Transferir uma chamada no número 9800/8875 (Unified CM)
A transferência de chamadas permite mover uma chamada ativa para outra pessoa, com a flexibilidade de escolher como a transferência é tratada. Você pode consultar o destinatário antes de concluir a transferência para garantir a disponibilidade e fornecer contexto, ou efetuar uma transferência direta para passar a chamada rapidamente.
Quando você transfere a chamada, a chamada atual é colocada em espera. A chamada é encerrada no telefone após você transferi-la.
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Em uma chamada ativa, pressione |
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Selecione a pessoa para a qual você deseja transferir a chamada. Execute uma das seguintes ações conforme a necessidade:
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Fale com o destinatário da chamada, quando atendido. |
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Pressione Transferir para completar a transferência. Se você pressionar Transferir antes que o destinatário atenda à chamada, a transferência é concluída e a chamada continua tocando para o destinatário.
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Ao transferir uma chamada, você pode esperar até que a outra pessoa atenda. Isso permite que você assegure-se de que a outra pessoa esteja disponível para ter uma conversa com o autor da chamada antes que você remova a si mesmo da chamada. Você também pode fazer uma transferência rápida sem consultar o receptor.
Quando você transfere a chamada, a chamada atual é colocada em espera. A chamada é encerrada automaticamente no seu telefone após sua transferência.
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Em uma chamada ativa, execute uma das seguintes ações:
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ou