Visão geral

O processo de vinculação do site Cisco Webex vincula um site Webex a Cisco Webex Control Hub e fornece acesso a:

  • Análise para seu portfólio de colaboração em nuvem, incluindo Webex Meetings. A Analytics fornece acesso a visualizações de dados interativos que mostram os detalhes e as descrições das reuniões do Cisco Webex. Você também pode acessar os dados sobre quantos minutos as pessoas estão gastando em reuniões, a qualidade dessas reuniões, e que tipo de pessoas de áudio estão usando.

  • Dados detalhados https://help.webex.com/article/ni3wlvw de solução de problemas para identificar qualquer coisa que possa afetar a qualidade da sua reunião. Você pode acessar os dados de qualidade sobre Webex reuniões que estão em andamento ou que ocorreram nos últimos 30 dias e dados sobre os detalhes do participante, qualidade do vídeo, qualidade do áudio e muito mais.

  • People Insights que mostra perfis de negócios em tempo real e profissionais de participantes da reunião. O perfil de cada usuário pode incluir seu título, histórico de trabalho, links de mídia social e muito mais.

  • Uma poderosa API REST que permite integração de Webex sem obstáculos. Acesse devsupport@webex.com para começar a usar as APIs RESTful. Você pode usar a API REST para gerenciar sua conta de Hub de controle, sua Webex Teams implantação ou Cisco Webex a terceirização de serviços híbridos.

  • Integração de dispositivos de mesa e sala de Webex. Os usuários que iniciaram sessão no aplicativo de desktop Webex Meetings podem ver uma lista de todos Webex os dispositivos de mesa e sala registrados na sua organização. Os usuários também podem procurar e encontrar o dispositivo ao qual desejam se conectar usando o aplicativo de desktop Webex Meetings.

Webex a vinculação do site não altera os privilégios disponíveis para administradores no administração do site ou no Control Hub.


A vinculação do Cisco Webex é permanente! Os administradores em Webex administração do site que desejam concluir o processo de vinculação do site devem ter privilégios de administrador completos no Control Hub da organização de Webex que desejam vincular.


Se você já tiver usuários no Control Hub, eles serão vinculados ao seu site Webex para uma experiência de reunião aprimorada com o Control Hub.

Vincular manualmente um site Webex

Vincular manualmente seu site Webex ao Control hub através do registro agora é um processo de duas etapas. A primeira etapa apenas vincula um site Webex ao Control Hub e fornece acesso à análise avançada. Com a análise avançada no Control Hub, você pode gerar relatórios diários, semanais e mensais para rastrear informações úteis sobre o envolvimento, uso de áudio e métricas de qualidade de reunião sobre Webex Teams e Webex Meetings. Vincular seu site Webex pode levar até 24 horas.

A segunda etapa vincula seus usuários Webex Meetings ao Control Hub. Esta etapa só é necessária se você deseja uma maneira fácil de integrar seu Webex Meetings usuários ao Control Hub. Você pode fazer a integração manual ou automática do seu Webex Meetings usuários com o Control Hub. Depois de integrar os usuários do Webex Meetings ao Control Hub, existe uma etapa de vinculação de conta opcional que você pode fazer para facilitar o gerenciamento de usuários futuros.

Se você não vir a opção de vinculação do site, entre em contato com o CSM para ativá-la. Consulte Como faço para entrar em contato com meu gerente responsável pelo sucesso do cliente (CSM)?

Antes de Iniciar


As contas de administrador parceiro que existem em uma organização de parceiro não podem ser vinculadas a organizações de clientes. Se uma conta não está vinculada a uma organização do cliente, ela não pode acessar as configurações de vinculação do site no Control Hub.

Se você não tem uma organização Webex existente, então uma organização Webex é criada para se vincular ao seu site Webex durante este processo. Você será adicionado como um administrador completo da Webex organização que é criada.

Se você já tem uma Webex organização à qual você deseja vincular seu Webex site, você deve ser um administrador total dessa organização. Se você for apenas um membro de uma organização Webex, e não um administrador completo, você não poderá concluir o processo de vinculação.

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Inicie sessão no Administração do site Cisco Webex Meetings e clique em inscrever-se agora.

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Escolha:

  • Link para uma organização do Control Hub existente se você quiser vincular a uma organização do Control Hub que você já configurou.

  • Vincular a uma nova organização do Control Hub para criar uma nova organização.

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Marque a caixa de seleção eu li as informações acima em detalhes e eu concordo em vincular meu Webex site e selecione vincular agora.

Resultado da etapa: Seu site Webex agora está vinculado ao Control Hub. Use suas credenciais de administração do site Webex para iniciar sessão no Control Hub em https://admin.Webex.com. Continue a integrar os usuários do Webex Meetings ao Control Hub se você quiser habilitar serviços adicionais de Webex para os usuários do Webex Meetings.

Vincular os usuários do Webex Meetings ao Control Hub

O processo de vinculação de usuários Webex Meetings oferece aos usuários Webex Meetings acesso aos serviços de Webex adicionais. Você precisa verificar os endereços de e-mail do usuário antes de Vincular. É possível verificar manualmente ou automaticamente os endereços de e-mail dos usuários que você está prestes a vincular. Isso é realizado na Tarefa 4 do processo de vinculação.


Os usuários vinculados não receberão licenças atribuídas do modelo de licença de assignement automático. Você deve atribuir as licenças manualmente.

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Na exibição do cliente em https://admin.Webex.com, clique em introdução na notificação que diz "vincular suas contas ao Webex Meetings".

Caso não veja essa notificação, vá para Serviços > Exibir sites Webex > Sites clássicos vinculados, clique nas reticências ao lado de um site não verificado e selecione Alterar método de vinculação.

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Verifique o endereço de e-mail dos usuários através de uma das opções abaixo:

Este é o processo manual:

  • Clique em receber e-mail para que os usuários verifiquem seus próprios endereços. No passo 6, você clicará em convidar, que enviará o e-mail a todos os usuários. Essa é a única forma de verificar o e-mail dos usuários de um domínio de consumidor, como exemplo@gmail.com.mailto:example@gmail.com

Este é o processo automático:

  • Clique em verificar para verificar os usuários agora e sobre eles sem verificação manual. É necessário que você verifique a propriedade do(s) domínio(s) de e-mail do(s) qual(is) você está adicionando os usuários. Isso pode ser feito ao carregar um arquivo .TXT ao domínio. Para fazer isso, escolha uma opção de verificação:

    • Para verificar o seu domínio agora mesmo, siga o processo de Adicionar, verificar e reivindicar o seu domínio. Em seguida, selecione Verificar agora e selecione Próximo.

    • Para verificar seu domínio mais tarde, selecione assinar contratoe, em seguida, selecione próximo. Cisco Webex Control Hub busca todos os domínios para vincular. Verifique se todos os domínios da Webex direita estão prestes a ser vinculados, selecione próximoe conclua o assistente de vinculação. Você tem três meses para concluir o processo de Adicionar, verificar e reivindicar o seu domínio.

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Selecione Iniciar a vinculação de contas. Isso leva você a Webex administração do site.

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Vá para o link de gerenciamento > de usuários com o Control Hub.

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Selecione a caixa de seleção ao lado de todos os usuários cujas contas você deseja vincular. Você pode selecionar todas as caixas de seleção clicando na caixa de seleção ao lado do Nome.


 

Se você estiver inscrevendo seus usuários Webex Meetings como parte de uma prova de conceito, apenas selecione os usuários da prova de conceito agora e continue o processo de verificação com eles. Quando você estiver pronto para inscrever todos os outros na sua empresa, volte para esta tela, selecione todos e continue no passo 6.

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Selecione Convidar. Dependendo da decisão que você fez na etapa 2 deste processo de verificação do usuário, então selecionar convidar irá disparar diferentes eventos.

  • Se tiver usado a opção de Adicionar, verificar e reivindicar domínio: em seguida, clicando em convidar links contas de usuário e permite que as pessoas iniciem sessão em serviços Webex com suas credenciais de Webex Meetings. Nenhum e-mail é enviado e é o administrador do site informar os usuários de todos os novos serviços aos quais eles têm acesso.

  • Se tiver usado a opção “verificar por e-mail”: depois que você clicar em Convidar, o e-mail será enviado. Os e-mails não são enviados aos usuários se o domínio deles já estiver confirmado.


 

Clicar em Convidar sempre envia um e-mail para os usuários adicionados que têm um domínio de e-mail de consumidor, como @gmail ou @outlook.

Resultado da etapa: Agora, os usuários do Webex Meetings foram vinculados e podem levar até 24 horas para mostrar no Control Hub.

Link da conta seu Webex Meetings usuários para o Control Hub

A vinculação de contas é uma configuração que você pode configurar para vincular os usuários adicionados em Webex administração do site ao Control Hub. Se você não configurar isso, você precisará adicionar novos usuários ao Webex administração do site e ao Control Hub para dar a eles acesso aos serviços de Webex.

Os usuários que tiverem seus domínios verificados são vinculados automaticamente.


Se você receber um erro de falha ao tentar vincular Webex Meetings usuários ao Webex Teams com o Conector de diretórios habilitado, consulte Este artigo.

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Na exibição do cliente em https://admin.Webex.com, vá para Serviçose, em reunião, selecione sites.

2

Clique em uma Webex que você vinculou e, em detalhes de vinculaçãode conta, alterne a opção de vinculação automática .

Links de site automático iniciados pela Cisco para sites Webex

Todos os sites Webex gerenciados no Webex administração do site serão vinculados automaticamente ao Control Hub em uma data que será anunciada aqui. Webex sites vinculados a uma organização do Control Hub existente baseada em:

  • Nome da organização.

  • ID da organização.

  • Endereços de e-mail dos administradores.

  • Domínios verificados.

Se não houver uma organização existente para vincular os sites Webex, então uma nova organização é criada. Para ver se um Webex site concluiu o processo de vinculação do site, inicie sessão no administração do site e verifique se ele diz inscrito ao lado de Cisco Webex Control Hub em informações do site.

Após a vinculação do site, os administradores podem iniciar sessão nos sites Webex Meetings e Webex administração do site. Os administradores podem iniciar sessão no Control Hub https://admin.webex.com usando as mesmas credenciais de administração do site.

Usuários

Todos os usuários estão vinculados ao Control Hub e não recebem um e-mail de boas-vindas. Novos usuários que você adicionar após a vinculação do site devem verificar seu endereço de e-mail para vincular ao Control Hub e estão vinculados em 48 horas. Todas as alterações que você fizer nas contas de usuário no administração do site sincronizam automaticamente com o Control Hub.

Licenças atribuídas a usuários em administração do site transportam para o Hub de controle. O processo de vinculação automática do site não atribui nenhuma nova licença.

Se um usuário tiver acesso a mais de um site Webex vinculado, então o site preferencial Webex para esse usuário é o primeiro Webex site que estava vinculado ao Control Hub.