Typy používateľských účtov

Existuje niekoľko typov používateľských účtov a každý z nich umožňuje používateľom vykonávať rôzne veci:

Typ používateľského účtu

Opis

Hostiteľ

Umožňuje používateľom hostiť relácie Webex.

Správca stránky

Umožňuje používateľom hostiť relácie a používať správu stránok.

Čiastočný správca stránky

  • Zobraziť iba – umožňuje používateľom zobrazovať, ale nie meniť, informácie v administrácii stránky.

  • Správa používateľov – umožňuje používateľom vykonávať administratívne činnosti týkajúce sa iba pridávania, úpravy alebo odstraňovania používateľov.

Iba účastník

Umožňuje používateľom prihlásiť sa do vášho Webexu, aby sa mohli zúčastňovať stretnutí, udržiavať si osobný profil a zobrazovať zoznam stretnutí.

Poznámka: Účastníci nepotrebujú účty účastníkov, aby sa mohli zúčastniť relácií Webex, pokiaľ hostiteľ nevyžaduje, aby mali účet.

Ak vaša zmluva Webex poskytuje možnosť súbežnej licencie, môžete pridať ľubovoľný počet používateľských účtov. Vaša zmluva obmedzuje počet používateľov, ktorí môžu súčasne hostiť alebo navštevovať relácie. Ak máte otázky týkajúce sa súbežných licencií, kontaktujte svojho správcu účtu Webex.

Ak vaša organizácia povolila možnosť registrácie účtu, používatelia môžu požiadať o nové účty vyplnením registračného formulára účtu na vašej webovej lokalite služby Webex.

Ak túto funkciu povolíte, používatelia môžu požiadať o účty z vašej lokality Webex.

Môžete tiež pridať jednotlivé alebo viaceré používateľské účty zo správy stránky.

Umožniť používateľom žiadať o účty zo stránky

Tento postup použite na zobrazenie registračného formulára účtu na vašej lokalite, aby používatelia mohli požiadať o účty účastníkov. Môžete vybrať možnosti:

  • Vyžadovať schválenie správcu lokality pre všetky žiadosti o účet (všetky žiadosti sú zaradené do frontu, aby ste ich mohli prijať alebo odmietnuť).

  • Automaticky prijímať alebo odmietať žiadosti o registráciu z určitých internetových domén.

1

Prihláste sa do Webex Site Administration a prejdite do časti Konfigurácia > Bežné nastavenia lokality > Možnosti.

2

Posuňte sa nadol na položku Nastavenia servisných požiadaviek a vyberte možnosť Povoliť používateľom požadovať ďalšie služby.

3

Ak chcete, aby boli všetky žiadosti schválené automaticky, vyberte možnosť Automaticky schváliť všetky žiadosti o hostiteľský účet.

4

Ak chcete, aby sa žiadosti zaradili do poradia na schválenie, vyberte možnosť Správca stránky manuálne schváli žiadosti o hostiteľský účet.

5

V časti Vyžadovať registráciu účtu vyberte každý typ informácií, ktoré musia používatelia poskytnúť na odoslanie registračného formulára účtu.

6

Vyberte položku Aktualizovať.

Prijať alebo odmietnuť žiadosti o účet

Ak stránka služby Webex vašej organizácie obsahuje funkciu registrácie účtu, použite tento postup na prijatie alebo odmietnutie žiadostí o účet.

Keď používatelia požiadajú o nové účty, môže trvať až dva dni, kým používateľ získa prístup na vašu stránku. Ak používateľ potrebuje prístup ihneď po prijatí žiadosti o registráciu, upravte používateľské konto, zadajte heslo a poskytnite ho novému používateľovi.

1

Prihláste sa do Webex Site Administration a prejdite na Informácie o lokalite.

2

Na stránke Informácie o lokalite vyberte odkaz na žiadosť o nový hostiteľský účet alebo odkaz na žiadosť o nový účet účastníka.

Tieto odkazy sa zobrazia iba vtedy, ak jeden alebo viacerí používatelia požiadali o účet (hostiteľ alebo účastník) na vašej lokalite.

3

Ak chcete prijať jednu alebo viacero žiadostí o registráciu, začiarknite políčko pre každú žiadosť o registráciu, ktorú chcete prijať, a potom vyberte možnosť Prijať.

4

Ak chcete odmietnuť jednu alebo viacero žiadostí o registráciu, začiarknite políčko pre každú žiadosť o registráciu, ktorú chcete odmietnuť, a potom vyberte možnosť Odmietnuť.

Správa stránok odošle e-mailovú správu osobe, ktorá požiadala o účet, s uvedením, či bola žiadosť prijatá alebo zamietnutá.

Pridajte používateľský účet

1

Prihláste sa do Webex Site Administration a prejdite do časti Používatelia > Pridať používateľa.

2

Na stránke Pridať používateľa vyberte typ účtu, ktorý chcete vytvoriť.

3

V sekcii Informácie o účte zadajte meno používateľa a e-mailové informácie.

Ak používateľ zvyčajne používa meno, ktoré sa líši od firemného adresára, môžete do poľa Zobrazované meno zadať jeho preferované meno. Zobrazovaný názov sa zobrazí v zozname účastníkov stretnutia. Ak je pole Zobrazované meno prázdne, v zozname sa predvolene zobrazí Krstné meno + Priezvisko používateľa.

Znaky „(“ a „“) sa nezobrazia ako súčasť mena účastníka, ak sú tieto znaky zahrnuté v poli Zobrazované meno .

4

Vytvorte heslo, ktoré zodpovedá akýmkoľvek nastaveniam kritérií hesla pre stránku, a zadajte ho.

5

Vyberte predvolený jazyk a časové pásmo pre používateľa.

6

Vyberte privilégiá, ktoré chcete používateľovi povoliť.

Pozrite si časť Správa oprávnení používateľského účtu.

7

V sekcii Kontaktné informácie zadajte čísla do kancelárie, mobilného telefónu a alternatívneho telefónu a adresy.

  • Začiarknutím políčka Spätné volanie povolíte spätné volanie na každé telefónne číslo.

  • Ak chcete od účastníkov vyžadovať overenie pri volaní, vyberte možnosť Autentifikácia pri volaní .

8

V časti Videosystémy pridajte Názov videosystému a Adresu videa , ak používate videosystém.

9

Vyberte možnosť Pridať.

Upravte jedno používateľské konto

Postupujte podľa všetkých pokynov, ktoré boli poskytnuté pre vašu implementáciu.

1

Prihláste sa do Webex Site Administration a prejdite do časti Používatelia > Upraviť používateľa.

2

Na vyhľadanie používateľského účtu použite funkcie vyhľadávania.

Môžete si tiež vybrať zobrazenie určitých typov účtov, ako sú účty agentov WebACD, aby ste našli používateľa.

3

(Voliteľné) Ak chcete zapnúť alebo vypnúť používateľský účet, začiarknite alebo zrušte začiarknutie políčka Aktívne vedľa účtu a potom vyberte možnosť Odoslať.

4

(Voliteľné) Ak chcete zmeniť typy stretnutí, ktoré môže používateľ hostiť, začiarknite alebo zrušte začiarknutie políčok vedľa účtu v stĺpci Typ relácie a potom vyberte možnosť Odoslať.

5

Ak chcete upraviť podrobnosti používateľského účtu, vyberte názov účtu.

6

Na stránke Upraviť používateľa zmeňte informácie o účte alebo nastavenia a potom vyberte možnosť Aktualizovať.

Zapnutie a vypnutie používateľských účtov

Používateľské účty môžete dočasne vypnúť a kedykoľvek ich znova aktivovať. Kým je účet vypnutý, používateľ nemôže hostiť relácie Webex. Okrem toho nemožno spustiť relácie vypnutého hostiteľa.

Pomocou správy stránky nemôžete odstrániť používateľský účet zo svojej webovej lokality služby Webex. Môžete však zmeniť informácie o účte vrátane používateľského mena a hesla a priradiť ho inému používateľovi.

1

Prihláste sa do správy webu Webex a prejdite na položku Používatelia > Upraviť používateľa .

2

Nájdite používateľský účet.

3

Ak chcete zapnúť alebo vypnúť používateľský účet, začiarknite alebo zrušte začiarknutie políčka Aktívne vedľa účtu a potom vyberte možnosť Odoslať.

4

Vyberte možnosť Odoslať.

Prijať alebo odmietnuť žiadosti o heslo

Ak používatelia zabudnú svoje heslá a povolili ste možnosť Pomoc pri prihlásení, môžu si ich vyžiadať na prihlasovacej stránke. Tento postup použite na prijatie alebo odmietnutie žiadostí o heslo.

1

Prihláste sa do Webex Site Administration prejdite na Informácie o lokalite.

2

Na stránke Informácie o lokalite vyberte odkaz Nové požiadavky na heslo .

Tento odkaz sa zobrazí iba vtedy, ak si jeden alebo viacerí používatelia vyžiadali svoje heslá.

3

Začiarknite políčko vedľa žiadosti a potom vyberte možnosť Prijať alebo Odmietnuť.

Ak chcete zobraziť podrobné informácie o používateľovi, ktorý požaduje heslo, vyberte používateľské meno.
Pri každej žiadosti o heslo odošle Správa lokality e-mailovú správu osobe, ktorá požiadala o heslo, s uvedením stavu žiadosti.