A configuração e o uso desse recurso varia porque os diferentes dispositivos Webex possuem recursos diferentes. Seu dispositivo está em uma dessas categorias:

  • Suporte USB-C completo: Webex Desk, Desk Pro, Desk Limited Edition, Desk Mini, Desk Hub e Board Pro

  • Suporte USB-C limitado: Mini kit de sala

  • Não há suporte para USB-C: Codec Plus, Codec Pro, kit de sala, sala 55, sala 70 única e sala 70 G2 única e dupla

Os dispositivos desta categoria têm um conector USB-C e você pode compartilhar conteúdo de um laptop para o dispositivo na conexão USB-C. O Hub de mesa suporta vídeo de até 720p quando usado como uma câmera web avançada; os outros dispositivos suportam vídeo de até 1080p neste modo.

Conecte seu laptop e selecione fontes de entrada


Conecte o laptop ao dispositivo com um cabo USB-C.

  1. Conecte seu laptop à tomada USB-C do dispositivo.

    Para o Hub de mesa, conecte-se ao soquete USB-C com a marca azul. A câmera e a tela estão conectados ao dispositivo como de costume.

  2. Abra o aplicativo de reunião do seu laptop e selecione o dispositivo Webex como fonte para câmera, microfone e alto-falante.

Agora você está pronto para ligar ou entrar em uma reunião do seu laptop.

Comportamento na chamada

O dispositivo está no modo de Não interromper quando você estiver em uma reunião de vídeo do seu laptop. Você não receberá outras chamadas recebidas no seu dispositivo quando estiver nesse modo. O dispositivo não está no modo de Não interromper quando estiver em reuniões somente áudio.

Você pode controlar a câmera, ajustar o volume, remover o ruído de fundo e otimizar a qualidade do áudio da IU do dispositivo. O indicador de luz da câmera fica visível quando a câmera está em uso. O aplicativo de reunião do laptop controla o resto, incluindo o microfone desativar o som e desconectar a chamada.

O dispositivo nessa categoria tem um conector USB-C, mas você não pode compartilhar conteúdo de um laptop para o dispositivo na conexão USB-C. Para suportar compartilhamento de conteúdo, você deve conectar um cabo HDMI. O dispositivo suporta vídeo de até 1080p quando usado como uma câmera web avançada.

Conecte seu laptop e selecione fontes de entrada


Conecte o laptop ao dispositivo com um cabo USB-C e HDMI.

  1. Conecte seu laptop à tomada USB-C do dispositivo.

  2. Conecte o cabo de apresentação da entrada HDMI do dispositivo ao seu laptop.

  3. Abra o aplicativo de reunião do seu laptop e selecione o dispositivo Webex como fonte para câmera, microfone e alto-falante.

    O dispositivo Webex aparece como duas opções de alto-falante: uma é a conexão HDMI, a outra é a conexão USB-C.

Agora você está pronto para ligar ou entrar em uma reunião do seu laptop.

Comportamento na chamada

Você sempre pode desativar o som dos microfones do aplicativo de reunião do laptop. Se você pode desativar o som do dispositivo depende de como o administrador tiver definido o dispositivo. Os indicadores de desativar o som do dispositivo e do laptop não estão sincronizados. Para obter mais detalhes, leia a seção Para o administrador.

O dispositivo está sempre no modo de Não interromper quando você está em uma reunião do seu laptop. Portanto, você não receberá outras chamadas recebidas no seu dispositivo.

Você pode controlar a câmera, ajustar o volume, remover o ruído de fundo e otimizar a qualidade do áudio da IU do dispositivo. O indicador de luz da câmera fica visível quando a câmera está em uso. O aplicativo de reunião do laptop controla o resto, incluindo a desconexão da chamada.

Para o administrador

  • Desativar o som do áudio do dispositivo: Por padrão, as pessoas podem desativar o som dos microfones tanto do aplicativo de reunião quanto do dispositivo. Em ambos os casos, nenhum áudio é enviado para os outros participantes. No entanto, como os indicadores de desativar o som do aplicativo de reunião e do dispositivo não estão sincronizados, existem alguns efeitos secundários:

    • Se as pessoas desativarem seu próprio som no aplicativo de reunião do laptop, as LEDs do microfone do dispositivo não mudarão para a cor do som.

    • Se as pessoas desativarem seu próprio som nodispositivo, os outros participantes da chamada não serão notificados de que estão com o som mudo.

    De configurar esta configuração para Inativa para desativar a desativação do som do dispositivo, os microfones > de > UsbPass se > mudoButton.

  • Registro do serviço de chamada: Você não precisa registrar o dispositivo em uma conta serviço de chamadas computador (em nuvem ou no local) apenas para usá-lo para ligar para laptops. Se você ignorar o registro na primeira configuração, poderá voltar e registrar o dispositivo com a Cisco mais tarde. Vá para Configurações e selecione Ativação do dispositivo.

    Por padrão, você obterá a IU completa se o dispositivo estiver registrado em um serviço de chamadas. Se o dispositivo não estiver registrado, a IU será personalizada de acordo. Use a seguinte configuração se você quiser alterar o comportamento, UserInterface > WebcamOnlyMode.

Os dispositivos desta categoria não possuem um conector USB-C, por isso um conversor HDMI-para-USB deve ser conectado a uma das saídas DE HDMI do dispositivo. Conecte um cabo USB e um cabo HDMI ao laptop.

A sala 55 dual, sala 70 dual, sala 70 panorama e o panorama da sala não têm uma saída HDMI de reposição, portanto, esses dispositivos não suportam o recurso.

Conecte seu laptop e selecione fontes de entrada


Conecte o laptop ao conversor HDMI-para-USB com um cabo USB e ao dispositivo com um cabo HDMI.

  1. Toque em Chamar do laptop na IU do dispositivo para abrir a chamada do aplicativo do laptop .

  2. Conecte seu laptop à tomada USB do conversor HDMI-para-USB.

  3. Conecte o cabo de apresentação da entrada HDMI do dispositivo ao seu laptop.

  4. Abra o aplicativo de reunião do seu laptop e selecione o conversor HDMI-para-USB como fonte para câmera e microfone. Selecione o dispositivo Webex como fonte para o alto-falante.

    Nota: Se você não selecionar o conversor HDMI-para-USB como fonte de microfone, o aplicativo de reunião usará o microfone do laptop. Nesse caso, os botões para desativar o som no dispositivo ou microfones externos não têm nenhum efeito.

Agora você está pronto para ligar ou entrar em uma reunião do seu laptop.

Encerrar a chamada

  1. Termine a reunião no seu laptop.

  2. Além disso, toque em Desconectar no dispositivo para fechar a Chamada do aplicativo do laptop .

    Se você não fechar a Chamada do aplicativo do laptop , o dispositivo não retornará ao modo normal. O dispositivo permanece no modo de Não interromper, não pode receber chamadas, não entra em modo de espera e não recebe atualizações de software.

Comportamento na chamada

Você sempre pode desativar o som dos microfones do aplicativo de reunião do laptop. Se você pode desativar o som do dispositivo e os microfones externos, depende de como o administrador tiver definido o dispositivo. Os indicadores de desativar o som do dispositivo e do laptop não estão sincronizados. Para obter mais detalhes, leia a seção Para o administrador e o instalador .

Você pode controlar a câmera, ajustar o volume, remover o ruído de fundo e otimizar a qualidade do áudio da IU do dispositivo. O indicador de luz da câmera fica visível quando a câmera está em uso. O aplicativo de reunião do laptop controla o resto.

O dispositivo está sempre no modo de Não interromper se a chamada do aplicativo do laptop estiver ativa no dispositivo, mesmo se minimizado. Portanto, você não receberá chamadas recebidas no seu dispositivo enquanto estiver em uma reunião do laptop.

Para o administrador e instalador

  • Adicionar um conversor HDMI a USB: Conecte um conversor HDMI-a-USB (também conhecido como dispositivo de captura) a uma das saídas HDMI do dispositivo (veja ilustração). Nós testamos e recomendamos o conversor Inogeni 4KX-PLUS; você pode usar outras pessoas.

  • Câmera, telas e outros periféricos: Se o dispositivo não tiver uma câmera ou telas integradas, conecte-os ao dispositivo como de costume (setas amarelas). Adicione também o controlador de toque e outros periféricos como de costume.

  • Ative o recurso: Definir esta configuração como True, Video > Output > HDMI > senha > permitida. Ele adiciona um botão Chamar do laptop na interface do usuário. O recurso requer que o dispositivo execute a experiência de interface do usuário do RoomOS 11.

  • Desativar o som do áudio do dispositivo ou microfones externos: Por padrão, as pessoas podem desativar o som dos microfones, tanto do aplicativo de reunião quanto do dispositivo e de microfones externos. Em ambos os casos, nenhum áudio é enviado para os outros participantes (desde que o conversor HDMI-para-USB seja a fonte do microfone). No entanto, como os indicadores de desativar o som do aplicativo de reunião e do dispositivo não estão sincronizados, existem alguns efeitos secundários:

    • Se as pessoas desativarem seu próprio som no aplicativo de reunião do laptop, as LEDs do microfone do dispositivo e os microfones externos não mudarão para a cor do som.

    • Se as pessoas desativarem seu próprio som no dispositivo ou microfones externos, os outros participantes da chamada não serão notificados de que seu som está mudo.

    • Se as pessoas esquecem de selecionar o conversor HDMI-para-USB como fonte de microfone, elas podem se encontrar em uma situação em que as LEDs do microfone do dispositivo e os microfones externos estão vermelhos (desativar o som), enquanto o áudio não é silenciado. Isso ocorre porque o aplicativo de reunião está usando os microfones do laptop.

    De configurar esta configuração para Inativa para desativar o som do dispositivo e seus microfones externos, os Microfones > de áudio > HdmiPass e > MuteButton.

  • Definir a saída HDMI para o conversor HDMI-para-USB: Por padrão, o dispositivo é definido para usar a saída HDMI com o maior número para o conversor HDMI-para-USB. Use esta configuração se você quiser alterar para outra saída HDMI, Saída de > vídeo > HDMI > Linha > De Saída. Se sim, verifique se as funções do monitor estão corretas, Vídeo > saída > saída[n] > MonitorRole.

  • Definir o número de monitores: Se você tiver um conversor HDMI-para-USB com fonte de alimentação externa e sem uma tela que esteja conectada a ele, de definida manualmente quantas telas o dispositivo tem com essa configuração, Monitores de vídeo >. Uma incompatibilidade fornece problemas de layout ao entrar em reuniões a partir do próprio dispositivo.

  • Configurações avançadas de áudio do Codec Pro e Sala 70 G2: Recomendamos que você mantenha a configuração de Configuração de configuração de > saída de áudio > conector em Automático. Se a configuração da sala exigir que seja manual, use os comandos do Console de áudio (recomendado) ou API para configurar a senha do microfone manualmente.