Marca d'água
10 de jun de 2020 | visualização(ões) | pessoas acharam que isso foi útil

Os participantes são retirados da audioconferência passados 3 a 5 minutos da utilização de um telefone Snom

Os participantes são retirados da audioconferência passados 3 a 5 minutos da utilização de um telefone Snom.

A audioconferência é desconectada após 3 a 5 minutos depois que um usuário do telefone Snom tem o som desativado.

Este artigo foi originado em inglês e traduzido automaticamente. Nenhuma garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, é feita quanto à exatidão, correção ou confiabilidade de quaisquer traduções automáticas feitas do inglês para qualquer outro idioma. A Cisco não é responsável por informações imprecisas, erros ou danos causados pela tradução imprópria do conteúdo ou uso das informações.

Os pacotes RTP não são enviados quando os usuários do telefone Snom estão com o som desativado; portanto, o Webex desconecta os participantes da audioconferência.

Para resolver esse problema, ative a configuração Enviar pacotes RTP silenciosos enquanto estiver com o som desativado no Snom WebUI. Depois que essa configuração for ativada, o usuário continuará na audioconferência Webex, mesmo quando estiver com o som desativado.

Este artigo foi útil?

Artigos relacionados

Visualizados recentemente

×