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Comentários?Os administradores do site podem adicionar, editar ou desativar usuários, atribuir diferentes tipos de conta e ativar configurações de conta em todo o site.
Tipos de conta de usuário
Existem alguns tipos de contas de usuário e cada uma permite que os usuários façam coisas diferentes:
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Tipo de conta de usuário |
Descrição |
|---|---|
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Anfitrião |
Permite que os usuários hospedem sessões Webex. |
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Administrador do site |
Permite que os usuários hospedem sessões e usem a Administração do Site. |
|
Administrador parcial do site |
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Somente para participantes |
Permite que os usuários entrem no seu Webex para participar de reuniões, manter um perfil pessoal e visualizar a lista de reuniões. Nota: Os participantes não precisam de contas de participantes para participar das sessões Webex, a menos que o anfitrião exija que eles tenham uma conta. |
Se o seu contrato Webex fornecer a opção de licença simultânea, você poderá adicionar qualquer número de contas de usuário. Seu contrato limita o número de usuários que podem hospedar ou participar de sessões simultaneamente. Se você tiver dúvidas sobre licenças simultâneas, entre em contato com seu gerente de conta Webex.
Se sua organização habilitou a opção de inscrição de conta, os usuários podem solicitar novas contas preenchendo um formulário de inscrição de conta em seu site de serviços Webex.
Se você ativar o recurso, os usuários poderão solicitar contas do seu site Webex.
Você também pode adicionar contas de usuário individuais ou múltiplas da Administração do Site.
Permitir que os usuários solicitem contas do site
Use esse procedimento para exibir um formulário de inscrição de conta em seu site para que os usuários possam solicitar contas de participantes. Você pode selecionar opções para:
-
Exija a aprovação do administrador do site para todas as solicitações de conta (todas as solicitações são colocadas em uma fila para você aceitar ou rejeitar).
-
Aceite ou rejeite automaticamente solicitações de inscrição de determinados domínios da Internet.
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Role para baixo até Configurações de solicitação de serviço e selecione Permitir que os usuários solicitem serviços adicionais. |
| 3 |
Se você quiser que todas as solicitações sejam aprovadas automaticamente, selecione Aprovar automaticamente todas as solicitações da conta do host. |
| 4 |
Para que as solicitações sejam colocadas em uma fila para aprovação, selecione O administrador do site aprovará manualmente as solicitações da conta do host. |
| 5 |
Em Exigir inscrição na conta, selecione cada tipo de informação que os usuários devem fornecer para enviar o formulário de inscrição na conta. |
| 6 |
Selecione Atualizar. |
Aceitar ou rejeitar solicitações de conta
Se o site de serviço Webex da sua organização incluir o recurso de inscrição de conta, use este procedimento para aceitar ou rejeitar solicitações de conta.
Quando os usuários solicitam novas contas, pode levar até dois dias para que o usuário tenha acesso ao seu site. Se o usuário precisar de acesso imediatamente após você aceitar a solicitação de inscrição, edite a conta do usuário, especifique uma senha e forneça-a ao novo usuário.
| 1 |
Entre na Administração do site Webex e acesse Informações do site. |
| 2 |
Na página Informações do site, selecione o link de solicitação da nova conta anfitriã ou o link de solicitação da nova conta do participante. Esses links aparecem somente se um ou mais usuários tiverem solicitado uma conta (anfitrião ou participante) em seu site. |
| 3 |
Para aceitar uma ou mais solicitações de inscrição, marque a caixa de seleção de cada solicitação de inscrição que você deseja aceitar e selecione Aceitar. |
| 4 |
Para rejeitar uma ou mais solicitações de inscrição, marque a caixa de seleção para cada solicitação de inscrição que você deseja rejeitar e selecione Rejeitar. A Administração do Site envia uma mensagem de e-mail para a pessoa que solicitou uma conta, indicando se a solicitação foi aceita ou rejeitada. |
Adicionar uma conta de usuário
| 1 |
Entre na Administração do Site Webex e vá para usuário. |
| 2 |
Na página Adicionar usuário, selecione o tipo de conta que você deseja criar. |
| 3 |
Na seção Informações da conta, insira o nome do usuário e as informações de e-mail. Se o usuário normalmente usa um nome diferente do diretório corporativo, você pode inserir seu nome preferido no campo Nome de exibição. O nome de exibição aparece na Lista de participantes da reunião. Se o campo Nome de exibição estiver vazio, o nome e o sobrenome do usuário aparecerão na lista por padrão. Os caracteres “(“e “)” não serão exibidos como parte do nome do participante se esses caracteres estiverem incluídos no campo Nome de exibição. |
| 4 |
Crie uma senha que esteja em conformidade com qualquer configuração de critério de senha para o site e insira-a. |
| 5 |
Selecione um idioma e um fuso horário padrão para o usuário. |
| 6 |
Selecione os privilégios que você deseja habilitar para o usuário. |
| 7 |
Na seção Informações de contato, insira os números do escritório, do celular, do telefone alternativo e das informações de endereço.
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| 8 |
Na seção Sistemas de vídeo, adicione um nome do sistema de vídeo e um endereço de vídeo se estiver usando um sistema de vídeo. |
| 9 |
Selecione Adicionar. |
Editar uma única conta de usuário
Siga todas as instruções fornecidas para sua implementação.
| 1 |
Entre na Administração do site Webex e vá para usuário. |
| 2 |
Use os recursos de pesquisa para localizar a conta do usuário. Você também pode optar por visualizar determinados tipos de conta, como contas de agente WebACD, para encontrar o usuário. |
| 3 |
(Opcional) Para ativar ou desativar uma conta de usuário, marque ou desmarque Ativo ao lado da conta e selecione Enviar. |
| 4 |
(Opcional) Para alterar os tipos de reunião que um usuário pode hospedar, marque ou desmarque as caixas ao lado da conta na coluna Tipo de sessão e selecione Enviar. |
| 5 |
Para editar os detalhes da conta do usuário, selecione o nome da conta. |
| 6 |
Na página Editar usuário, altere as informações ou configurações da conta e selecione Atualizar. |
Ativar e desativar contas de usuário
Você pode desativar temporariamente as contas de usuário e reativá-las a qualquer momento. Enquanto a conta está desativada, o usuário não pode hospedar sessões Webex. Além disso, as sessões de um anfitrião desativado não podem ser iniciadas.
Você não pode remover uma conta de usuário do seu site de serviço Webex usando a Administração do Site. No entanto, você pode alterar as informações sobre a conta, incluindo o nome de usuário e a senha, e atribuí-las a outro usuário.
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Entre na Administração do Site Webex, vá para usuário. |
| 2 |
Localize a conta do usuário. |
| 3 |
Para ativar ou desativar uma conta de usuário, marque ou desmarque Ativo ao lado da conta e selecione Enviar. |
| 4 |
Selecione Enviar. |
Aceitar ou rejeitar solicitações de senha
Se os usuários esquecerem suas senhas e você ativar a opção Assistência de login, eles poderão solicitá-las na página de login. Use esse procedimento para aceitar ou rejeitar solicitações de senha.
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Entre na Administração do Site Webex, vá para Informações do site. |
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Na página Informações do site, selecione o link Solicitações de novas senhas. Esse link aparece somente se um ou mais usuários tiverem solicitado suas senhas. |
| 3 |
Marque a caixa ao lado da solicitação e selecione Aceitar ou Rejeitar. Para ver informações detalhadas sobre um usuário solicitando uma senha, selecione o nome de usuário. Para cada solicitação de senha, a Administração do Site envia uma mensagem de e-mail para a pessoa que solicitou a senha, indicando o status da solicitação.
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