V tomto článku
Typy používateľských účtov
Povoliť používateľom žiadať o účty zo stránky
Prijatie alebo zamietnutie žiadostí o účet
Pridať používateľský účet
Úprava účtu jedného používateľa
Zapnutie a vypnutie používateľských účtov
Prijať alebo odmietnuť žiadosti o heslo

Správa používateľských kont v správe webu Webex

list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Správcovia stránok môžu pridávať, upravovať alebo deaktivovať používateľov, priraďovať rôzne typy účtov a povoľovať nastavenia účtov pre celú stránku.

Typy používateľských účtov

Existuje niekoľko typov používateľských účtov a každý z nich umožňuje používateľom vykonávať rôzne činnosti:

Typ používateľského účtu

Opis

Hostiteľ

Umožňuje používateľom hostiť relácie Webex.

Správca stránky

Umožňuje používateľom hostiť relácie a používať správu stránok.

Čiastočná administrácia stránky

  • Iba zobrazenie – Umožňuje používateľom zobraziť, ale nie zmeniť informácie v sekcii Správa lokality.

  • Správa používateľov – Umožňuje používateľom vykonávať administratívne činnosti týkajúce sa iba pridávania, úpravy alebo odstraňovania používateľov.

Iba pre účastníkov

Umožňuje používateľom prihlásiť sa do vášho Webexu, aby sa mohli zúčastňovať na stretnutiach, udržiavať si osobný profil a zobrazovať si zoznam stretnutí.

Poznámka:Účastníci nepotrebujú účty účastníkov na účasť na reláciách Webex, pokiaľ hostiteľ nevyžaduje, aby mali účet.

Ak vaša zmluva Webex poskytuje možnosť súbežnej licencie, môžete pridať ľubovoľný počet používateľských účtov. Vaša zmluva obmedzuje počet používateľov, ktorí môžu súčasne hostiť alebo sa zúčastňovať relácií. Ak máte otázky týkajúce sa súbežných licencií, kontaktujte svojho správcu účtu Webex.

Ak vaša organizácia povolila možnosť registrácie účtu, používatelia môžu požiadať o nové účty vyplnením formulára na registráciu účtu na webovej stránke služby Webex.

Ak túto funkciu povolíte, používatelia si môžu vyžiadať účty z vašej lokality Webex.

Jednotlivé alebo viacero používateľských účtov môžete pridať aj z administrácie lokality.

Povoliť používateľom žiadať o účty zo stránky

Tento postup použite na zobrazenie formulára na registráciu účtu na vašej lokalite, aby si používatelia mohli vyžiadať účty účastníkov. Môžete si vybrať možnosti:

  • Vyžadovať schválenie administrátorom lokality pre všetky žiadosti o účet (všetky žiadosti sa zaraďujú do frontu, kde ich môžete schváliť alebo zamietnuť).

  • Automaticky prijímať alebo odmietať žiadosti o registráciu z určitých internetových domén.

1

Prihláste sa do administrácie webovej stránky Webex a prejdite na Konfigurácia > Bežné nastavenia lokality > Možnosti.

2

Posuňte sa nadol na Nastavenia požiadaviek na službya vyberte Povoliť používateľom požiadať o ďalšie služby.

3

Ak chcete, aby sa všetky žiadosti automaticky schvaľovali, vyberte možnosť Automaticky schvaľovať všetky žiadosti o hostiteľský účet.

4

Ak chcete, aby boli žiadosti zaradené do frontu na schválenie, vyberte možnosť Správca lokality manuálne schváli žiadosti o hostiteľský účet.

5

V časti Vyžadovať pri registrácii účtuvyberte každý typ informácií, ktoré musia používatelia poskytnúť na odoslanie formulára na registráciu účtu.

6

Vyberte Aktualizovať.

Prijatie alebo zamietnutie žiadostí o účet

Ak stránka služieb Webex vašej organizácie obsahuje funkciu registrácie účtu, použite tento postup na prijatie alebo odmietnutie žiadostí o účet.

Keď si používatelia vyžiadajú nové účty, môže trvať až dva dni, kým im bude udelený prístup na vašu stránku. Ak používateľ potrebuje prístup ihneď po prijatí žiadosti o registráciu, upravte používateľský účet, zadajte heslo a poskytnite ho novému používateľovi.

1

Prihláste sa do Správy stránok Webex a prejdite na Informácie o stránke.

2

Na stránke Informácie o lokalite vyberte odkaz na žiadosť o nový hostiteľský účet alebo odkaz na žiadosť o nový účastnícky účet.

Tieto odkazy sa zobrazia iba v prípade, že jeden alebo viac používateľov požiadalo o účet (hostiteľ alebo účastník) na vašej stránke.

3

Ak chcete prijať jednu alebo viacero žiadostí o registráciu, začiarknite políčko pre každú žiadosť o registráciu, ktorú chcete prijať, a potom vyberte možnosť Prijať.

4

Ak chcete odmietnuť jednu alebo viacero žiadostí o registráciu, začiarknite políčko pre každú žiadosť o registráciu, ktorú chcete odmietnuť, a potom vyberte možnosť Odmietnuť.

Správa stránky odošle e-mailovú správu osobe, ktorá požiadala o účet, s informáciou, či bola žiadosť prijatá alebo zamietnutá.

Pridať používateľský účet

1

Prihláste sa do Správy stránok Webex a prejdite na Používatelia > Pridať používateľa.

2

Na stránke Pridať používateľa vyberte typ účtu, ktorý chcete vytvoriť.

3

V sekcii Informácie o účte zadajte meno používateľa a e-mailové informácie.

Ak používateľ zvyčajne používa meno, ktoré sa líši od firemného adresára, môžete zadať jeho preferované meno do poľa Zobrazované meno. V zozname účastníkov stretnutia sa zobrazí Zobrazovaný názov. Ak je pole Zobrazované meno prázdne, zobrazí sa meno používateľa + Priezvisko sa v zozname predvolene zobrazuje.

Znaky „(“ a „)“ sa nezobrazia ako súčasť mena účastníka, ak sú tieto znaky zahrnuté v poli Zobrazované meno.

4

Vytvorte heslo, ktoré spĺňa všetky nastavenia kritérií pre heslo pre danú stránku, a zadajte ho.

5

Vyberte predvolený jazyk a časové pásmo pre používateľa.

6

Vyberte oprávnenia, ktoré chcete používateľovi povoliť.

7

V sekcii Kontaktné informácie zadajte telefónne číslo do kancelárie, mobilné číslo, alternatívne telefónne číslo a adresu.

  • Začiarknite políčko Spätné volanie, čím povolíte spätné volanie na každé telefónne číslo.

  • Vyberte Overenie telefonického pripojenia, ak chcete od účastníkov vyžadovať overenie telefonického pripojenia.

8

V sekcii Videosystémy pridajte názov videosystému a adresu videa, ak používate videosystém.

9

Vyberte Pridať.

Úprava účtu jedného používateľa

Riaďte sa všetkými pokynmi, ktoré boli poskytnuté pre vašu implementáciu.

1

Prihláste sa do Správy stránok Webex a prejdite na Používatelia > Upraviť používateľa.

2

Na vyhľadanie používateľského účtu použite funkcie vyhľadávania.

Môžete si tiež zvoliť zobrazenie určitých typov účtov, ako napríklad účtov agentov WebACD, aby ste našli používateľa.

3

(Voliteľné) Ak chcete zapnúť alebo vypnúť používateľský účet, začiarknite alebo zrušte začiarknutie políčka Aktívne vedľa účtu a potom vyberte Odoslať.

4

(Voliteľné) Ak chcete zmeniť typy stretnutí, ktoré môže používateľ hostiť, začiarknite alebo zrušte začiarknutie políčok vedľa účtu v stĺpci Typ relácie a potom vyberte Odoslať.

5

Ak chcete upraviť podrobnosti používateľského účtu, vyberte názov účtu.

6

Na stránke Upraviť používateľa zmeňte informácie o účte alebo nastavenia a potom vyberte možnosť Aktualizovať.

Zapnutie a vypnutie používateľských účtov

Používateľské účty môžete dočasne vypnúť a kedykoľvek ich znova aktivovať. Kým je účet vypnutý, používateľ nemôže hostiť relácie Webex. Okrem toho nie je možné spustiť relácie vypnutého hostiteľa.

Používateľský účet nie je možné odstrániť zo stránky služby Webex pomocou Správy stránky. Môžete však zmeniť informácie o účte vrátane používateľského mena a hesla a priradiť ho inému používateľovi.

1

Prihláste sa do administrácie webu Webex a prejdite na Používatelia > Upraviť používateľa .

2

Vyhľadajte používateľský účet.

3

Ak chcete zapnúť alebo vypnúť používateľský účet, začiarknite alebo zrušte začiarknutie políčka Aktívne vedľa účtu a potom vyberte možnosť Odoslať.

4

Vyberte Odoslať.

Prijať alebo odmietnuť žiadosti o heslo

Ak používatelia zabudnú svoje heslá a povolili ste možnosť Pomoc s prihlásením, môžu si ich vyžiadať na prihlasovacej stránke. Tento postup použite na prijatie alebo odmietnutie žiadostí o heslo.

1

Prihláste sa do administrácie webu Webex a prejdite na Informácie o webe.

2

Na stránke Informácie o stránke vyberte odkaz Žiadosti o nové heslo.

Tento odkaz sa zobrazí iba v prípade, že jeden alebo viacerí používatelia požiadali o svoje heslá.

3

Začiarknite políčko vedľa požiadavky a potom vyberte možnosť Prijať alebo Odmietnuť.

Ak chcete zobraziť podrobné informácie o používateľovi, ktorý žiada o heslo, vyberte používateľské meno.
Pre každú žiadosť o heslo odošle administrácia lokality e-mailovú správu osobe, ktorá si heslo vyžiadala, s uvedením stavu žiadosti.
Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?