Visão geral

O Cisco Webex de vinculação do site Webex vincula um site Webex Cisco Webex Control Hub e lhe dá acesso:

  • Analytics para seu portfólio de Colaboração emnuvem, incluindo os Webex Meetings. As análises dão acesso a visualizações interativas de dados que mostram os detalhes e as descrições das Cisco Webex reuniões. Você também pode acessar dados sobre quantos minutos as pessoas estão gastando em reuniões, a qualidade dessas reuniões e que tipo de áudio as pessoas estão usando.

  • Dados detalhados de solução de problemas para apontar algo que poderia afetar a qualidade da reunião. Você pode acessar dados de qualidade sobre reuniões Webex que estão em andamento ou que ocorreram nos últimos 30 dias, e dados sobre detalhes dos participantes, qualidade de vídeo, qualidade de áudio e muito mais.

  • People Insights mostra perfis comerciais e profissionais em tempo real dos participantes da reunião. O perfil de cada usuário pode incluir o título, histórico de trabalho, links de mídia social e muito mais.

  • Uma poderosa REST API que permite uma integração perfeita com o Webex. Entre em contato com devsupport@webex.com para começar a usar APIs RESTful. Você pode usar a REST API para gerenciar sua conta Control Hub, sua implantação Webex Teams ou Cisco Webex de serviços híbridos.

  • Integração de dispositivos de sala e de mesa Webex. Os usuários que registraram no aplicativo de desktop Webex Meetings podem visualizar uma lista de todos os dispositivos de sala e de mesa Webex registrados na organização. Os usuários também podem procurar e encontrar o dispositivo com o que eles querem se conectar usando o aplicativo Webex Meetings de desktop.

A vinculação do site Webex não altera os privilégios disponíveis aos administradores no administração do site ou no Control Hub.


Cisco Webex de conexão é permanente! Os administradores no Webex administração do site que querem concluir o processo de vinculação do site, devem ter privilégios de administrador total no Control Hub da organização Webex que eles querem vincular.


Se você já tiver usuários no Control Hub, eles serão vinculados ao site Webex para uma experiência de reunião aprimorada com o ControlHub.

Vinculação automática do site para sites Webex iniciada pela Cisco

Todos os sites Webex gerenciados no Administração do site Webex estão atualmente em processo de vinculação ao Control Hub. O link dos sites Webex para uma organização existente do Control Hub baseada no:

  • Nome da organização.

  • ID da organização.

  • Endereços de e-mail dos administradores.

  • Domínios verificados.

Se não houver uma organização existente para vincular os sites Webex, uma nova organização será criada. Para ver se um site Webex concluiu o processo de vinculação do site, entre em uma administração do site e verifique se ele diz Inscrito próximo ao Cisco Webex Control Hub informações do site.

Após a vinculação de sites, os administradores podem entrar em Webex Meetings sites e sites Webex administração do site. Os administradores podem se inscrever no Control Hub às https://admin.webex.com usando as mesmas administração do site de acesso.

Usuários

Todos os usuários estão vinculados ao Control Hub e não recebem um e-mail de boas-vindas. Novos usuários que você adicionar após a vinculação de sites devem verificar o endereço de e-mail para vincular ao Control Hub e serão vinculados dentro de 48 horas. Todas as alterações que você fizer a contas de usuário no administração do site sincroniza automaticamente com o Control Hub.

As licenças atribuídas aos usuários no administração do site são atribuídas ao Control Hub. O processo de vinculação automática do site não atribui nenhuma nova licença.


Os usuários vinculados não receberão licenças atribuídas a partir do modelo de licença de atribuição automática. Você deve atribuir manualmente as licenças a elas.

Se um usuário tem acesso a mais de um site Webex vinculado, então o site Webex preferido para esse usuário é o primeiro site Webex que foi vinculado ao Control Hub.


Se o seu site ainda não foi vinculado e você vê as opções para vincular manualmente nas seções abaixo, entre em contato com seu Gerente responsável pelo sucesso do cliente (CSM) sobre como continuar vinculado ao Control Hub .

Vincular manualmente seu site Webex ao Control Hub através do Inscrever-se agora é um processo de duas etapas. A primeira etapa vincula apenas um site Webex ao Control Hub e lhe dá acesso a análises avançadas. Com a análise avançada no Control Hub, você pode gerar relatórios diários, semanais e mensais para rastrear informações úteis sobre engajamento, uso de áudio e métricas de qualidade da reunião sobre o Webex e o Webex Meetings . Vincular seu site Webex pode levar até 24 horas.

A segunda etapa vincula seus Webex Meetings usuários ao Control Hub. Esta etapa só é necessária se você deseja uma maneira fácil de integrar seus usuários do Webex Meetings ao Control Hub. Você pode manualmente ou automaticamente integrar sua Webex Meetings usuários ao Control Hub. Depois de integrar sua Webex Meetings usuários ao Control Hub, existe uma etapa de vinculação de contas opcionais que você pode fazer para facilitar o gerenciamento de usuários futuros.

Se você não vir a opção de vinculação de site, entre em contato com o CSM para habilita-la. Consulte Como faço para entrar em contato com meu gerente responsável pelo sucesso do cliente (CSM)?

Antes de começar


As contas de administrador de parceiros que existem em uma organização parceira não podem ser vinculadas a organizações de clientes. Se uma conta não estiver vinculada a uma organização do cliente, não poderá acessar as configurações de vinculação do site no ControlHub.

Se você não tiver uma organização Webex existente, uma organização Webex será criada para vincular ao seu site Webex durante esse processo. Você será adicionado como um administrador total da organização Webex que está sendo criada.

Se você já tem uma organização Webex que deseja vincular ao seu site Webex, você deve ser umadministrador total dessa organização. Se você for apenas um membro de uma organização Webex e não um administrador total, você não poderá concluir o processo de vinculação.

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Faça login no Webex administração do site e clique em Inscrever-seagora.

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Escolha:

  • Vincule-se a uma organização existente do Control Hub se você quiser vincular a uma organização do Control Hub que já tenha definido.

  • Vincular a uma nova organização do Control Hub para criar uma nova organização.

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Marque a caixa de seleção Eu li a informação acima completamente e eu concordo em vincular meu site Webex e selecione Vincular agora.

Resultado da etapa: Seu site Webex agora está vinculado ao Control Hub . Use suas credenciais de administração do site Webex para entrar no Control Hub às https://admin.webex.com. Continue integrando seus usuários Webex Meetings ao Control Hub se você quiser ativar serviços Webex adicionais para seus Webex Meetings usuários.

O Webex Meetings de vinculação de usuários Webex Meetings aos usuários acesso a serviços Webex adicionais. Você precisa verificar os endereços de e-mail dos usuários antes de fazer a vinculação. É possível verificar manualmente ou automaticamente os endereços de e-mail dos usuários que você está prestes a vincular. Isso é realizado na Tarefa 4 do processo de vinculação.


Os usuários vinculados não receberão licenças atribuídas a partir do modelo de licença de atribuição automática. Você deve atribuir manualmente as licenças a elas.

1

Na exibição do cliente, em https:/ / admin.webex.com , clique em Começar abaixo da notificação que diz "Vincular suas contas Webex Meetings".

Se você não visualizar essa notificação, vá para Serviços > Exibir sites Webex > sites clássicos vinculados, clique na elipse ao lado de um site não verificado e selecione Alterar método de vinculação .

2

Verifique o endereço de e-mail dos usuários através de uma das opções abaixo:

Este é o processo manual:

  • Clique em Receber e-mail para que os usuários verifiquem seus próprios endereços. Na Etapa 6, clique em Convidar, o que enviará o e-mail para todos os usuários. Essa é a única forma de verificar o e-mail dos usuários de um domínio de consumidor, como exemplo@gmail.com.

Este é o processo automático:

  • Clique em Verificar para verificar os usuários agora mesmo e a bordo, sem a verificação manual. É necessário que você verifique a propriedade do(s) domínio(s) de e-mail do(s) qual(is) você está adicionando os usuários. Isso pode ser feito ao carregar um arquivo .TXT ao domínio. Para fazer isso, escolha uma opção de verificação:

    • Para verificar o seu domínio agora mesmo, siga o processo de Adicionar, verificar e reivindicar o seu domínio. Em seguida, selecione Verificar agora e selecione Próximo.

    • Para verificar seu domínio mais tarde, selecione Assinar contratoe, em seguida, selecione Próximo. O Control Hub busca todos os domínios para vincular. Verifique se todos os domínios Webex corretos estão prestes a ser vinculados, selecione Próximo econclua o assistente de vinculação. Você tem três meses para concluir o processo de Adicionar, verificar e reivindicar o seu domínio.

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Selecione Iniciar a vinculação de contas. Você será o administração do site.

4

Vá para Gerenciamento de usuários > link com o Control Hub .

5

Selecione a caixa de seleção ao lado de todos os usuários cujas contas você deseja vincular. Você pode selecionar todas as caixas de seleção clicando na caixa de seleção ao lado do Nome.


 

Se você estiver inscrita na Webex Meetings como parte de uma prova de conceito, selecione agora apenas os usuários de prova de conceito e continue o processo de verificação com eles. Quando estiver pronto para inscrever todo o resto da sua empresa, volte a esta tela, selecione todos e continue na Etapa 6.

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Selecione Convidar. Dependendo da decisão que você tomou na etapa 2 deste processo de verificação do usuário, selecionar Convidar acionará eventos diferentes.

  • Se tiver usado a opção de Adicionar, verificar e reivindicar domínio: clicar em Convidar vincula as contas de usuário e permite que as pessoas se inscrevam nos serviços Webex com suas Webex Meetings de acesso. Nenhum e-mail é enviado e o administrador do site deve informar os usuários sobre os novos serviços aos quais eles têm acesso.

  • Se tiver usado a opção “verificar por e-mail”: depois que você clicar em Convidar, o e-mail será enviado. Os e-mails não são enviados aos usuários se o domínio deles já estiver confirmado.


 

Clicar em Convidar sempre envia um e-mail para os usuários adicionados que têm um domínio de e-mail de consumidor, como @gmail ou @outlook.

Resultado da etapa: Agora seus Webex Meetings usuários foram vinculados e podem levar até 24 horas para exibição no ControlHub.

Vinculação de conta é uma configuração que você pode configurar para vincular usuários adicionados no Webex e administração do site ao Control Hub. Se você não configurar isso, será necessário adicionar novos usuários ao Webex administração do site e ao Control Hub para dar a eles acesso aos serviços Webex.

Os usuários que possuem seus domínios verificados são vinculados automaticamente.


Se você receber um erro de falha ao tentar vincular os Webex Meetings aos Webex Teams com Conector de diretórios ativado, consulte esteartigo.

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Na exibição do cliente, em https:/ / admin.webex.com , vá para Serviços e, emReunião, selecione Sites.

2

Clique em um Webex que você vinculou e, em Detalhes de vinculação da conta, alterne a opção Vinculação automática.