasilania. Po powodzeniu rejestracji w lewym górnym rogu ekranu telefonu wyświetlana jest nazwa lub numer linii podstawowej |
| 8 | Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumu. Jeśli nie zostanie podjęta żadna czynność, telefon włączy funkcję po przekroczeniu limitu czasu. Funkcja ta umożliwia filtrowanie w trakcie połączenia szumów tła Wyłączenie tej funkcji spowoduje, że będzie można ją później włączyć później. |
W telefonie pojawi się monit o uaktualnienie oprogramowania układowego, gdy dostępna jest aktualizacja. Uaktualnienie można odroczyć, jeśli ma być wykonane później Jeśli nie odbierzesz odpowiedzi, uaktualnienie rozpocznie się automatycznie po zakończeniu odliczania.
Okno uaktualnienia jest aktywne tylko wtedy, gdy telefon jest bezczynny
Zanim rozpoczniesz
- Administrator planuje uaktualnienie telefonu
- Telefon pobrał nowe oprogramowanie układowe w tle.
| 1 | Po wyświetleniu monitu dotknij opcji Uaktualnij teraz w oknie gotowy do uaktualnienia , Aby rozpocząć uaktualnienie. W celu zastosowania zmian telefon natychmiast uruchomi się ponownie |
| 2 | Dodatkowego Jeśli chcesz później uaktualnić swój telefon, dotknij opcji Odłóż. Przed rozpoczęciem uaktualniania użytkownik będzie monitowany o 1 godzinę |
| 3 | Dodatkowego Aby sprawdzić, czy w trakcie uaktualnienia lub szczegółów ostatniego uaktualnienia jest wymagane, naciśnij przycisk Ustawienia Gdy telefon pobiera nowe oprogramowanie sprzętowe, trwa pobieranie jego stanu. Po pomyślnym zakończeniu uaktualnienia stan zmienia się na datę i godzinę ostatniego uaktualnienia. |
W zależności od konfiguracji telefon może mieć jedną linię lub wiele linii. Funkcje te są uporządkowane w inny sposób. Skorzystaj z poniższych sekcji, aby dowiedzieć się, jak poruszać się po funkcjach telefonu.
| Element interfejsu użytkownika | Opis |
|---|---|
| 1. Nazwa i numer linii | Przedstawia nazwę linii i numer linii. |
| 2. Godzina i data | Wyświetla bieżącą godzinę i datę. |
| 3. Przyciski nawigacyjne | Dotknij przycisków, aby poruszać się między ekranami. Liczba przycisków zmienia się w zależności od skonfigurowanych skrótów. |
| 4. Przyciski i skróty funkcji | Stuknij element, aby uzyskać dostęp do funkcji. Dostępne klawisze i skróty funkcji różnią się w zależności od konfiguracji. |
| 5. Nagłówek | W nagłówku ekranu wyświetlany jest stan systemu, taki jak sygnał Wi-Fi, wyłączony głośnik oraz aktywna ścieżka audio. W nagłówku można też zmienić ścieżkę audio i ekspozycję kamery. |
Przeciągnij po ekranie, aby poruszać się między ekranami. Dotknij przycisku, aby uzyskać dostęp do funkcji.
W prawej połowie ekranu głównego widoczne są zarejestrowane linie oraz skróty odbioru połączeń i szybkiego wybierania, jeśli administrator je skonfigurował. Linia główna jest wyświetlana na szczycie listy.
| Element interfejsu użytkownika | Opis |
|---|---|
| 1. Nazwa i numer linii podstawowej | Pokazuje nazwę i numer linii podstawowej. |
| 2. Godzina i data | Wyświetla bieżącą godzinę i datę. |
| 3. Przyciski i skróty funkcji | Stuknij element, aby uzyskać dostęp do funkcji. Dostępne klawisze i skróty funkcji różnią się w zależności od konfiguracji. |
| 4. Przyciski nawigacyjne | Dotknij przycisków, aby poruszać się między ekranami. Liczba przycisków zmienia się w zależności od skonfigurowanych skrótów. |
| 5. Linie i skróty | W przypadku połączeń należy używać zarejestrowanych linii i skrótów |
| 6. Nagłówek | W nagłówku ekranu wyświetlany jest stan systemu, taki jak sygnał Wi-Fi, wyłączony głośnik oraz aktywna ścieżka audio. W nagłówku można też zmienić ścieżkę audio i ekspozycję kamery. |
W razie potrzeby wykonaj następujące czynności:
- Przełącz się na lewą połowę ekranu, aby poruszać się po funkcjach i skrótach.
- Dotknij opcji rozwiń
, aby korzystać z trybu pełnego ekranu.Dotknij opcji Złóż
, aby opuścić tryb pełnoekranowy. - Dotknij przycisku lub skrótu, aby uzyskać dostęp do funkcji.
Dotknij opcji więcej
Na linii, aby uzyskać dostęp do funkcji. - Dotknij linii, aby nawiązać połączenie z kontaktami.
Więcej informacji na temat pomocy można znaleźć w następujących częściach:
-
Aby znaleźć więcej dokumentacji na temat swojego telefonu, przejdź do centrum pomocy.
-
Aby znaleźć pomoc techniczną, przejdź do centrum pomocy technicznej firmy Cisco.
-
Aby sprawdzić warunki gwarancji na sprzętowe, należy przejść do strony Cisco o ograniczonym rocznym znaczeniu dla sprzętu.
Przejdź do strony głównej pomocy telefonu Video 8875 firmy Cisco, aby uzyskać więcej informacji o telefonie Jeśli nie znajdziesz tematu swojego zainteresowania, spróbuj go wyszukać i użyć filtrów z lewej strony, aby zawęzić wyniki, w razie potrzeby.
Firma Cisco zapewnia całodobową pomoc techniczną, zarówno przez Internet, jak i telefonicznie, wszystkim klientom, partnerom, sprzedawcom i dystrybutorom posiadającym ważne umowy serwisowe Cisco.
Kontaktując się z pomocą techniczną firmy Cisco, należy mieć przygotowany identyfikator użytkownika Cisco.com, numer umowy i numer seryjny, aby uniknąć opóźnień w zgłoszeniu pomocy technicznej.
Ponadto personel pomocniczy potrzebuje następujących informacji:
-
Numer seryjny — na odwrocie każdemu urządzeniu jest numer seryjny.
-
Wystąpiły problemy z godziną i datą — personel obsługi, dzienniki urządzeń lub metryki chmury ułatwiają rozwiązywanie problemów. Pomocne jest posiadanie przybliżonej lokalnej godziny i daty.
-
Dzienniki urządzeń — pracownicy pomocy technicznej mogą wymagać logów urządzenia, aby zidentyfikować pierwotną przyczynę problemu.
-
Krótki opis — zawiera wszelkie działania przed incydentem.
Większość problemów z oprogramowaniem sprzętowym może być rozwiązana przez pracowników pomocy technicznej bez konieczności uzyskania upoważnienia do zwrotu materiałów (RMA). W przypadku problemów ze sprzętem najlepiej jest skorzystać z procesu RMA.
Listę centrum pomocy technicznej firmy Cisco można znaleźć w https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Specjalne warunki dotyczą gwarancji na sprzęt oraz rozmaitych usług, z których można korzystać w okresie gwarancyjnym.
Umowa gwarancyjna, obejmująca gwarancje i umowy licencyjne na oprogramowanie firmy Cisco, jest dostępna w sekcji Gwarancje produktu.
