De installatie en het gebruik van deze functie varieert omdat de verschillende Webex-apparaten verschillende mogelijkheden hebben. Uw apparaat is in één van deze categorieën:

  • Volledige USB-C-ondersteuning: Webex Desk, Desk Pro, Desk Limited Edition, Desk Mini, Desk Hub en Board Pro

  • Beperkte USB-C-ondersteuning: Ruimtekit Mini

  • Geen USB-C-ondersteuning: Codec Plus, Codec Pro, ruimtekit, ruimte 55, ruimte 70 enkel en ruimte 70 G2 enkel en dual

Apparaten in deze categorie hebben een USB-C-connector en u kunt inhoud van een laptop delen met het apparaat via de USB-C-verbinding. Desk Hub ondersteunt video tot 720p wanneer u als geavanceerde webcamera wordt gebruikt; de andere apparaten ondersteunen in deze modus video tot 1080p.

Sluit uw laptop aan en selecteer invoerbronnen


Sluit de laptop aan op het apparaat via een USB-C-kabel.

  1. Sluit uw laptop aan op de USB-C-socket van het apparaat.

    Sluit voor Desk Hub de blauwe markering aan op de USB-C-socket. De camera en het scherm worden verbonden met het apparaat zoals u gebruikelijk gewend bent.

  2. Open de vergaderings-app op uw laptop en selecteer het Webex-apparaat als bron voor camera, microfoon en luidspreker.

Nu bent u klaar om te bellen of deel te nemen aan een vergadering vanaf uw laptop.

Gespreksgedrag

Het apparaat heeft de modus Niet storen wanneer u in een videovergadering bent vanaf uw laptop. In deze modus ontvangt u geen andere inkomende oproepen naar uw apparaat. Het apparaat staat niet in de 'Niet storen '-modus tijdens vergaderingen met alleen audio.

U kunt de camera bedienen, het volume aanpassen, achtergrondgeluid verwijderen en de audiokwaliteit in de gebruikersinterface van het apparaat optimaliseren. De lampindicator van de camera is aan wanneer de camera in gebruik is. De rest wordt in de laptopvergaderings-app bestuurd, inclusief het dempen van de microfoon en het verbreken van de verbinding met het gesprek.

Het apparaat in deze categorie heeft een USB-C-connector, maar u kunt geen inhoud van een laptop delen met het apparaat op de USB-C-verbinding. Om ondersteuning inhoud delen, moet u ook een HDMI-kabel aansluiten. Het apparaat ondersteunt bij gebruik als geavanceerde webcamera video tot 1080p.

Sluit uw laptop aan en selecteer invoerbronnen


Sluit de laptop aan op het apparaat via een USB-C en een HDMI-kabel.

  1. Sluit uw laptop aan op de USB-C-socket van het apparaat.

  2. Sluit de presentatiekabel van de HDMI-invoer van het apparaat aan op uw laptop.

  3. Open de vergaderings-app op uw laptop en selecteer het Webex-apparaat als bron voor camera, microfoon en luidspreker.

    Het Webex-apparaat wordt weergegeven als twee luidsprekeropties: een is de HDMI-verbinding, de andere is de USB-C-verbinding.

Nu bent u klaar om te bellen of deel te nemen aan een vergadering vanaf uw laptop.

Gespreksgedrag

U kunt uw microfoons altijd dempen vanuit de vergaderingsapp op de laptop. Of u kunt dempen via het apparaat is afhankelijk van hoe uw beheerder het apparaat heeft ingesteld. De indicatoren voor het dempen van het apparaat en de laptop zijn niet gesynchroniseerd. Lees voor meer informatie het gedeelte Voor beheerder.

Het apparaat staat altijd in de 'Niet storen '-modus wanneer u vanaf uw laptop in een vergadering zit. Daarom ontvangt u geen andere inkomende oproepen naar uw apparaat.

U kunt de camera bedienen, het volume aanpassen, achtergrondgeluid verwijderen en de audiokwaliteit in de gebruikersinterface van het apparaat optimaliseren. De lampindicator van de camera is aan wanneer de camera in gebruik is. De laptopvergaderings-app beheert de rest, inclusief het verbreken van de verbinding met het gesprek.

Voor de beheerder

  • Audio dempen vanaf het apparaat: Standaard kunnen personen hun microfoons dempen vanuit zowel de vergader-app als vanaf het apparaat. In beide gevallen wordt er geen audio verzonden naar de andere deelnemers. Omdat de dempindicatoren van het apparaat en de vergader-app niet zijn gesynchroniseerd, zijn er echter enkele neveneffecten:

    • Als mensen zichzelf dempen vanuit de vergadering-appvan de laptop, veranderen de microfoon-LED's van het apparaat niet in de kleur voor dempen.

    • Als mensen zichzelf dempen via het apparaat, krijgen de andere deelnemers aan het gesprek geen melding dat ze zijn gedempt.

    Stel deze configuratie in op Inactief om dempen van het apparaat uit te schakelen. Audio > microfoons > UsbPassthrough > DempenKnop.

  • Registratie gespreksservice: U hoeft het apparaat niet te registreren bij een systeem gespreksservice (cloud of op locatie) om het te kunnen gebruiken voor laptopbellen. Als u de registratie overslaat bij de eerste installatie, kunt u later opnieuw gaan en het apparaat bij Cisco registreren. Ga naar Instellingen en selecteer Apparaatactivering.

    Standaard krijgt u de volledige gebruikersinterface als het apparaat is geregistreerd bij een gespreksservice. Als het apparaat niet is geregistreerd, wordt de gebruikersinterface dienovereenkomstig aangepast. Gebruik de volgende configuratie als u het gedrag wilt wijzigen, gebruikersinterface > WebcamOnlyMode.

De apparaten in deze categorie hebben geen USB-C-connector. Een HDMI-naar-USB-conversieprogramma moet dus zijn aangesloten op een van de HDMI-uitvoer van het apparaat. Sluit zowel een USB- als een HDMI-kabel aan op de laptop.

Ruimte 55 Dual, Room 70 Dual, Room 70 Vergaderruimte en RuimteUitvoer hebben geen extra HDMI-uitvoer, daarom ondersteunen deze apparaten de functie niet.

Sluit uw laptop aan en selecteer invoerbronnen


Sluit de laptop met een USB-kabel aan op het HDMI-naar-USB-conversieprogramma en op het apparaat met een HDMI-kabel.

  1. Tik op Bellen vanaf laptop op de gebruikersinterface van het apparaat om de oproep te openen vanuit de laptop-app .

  2. Sluit uw laptop aan op de USB-socket van het HDMI-naar-USB-conversieprogramma.

  3. Sluit de presentatiekabel van de HDMI-invoer van het apparaat aan op uw laptop.

  4. Open de vergaderings-app van uw laptop en selecteer het HDMI-naar-USB-conversieprogramma als bron voor camera en microfoon. Selecteer het Webex-apparaat als bron voor de luidspreker.

    Opmerking: Als u het converter HDMI-naar-USB niet als microfoonbron selecteert, gebruikt de vergaderapp in plaats daarvan de laptopmicrofoon. In dit geval hebben de dempknoppen op het apparaat of de externe microfoons geen effect.

Nu bent u klaar om te bellen of deel te nemen aan een vergadering vanaf uw laptop.

Het gesprek beëindigen

  1. De vergadering beëindigen op uw laptop.

  2. Tik ook op Verbinding verbreken op het apparaat om het gesprek te sluiten vanuit de laptop-app .

    Als u de oproep niet sluit vanuit de laptop-app , wordt het apparaat niet terug gezet naar de normale modus. Het apparaat blijft in de Modus Niet storen, kan geen gesprekken ontvangen, het komt niet in de stand-by en het ontvangt geen software-upgrades.

Gespreksgedrag

U kunt uw microfoons altijd dempen vanuit de vergaderingsapp op de laptop. Of u kunt dempen via het apparaat en externe microfoons, is afhankelijk van hoe uw beheerder het apparaat heeft ingesteld. De indicatoren voor het dempen van het apparaat en de laptop zijn niet gesynchroniseerd. Lees voor meer gegevens het gedeelte Voor de beheerder en installer .

U kunt de camera bedienen, het volume aanpassen, achtergrondgeluid verwijderen en de audiokwaliteit in de gebruikersinterface van het apparaat optimaliseren. De lampindicator van de camera is aan wanneer de camera in gebruik is. De laptopvergaderings-app beheert de rest.

Het apparaat heeft altijd de modus Niet storen als de oproep vanuit laptop-app actief is op het apparaat, zelfs als het is geminimaliseerd. Daarom ontvangt u geen inkomende oproepen naar uw apparaat tijdens een vergadering vanaf een laptop.

Voor de beheerder en het installatieprogramma

  • Voeg een HDMI-naar-USB-conversieprogramma toe: Verbind een HDMI-naar-USB-conversieprogramma ( ook bekend als opnameapparaat) met een van de HDMI-uitvoer van het apparaat (zie illustratie). We hebben het Inogeni 4KX-PLUS-conversieprogramma getest en aanbevolen; kunt u anderen gebruiken.

  • Camera, schermen en andere randapparaten: Als het apparaat geen geïntegreerde camera of schermen heeft, sluit u deze aan op het apparaat zoals u gebruikelijk doet (gele pijlen). Voeg ook de touch controller en andere randapparaten toe zoals u gebruikelijk gewend bent.

  • De functie inschakelen: Stel deze configuratie in op Waar, Uitvoer voor > video > HDMI -> doorgelaten > toegestaan. Hiermee voegt u een knop Gesprek vanaf laptop toe aan de gebruikersinterface. Voor deze functie moet de gebruikersinterface van RoomOS 11 worden uitgevoerd.

  • Audio van het apparaat of externe microfoons dempen: Standaard kunnen personen hun microfoons dempen vanuit zowel de vergaderapp als via het apparaat en de externe microfoons. In beide gevallen wordt er geen audio verzonden naar de andere deelnemers (op voorwaarde dat het HDMI-naar-USB-converter de microfoonbron is). Omdat de dempindicatoren van het apparaat en de vergader-app niet zijn gesynchroniseerd, zijn er echter enkele neveneffecten:

    • Als mensen zichzelf dempen vanuit de vergadering-appvan de laptop, veranderen de microfoon-LED's van het apparaat en de externe microfoons niet in de kleur voor dempen.

    • Als mensen zichzelf dempen via het apparaat of externe microfoons, worden de andere deelnemers aan het gesprek niet geïnformeerd dat ze zijn gedempt.

    • Als mensen vergeten het HDMI-naar-USB-conversieprogramma als microfoonbron te selecteren, kunnen ze zich in een situatie plaatsen waarbij de microfoon-led's van het apparaat en externe microfoons rood zijn (kleur dempen), terwijl hun audio niet is gedempt. Dit komt doordat de vergader-app gebruik maakt van de laptopmicrofoons.

    Stel deze configuratie in op Inactief om dempen van het apparaat en de externe microfoons ervan uit te schakelen: Audio > -microfoons > HdmiPassthrough > Dempenbuton.

  • Stel de HDMI-uitvoer in voor het HDMI-naar-USB-conversieprogramma: Het apparaat is standaard ingesteld voor gebruik van de HDMI-uitvoer met het hoogste getal voor het HDMI-naar-USB-conversieprogramma. Gebruik deze configuratie als u naar een andere HDMI-uitvoer wilt wijzigen, video-> -uitvoer > HDMI > doorverbinding > OutputConnector. Als u dit wilt, controleert u of de monitorrollen juist zijn. Video > uitvoer > Connector[n] > monitorrol.

  • Stel het aantal monitoren in: Als u een HDMI-naar-USB-conversieprogramma met externe stroomvoorziening hebt en er geen scherm mee is aangesloten, stelt u handmatig in hoeveel schermen het apparaat met deze configuratie heeft, > beeldschermen. De indelingsproblemen bij het deelnemen aan vergaderingen vanaf het apparaat komen niet overeen.

  • Geavanceerde audio-instellingen voor Codec Pro en ruimte 70 G2: We raden u aan de Audio-uitvoer > voor > ConnectorSet-up op Automatisch te houden. Als voor de installatie van uw ruimte Handmatig moet worden ingesteld, gebruikt u de audioconsole (aanbevolen) of API-opdrachten om de microfoon handmatig in te stellen.