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Veja que variáveis estão disponíveis nos modelos de e-mail para o Cisco Webex Meetings e o Enterprise.
Variáveis de modelos de e-mail para Webex Meetings
A tabela a seguir lista e define todas as variáveis usadas nos modelos de e-mail do Webex Meetings. Para obter mais informações sobre as variáveis individuais usadas em cada modelo, consulte a Matriz variável do modelo do e-mail de reuniões .
|
Variável | Descrição | Modelos usados |
---|---|---|
%HostEmail% | Endereço de e-mail do usuário. | Múltiple |
%ForwardSubjectDesc% | Texto na linha Assunto do e-mail da reunião | Convite para Registrar-se para uma reunião |
%Topic% | Tópico da reunião | Múltiple |
%ForwardDesc% | Texto de descrição da reunião | Convite para Registrar-se para uma reunião |
%HostName% | Nome completo do organizador da reunião | Múltiple |
%Host Name% | Nome completo do organizador da reunião | Múltiple |
%HostDisclaimer% | Texto de renúncia usado no rodapé dos modelos para os organizadores das reuniões | Múltiple |
%MeetingDateOrRecurrence% | Data da reunião ou informações de recorrência, se houver | Convite para Registrar-se para uma reunião |
%TimeZone% | Fuso horário para a reunião | Múltiple |
%PKIDescription% | Descrição da Infraestrutura da Chave Pública. Isso aparecerá no modelo apenas quando a opção PKI estiver ativada para o seu site. | Convite para Registrar-se para uma reunião |
%LyncURI% | Link do Skype for Business (SIP URI) | Informações da reunião MC para o convidado (Ferramentas de Produtividade) Convite para uma reunião no progress_ PR (Ferramentas de Produtividade) |
%MeetingInfoURL% | URL que fornece as informações da reunião | Múltiple |
%MeetingInfoInOtherTimezone% | Informações da reunião fornecidas em um fuso horário diferente daquele no qual ela foi agendada originalmente. | Múltiple |
%ServiceNameURL% | URL do nome do serviço (por exemplo, Webex Meetings) | Convite para Registrar-se para uma reunião |
%HostPhone% | Número de telefone do usuário que é o organizador | Múltiple |
%PromotionFreeTrialDescription% | Descrição de qualquer texto promocional para uma avaliação gratuita do Webex Meetings | Múltiple |
%PromotionFreeTrialURL% | URL do texto promocional do teste gratuito | Múltiple |
%EmailFooter% | Texto do rodapé com marca identificável usado em todos os e-mails | Múltiple |
%Disclaimer% | Texto de isenção de responsabilidade legal Webex usado no rodapé | Múltiple |
%AttendeeName% | Nome do convidado da reunião | Múltiple |
%MeetingTime% | Hora quando a Reunião está agendada | Múltiple |
%MeetingNumber% | Número de identificação atribuído à reunião | Múltiple |
%MeetingDate% | Data em que ocorrerá a reunião | Múltiple |
%MeetingNumberLabel% | Rótulo do texto que precede a %MeetingNumber% variável (por exemplo, "Número da reunião:") | Múltiple |
%MeetingNumberLabelWithValue% | Combinação de um rótulo do número da reunião e um número da reunião | Múltiple |
%MeetingNumberNS% | Número de identificação atribuído à reunião (sem espaços entre os números) | Múltiple |
%PersonalRoomID% | Identificador exclusivo para o usuário, na URL da Sala Pessoal | Convite para uma reunião no P rogress_ PR (Ferramentas de Produtividade) |
%MeetingPasswordLabel% | Rótulo do texto que precede a %MeetingPassword% variável (por exemplo, "Senha da Reunião:") | Múltiple |
%MeetingPassword% | Senha da reunião | Múltiple |
%PasswordDesc% | Descrição de como usar a senha | Múltiple |
%AlternateHostDescription% | Descrição do organizador alternativo da reunião, se algum | Múltiple |
%JoinMeetingTitle4SmartPhone% | Texto do título da reunião quando exibido em smartphones | Múltiple |
%TeleconferenceAttendeeDesc% | Descrição de convidados entrando através de teleconferência | Múltiple |
%TeleconferenceInfoAttendeeNN% | Descrição de convidados entrando através de uma teleconferência | Múltiple |
%UCFAttendeeVerifyPlayers% | Mensagem indicando que os convidados verifique suporte avançado do reprodutor de mídia antes de entrarem na reunião. | Múltiple |
%Meeting Link% | Link para a página Reunião (de onde os convidados podem entrar na reunião) | Múltiple |
%iPhoneJoinMeetingDesc% | Instruções para usuários entrarem em uma reunião a partir do iPhone | Múltiple |
%PKI Information% | Informações sobre a Infraestrutura da Chave Pública. Esta informação será apresentada quando a opção PKI for fornecida para o site. | Múltiple |
%TeleconferenceDesc% | Descrição da teleconferência | Múltiple |
%TeleconferencingInfo% | Informações sobre a teleconferência inclusive números de teleconferência, etc. | Múltiple |
%TeleconferenceHostDesc% | Rótulo do texto que precede a informação telefônica | Múltiple |
%TeleconferenceInfoHostNN% | Informação telefônica | Múltiple |
%Recording Disclaimer% | Texto de isenção de responsabilidade legal Webex em relação a fazer uma gravação da reunião | Múltiple |
%UCFHostVerifyPlayers% | Mensagem indicando que os organizadores verifiquem o suporte do reprodutor de mídia avançado antes de entrarem na reunião | Múltiple |
%ConfCallModerator% | Informações sobre o moderador de chamadas da conferência | Múltiple |
%TeleconferenceInfoAttendee% | Informações sobre o convidado da teleconferência | Informações da Reunião de Teleconferência MC para Convidado |
%ConfCallParticipant% | Informações sobre o participante da chamada de conferência | Informações da Reunião de Teleconferência MC para Convidado |
%TeleconferenceInfoHost% | Informações sobre o organizador da teleconferência | Informações da Reunião de Teleconferência MC para Organizador |
%iCalendarText% | Informações sobre adicionar reunião ao iCalendar | Informações atualizadas da reunião |
%DownloadToCalendarLink% | Link para baixar a reunião ao iCalendar | Informações atualizadas da reunião |
%AttendeeJoinSection% | Informações sobre os detalhes a serem fornecidos para o convidado entrar na reunião. | Informações atualizadas da reunião |
%MeetingManagerSetUpDesc% | Informações sobre configurar o Gerente da Reunião | Registro de reunião confirmado |
%SetupURL% | URL para configurar o Gerente da Reunião | Registro de reunião confirmado |
%DateTime% | Informações de data e hora da reunião | Múltiple |
%DateTimeList% | Informações de data e hora (ou seja, agenda) para reuniões que foram reagendadas. Essas reuniões exigem registro obrigatório. | Reunião que Exige Registro Reagendada |
%PhoneContactInfo% | Número de telefone de contato do organizador para reuniões que foram reagendadas | Reunião que Exige Registro Reagendada |
%ActionOnAudioMeeting% | Descreve para o organizador como iniciar uma parte do áudio da reunião | Múltiple |
%ActionOnAudioMeetingAttendee% | Descreve para o convidado como iniciar a parte do áudio da reunião | Múltiple |
%TPInformationIcs% | Informações do TelePresence | Múltiple |
%JoinByPhoneIcs% | Os dados de áudio do convidado, incluindo números de telefone para entrar no áudio | Múltiple |
%HostMeetingPasswordIcs% | Senha da reunião definida pelo organizador da reunião. Aparece no modelo do organizador | Informações de reunião MC para o organizador (ferramentas de produtividade) |
%HostDisclaimerIcs% | Texto de renúncia usado no rodapé dos modelos para os organizadores das reuniões | Múltiple |
%AttendeeJoinByPhoneIcs% | Informações de telefone para discar para entrar na reunião. Aparece no modelo de convidado | Informações de reunião MC para o convidado (ferramentas de produtividade) |
%MeetingPasswordIcs% | Senha da reunião definida pelo organizador da reunião. Aparece no modelo de convidado | Múltiple |
%DisclaimerIcs% | Texto de renúncia usado no rodapé dos modelos para os convidados | Múltiple |
%AlternateHostDescriptionIcs% | Descrição do organizador alternativo da reunião, se algum | Informações da reunião MC para o convidado |
%JoinByPhoneEntHtml% | Informações para entrar somente por telefone (corpo do e-mail HTML) | Múltiple |
%JoinByPhoneEntText% | Informações para entrar somente por telefone (corpo do e-mail de texto simples) | Múltiple |
%TPJoinDescriptionHtml% | Informações para entrar por um sistema de vídeo (corpo do e-mail HTML) | Múltiple |
%TPJoinDescriptionText% | Informações para entrar por um sistema de vídeo (corpo do e-mail de texto simples) | Múltiple |
Variáveis de modelo de e-mail para empresas
A tabela a seguir lista e define todas as variáveis usadas nos modelos de e-mail de Empresas. Para obter mais informações sobre as variáveis individuais usadas em cada modelo consulte a Matriz variável do modelo do e-mail de empresas.
Embora algumas variáveis aparecem em vários modelos de e-mail, cada variável é exclusiva para seu próprio modelo. As variáveis não são compartilhadas entre modelos.
Cada modelo de e-mail contém seu próprio conjunto de variáveis. Copiar e colar variáveis de um modelo para outro não é suportado.
Variável
Descrição
Modelos usados
%AccountActivationURL%
URL onde o usuário pode ativar a conta Webex
Respostas automatizadas para usuários não ativados, vários
%AccountPassword%
Senha da conta Webex do cliente
Respostas automatizadas aos usuários
%AdminName%
Nome do administrador do site de serviços Webex
Múltiple
%allocation queue%
Fila WebACD usada na regra de alocação
E-mail de notificação de erro da regra de alocação WebACD
%ApproveURL%
URL para aprovar a solicitação de senha
Solicitação de senha
%BillingEnd%
Data final do período de cobrança para a assinatura do serviço
Múltiple
%BrandName%
Nome da marca do site de serviços Webex do cliente, por exemplo: customer.webex.com
Respostas automatizadas aos usuários
%CallInPhoneNumber%
Número de telefone que os convidados precisam para fazer uma chamada de entrada para entrar na reunião
Múltiple
%ChangePassword%
URL ou link que permite que os usuários alterem suas senhas
Notificação da solicitação de Esqueceu a senha - Alterar senha
%ChangePasswordLink%
URL ou link que permite que os usuários alterem suas senhas
Múltiple
%Comments%
Comentários adicionais destinados ao texto configurável de um usuário/organizador
Feedback para organizar um, vários
%CompanyName%
O nome da empresa que está inscrita para o serviço
Múltiple
%ComputerName%
Nome do computador no qual o Access Anywhere é solicitado
Access Anywhere solicitado
%ConfID%
ID numérico exclusivo da conferência neste site.
Múltiple
%ConfirmationUrl%
URL ou link que permite aos usuários confirmar suas contas Webex
Exigir e-mail de confirmação
%ConfName%
Nome (Tópico) da conferência.
Múltiple
%ConfirmWords%
O texto que descreve o processo de confirmação de conta
Exigir e-mail de confirmação
%Content%
Comentários enviados por um usuário como parte dos comentários sobre um serviço (ao grupo de suporte de serviço)
Múltiple
%CSRs%
Nome dos representantes do atendimento ao cliente
Deixar e-mail de mensagem, vários
%CustomerEmail%
Endereço de e-mail do cliente
Deixar e-mail de mensagem, vários
%CustomerName%
Nome do cliente Webex
Múltiple
%CustomerPhone%
Número de telefone do cliente
Deixar e-mail de mensagem, vários
%Date%
Data que os comentários foram fornecidos
Múltiple
%DateTime%
Data e hora em que uma solicitação ao suporte foi colocada em fila
Múltiple
%DeactivatedNumber%
Número de dias em que a conta esteve inativa
Aviso de conta desativada
%DomainID%
Domínio em que o site está provisionado.
Notificação de e-mail para o trabalho crítico que falhou
%DownloadCscFileURL%
Texto e URL para baixar o arquivo de exportação
Múltiple
%DownloadErrorLogURL%
Texto e URL para baixar o registro de erros para importação e exportação
Múltiple
%DownloadToCalendarLink%
URL para usuários que desejam baixar as informações de reunião off-line para o formato de calendário da sua escolha. Esta opção é necessária para usar o iCal com o Lotus Notes.
Múltiple
%DownloadToCalendarURL%
URL ou link para usuários que desejam baixar as informações de reunião off-line para o formato de calendário de sua escolha
Múltiple
%Duration%
Duração da gravação ou reunião
Notificação de gravação disponível
%Edit Recording URL%
URL para editar as informações de gravação e as opções de controle de reprodução.
Notificação de gravação disponível
%Email%
Endereço de e-mail
Múltiple
%Email Address%
Endereço de e-mail de contato da pessoa que está compartilhando as gravações de reuniões
Compartilhar gravações
%EmailConfirmLink%
URL ou link que permite ao usuário confirmar a alteração do endereço de e-mail em sua conta Webex
Confirmação de alteração de conta Webex
%EmailFooter%
Texto do rodapé com marca identificável usado em todos os e-mails
TODOS
%EndingTime%
Tempo de encerramento da reunião pagar por uso (como fornecido com as informações de cobrança após a reunião)
Múltiple
%EntryLinkURL%
URL ou link que aponta para o formulário de entrada WebACD para solicitações de clientes
E-mail de fila WebACD ausente
%ErrorCode%
Código de erro do evento de roteamento WebACD
E-mail de notificação de erro de roteamento WebACD
%ErrorMessage%
Mensagem de erro explicando a natureza da falha do trabalho
Notificação de e-mail para o trabalho crítico que falhou
%ExportFileName%
Nome do arquivo exportado.
Notificação de exportação Concluído ou Abortado, vários
%ExportStatusPageURL%
URL da página de status de exportação. Exibe o status de uma solicitação: Em fila de espera, em andamento, abortado ou concluído
Notificação de exportação Concluído ou Abortado, vários
%FailCount%
Contagem total de registros que não pôde ser recuperado
Múltiple
%FailedAccountDetail%
Detalhes de contas não alterados com sucesso durante o evento de administração do site
Condição normal de aprimoramentos de segurança de senha
%FailedNumber%
Número de tentativas de logon com falha de um usuário Webex
Aviso de conta bloqueada, vários
%FinishDate%
Data em que a solicitação enviada teve o processamento concluído
Múltiple
%FinishTime%
Hora em que a solicitação enviada teve o processamento concluído
Múltiple
%FirstName%
Primeiro nome do titular da conta Webex
Múltiple
%FullName%
Nome completo do usuário Webex.
Access Anywhere solicitado
%HostEmail%
Endereço de email do Webex Meetings.
Múltiple
%Host Name%
Nome completo do organizador da reunião
Múltiple
%HostName%
Nome completo do organizador da reunião
Notificação de inscrição da conta para a administração do site, vários modelos
%HostID%
Número de ID do organizador da reunião
A notificação de gravação automática falhou
%HostMeetingInfoURL%
URL ou link que permite ao organizador da reunião editar a reunião
Múltiple
%hostpassword%
Senha fornecida com a nova notificação de configuração de conta
Múltiple
%iCalendarText%
Instruções em texto para baixar a versão iCal das informações da reunião
Múltiple
%ImportStatusPageURL%
URL da página de status de importação. Exibe o status de uma solicitação de importação: pendente, em fila, abortado ou concluído
Notificação de importação Concluído ou Abortado
%ImportFileName%
Nome do arquivo para o qual uma solicitação de importação foi estabelecida
Notificação de importação Concluído ou Abortado
%InvoiceNumber%
Número da fatura fornecido com o recibo de compra
Múltiple
%JobID%
ID do trabalho (isto representará a ID do trabalho crítico que falhou)
Notificação de e-mail para o trabalho crítico que falhou
%JobType%
Tipo de trabalho (indica o tipo do trabalho crítico que falhou - importação ou exportação)
Notificação de e-mail para o trabalho crítico que falhou
%LastName%
Sobrenome do titular da conta Webex
Múltiple
%MeetingCost%
Custo (excluindo taxa) da reunião pagar por uso
Múltiple
%MeetingDate%
Data em que a reunião irá ocorrer
Múltiple
%MeetingDateOrRecurrence%
Data da reunião ou informações de recorrência para a reunião
Múltiple
%MeetingNumber%
Número de ID atribuído à reunião
Múltiple
%Meeting Password%
Senha da reunião definida pelo organizador da reunião
Múltiple
%MeetingTime%
Hora quando a Reunião está agendada
Múltiple
%N%
Número de dias antes do vencimento da senha temporária (conforme fornecido com uma solicitação de alteração de senha)
Redefinir senha
%NewEmail%
Endereço de e-mail da conta Webex após a alteração do endereço de e-mail
Confirmação de alteração de conta Webex
%NewSuccessCountAdded%
Exibe a contagem de novos registros adicionados com sucesso (isto indica uma importação bem-sucedida)
Notificação de importação Concluído ou Abortado, vários
%NewSuccessCountUpdated%
Exibe a contagem de registros atualizados com sucesso (isso indica que um banco de dados foi atualizado com sucesso com os registros importados)
Notificação de importação Concluído ou Abortado, vários
%NO%
Porcentagem do espaço total de armazenamento de gravação que permanece disponível para o site
Aviso da capacidade de armazenamento de mídia
%OldEmail%
Endereço de e-mail da conta Webex antes da alteração do endereço de e-mail
Confirmação de alteração de conta Webex
%OptionName%
Nome da opção que o administrador do site alterou
Múltiple
%PasswordOrLink%
Senha ou link para a senha (fornecido após uma redefinição de senha)
Redefinir senha
%PaymentURL%
URL ou link que permite ao cliente comprar ou estender a subscrição do serviço
Múltiple
%PeopleMinutes%
Tempo de atendimento combinado de todos os convidados na reunião pagar por uso
Múltiple
%percentage%
Porcentagem de chamadas alocadas para a fila WebACD
E-mail de notificação de erro da regra de alocação WebACD
%Performance%
Feedback do usuário destinado ao texto configurável sobre o desempenho da reunião
Feedback para organizar um, vários
%Personalized Message%
Mensagem que o organizador pode personalizar e incluir ao compartilhar gravações
Compartilhar gravações
%ProductivityToolBenefit%
Texto que descreve os benefícios das ferramentas de produtividade Webex
Múltiple
%PpuEmail%
Endereço de e-mail da pessoa de contato do suporte técnico no caso do usuário ter optado por uma conta Pagar por uso.
Múltiple
%PpuPhone%
Número de telefone da pessoa de contato do suporte técnico no caso do usuário ter optado por uma conta Pagar por uso.
Múltiple
%PpuSupportHours%
Horas de trabalho da pessoa de contato do suporte técnico no caso do usuário ter optado por uma conta Pagar por uso.
Múltiple
%Profile%
Perfil de usuário
Feedback para organizar um, vários
%Question%
Pergunta feita pelo cliente
Deixar e-mail de mensagem, vários
%QueueName%
Nome da fila para lidar com solicitações/mensagens de suporte ao cliente
Deixar e-mail de mensagem, vários
%ReactivateActMsg%
Instruções sobre como reativar a conta Webex bloqueada
Aviso de conta bloqueada
%Recording Info URL%
URL para visualizar as informações sobre a gravação, como as opções para permitir que os usuários baixem a gravação e as informações relacionadas.
Notificação de gravação disponível
%Recording Link%
URL ou link onde a gravação está disponível para reprodução no site de serviços Webex.
Notificação de gravação disponível
%Recording Time%
Hora de início da gravação.
Notificação de gravação disponível
%recursive sub-queue%
A subfila atribuiu uma alocação recursiva através da regra de alocação ausente
E-mail de notificação de erro da regra de alocação WebACD
%Reliability%
Feedback do usuário destinado ao texto configurável sobre a confiabilidade da reunião
Feedback para organizar um, vários
%Request%
Nome da solicitação
Múltiple
%RequestEnd%
Status da solicitação de importação ou exportação.
Múltiple
%Request_Status%
Status da solicitação
Múltiple
%ScheduledMeeting%
Indica se o usuário tem reuniões agendadas.
Aviso de conta bloqueada, vários
%ServerName%
Nome do servidor onde a reunião foi organizada
Feedback para organizar um, vários
%Service Center%
URL do site de serviço Webex
"Notificação de gravação disponível, vários
%ServiceName%
Nome personalizável do serviço Webex (por exemplo, Webex Meetings, Webex Training, Webex Support, etc.)
Múltiple
%Service Recording URL%
URL do site de serviços Webex onde os usuários podem visualizar todas as gravações disponíveis para o site
Notificação de gravação disponível
%ServiceType%
O tipo de serviço Webex
Múltiple
%ServiceURL%
URL do site de serviço Webex
Informações de configuração do Access Anywhere
%Setup%
Feedback do usuário destinado ao texto configurável sobre a facilidade de configuração da reunião
Feedback para organizar um, vários
%SiteAdminHomePageURL%
URL ou link para a página inicial de administração
Solicitação de privilégios de serviço
%SiteAdminName%
Nome do administrador do site de serviços Webex
Aviso de conta desativada, vários
%SiteBrandName%:
A URL do site de serviços Webex do cliente, por exemplo: http://customer.webex.com
Respostas automatizadas aos usuários
%SiteHomePageURL%
URL da página inicial do site de serviços Webex
Notificação de inscrição da conta para a administração do site
%SiteID%
ID numérico exclusivo do site (estas informações são enviadas para a administração do site)
Notificação de e-mail para o trabalho crítico que falhou
%SiteURL%
URL do site de serviço Webex
Notificação de inscrição da conta para a administração do site
%StartingTime%
Hora de início da reunião pagar para visualizar (como fornecido com as informações de cobrança após a reunião)
Múltiple
%Status%
O status preliminar do usuário que se inscreveu para uma conta com o Webex. O "Status" é "Aceitar" ou "Recusar" dependendo dos critérios Aceitar/Recusar em vigor para o recurso Inscrever-se no site de administração.
Notificação de inscrição da conta para a administração do site
%StatusAction%
A ação a ser tomada pelo administrador do site quanto à solicitação do usuário para uma conta WebEx, "Aceitar" ou "Rejeitar"
Notificação de inscrição da conta para a administração do site
%SubmitDate%
Data em que a solicitação foi enviada
Múltiple
%SubmitTime%
Hora em que a solicitação foi enviada
Múltiple
%Subject%
Texto a ser usado na linha de assunto
Múltiple
%subtype%
Tipo de assinatura relacionada com a nova conta
Múltiple
%SuccessCount%
Número de contas alteradas com sucesso durante o evento da administração do site
Condição normal de aprimoramentos de segurança de senha
%SupportEmail%
Endereço de e-mail de suporte técnico para o serviço Webex
Múltiple
%SupportPhone%
Número de telefone de suporte técnico para o serviço Webex
Múltiple
%ServiceNameURL%
"URL do nome do serviço (por exemplo, MC, SC, TC, etc.)"
Múltiple
%SiteAdminEmail%
Endereço de e-mail do administrador do site
Múltiple
%SiteAdminPhoneContactInfo%
Número de telefone do administrador do site
Múltiple
%Tax%
Custo dos impostos sobre as vendas da compra
Múltiple
%TechSupportEmailAddress%
Endereço de e-mail personalizável do suporte técnico no Webex.
Respostas automatizadas aos usuários
%TeleconferenceCost%
Custo da parte da teleconferência da reunião pagar por uso
Múltiple
%TeleconferenceName%
Nome atribuído à teleconferência pelo organizador
Múltiple
%TeleconferencingInfo%
Informações de teleconferência fornecidas aos usuários. Não configurável.
Múltiple
%TeleconferencingMinutes%
Número de minutos de teleconferência usados na reunião pagar para visualizar
Múltiple
%TimeZone%
Fuso horário onde a reunião está agendada. O fuso horário é configurável pelo organizador da reunião
Múltiple
%Topic%
Tópico da reunião
Múltiple
%Topic Name%
Nome do tópico para o qual gravação está disponível para reprodução diretamente do site de serviço WebEx.
Notificação de gravação disponível
%TotalCost%
Custo total da reunião pagar para visualizar, incluindo custos de reuniões, de teleconferência e de impostos sobre vendas
Múltiple
%TotalCount%
Contagem total de registros recuperados
Múltiple
%TrialEnd%
Data final da assinatura de teste para o serviço Webex
Múltiple
%URL%
URL que aponta para o site ou outros locais
Todos
%UserEmail%
Endereço de e-mail da conta Webex
Múltiple
%UserList%
Lista de contas de usuários no site de serviços Webex que foram desativadas
Aviso de conta desativada, vários
%UserName%
O "Nome de usuário" do usuário para logon nos serviços Webex
Informações de configuração do Access Anywhere
%username%
O "Nome de usuário" do usuário para logon nos serviços Webex
E-mails de boas-vindas do WebEx S ervice_ CMR
%WaitTime_Not%
Tempo em que a solicitação esperou na fila antes da notificação ser desencadeada
E-mail de notificação de espera
%WaitTime_Tsh%
Tempo de espera estimado para que a solicitação seja processada e resolvida pela CSR
Deixar e-mail de mensagem, vários