Jeśli jako administrator chcesz uzyskać dostęp do określonej wersji aplikacji, użyj jednego z następujących łączy:

• Wersje zlokalizowane:

  • Wersja 32-bitowa https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86.msi

  • Wersja 64-bitowa https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex.msi

• Wersje niezlokalizowane:

  • Wersja 32-bitowa https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86_en.msi

  • Wersja 64-bitowa https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_en.msi

Aplikacja Webex jest instalowana w tym samym folderze systemowym za każdym razem, gdy jest aktualizowana do nowej wersji.

Aby znaleźć zainstalowaną wersję aplikacji Webex, zobacz Znajdowanie wersji aplikacji. Administratorzy mogą sprawdzić, jaką wersję aplikacji mają ich użytkownicy, uruchamiając raport dotyczący wersji aplikacji do obsługi wiadomości. Zobacz Raporty dotyczące portfolio usług do współpracy w chmurze.

Instalacja ręczna

Aplikację Webex można zainstalować w postaci licencji na jeden komputer lub na jednego użytkownika. Mogą ją zainstalować wszyscy użytkownicy administratora IT.

Aplikacja Webex jest domyślnie instalowana w następującym folderze: %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Użytkownicy mogą pobrać, a następnie uruchomić plik instalatora (MSI). Nie potrzebują oni uprawnień dostępu administratora na swoich komputerach.

Przeglądarka automatycznie wykrywa, czy system operacyjny użytkownika jest 32-, czy 64-bitowy, i pobiera odpowiednią wersję aplikacji Webex.

Administratorzy mogą uruchomić instalator z dodatkowymi uprawnieniami, a także mogą wybrać instalację na określonych komputerach oraz wskazać katalog instalacji.

Którego pakietu instalacyjnego MSI należy użyć?

Oto różnice między pakietami:

• Pakiet zlokalizowany lub niezlokalizowany: użytkownicy mogą wybrać pakiet zlokalizowany, jeśli chcą, aby aplikacja Webex została zainstalowana w języku ich systemu operacyjnego.

  Jako administrator wykonujący instalację zbiorczą z mechanizmem dystrybucji innej firmy, musisz wdrożyć pakiet niezlokalizowany. Użytkownicy mogą nadal korzystać z aplikacji Webex w preferowanym przez siebie języku (jeśli usługa Webex obsługuje ten język).

  W przypadku zbiorczej instalacji aplikacji Webex ze zlokalizowanym pakietem mogą wystąpić problemy z odinstalowaniem tej aplikacji.

• Pakiet 32-bitowy lub 64-bitowy: wybierz pakiet zgodny z architekturą docelowych systemów operacyjnych Windows.

• Pakiet zawierający tylko aplikację: tę opcję można wybrać w większości sytuacji. Pakiet instaluje tylko aplikację Webex. W razie potrzeby aplikacja Webex pobiera składniki aplikacji do spotkań na komputerze.

  Istnieje kilka wyjątków, w przypadku których pakiet może być potrzebny.

• Pakiet zbiorczy: Ten pakiet instaluje na komputerze zarówno aplikację Webex, jak i aplikację komputerową Meetings. Pakietu należy używać tylko w następujących sytuacjach:

  • Instalujesz pakiet w bezpiecznym środowisku, które uniemożliwia komputerom użytkowników pobieranie oprogramowania. Jeśli aplikacja Webex nie może pobrać składników spotkań, użytkownicy mogą mieć problemy z użytecznością podczas dołączania do spotkań za pomocą aplikacji.
  • Nie przeprowadzono jeszcze pełnej migracji do aplikacji Webex, a użytkownicy potrzebują oddzielnej aplikacji komputerowej Meetings.

Instalacja zbiorcza

W poniższych przykładach użyto narzędzia msiexec firmy Microsoft. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer.

Oto parametry wiersza polecenia, których można używać z pakietem instalacyjnym MSI aplikacji Webex:

• Kontekst instalacji

  Kiedy ustawisz ALLUSERS=1 w celu określenia instalacji na wybranych komputerach, musisz mieć uprawnienia dostępu administratora. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers.

• Instalacja dyskretna

  Po dodaniu parametru /qn w celu przeprowadzenia instalacji bez interakcji użytkownika. Na przykład: msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn.

• ACCEPT_EULA

  Ustaw tę właściwość na wartość TRUE, aby zaakceptować umowę licencyjną użytkownika końcowego w imieniu użytkowników. Instalator nie wyświetla użytkownikom monitu o zaakceptowanie umowy licencyjnej użytkownika końcowego.

  Na przykład: msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1.

  Umowa licencyjna użytkownika końcowego nie jest wyświetlana po ustawieniu jednego z następujących wpisów rejestru na eula-disabled: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

• AUTOSTART_WITH_WINDOWS

  Określa, czy aplikacja Webex jest uruchamiana automatycznie podczas uruchamiania systemu Windows.

  Wartość domyślna to TRUE. Aby ją zmienić, potrzebujesz uprawnień administratora.

  Przykłady:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1

    Aplikacja Webex uruchamia się automatycznie podczas uruchamiania systemu Windows (domyślnie). To ustawienie powoduje włączenie i wyszarzenie elementu sterującego Uruchamiaj Webex podczas uruchamiania komputera, aby użytkownik nie mógł go zmienić.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1

    Aplikacja Webex nie uruchamia się automatycznie podczas uruchamiania systemu Windows. Użytkownicy mogą zmienić element sterujący Uruchamiaj Webex podczas uruchamiania komputera w ustawieniach aplikacji Webex.

• DEFAULT_THEME

  Określa motyw używany w aplikacji Webex.

  Wartość domyślna to Dark. Aby ją zmienić, potrzebujesz uprawnień administratora.

  Użytkownicy mogą zmienić motyw w oknie Ustawienia Webex.

  Przykłady:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1

    Określa jasny motyw aplikacji Webex.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1

    Określa ciemny motyw aplikacji Webex.

• DELETEUSERDATA

  Określa, czy usunąć lub zachować bazę danych użytkowników oraz pliki dziennika.

  Wartość domyślna to 0 Powoduje ona zachowanie bazy danych i dzienników podczas instalacji.

  Przykłady:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

    Usuwa bazę danych użytkowników i dzienniki podczas instalacji.

• EMAIL

  Ten parametr umożliwia usprawnienie procesu logowania użytkowników do aplikacji Webex przez określenie ich adresu e-mail lub wzorca wskazującego, jak uzyskać adres e-mail.

  Na przykład: msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com wstępnie wypełnia adres acassidy@example.com w procesie logowania Webex.

  Z parametrem EMAIL można używać następujących wartości:

  • Adres e-mail użytkownika (na przykład: acassidy@example.com) — ustawia rzeczywisty adres e-mail w celu wstępnego wypełnienia w procesie logowania. Nie należy używać jej z parametrem ALLUSERS=1, ponieważ reprezentuje on tylko jeden adres e-mail. Nie jest to zalecane w przypadku urządzeń, które mają wielu użytkowników.

    Na przykład: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$acassidy@example.com

  • $userPrincipalName — nakazuje aplikacji Webex pobranie głównej nazwy użytkownika (UPN) z systemu Windows w momencie logowania. Tej wartości możesz użyć w przypadku urządzeń z wieloma użytkownikami.

    Na przykład: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1

  • $mail — nakazuje aplikacji Webex pobranie adresu e-mail użytkownika z usługi LDAP/Active Directory w momencie logowania (jeśli jest dostępny). Tej wartości możesz użyć w przypadku urządzeń z wieloma użytkownikami.

    Na przykład: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$mail ALLUSERS=1

  • $SAMAccountName — nakazuje Webex pobranie nazwy SAMAccountName użytkownika z systemu Windows w momencie logowania. Jest ona zwykle używana w starszych środowiskach. Tej wartości możesz użyć w przypadku urządzeń z wieloma użytkownikami.

    Na przykład: msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1

  Połączenie parametru EMAIL z metodą uwierzytelniania, taką jak Kerberos lub mTLS, umożliwia użytkownikom automatyczne logowanie. Gdy używasz parametru EMAIL, użytkownicy nie mogą zmienić tożsamości Webex, której używają do logowania.

• ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

  Określa, czy aplikacja Webex jest rejestrowana w programie Microsoft Outlook w celu integracji funkcji obecności. Aby ją zmienić, potrzebujesz uprawnień administratora.

  Wartość domyślna to 0.

  Przykłady:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1

    Określa, że aplikacja Webex jest rejestrowana w programie Microsoft Outlook w celu integracji funkcji obecności w systemie Windows.

    Użytkownicy mogą zmienić opcję Połącz aplikację Webex z programem Microsoft Outlook w oknie Ustawienia Webex.

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1

    Aplikacja Webex nie jest rejestrowana w programie Microsoft Outlook w celu integracji funkcji obecności w systemie Windows (domyślnie).

    To ustawienie powoduje wyszarzenie (wyłączenie) elementu sterującego Połącz aplikację Webex z programem Microsoft Outlook dla wszystkich użytkowników. Aby zmienić tę opcję, musisz mieć uprawnienia dostępu administratora.

• FORCELOCKDOWN

  Dotyczy tylko zbiorczych pakietów instalacyjnych. Blokuje aplikację komputerową Meetings, jeśli jest ona zgodna z witryną spotkania. Aby ją zmienić, potrzebujesz uprawnień administratora.

  Przykład: msiexec /i WebexBundle.msi FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible

• INSTALL_ROOT

  Określa folder instalacji aplikacji Webex.

  Przykład: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1

• INSTALLWV2

  Instaluje przeglądarkę wbudowaną WebView2 firmy Microsoft podczas instalacji aplikacji Webex.

  Aplikacja Webex wymaga tej przeglądarki wbudowanej. Dowiedz się więcej o oprogramowaniu WebView2 i aplikacji Webex.

  Przykład: msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

Uruchamianie aplikacji

Aplikacja Webex używa własnego rozwiązania do automatycznej aktualizacji, które jest niezależne od systemu operacyjnego Windows. Aplikacja może aktualizować się automatycznie bez informowania systemu operacyjnego Windows, więc zainstalowana wersja aplikacji może różnić się od wersji, którą widzi użytkownik podczas korzystania z aplikacji.

Aby odinstalować aplikację, użyj polecenia msiexec /x Webex.msi.

Ścieżka do pliku .msi zależy od tego, gdzie był on używany podczas instalacji. Aby to polecenie zadziałało, plik .msi musi znajdować się w określonej lokalizacji.