A configuração e o uso desse recurso variam porque os diferentes dispositivos possuem capacidades diferentes. Seu dispositivo está em uma destas categorias:

  • Suporte USB-C completo: Desk, Desk Pro, Desk Mini, Board Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Bar, Room Bar Pro

  • Suporte USB-C limitado: Room Kit Mini

  • Sem suporte USB-C: Codec Plus, Codec Pro, Room Kit, Room 55, Room 70 Single e Room 70 G2 Single e Dual

Os dispositivos nesta categoria possuem um conector USB-C e você pode compartilhar conteúdo de um laptop com o dispositivo na conexão USB-C. O Desk Hub suporta vídeo de até 720p quando usado como uma webcam avançada; os outros dispositivos suportam vídeo de até 1080p neste modo.

Conecte seu laptop e selecione fontes de entrada


Conecte o laptop ao dispositivo com um cabo USB-C.

  1. (Opcional e apenas para dispositivos com controlador de toque) Toque em Ligar do laptop no controlador de toque e ele orientará você sobre o que fazer em seguida. Se você pular esta etapa, o aplicativo Chamada do laptop será aberto automaticamente no dispositivo quando você selecionar o dispositivo como origem da câmera na etapa 3.

  2. Conecte seu laptop à entrada USB-C do dispositivo.

  3. Abra o aplicativo de reunião do seu laptop e selecione o dispositivo como fonte de câmera, microfone e alto-falante.

    Agora você está pronto para ligar ou participar de uma reunião em seu laptop.


Se não houver nenhum monitor conectado ao Room Bar ou se o Video Input Connector 2 PresentationSelection está definido como Manual, selecionar o Room Bar como saída de alto-falante não permitirá que o áudio do laptop seja ouvido através dos alto-falantes do Room Bar. Isso ocorre porque o áudio do laptop, fornecido via USB-C, está integrado à saída de vídeo DisplayPort Alt-Mode. Como resultado, o áudio é reproduzido pelos alto-falantes do Room Bar quando a tela do laptop está sendo compartilhada no monitor conectado do Room Bar. Certifique-se de que um monitor HDMI esteja conectado ao Room Bar e compartilhe a tela do laptop antes de entrar na reunião no aplicativo para laptop.

Comportamento durante a chamada

Você sempre pode silenciar seus microfones no aplicativo de reunião para laptop. A possibilidade de silenciar o dispositivo depende de como o administrador configurou o dispositivo. Os indicadores de mudo do dispositivo e do laptop não estão sincronizados. Para obter mais detalhes, leia a seção Para o administrador .

O dispositivo está no modo Não perturbe quando você está em uma videoconferência no seu laptop. Você não receberá nenhuma outra chamada em seu dispositivo neste modo. O dispositivo não está no modo Não perturbe durante reuniões somente com áudio.

Você pode controlar a câmera, ajustar o volume, remover ruído de fundo e otimizar a qualidade do áudio na interface do dispositivo. O indicador luminoso da câmera acende quando a câmera está em uso. O aplicativo de reunião para laptop controla o resto, incluindo desconectar a chamada.

Para o administrador

  • Silenciar o áudio do dispositivo: as pessoas sempre podem silenciar seus microfones no aplicativo de reunião para laptop. Um administrador pode decidir se as pessoas também podem silenciar o dispositivo (incluindo um controlador de toque ou microfones conectados ao dispositivo). Defina Áudio > Microfones > UsbPassthrough MuteButton configuração para:

    • Inativo: as pessoas só podem desativar o som no aplicativo de reunião para laptop (comportamento padrão para a série Desk)

    • Ativo: as pessoas podem desativar o som no dispositivo e no aplicativo de reunião para laptop (comportamento padrão para outros produtos)

    No entanto, como os indicadores de mudo do dispositivo e do aplicativo de reunião não estão sincronizados, haverá alguns efeitos colaterais se você permitir o mudo do dispositivo:

    • Se as pessoas desativarem o som no aplicativo de reunião para laptop, os LEDs do microfone do dispositivo não mudarão para a cor de silêncio.

    • Se as pessoas desativarem o som no dispositivo, os outros participantes da chamada não serão notificados de que o som foi desativado.

    • Se as pessoas se esquecerem de selecionar o dispositivo como fonte de microfone para o aplicativo de reunião do laptop, o aplicativo usará os microfones do laptop. Nesse caso, os LEDs do microfone do dispositivo podem ficar vermelhos (cor mudo), enquanto o áudio não está silenciado.

O dispositivo nesta categoria possui um conector USB-C, mas não é possível compartilhar conteúdo de um laptop com o dispositivo na conexão USB-C. Para oferecer suporte ao compartilhamento de conteúdo, você também deve conectar um cabo HDMI. O dispositivo suporta vídeo de até 1080p quando usado como uma webcam avançada.

Conecte seu laptop e selecione fontes de entrada


Conecte o laptop ao dispositivo com um cabo USB-C e HDMI.

  1. Conecte seu laptop à entrada USB-C do dispositivo.

  2. Conecte o cabo de apresentação da entrada HDMI do dispositivo ao seu laptop.

  3. Abra o aplicativo de reunião do seu laptop e selecione o dispositivo como fonte de câmera, microfone e alto-falante.

    O dispositivo aparece como duas opções de alto-falantes: uma é a conexão HDMI, a outra é a conexão USB-C.

Agora você está pronto para ligar ou participar de uma reunião em seu laptop.

Comportamento durante a chamada

Você sempre pode silenciar seus microfones no aplicativo de reunião para laptop. A possibilidade de silenciar o dispositivo depende de como o administrador configurou o dispositivo. Os indicadores de mudo do dispositivo e do laptop não estão sincronizados. Para mais detalhes, leia o Para o administrador seção.

O dispositivo está sempre em Não perturbe modo quando você estiver em uma reunião em seu laptop. Portanto, você não receberá nenhuma outra chamada em seu dispositivo.

Você pode controlar a câmera, ajustar o volume, remover ruído de fundo e otimizar a qualidade do áudio na interface do dispositivo. O indicador luminoso da câmera acende quando a câmera está em uso. O aplicativo de reunião para laptop controla o resto, incluindo desconectar a chamada.

Para o administrador

  • Silenciar o áudio do dispositivo: Por padrão, as pessoas podem silenciar seus microfones no aplicativo de reunião e no dispositivo. Em ambos os casos, nenhum áudio é enviado aos demais participantes. No entanto, como os indicadores de mudo do dispositivo e do aplicativo de reunião não estão sincronizados, existem alguns efeitos colaterais:

    • Se as pessoas se silenciarem do aplicativo de reunião para laptop, os LEDs do microfone do dispositivo não mudam para a cor sem som.

    • Se as pessoas se silenciarem do dispositivo, os outros participantes da chamada não serão notificados de que estão silenciados.

    • Se as pessoas se esquecerem de selecionar o dispositivo como fonte de microfone para o aplicativo de reunião do laptop, o aplicativo usará os microfones do laptop. Nesse caso, os LEDs do microfone do dispositivo podem ficar vermelhos (cor mudo), enquanto o áudio é não silenciado.

    Defina esta configuração para Inativo para desativar o silenciamento do dispositivo, Áudio > Microfones > Passagem USB > Botão Mudo.

  • Registro de serviço de chamada: Você não precisa registrar o dispositivo em um serviço de chamada (na nuvem ou no local) apenas para usá-lo em chamadas de laptop. Se você pular o registro na configuração inicial, poderá voltar e registrar o dispositivo na Cisco mais tarde. Vá para Configurações e selecione Ativação do dispositivo.

    Por padrão, você obtém a IU completa se o dispositivo estiver registrado em um serviço de chamada. Se o dispositivo não estiver registrado, a UI será personalizada adequadamente. Use a configuração a seguir se quiser alterar o comportamento, UserInterface > WebcamOnlyMode.

Os dispositivos desta categoria não possuem conector USB-C, portanto, um conversor HDMI para USB deve ser conectado a uma das saídas HDMI do dispositivo. Conecte um cabo USB e um cabo HDMI ao laptop.

Este recurso não está disponível nas placas 55/55S/70/70S/85S, Room 55 Dual, Room 70 Dual, Room 70 Panorama e Room Panorama, pois elas não têm uma saída HDMI disponível.

Conecte seu laptop e selecione fontes de entrada


Conecte o laptop ao conversor HDMI para USB com um cabo USB e ao dispositivo com um cabo HDMI.

  1. Toque em Ligar do laptop na IU do dispositivo para abrir o aplicativo Ligar do laptop .

  2. Conecte seu laptop à entrada USB do conversor HDMI para USB.

  3. Conecte o cabo de apresentação da entrada HDMI do dispositivo ao seu laptop.

  4. Abra o aplicativo de reunião do seu laptop e selecione o conversor HDMI para USB como fonte para câmera e microfone. Selecione o dispositivo como fonte do alto-falante.

    Observação: se você não selecionar o conversor HDMI para USB como fonte de microfone, o aplicativo de reunião usará o microfone do laptop. Neste caso, os botões de mudo do dispositivo ou dos microfones externos não têm nenhum efeito.

Agora você está pronto para ligar ou participar de uma reunião em seu laptop.

Encerrar a chamada

  1. Encerre a reunião em seu laptop.

  2. Além disso, toque em Desconectar no dispositivo para fechar o aplicativo Ligar do laptop .

    Se você não fechar o aplicativo Chamada do laptop , o dispositivo não retornará ao modo normal. O dispositivo permanece no modo Não perturbe , não recebe chamadas, não entra em espera e não recebe atualizações de software.

Comportamento durante a chamada

Você sempre pode silenciar seus microfones no aplicativo de reunião para laptop. A possibilidade de silenciar o dispositivo e os microfones externos depende de como o administrador configurou o dispositivo. Os indicadores de mudo do dispositivo e do laptop não estão sincronizados. Para obter mais detalhes, leia a seção Para o administrador e instalador .

Você pode controlar a câmera, ajustar o volume, remover ruído de fundo e otimizar a qualidade do áudio na interface do dispositivo. O indicador luminoso da câmera acende quando a câmera está em uso. O aplicativo de reunião para laptop controla o resto.

O dispositivo estará sempre no modo Não perturbe se o aplicativo Chamada do laptop estiver ativo no dispositivo, mesmo se minimizado. Portanto, você não receberá nenhuma chamada em seu dispositivo durante uma reunião no laptop.

Para o administrador e instalador

  • Adicione um conversor HDMI para USB: Conecte um conversor HDMI para USB (também conhecido como dispositivo de captura) a um dos dispositivos HDMI saídas (veja a ilustração). Testamos e recomendamos o conversor Inogeni 4KX-PLUS; você pode usar outros.

  • Câmera, telas e outros periféricos: Se o dispositivo não tiver câmera ou telas integradas, conecte-os ao dispositivo normalmente (setas amarelas). Adicione também o controlador de toque e outros periféricos como de costume.

  • Ative o recurso: Defina esta configuração como True, Video > Saída > > Passagem > Permitido . Ele adiciona um botão Chamar do laptop na UI. O recurso requer que o dispositivo execute a experiência de UI do RoomOS 11.

  • Silenciar o áudio do dispositivo ou dos microfones externos: por padrão, as pessoas podem silenciar os microfones tanto no aplicativo de reunião quanto no dispositivo e nos microfones externos. Em ambos os casos, nenhum áudio é enviado aos outros participantes (desde que o conversor HDMI para USB seja a fonte do microfone). No entanto, como os indicadores de mudo do dispositivo e do aplicativo de reunião não estão sincronizados, existem alguns efeitos colaterais:

    • Se as pessoas desativarem o som no aplicativo de reunião para laptop, os LEDs do microfone do dispositivo e dos microfones externos não mudarão para a cor de mudo.

    • Se as pessoas desativarem o som do dispositivo ou dos microfones externos, os outros participantes da chamada não serão notificados de que o som foi desativado.

    • Se as pessoas se esquecerem de selecionar o conversor HDMI para USB como fonte de microfone, elas podem se encontrar em uma situação em que os LEDs do microfone do dispositivo e dos microfones externos ficam vermelhos (cor mudo), enquanto o áudio não está silenciado. Isso ocorre porque o aplicativo de reunião está usando os microfones do laptop.

    Defina esta configuração como Inativo para desativar o silenciamento do dispositivo e de seus microfones externos, Áudio > Microfones > HdmiPassthrough > Botão Mute.

  • Defina a saída HDMI para o conversor HDMI para USB: Por padrão, o dispositivo está configurado para usar a saída HDMI com o número mais alto para o conversor HDMI para USB. Use esta configuração se quiser mudar para outra saída HDMI, Vídeo > Saída > HDMI > Atravessar > Conector de saída. Em caso afirmativo, verifique se as funções do monitor estão corretas, Vídeo > Saída > Conector[n] > Função Monitor.

  • Defina o número de monitores: Se você possui um conversor HDMI para USB com fonte de alimentação externa e sem nenhuma tela conectada a ele, defina manualmente quantas telas o dispositivo possui com esta configuração, Vídeo > Monitores. Uma incompatibilidade causa problemas de layout ao ingressar em reuniões a partir do próprio dispositivo.

  • Escolha se deseja fechar o aplicativo Chamar do laptop automaticamente: Por padrão o Ligue do laptop o aplicativo fecha automaticamente após 120 minutos. Use estas configurações para alterar o comportamento padrão:

    • Vídeo > Saída > HDMI > Atravessar > Desconexão automática > Habilitado : Verdadeiro (fecha automaticamente) / Falso (mantenha aberto até fechar manualmente).

    • Vídeo > Saída > HDMI > Passthrough > AutoDisconnect > Atraso: o número de minutos antes fechando.

  • Configurações avançadas de áudio para Codec Pro e Room 70 G2: Recomendamos que você mantenha Áudio > Saída > ConnectorSetup configuração em Auto. Se a configuração da sua sala exigir que ela seja Manual, use o Audio Console (recomendado) ou os comandos API para configurar a passagem do microfone manualmente.