Os sites Webex incluem modelos de e-mail personalizáveis nos formatos HTML e de texto sem formatação. A página Modelo de e-mail indica se uma versão em formato HTML de um modelo está disponível.

Certifique-se de alterar os modelos para cada idioma que o site suporta. Ao alterar um modelo, use o mesmo idioma que o modelo. Por exemplo, ao editar um modelo em francês, use francês.

As versões HTML não estão disponíveis para modelos de e-mail personalizados baseados em texto.


 

Não é possível editar os modelos de e-mail de novos sites Webex . Para obter assistência com a ativação de modelos de e-mail, entre em contato com o Webex Support.

O serviço de calendário híbrido Webex usa um método diferente para personalizar modelos de e-mail. Para obter mais informações, consulte Personalizar modelos de e-mail para o serviço de calendário híbrido .

Para obter informações sobre como ativar a opção de modelos de e-mail, entre em contato com seu gerente de conta Webex .

Antes de você começar

Certifique-se de que o SSO não está ativado, pois impedirá que você crie modelos de e-mail personalizados.
1

Depois de Iniciar sessão no site do Webex, selecione o link para o idioma padrão.

2

Na página Preferências, na lista Idioma, selecione o idioma do modelo a ser editado.

3

Selecione Salvar.

4

Abra a Administração do site Webex selecionando o link Administração do site e vá para Configuração > E-mail > Modelos de e-mail .

5

Da lista suspensa Modelos de e-mail existentes para, selecione o serviço para o qual você deseja personalizar modelos. Em seguida, clique no modelo que você deseja alterar.

6

Altere o texto e remova ou reorganize as variáveis, conforme necessário.

As variáveis aparecem com um sinal de porcentagem (%) antes e depois do nome.


 

Você pode mover as variáveis dentro de um modelo, mas não altere seus nomes.

Cada modelo de e-mail contém seu próprio conjunto de variáveis. Copiar e colar variáveis de um modelo para outro não é suportado.

7

Depois de personalizar um modelo de e-mail HTML, clique em Pré-visualizar HTML para se certificar que seu modelo esteja conforme o esperado. Em seguida, selecione Atualizar.

8

Repita esse procedimento para fazer as mesmas alterações no modelo em cada idioma com suporte.

Os sites Webex incluem modelos de e-mail personalizáveis nos formatos HTML e de texto sem formatação. A página Modelo de e-mail indica se uma versão em formato HTML de um modelo está disponível.

Certifique-se de alterar os modelos para cada idioma que o site suporta. Ao alterar um modelo, use o mesmo idioma que o modelo. Por exemplo, ao editar um modelo em francês, use francês.

As versões HTML não estão disponíveis para modelos de e-mail personalizados baseados em texto.


 

Não é possível editar os modelos de e-mail de novos sites Webex . Para obter assistência com a ativação de modelos de e-mail, entre em contato com o Webex Support.

O serviço de calendário híbrido Webex usa um método diferente para personalizar modelos de e-mail. Para obter mais informações, consulte Personalizar modelos de e-mail para o serviço de calendário híbrido .

Para obter informações sobre como ativar a opção de modelos de e-mail, entre em contato com seu gerente de conta Webex .

1

A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para Serviços > Reunião e selecione um site do Webex.

2

Na página Sites guia, selecione um site do Webex e clique Configurações .

3

No menu, selecione Configurações comuns > Modelo de e-mail .

4

A partir do Modelos de e-mail existentes para listas suspensas, selecione o serviço e o idioma e escolha o modelo a ser alterado.

5

Altere o texto e remova ou reorganize as variáveis, conforme necessário.

As variáveis aparecem com um sinal de porcentagem (%) antes e depois do nome.


 

Você pode mover as variáveis dentro de um modelo, mas não altere seus nomes.

Cada modelo de e-mail contém seu próprio conjunto de variáveis. O Webex não suporta copiar e colar variáveis de um modelo para outro.

6

Depois de personalizar um modelo de e-mail em HTML, selecione Visualizar HTML para garantir que o modelo tenha a aparência esperada. Em seguida, clique em Atualizar .

7

Repita esse procedimento para fazer as mesmas alterações no modelo em cada idioma com suporte.

Facilite a entrada em reuniões Webex para usuários do Skype for Business. Você pode usar a %LyncURI% variável para adicionar um link do Skype for Business aos seguintes modelos de Ferramentas de Produtividade:

  • Informações de reunião MC para o convidado (ferramentas de produtividade)

  • Convite para uma reunião no progress_ PR (Ferramentas de Produtividade)


 

O link pode não funcionar para usuários do Mac, pois o sistema operacional Mac não reconhece SIP URIs. Em vez disso, os usuários do Mac podem copiar e colar o URI no Skype para discar.

Você pode personalizar o código HTML para obter uma aparência desejada do modelo de e-mail. Recomendamos que você tenha uma compreensão básica do código HTML.

1

Na Administração do site ou no Control Hub, marque a caixa de seleção de seleção ao lado do modelo HTML que você deseja editar.

2

Adicione a %LyncURI% variável.

Você pode desativar o formato do modelo iCalendar para modelos de e-mail do Webex Meetings .
1

Inicie sessão na Administração do site ou no Control Hub e navegue até Opções do site .

Administração do site

Configuração > Configurações comuns do site > Opções e role até o Opções do site seção.

Control Hub

  1. A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para Serviços > Reunião .
  2. Na página Sites guia, selecione um site do Webex e clique Configurações .
  3. No menu, selecione Configurações comuns > Opções do site .
2

Desmarque a opção Sempre enviar e-mail do iCalendar para convite e notificação da reunião caixa de seleção.

3

Selecione Atualizar.


 

Estas instruções são para editar os modelos de e-mail padrão do iCalendar .

1

Na Administração do site ou no Control Hub, marque a caixa de seleção de seleção ao lado do modelo HTML que você deseja editar.


 

Você só pode usar HTML para editar modelos se eles tiverem Sim no Com HTML coluna.

2

Para adicionar uma imagem de cabeçalho, pesquise o código HTML no modelo para:

<td align="left" style="padding: 0 20px; margin: 0">

3

Adicione o seguinte código em uma nova linha após o elemento que você pesquisou:

<table>
	<tr>
	  <td style="font-size:9px; font-family:Arial; color:#666">
		<img style="width: auto; max-width: auto" class="image" src="custom-header.gif">
	  </td>
	</tr>
	<tr style="height: 15px"><td>&nbsp;</td></tr>
	</table>
4

Editar custome-header.gif ao nome e tipo de arquivo da sua imagem.

5

Para adicionar uma imagem de rodapé, pesquise o código HTML no modelo para:

<tr style="height: 44px"><td>&nbsp;</td></tr>

6

Adicione o seguinte código em uma nova linha após o elemento que você pesquisou:

<tr>
<td style="font-size:9px; font-family:Arial; color:#666">
<img style="width: auto; max-width: auto" class="image" src="custom-footer.gif">
</td>
7

Editar custom-footer.gif ao nome e tipo de arquivo da sua imagem.

8

Clique em Salvar.

1

Na Administração do site ou no Control Hub, marque a caixa de seleção de seleção ao lado do modelo HTML que você deseja editar.


 

Você só pode usar HTML para editar modelos que tenham Sim no com HTML coluna.

2

Pesquise o código HTML no modelo para este comentário de código:

<!—
  If your company's mail system doesn’t support a green “Join” button, you can replace the green “Join” button code below with the following “Join” link code: 
  -- “Join” link code start --
     <a href="%MeetingInfoURL%" style="font-size:20px;">Join</a>
 -- “Join” link code end --
--> 
3

Substitua o seguinte código do botão "Entrar" pelo código do link "Entrar" mostrado na etapa 3.

<!—“Join” button code start -->
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:auto;width:auto!important;background-color:#43A942; border:0px solid #43A942; border-radius:20px; min-width:160px!important;"> 
  <tr> 
                <td align="center" style="padding:10px 36px;">
                                <a href="%MeetingInfoURL%" style="color:#FFFFFF; font-size:20px; text-decoration:none;">Join</a>
                </td> 
  </tr> 
</table>  
<!—“Join” button code end -->
4

Selecione Salvar.

Você pode restaurar seus modelos de e-mail personalizados para seu estado original.

1

Na Administração do site ou no Control Hub, marque a caixa de seleção de seleção ao lado do modelo que você deseja restaurar.

2

Clique em Reverter para padrão na parte inferior da página.

Uma mensagem aparece, solicitando que você confirme se deseja reverter o modelo para seu estado padrão.
3

Selecionar OK .