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Verifique as mensagens de voz em 9800/8875 (Unified CM)
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Quando você tem novas mensagens de voz no telefone, você pode ver os seguintes indicadores no telefone:
-
Se ativado, o LED Top 360 no Cisco Desk Phone 9841, 9851 e 9861 e o LED Front Arc no Cisco Desk Phone 9811 acendem em vermelho pulsante.
Seu administrador pode ativar ou desativar o LED doCisco Unified CM.
- O ícone do correio de voz
e uma exibição de contagem de mensagens.Para o telefone com uma única linha, os indicadores são exibidos na tela inicial do telefone.
Para o telefone com várias linhas, os indicadores são exibidos ao lado da linha.
Para acessar suas mensagens de voz, faça o seguinte:
As etapas podem variar dependendo dos recursos que o administrador configurou no telefone.
Antes de começar
Seu administrador configurou a conta de correio de voz para você e configurou seu telefone para acessar o sistema de correio de voz.
| 1 |
Prensa como favorito
Você também pode pressionar a tecla programável Mensagens para acessar as mensagens de voz se o administrador ativar a tecla programável em seu telefone.
|
| 2 |
Se o recurso de correio de voz e outros recursos (por exemplo, suporte técnico, mensagem pessoal ou ambos) estiverem configurados no telefone, o caminho de navegação para as mensagens de voz poderá ser diferente, escolha uma das seguintes ações adequadamente:
|
| 3 |
Siga as instruções de voz para acessar suas mensagens. |
.Quando você tem novas mensagens de voz no telefone, você pode ver os seguintes indicadores no telefone:
- O LED Top 360 do telefone acende em vermelho pulsante.
Seu administrador pode ativar ou desativar os LEDs doCisco Unified CM.
- Para o telefone com várias linhas, o ícone do correio de voz e uma contagem de mensagens é exibida ao lado da linha que contém mensagens de voz.
O ícone do correio de voz
e a contagem de mensagens não são exibidos no telefone com uma única linha. Você pode verificar se algum dígito aparece nos
Recentes. - Um dígito aparece nos Recentes
quando seu telefone tem novas chamadas perdidas, mensagens de voz ou ambas. O dígito representa o número total de novas chamadas perdidas e mensagens de voz no telefone (incluindo todas as linhas). Para ver mensagens de voz do histórico de chamadas, consulte 8875 para obter detalhes.
Para acessar suas mensagens de voz, faça o seguinte:
As etapas podem variar dependendo dos recursos que seu administrador ativou no telefone.
Antes de começar
Seu administrador configurou uma conta de correio de voz para você e configurou seu telefone para acessar um sistema de correio de voz.
| 1 |
Prensa como favorito
Você também pode selecionar em uma linha em que o ícone do correio de voz |
| 2 |
Se o recurso de correio de voz e outros recursos (por exemplo, suporte técnico, mensagem pessoal ou ambos) estiverem configurados no telefone, o caminho de navegação para as mensagens de voz poderá ser diferente, escolha uma das seguintes ações adequadamente.
|
| 3 |
Siga as instruções de voz para acessar suas mensagens. |
Quando você tem mensagens de voz não lidas em seu telefone, você pode ver os seguintes indicadores no telefone:
- A faixa de LED no fone do telefone acende se o administrador tiver configurado o indicador LED do telefone.
- Um dígito aparece nos Recentes
botão. Também aparece quando há novas chamadas perdidas no telefone.
- Na lista Recentes, o ícone do correio de voz
aparece. O dígito nos ícones mostra o número total das mensagens.
Para acessar suas mensagens de voz, você pode pressionar Mensagens
ou usar a tela sensível ao toque seguindo estas etapas:
Antes de começar
Seu administrador configurou uma conta de correio de voz para você e configurou seu telefone para acessar um sistema de correio de voz.
| 1 |
Na tela inicial do telefone, toque em Recentes
O dígito em Recentes
O ícone ao lado da linha atual mostra que o telefone (incluindo todas as linhas) tem novas chamadas perdidas |
| 2 |
Se o telefone tiver várias linhas e você quiser verificar as mensagens de voz em outra linha, toque no botão Expandir > (ao lado de Todas as linhas ou da linha atual) para abrir a lista Linhas e selecione uma linha na lista. Por exemplo: 
Esse exemplo mostra as seguintes informações:
|
| 3 |
Na lista Recentes, toque em
|
| 4 |
Siga as instruções de voz para acessar suas mensagens. |
ou mensagens de voz
, ou ambas
.
