Dziękujemy za opinię.
Pierwsze kroki z telefonem wideo Cisco 8875
Opinia?Cisco Video Phone 8875 to telefon wideo z kamerą wysokiej rozdzielczości, ekranem dotykowym i przeznaczony do rozmów wideo i spotkań w biurach pracy i biurach domowych.
Szczegółowe informacje na temat specyfikacji i funkcji telefonu można znaleźć na stronie produktu Cisco Video Phone 8875.
Poniższe elementy zostały dostarczone z telefonem wideo Cisco 8875. Jeśli brakuje elementów, skontaktuj się z administratorem.
-
Słuchawka
-
Stojak na stopy
-
Kabel słuchawkowy
-
Kabel Ethernet
-
Karta wskaźnika zawierająca pomoc dotyczącą produktu i informacje o zgodności
Jeśli Twoja sieć nie obsługuje zasilania przez Ethernet (PoE), zamów kostkę zasilania i kompatybilny przewód. Aby zapoznać się z dostępną kostką zasilania i przewodami, zobacz sek cję Informacje o zamó wieniu w ark uszu danych Cisco Video Phone 8875.
Sprzęt i przyciski
Twój telefon ma kilka przycisków, które umożliwiają dostęp do funkcji telefonu.
Użyj poniższych rysunków, aby zidentyfikować przyciski telefonu i elementy sprzętowe.
|
Funkcja sprzętowa |
Cel |
|---|---|
|
1. Pasek świetlny do słuchawek i słuchawek |
Wskazuje stany wywołania: Wskazuje, czy masz połączenie przychodzące (migające na czerwono), czy nową wiadomość głosową (stała czerwona). |
|
2. Aparat fotograficzny |
Kamera wysokiej rozdzielczości z fizyczną migawką i pionowo regulowanym zawiasem. Używanie aparatu do rozmów wideo |
|
3. Ekran dotykowy |
Ekran dotykowy LCD (6,7 cala, rozdzielczość 1024 x 600) Użyj ekranu dotykowego, aby używać i konfigurować funkcje telefonu. |
|
4. Przycisk Home |
Naciśnij go, aby wrócić do ekranu głównego. |
|
5. Zachowanie/wzno wienie, konferencja i transfer |
Zatrzymaj/Wznów
Konferencja
Przeniesienie |
|
6. Zestaw słuchawkowy, zestaw głośnomówiący i wyciszenie |
Zestaw słuchawkowy
Zestaw głośnomówiący
Wycisz |
|
7. Klawiatura alfanumeryczna |
Użyj klawiatury do wprowadzania znaków. |
|
8. Wiadomości, ustawienia i kontakty |
Wiadomości
Ustawienia
Kontakty |
|
9. Przy cisk głośności |
|
: Dostosuj głośność słuchawki, zestawu słuchawkowego i zestawu głośnomówiącego (wyłączony hak) oraz głośność dzwonka (na haczyku i gdy telefon jest bezczynny).
|
Port |
Opis |
|---|---|
|
1. Port zasilania |
Podłącz dostarczony zasilacz sieciowy do tego portu, aby zasilać telefon. |
|
2. Port USB-C |
Podłącz zestaw słuchawkowy USB-C do tego portu. |
|
3. Port Ethernet |
Podłącz ten port do portu Ethernet na ścianie lub routerze za pomocą dostarczonego kabla Ethernet. |
|
4. Port PC |
Służy do uzyskiwania połączenia sieciowego z laptopa lub innego telefonu IP. |
|
5. Port pomocniczy |
Podłącz zestaw słuchawkowy AUX do tego portu. |
|
6. Analogowy port zestawu słuchawkowego |
Podłącz zestaw słuchawkowy RJ-9 do tego portu. |
|
7. Gniazda kablowe |
Służy do trzymania analogowego kabla zestawu słuchawkowego i kabla słuchawkowego. |
|
8. Port słuchawkowy |
Podłącz słuchawkę do tego portu za pomocą dostarczonego kabla słuchawki. |
|
Port |
Opis |
|---|---|
|
1. Port USB-A |
Podłącz zestaw słuchawkowy USB-A do tego portu. |
|
2. Stojak na stopy |
Obsługuje telefon stojący na biurku. |
|
3. Przycisk zasilania |
Naciśnij go, aby włączyć lub wyłączyć telefon. |
Przygotuj telefon, instalując komponenty i podłącz go do sieci i zasilania.
Proces rejestracji telefonu różni się w zależności od sposobu wdrożenia. Twój telefon może zostać automatycznie zarejestrowany po podłączeniu go do sieci. W przeciwnym razie musisz uzyskać kod aktywacyjny od administratora, aby zarejestrować telefon.
Skorzystaj z informacji zawartych w tej sekcji, aby połączyć telefon z siecią przewodową.
Twój telefon obsługuje Power over Ethernet (PoE). Jeśli Twoja sieć obsługuje PoE, połączenie Ethernet zasila telefon i łączy go z siecią. Nie musisz podłączać dostarczonego zasilacza.
| 1 |
Podłącz dostarczoną słuchawkę do portu słuchawki.
|
| 2 |
Włóż stojak na stopy do gniazd z tyłu telefonu. Aby łatwo odczytać ekran i wyeliminować odblaski na ekranie, wyreguluj podstawkę stóp, aby zmienić telefon pod odpowiednim kątem.
|
| 3 |
Podłącz telefon do sieci za pomocą dostarczonego kabla Ethernet. Telefon uruchamia się automatycznie, gdy łączy się ze źródłem zasilania.
Jeśli Twoja sieć obsługuje PoE, telefon włącza się po podłączeniu go do sieci. W przeciwnym razie przejdź do następnego kroku, aby podłączyć zasilacz.
|
| 4 |
Podłącz telefon do gniazdka zasilającego za pomocą dostarczonego zasilacza. Telefon uruchamia się automatycznie, gdy łączy się ze źródłem zasilania.
Jeśli Twoja sieć obsługuje PoE, pomiń ten krok.
|
Co robić dalej
Wykonaj czynności opisane w tej sekcji, aby połączyć telefon z siecią bezprzewodową.
| 1 |
Podłącz dostarczoną słuchawkę do portu słuchawki.
|
| 2 |
Włóż stojak na stopy do gniazd z tyłu telefonu. Aby łatwo odczytać ekran i wyeliminować odblaski na ekranie, wyreguluj podstawkę stóp, aby zmienić telefon pod odpowiednim kątem.
|
| 3 |
Podłącz telefon do gniazdka zasilającego za pomocą dostarczonego zasilacza.
Telefon uruchamia się automatycznie, gdy łączy się ze źródłem zasilania.
|
| 4 |
Naciśnij Start na ekranie powitalnym. |
| 5 |
Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź nazwę użytkownika i hasło, a następnie naciśnij Zastosuj. |
Co robić dalej
W zależności od tego, jak administrator konfiguruje telefon w systemie sterowania połączeniami, możesz zarejestrować telefon za pomocą jednej z następujących metod:
- Metoda 1: Podczas rejestracji telefonu nie jest wymagane żadne działanie. Rejestracja odbywa się automatycznie.
- Metoda 2: Podczas rejestracji telefonu wymagany jest 16-cyfrowy kod aktywacyjny. Możesz go uzyskać od administratora z wyprzedzeniem. Wprowadź kod aktywacyjny, gdy pojawi się monit o to.
- Metoda 3: Domena usługi i dane uwierzytelniające użytkownika (identyfikator użytkownika i hasło) są wymagane, jeśli wybierzesz domenę podczas rejestracji telefonu. Możesz go uzyskać od administratora z wyprzedzeniem. Wprowadź domenę usługi, a następnie dane uwierzytelniające użytkownika, gdy pojawi się monit o to.
- Metoda 4: Jeśli w telefonie brakuje adresu TFTP, wymagany jest alternatywny adres serwera TFTP. Możesz go pobrać od administratora, gdy wystąpi taka sytuacja. Aby kontynuować rejestrację, musisz ręcznie wprowadzić alternatywny serwer TFTP.
-
Metoda 5: W przypadku telefonu Cisco Desk Phone 9800 Series można zeskanować tag NFC w telefonie
w celu rejestracji. Czytnik/nagrywarkę NFC można wstępnie skonfigurować z informacjami niezbędnymi
do wdrożenia lub dostarczenia telefonu.
Telefony biurkowe Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR i 9871NR nie obsługują wdrażania NFC.
- Podczas rejestracji telefon sprawdza opcje DHCP w domyślnej sekwencji 66, 160, 159 i 150, aby uzyskać adres URL serwera zapewniającego. Pierwsza prawidłowa odpowiedź konfiguracyjna, którą otrzyma (która zawiera żądanie autoryzacji 401), określi jego serwer zaopatrzenia. Upewnij się, że serwer jest prawidłowo skonfigurowany, aby pomyślnie przetwarzać rejestracje telefoniczne.
-
Domyślnie uwierzytelnianie 802.1X jest wyłączone w telefonie.
Jeśli Twoja sieć korzysta z protokołu 802.1X, upewnij się, że w telefonie włączyłeś uwierzytelnianie 802.1X, korzystając z opcji Ustawienia
> Sieć i usługa > Ustawienia zabezpieczeń. W przeciwnym razie telefon nie połączy się z siecią. - Jeśli podczas rejestracji w telefonie występują problemy z połączeniem HTTP, może zostać wyświetlony monit o skonfigurowanie serwera proxy HTTP w telefonie. Ustawienie serwera proxy HTTP jest wymagane tylko dla telefonów zarejestrowanych na BroadWorks Webex Calling lub BroadWorks. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania serwera proxy HTTP, zobacz Ustawienia serwera proxy HTTP.
Twój telefon jest rejestrowany automatycznie po uruchomieniu i łączeniu się z siecią. W tym scenariuszu automatycznej rejestracji nie musisz wprowadzać żadnych danych wejściowych, ponieważ cała rejestracja przebiega automatycznie.
Zanim zaczniesz
- Włączyłeś telefon.
- Twój telefon łączy się z siecią korporacyjną.
- Administrator konfiguruje telefon w systemie sterowania połączeniami.
| 1 |
Stuknij Start. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon przechodzi do następnego kroku w momencie limitu czasu.
Twój telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie pomiń to. |
| 2 |
(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź dane uwierzytelniające i dotknij Zastosu j. |
| 3 |
Stuknij Dal ej na ekranie telefonu, pokazując, że telefon pomyślnie łączy się z siecią Ethernet lub WiFi. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon przechodzi do następnego kroku w momencie limitu czasu. Następnie telefon zaczyna sprawdzać konfigurację, a następnie automatycznie rozpoczyna rejestrację.
Jeśli zostanie wyświetlony monit o wybranie usługi połączeń, wykonaj jedną z następujących czynności:
Skontaktuj się z administratorem, jeśli nie wiesz, którą usługę
należy wybrać. Zazwyczaj rejestracja trwa około 3 minut w zależności od stanu sieci. Podczas rejestracji zalecamy, aby nie naciskać przycisku zasilania. Po zakończeniu rejestracji nazwa lub numer linii podstawowej są wyświetlane w lewym górnym rogu ekranu telefonu. |
| 4 |
Po zakończeniu rejestracji zostaniesz poproszony o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumów. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włącza tę funkcję w momencie wygaśnięcia.
Ta funkcja może odfiltrować dźwięki tła podczas połączenia. Jeśli zdecydujesz się teraz wyłączyć tę funkcję, nadal możesz ją włączyć później.
|
Po uruchomieniu telefonu automatycznie sprawdza konfigurację i zostaniesz poproszony o wprowadzenie kodu aktywacyjnego. Kody aktywacyjne służą do skonfigurowania nowego telefonu.
Możesz uzyskać kod aktywacyjny od administratora. Jeśli dodajesz telefon jako urządzenie Webex, możesz również wygenerować kod aktywacyjny z aplikacji We bex.
Podczas rejestracji może zostać wyświetlony monit o wybranie usługi połączenia, w zależności od stanu sieci i konfiguracji administratora w systemie sterowania połączeniami.
Zanim zaczniesz
-
Włączyłeś telefon.
-
Telefon łączy się z siecią przewodową lub bezprzewodową.
-
Uzyskaj kod aktywacyjny.
| 1 |
Wybierz Start na ekranie powitalnym. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon przechodzi do następnego kroku w momencie limitu czasu. Twój telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie pomiń to. |
| 2 |
(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź dane uwierzytelniające i wybierz Zastosuj. |
| 3 |
Wybierz opcję Dal ej na ekranie telefonu pokazującym, że telefon pomyślnie łączy się z siecią. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon przechodzi do następnego kroku w momencie limitu czasu. Następnie telefon zaczyna sprawdzać konfigurację, a następnie automatycznie rozpoczyna rejestrację. Jeśli pojawi się monit o wybranie usługi połączenia, wykonaj jedną z następujących czynności
zgodnie ze środowiskiem sieciowym i platformą, na której telefon zostanie
zarejestrowany:
Skontaktuj się z administratorem, jeśli nie wiesz, którą usługę wybrać. |
| 4 |
Po wyświetleniu monitu o podanie kodu aktywacyjnego wprowadź kod aktywacyjny i wybierz opcję Aktywuj. Twój telefon natychmiast rozpoczyna rejestrację. Zazwyczaj zajmuje to około 3 minut w zależności od stanu sieci. Po zakończeniu rejestracji nazwa lub numer linii podstawowej są wyświetlane w lewym górnym rogu ekranu telefonu. |
| 5 |
Po zakończeniu rejestracji zostaniesz poproszony o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumów. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włącza tę funkcję w momencie wygaśnięcia.
Ta funkcja może odfiltrować dźwięki tła podczas połączenia. Jeśli zdecydujesz się teraz wyłączyć tę funkcję, nadal możesz ją włączyć później.
|
Po uruchomieniu telefonu automatycznie sprawdza konfigurację. Jeśli pojawi się monit o wprowadzenie kodu aktywacyjnego, ale chcesz użyć danych uwierzytelniających domeny do tej rejestracji, wybierz opcję Domena. Jeśli nie masz prawidłowej domeny usługi i danych uwierzytelniających użytkownika, skontaktuj się z administratorem.
- Podczas rejestracji może zostać wyświetlony monit o wybranie usługi połączenia, w zależności od stanu sieci i konfiguracji administratora w systemie sterowania połączeniami.
- Ta metoda rejestracji jest dostępna tylko dla telefonów zarejestrowanychCisco Unified CM.
Zanim zaczniesz
- Włączyłeś telefon.
- Telefon łączy się z siecią przewodową lub bezprzewodową.
- Uzyskaj domenę usługi, identyfikator użytkownika i hasło od administratora.
| 1 |
Wybierz Start na ekranie powitalnym. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon przechodzi do następnego kroku w momencie limitu czasu. Twój telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie pomiń to. |
| 2 |
(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź dane uwierzytelniające i wybierz Zastosuj. Telefony biurkowe Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR i 9871NR nie obsługują sieci Wi-Fi. |
| 3 |
Wybierz opcję Dal ej na ekranie telefonu pokazującym, że telefon pomyślnie łączy się z siecią. |
| 4 |
Po wyświetleniu monitu o wybranie usługi połączeń wybierz . |
| 5 |
Po wyświetleniu monitu o podanie kodu aktywacyjnego wybierz opcję Domena, aby przejść do ekranu aktywacji domeny. |
| 6 |
Wprowadź prawidłową domenę usługi i wybierz Kontynuuj. |
| 7 |
Wprowadź swój identyfikator użytkownika i hasło, a następnie naciśnij Zalo guj się (numer 9811/9841/9851/9861) lub dotknij Zastosuj (na stronie 9871/8875). Twój telefon natychmiast rozpoczyna rejestrację. Zazwyczaj zajmuje to około 3 minut w zależności od stanu sieci. Po zakończeniu rejestracji nazwa lub numer linii podstawowej są wyświetlane w lewym górnym rogu ekranu telefonu. |
| 8 |
Po zakończeniu rejestracji zostaniesz poproszony o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumów. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włącza tę funkcję w momencie wygaśnięcia. Ta funkcja może odfiltrować dźwięki tła podczas połączenia. Jeśli zdecydujesz się teraz wyłączyć tę funkcję, nadal możesz ją włączyć później. |
W niektórych sytuacjach serwer Cisco DHCP nie zawiera informacji sieciowych serwerów TFTP. Aby dokonać rejestracji, musisz ręcznie wprowadzić alternatywny adres serwera TFTP podany przez administratora.
Zanim zaczniesz
-
Włączyłeś telefon.
-
Telefon łączy się z siecią przewodową lub bezprzewodową.
-
Uzyskaj adres serwera TFTP od administratora.
-
W razie potrzeby uzyskaj 16-cyfrowy kod aktywacyjny od administratora.
| 1 |
Stuknij Start. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon przechodzi do następnego kroku w momencie limitu czasu.
Twój telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie pomiń to. |
| 2 |
(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź dane uwierzytelniające i dotknij Zastosu j. |
| 3 |
Stuknij opcję Połączenie sieci owe.
Ekran pokazuje komunikat w zależności od tego, jak telefon łączy się z siecią.
|
| 4 |
Stuknij pozycję Ethernet na ekranie Połączenie sieci owe. |
| 5 |
Włącz Alternatywny TFTP. |
| 6 |
Wprowadź adres IP w serwerze TFTP<n>, gdzie <n>reprezentuje typ serwera TFTP.
Serwer TFTP 1 jest serwerem podstawowym, serwer TFTP 2 jest serwe rem dodatkowym.
|
| 7 |
Stuknij Zastosu j. Rejestracja rozpoczyna się automatycznie. Jeśli Twój telefon wymaga kodu aktywacyjnego, aby kontynuować, wykonaj następujące czynności:
Zazwyczaj rejestracja trwa około 3 minut w zależności od stanu sieci. W tym okresie zalecamy, aby nie naciskać przycisku zasilania. Po zakończeniu rejestracji nazwa lub numer linii podstawowej są wyświetlane w lewym górnym rogu ekranu telefonu. |
| 8 |
Po zakończeniu rejestracji zostaniesz poproszony o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumów. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włącza tę funkcję w momencie wygaśnięcia.
Ta funkcja może odfiltrować dźwięki tła podczas połączenia. Jeśli zdecydujesz się teraz wyłączyć tę funkcję, nadal możesz ją włączyć później.
|
W zależności od konfiguracji telefon może mieć jedną linię lub wiele linii. Funkcje są zorganizowane inaczej. Skorzystaj z poniższych sekcji, aby dowiedzieć się, jak poruszać się po funkcjach telefonu.
| Element interfejsu użytkownika | Opis |
|---|---|
| 1. Nazwa i numer wiersza | Pokazuje nazwę linii i numer wiersza. |
| 2. Godzina i data | Wyświetla aktualną godzinę i datę. |
| 3. Przyciski nawigacyjne | Stuknij przyciski, aby poruszać się między ekranami. Liczba przycisków różni się w zależności od skonfigurowanych funkcji. |
| 4. Przyciski funkcji | Stuknij element, aby uzyskać dostęp do funkcji. Dostępne przyciski funkcji różnią się w zależności od konfiguracji administratora. |
| 5. Nagłówek | Nagłówek ekranu wyświetla stan systemu, taki jak sygnał Wi-Fi, aktywna ścieżka audio i aktualny czas. Możesz także zmienić ścieżkę dźwięku i ekspozycję aparatu (tylko dla telefonu wideo 8875) w nagłówku. |
Przesuń palcem po ekranie, aby poruszać się między ekranami. Stuknij przycisk, aby uzyskać dostęp do funkcji.
W prawej połowie ekranu głównego możesz zobaczyć zarejestrowane linie i niektóre funkcje, jeśli administrator je skonfigurował. Twój główny wiersz jest wyświetlany na górze listy.
| Element interfejsu użytkownika | Opis |
|---|---|
| 1. Nazwa i numer linii podstawowej | Pokazuje nazwę i numer linii podstawowej. |
| 2. Godzina i data | Wyświetla aktualną godzinę i datę. |
| 3. Przyciski funkcji | Stuknij element, aby uzyskać dostęp do funkcji. Dostępne przyciski funkcji różnią się w zależności od konfiguracji. |
| 4. Przyciski nawigacyjne | Stuknij przyciski, aby poruszać się między ekranami. Liczba przycisków różni się w zależności od skonfigurowanych funkcji. |
| 5. Linie | Użyj zarejestrowanych linii do połączeń. Obszar może również zawierać skonfigurowane elementy wyświetlane pod zarejestrowanymi liniami. |
| 6. Nagłówek | Nagłówek ekranu wyświetla stan systemu, taki jak sygnał Wi-Fi, aktywna ścieżka audio i aktualny czas. Możesz także zmienić ścieżkę dźwięku i ekspozycję aparatu (tylko dla telefonu wideo 8875) w nagłówku. |
W razie potrzeby wykonaj następujące czynności:
- Zamień w lewej połowie ekranu, aby poruszać się po funkcjach.
- Stuknij Rozwiń
aby korzystać z trybu pełnoekranowego.Stuknij opcję Złóż
, aby wyjść z trybu pełnoekranowego. - Stuknij przycisk, aby uzyskać dostęp do funkcji.
Stuknij Więcej
w wierszu, aby uzyskać dostęp do funkcji. - Stuknij linię, aby zadzwonić do kontaktów.
Więcej informacji na temat pomocy można znaleźć w poniższych sekcjach:
-
Aby uzyskać więcej dokumentacji dotyczącej telefonu, przejdź do Centrum pomocy.
-
Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do pomocy technicznej Cisco.
-
Aby uzyskać informacje na temat korzystania i konfigurowania KEM, zobacz moduł rozszerzania kluczy Cisco Desk Phone 9800.
-
Aby zapoznać się z warunkami gwarancji na sprzęt, przejdź do sekcji War unki ograniczonej rocznej gwarancji na sprzęt Cisco.
Centrum pomocy
Przejdź do strony głównej pomocy Cisco Video Phone 8875, aby uzyskać więcej informacji o telefonie. Jeśli nie znajdziesz tam interesującego Cię tematu, spróbuj go wyszukać i użyj filtrów po lewej stronie, aby zawęzić wyniki, jeśli to konieczne.
Wsparcie techniczne
Cisco zapewnia całodobową pomoc techniczną, zarówno online, jak i telefonicznie wszystkim klientom, partnerom, sprzedawcom i dystrybutorom posiadającym ważne umowy serwisowe Cisco.
Po skontaktowaniu się z pomocą techniczną Cisco należy mieć swój identyfikator użytkownika, numer umowy i numer seryjny Cisco.com, aby zapobiec opóźnieniom w zgłoszeniu pomocy technicznej.
Ponadto personel pomocniczy potrzebuje następujących informacji:
-
Numer seryjny - każde urządzenie ma numer seryjny z tyłu.
-
Wystąpił problem z czasem i datą — pracownicy pomocy technicznej używają dzienników urządzeń lub danych w chmurze do rozwiązywania problemów. Pomocne jest posiadanie przybliżonej godziny i daty lokalnej.
-
Dzienniki urządzeń — Pracownicy pomocy technicznej mogą wymagać dzienników urządzeń, aby zidentyfikować główną przyczynę problemu.
-
Krótki opis - uwzględnij wszelkie działania przed incydentem.
Większość problemów z oprogramowaniem sprzętowym może zostać rozwiązana przez personel pomocy technicznej bez autoryzacji materiału zwrotnego (RMA). Najlepiej jest użyć procesu RMA w przypadku problemów sprzętowych.
Listę światowych centrów wsparcia Cisco można znaleźć pod adresem https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Roczne ograniczone warunki gwarancji na sprzęt Cisco
Specjalne warunki dotyczą gwarancji na sprzęt i usług, z których możesz korzystać w okresie gwarancji.
Twoje formalne oświadczenie gwarancyjne, w tym gwarancje i umowy licencyjne dotyczące oprogramowania Cisco, dostępne jest pod adresem Product Warran ties.
