Webexkunder har mulighed for at få adgang til produktopdateringskontroller, som giver dig mulighed for at vælge, hvor ofteWebexopdateres for dine brugere, så du kan opdatere appen månedligt eller kvartalsvist. Som standard udgives desktop-opdateringer af Webex-appen hver måned. Dette vil gøre det muligt at reducere antallet af opdateringer, der præsenteres for brugere, hvis det ønskes.

Vi gør det også muligt for dig at udsætte udrulningen af disse opdateringer med op til 4 uger til den månedlige cadence eller op til to uger til den kvartalsvise status, så din virksomhed kan fuldføre den nødvendige validering af softwareopdateringen. Dette henstandsvindue giver administratoren mulighed for at videregive alle påkrævede interne valideringskontrol og giver mulighed for oprettelse af sikkerhed, for at understøtte en virksomheds opdatering eller udrulning af Webex.

Denne afbalancerede tilgang giver administratorer mulighed for at imødekomme interessenters behov, såsom deres sikkerhedsteam, men samtidig indser fordelene ved administreret kontinuerlig levering.

I Control Hub kan administratorer gennemgå, hvornår eventuelle opdateringer er planlagt til at blive rullet ud i deres organisation, i henhold til de cadence- og udfasningsmuligheder, der er blevet valgt. Som normalt vil slutbrugere modtage standardopdateringsikonet i Webex, og appen vil fortsætte med at automatisk opdatering ved genstart.


 

Disse funktioner giver dig kontrol over dine regelmæssige månedlige Webex-softwareopdateringer. Bemærk, at vi lejlighedsvis har brug for at anvende kritiske programrettelser for alle brugere med øjeblikkelig effekt. Vi mener, at sådanne programrettelser ikke er omfattet af normale opgraderinger, og de kan ikke kontrolleres af din opgraderingsplan eller udskyd præference.

Mobil

Vores Webex-mobilapplikationer kan kontrolleres ved hjælp af Mobile Device Management/Mobile Application Management-løsninger. Yderligere oplysninger kan findes her: Mobil applikationsadministrationsprogram

Før du begynder

  • Tidsplanen for produktopdateringen er for hver bruger i din organisation.

  • Produktopdateringer understøttes i op til 3 måneder og 2 uger.

  • Det er ikke muligt at gendan brugere til tidligere produktopdateringer.

1

I kundevisningen i https:/ / admin.webex.com skal du gå til Meddelelser og rulle ned til afsnittet administration af softwareudgivelse til Webex-appen.

2

Vælg en af følgende muligheder:

  • Automatiske softwareopdateringer (kontrolleret af Cisco)– Dine brugere opdateres automatisk hver måned, når produktopdateringen bliver tilgængelig.
  • Brugertilpassetopdateringsplan –Du kan bestemme, hvornår dine brugere opdateres ved hjælp af følgende valgmuligheder:
    • Frekvens– Vælg mellem de tilgængelige valgmuligheder, og dine brugere opdateres ved hjælp af denne frekvens.

      • 1 måned

      • 3 måneder

    • Udfasningsperiode– Du kan vælge en henstandsperiode. Når produktopdateringen er tilgængelig, starter dit udfasningsvindue, og dine brugere opgraderes automatisk, når vinduet udfases slutter.

Den næste planlagte opgradering beregnes og vises i Control Hub.
3

Klik på Builds (Builds, tilgængelig for download) for at se de produktopdateringer, der er tilgængelige.


 

Oplevelsen Webex Meetings Webex-appen styres af Meetings-webstedsversionen. Meetings-webstedsopdateringer konfigureres separat.

Kontrolelementer for produktopdatering for Webex-appen flytter sig fra afsnittet Meddelelser til organisationens indstillinger. Disse ændringer forventes at være i betaversionen i november 2021, og derefter forventes den generelle tilgængelighed kort efter. Derudover er disse kommende ændringer til, hvordan kontrollerne vil fungere:

  • 1 måneds frekvens vil nu blive kaldt Seneste.

  • 3-måneders frekvens vil nu blive kaldt langsom , og adfærden vil ændre sig fra 3 måneder til en 4-måneders frekvens. Organisationer, der har behov for at kontrollere opdateringer på grund af sikkerhed eller kontrolelementer i deres miljø, kan bruge denne kanal til at administrere opdateringer i deres miljø. Denne ændring skal være i overensstemmelse med, hvordan den aktuelle langsomme kanal fungerer for Webex Meetings websteder.

  • Partnere kan nu konfigurere kontrolfunktionerne for produktopdateringer for alle deres kunder eller for bestemte kunder.

  • Partnere vil kunne blokere eller tillade deres kunder at lave ændringer til kontroller for produktopdateringer.

  • Administratorer kan konfigurere specifikke brugere, så de altid modtager de seneste automatiske opdateringer fra Cisco, uanset organisationens konfiguration.