Możesz ustawić częstotliwość aktualizacji aplikacji Webex dla użytkowników w organizacji.
 | Ten artykuł dotyczy klasycznych wersji aplikacji Webex . Poniższe artykuły dotyczą zarządzania mobilnymi wersjami Webex: |
Klienci korzystający z aplikacji Webex App mają dostęp do elementów sterujących aktualizacją aplikacji komputerowych, które pozwalają wybrać, jak często aplikacja Webex jest aktualizowana dla użytkowników, zapewniając opcję aktualizowania aplikacji co miesiąc lub co kwartał. Domyślnie aktualizacje aplikacji Webex App na pulpicie są publikowane co miesiąc. Umożliwi to zmniejszenie liczby aktualizacji prezentowanych użytkownikom, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Umożliwiamy również odroczenie wdrożenia tych aktualizacji o maksymalnie 4 tygodnie w przypadku kadencji miesięcznej lub do 2 tygodni w przypadku kadencji kwartalnej, aby umożliwić Twojej firmie przeprowadzenie wymaganej walidacji aktualizacji oprogramowania. To okno odroczenia pozwoli administratorowi przejść wszystkie wymagane wewnętrzne kontrole walidacji, a także pozwoli na utworzenie dowolnego zabezpieczenia w celu obsługi aktualizacji lub wdrożenia usługi Webex w całej firmie.
To zrównoważone podejście umożliwia administratorom zaspokojenie potrzeb interesariuszy, takich jak ich zespół ds. bezpieczeństwa, ale jednocześnie uświadomienie sobie korzyści płynących z zarządzanego ciągłego dostarczania.
W Control Hub administratorzy mogą sprawdzać, kiedy wszelkie aktualizacje są zaplanowane do wdrożenia w ich organizacji, zgodnie z wybranymi opcjami rytmu i odroczenia. Jak zwykle użytkownicy końcowi otrzymają standardową ikonę aktualizacji w aplikacji Webex , a aplikacja będzie kontynuować automatyczną aktualizację po ponownym uruchomieniu.
| Te funkcje zapewniają kontrolę nad regularnymi aktualizacjami oprogramowania Webex . Należy pamiętać, że czasami musimy zastosować poprawki krytyczne dla wszystkich użytkowników ze skutkiem natychmiastowym. Uważamy, że takie poprawki wykraczają poza zakres normalnych uaktualnień i nie mogą być kontrolowane przez harmonogram uaktualnień ani preferencje dotyczące odroczenia. |
The desktop app update controls for the Webex App has moved from the Messaging section to Organization settings. In addition, these are the changes to how the controls work:
1 month frequency is now called Latest (cadence).
3 month frequency is now called Slow (cadence), and the behavior changed from 3 months to a 4 months frequency. Organizacje, które muszą kontrolować aktualizacje ze względu na zabezpieczenia lub kontrole zmian w swoim środowisku, mogą wykorzystać ten kanał do zarządzania aktualizacjami w swoim środowisku. This change is in line with how the current slow channel works for Webex Meetings sites.
- Slow channel (cadence) is only available by request. If you want to request access to slow channel (cadence) for Webex App updates for your organization, reach out to your Cisco representative or Cisco support.
Zmiany wprowadzone w tej konfiguracji zaczną obowiązywać natychmiast. Jeśli aktualizacja jest dostępna, klienci zaczną pobierać konfigurację aktualizacji w ciągu najbliższych 24 godzin.
Na przykład, jeśli wybierzesz najnowszy kanał kontrolowany przez Cisco i dostępna jest nowsza wersja klienta niż ta, w której działa Twoja organizacja, aktualizacje klienta zostaną uruchomione w ciągu 24 godzin.
- Slow channel (cadence) is only available by request. If you want to request access to slow channel (cadence) for Webex App updates for your organization, reach out to your Cisco representative or Cisco support.
Partners can now configure the desktop app update controls for all of their customers or for specific customers.
Partners can now block or allow their customers from making changes to desktop app update controls.
Administrators can now configure specific users to always receive the latest automatic updates (with no deferral) from Cisco, regardless of the organization configuration. To ustawienie nie nie mają zastosowanie do momentu, gdy konfiguracja aktualizacji oprogramowania zostanie przeniesiona do Ustawienia organizacji kartę. Jeśli ustawienie nadal znajduje się w Wiadomości , to nowe ustawienie nie ma jeszcze zastosowania w Twojej organizacji.
Znane problemy
Bieżąca wersja i daty aktualizacji są poprawnie odzwierciedlane tylko wtedy, gdy ten sam kanał (automatyczny, najnowszy lub wolny) został wybrany podczas ostatniej aktualizacji. Te wartości należy zignorować, jeśli zostanie wybrany inny kanał.
- Sign in to Control Hub and go to .
- Wybierz jedną z następujących opcji:
- Automatyczne aktualizacje oprogramowania (kontrolowane przez Cisco) — Użytkownicy są automatycznie aktualizowani co miesiąc, gdy aktualizacja aplikacji klasycznej stanie się dostępna.
- Niestandardowy harmonogram aktualizacji — Możesz określić, kiedy użytkownicy mają być aktualizowani, korzystając z następujących opcji:
Częstotliwość — wybierz jedną z dostępnych opcji, użytkownicy będą aktualizowani z tą częstotliwością.
Latest—1 month.
Slow—4 months.
Okres odroczenia — Opcjonalnie można wybrać okres odroczenia. Gdy aktualizacja aplikacji klasycznej jest dostępna, rozpoczyna się okno odroczenia, a użytkownicy są automatycznie uaktualniani po jego zakończeniu.
Następne zaplanowane uaktualnienie jest obliczane i wyświetlane w Control Hub.
- Click Download Webex builds to see the desktop app updates that are available.
| Środowisko Webex Meetings w aplikacji Webex jest kontrolowane przez wersję witryny Meetings. Aktualizacje witryny spotkań są konfigurowane osobno . |
If this setting is still in the Messaging tab, then the update schedule changes mentioned earlier in this article doesn't apply to your organization yet and you must continue to follow these steps.
Przed rozpoczęciem
Harmonogram aktualizacji aplikacji klasycznej dotyczy każdego użytkownika w organizacji.
Aktualizacje aplikacji klasycznych są obsługiwane przez maksymalnie 3 miesiące i 2 tygodnie.
Nie ma możliwości przywrócenia użytkownikom wcześniejszych aktualizacji aplikacji klasycznej.
| 1 | Zaloguj się do Centrum sterowania i przejdź do . |
| 2 | Wybierz jedną z następujących opcji:
Następne zaplanowane uaktualnienie jest obliczane i wyświetlane w Control Hub. |
| 3 | Kliknij Kompilacje dostępne do pobrania , aby wyświetlić dostępne aktualizacje aplikacji klasycznej. |
| Środowisko Webex Meetings w aplikacji Webex jest kontrolowane przez wersję witryny Meetings. Aktualizacje witryny spotkań są konfigurowane osobno . |
