• Coloque uma chamada em espera

Você pode colocar uma chamada em espera e retomá-la quando estiver pronto. Quando você coloca uma chamada de vídeo em espera, a transmissão de vídeo é bloqueada até você retomar a chamada.

Se você estiver em uma chamada e receber outra chamada, atender a chamada automaticamente coloca a chamada ativa em espera. Você pode alternar entre chamadas usando a lista de chamadas.

Apenas uma chamada pode estar ativa e outras chamadas são colocadas em espera automaticamente.

1

Execute uma das seguintes ações para realizar uma chamada ativa:

  • Na touchscreen do telefone, toque em Espera .
  • Pressione Espera/Retomar a tecla Espera

A linha do telefone mostra o ícone Local em espera ícone de espera local junto com o status Em espera e a duração.

Se alguém usar o recurso de intercalação de chamadas para entrar na chamada ativa, a pessoa será desconectada automaticamente quando você segurar a chamada.
2

Execute uma das seguintes ações para retomar uma chamada em espera:

  • Na touchscreen do telefone, toque em Continuar ícone de retomar.
  • Pressione Espera/Retomar a tecla Espera.

A linha do telefone mostra o ícone Active call ícone de chamada ativa juntamente com o Active call status e duração.

Trocar entre chamadas

Quando você tem uma ou mais chamadas em uma linha, você pode ver a barra de chamadas sendo exibida na parte inferior da tela do telefone. A barra de chamadas também exibe a contagem de todas as chamadas e a contagem de cada tipo de chamada no telefone. Você pode abrir a lista de chamadas tocando ou passando na barra de chamadas.

A barra de chamadas pode incluir os seguintes tipos de chamada:

  • A chamada ativa

  • As chamadas em espera

  • As chamadas recebidas aguardando pelo atendimento

  • A chamada compartilhada

  • A chamada intercalada

  • A chamada de conferência

o fluxo de trabalho para abrir a lista de chamadas

O exemplo mostra que há um total de 8 chamadas atuais no telefone. As chamadas contêm 2 chamadas recebidas, 5 chamadas em espera e uma chamada ativa. O símbolo (mostrado como +) é exibido abaixo do ícone de status da chamada de uma linha que indica a contagem restante de chamadas na linha.

1

Para abrir a lista de chamadas, execute uma das seguintes ações:

  • Na página inicial do telefone com uma única linha ou várias linhas, toque na barra de chamada na parte inferior da tela.
  • Em uma tela de chamada, toque na barra de chamada na parte inferior da tela.
  • Na tela de configurações de um telefone, toque na barra de chamada na parte inferior da tela.
2

Execute a ação conforme necessário com os botões disponíveis, como continuar uma chamada em espera, colocar a chamada ativa em espera e atender, rejeitar ou ignorar uma chamada recebida.

3

(Opcional) Toque na entrada de chamada desejada para abrir sua tela de chamada e execute as ações conforme necessário.