Hartelijk dank voor uw feedback
Bel vanaf een laptop met uw Cisco-apparaat als webcam
Feedback?De installatie en het gebruik van deze functie varieert omdat de verschillende apparaten verschillende mogelijkheden hebben. Uw apparaat valt in een van deze categorieën:
-
Volledige USB-C-ondersteuning: Desk, Desk Pro, Desk Mini, Board Pro, Board Pro G2, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Bar, Room Bar Pro
-
Beperkte ondersteuning voor USB-C: Room Kit Mini
-
Geen ondersteuning voor USB-C: Codec Plus, Codec Pro, Room Kit, Room 55, Room 70 Single en Room 70 G2 Single and Dual
Apparaten in deze categorie hebben een USB-C-aansluiting en u kunt inhoud van een laptop delen met het apparaat via de USB-C-aansluiting. Desk Hub ondersteunt video tot 720p bij gebruik als geavanceerde webcamera; de andere apparaten ondersteunen video tot 1080p in deze modus.
Sluit uw laptop aan en selecteer ingangsbronnen
-
(Optioneel, en alleen voor apparaten met een aanraakcontroller) Tik op Bellen vanaf laptop op de aanraakcontroller en u ziet wat u vervolgens moet doen. Als u deze stap overslaat, wordt de app Oproep vanaf laptop automatisch geopend op het apparaat wanneer u het apparaat als camerabron selecteert in stap 3.
-
Sluit uw laptop aan op de USB-C-aansluiting van het apparaat.
-
Open de vergaderapp op uw laptop en selecteer het apparaat als bron voor camera, microfoon en luidspreker.
Nu bent u klaar om te bellen of deel te nemen aan een vergadering vanaf uw laptop.
Als er geen beeldscherm is aangesloten op de Room Bar of als de Video Input Connector 2 PresentationSelection van de Room Bar is ingesteld op Handmatig, zal het selecteren van de Room Bar als luidsprekeruitgang ervoor zorgen dat het geluid van de laptop niet via de luidsprekers van de Room Bar wordt gehoord. Dit komt omdat het geluid van de laptop, geleverd via USB-C, is geïntegreerd in de DisplayPort Alt-Mode video-uitgang. Als gevolg hiervan wordt het geluid afgespeeld via de luidsprekers van de Room Bar wanneer het laptopscherm wordt gedeeld op het aangesloten scherm van de Room Bar. Controleer of er een HDMI-scherm is aangesloten op de Room Bar en deel het laptopscherm voordat u deelneemt aan de vergadering via de laptopapp.
Gedrag tijdens een gesprek
U kunt uw microfoons altijd uitzetten via de vergaderapp voor laptops. Of u het geluid vanaf het apparaat kunt dempen, hangt af van hoe uw beheerder het apparaat heeft ingesteld. De dempingsindicatoren van het apparaat en de laptop zijn niet gesynchroniseerd. Voor meer informatie, lees de sectie Voor de beheerder.
Het apparaat staat in de modus Niet storen tijdens een videovergadering vanaf uw laptop. In deze modus ontvangt u geen andere inkomende oproepen naar uw apparaat. Het apparaat staat niet in de modus Niet storen tijdens vergaderingen met alleen audio.
Via de gebruikersinterface van het apparaat kunt u de camera bedienen, het volume aanpassen, achtergrondgeluid verwijderen en de geluidskwaliteit optimaliseren. Het cameralampje brandt wanneer de camera in gebruik is. De vergaderapp voor laptops regelt de rest, inclusief het verbreken van het gesprek.
Voor de beheerder
-
Geluid van het apparaat dempen: Mensen kunnen hun microfoons altijd uitzetten via de app voor laptopvergaderingen. Een beheerder kan beslissen of mensen ook het geluid van het apparaat mogen dempen (inclusief een aanraakcontroller of microfoons die op het apparaat zijn aangesloten). Stel de configuratie in op:
-
Inactief: mensen kunnen alleen het geluid dempen via de vergaderapp op de laptop (standaardgedrag voor de Desk-serie)
-
Actief: mensen kunnen het geluid dempen via zowel het apparaat als de laptopvergaderapp (standaardgedrag voor andere producten)
Omdat de mute-indicatoren van het apparaat en de vergaderingsapp echter niet gesynchroniseerd zijn, zijn er enkele bijwerkingen als u het dempen vanaf het apparaat toestaat:
-
Als mensen zichzelf dempen via de app voor vergaderingen op de laptop, veranderen de microfoonlampjes van het apparaat niet naar de dempingskleur.
-
Als mensen het geluid van het apparaat uitschakelen, krijgen de andere deelnemers aan het gesprek niet te horen dat ze gedempt zijn.
-
Als mensen vergeten het apparaat te selecteren als microfoonbron voor de app voor laptopvergaderingen, gebruikt de app de laptopmicrofoons. In zo'n geval kunnen de microfoon-LED's van het apparaat rood branden (kleur dempen), terwijl het geluid niet gedempt is.
-
Het apparaat in deze categorie heeft een USB-C-aansluiting, maar u kunt geen inhoud van een laptop delen met het apparaat via de USB-C-aansluiting. Om het delen van inhoud te ondersteunen, moet u ook een HDMI-kabel aansluiten. Het apparaat ondersteunt video tot 1080p bij gebruik als geavanceerde webcamera.
Sluit uw laptop aan en selecteer ingangsbronnen
-
Sluit uw laptop aan op de USB-C-aansluiting van het apparaat.
-
Verbind de presentatiekabel van de HDMI-ingang van het apparaat met uw laptop.
-
Open de vergaderapp op uw laptop en selecteer het apparaat als bron voor camera, microfoon en luidspreker.
Er zijn twee luidsprekeropties voor het apparaat: de ene is de HDMI-aansluiting, de andere is de USB-C-aansluiting.
Nu bent u klaar om te bellen of deel te nemen aan een vergadering vanaf uw laptop.
Gedrag tijdens een gesprek
U kunt uw microfoons altijd uitzetten via de vergaderapp voor laptops. Of u het geluid vanaf het apparaat kunt dempen, hangt af van hoe uw beheerder het apparaat heeft ingesteld. De dempingsindicatoren van het apparaat en de laptop zijn niet gesynchroniseerd. Voor meer informatie, lees de sectie Voor de beheerder.
Het apparaat staat altijd in de modus Niet storen wanneer u met uw laptop aan het vergaderen bent. Daarom ontvangt u geen andere inkomende oproepen naar uw apparaat.
Via de gebruikersinterface van het apparaat kunt u de camera bedienen, het volume aanpassen, achtergrondgeluid verwijderen en de geluidskwaliteit optimaliseren. Het cameralampje brandt wanneer de camera in gebruik is. De vergaderapp voor laptops regelt de rest, inclusief het verbreken van het gesprek.
Voor de beheerder
-
Geluid van het apparaat dempen: Mensen kunnen standaard hun microfoons zowel via de vergaderapp als vanaf het apparaat uitzetten. In beide gevallen wordt er geen audio naar de andere deelnemers gestuurd. Omdat de mute-indicatoren van het apparaat en de vergaderapp echter niet gesynchroniseerd zijn, zijn er enkele bijwerkingen:
-
Als mensen zichzelf dempen via de app voor vergaderingen op de laptop, veranderen de microfoonlampjes van het apparaat niet naar de dempingskleur.
-
Als mensen het geluid van het apparaat uitschakelen, krijgen de andere deelnemers aan het gesprek niet te horen dat ze gedempt zijn.
-
Als mensen vergeten het apparaat te selecteren als microfoonbron voor de app voor laptopvergaderingen, gebruikt de app de laptopmicrofoons. In zo'n geval kunnen de microfoon-LED's van het apparaat rood branden (kleur dempen), terwijl het geluid niet gedempt is.
Stel deze configuratie in op Inactief om het dempen van het apparaat uit te schakelen, MuteButton.
-
-
Registratie van de oproepdienst: U hoeft het apparaat niet te registreren bij een oproepdienst (in de cloud of op locatie) om het te gebruiken voor telefoongesprekken met een laptop. Als u de registratie overslaat bij de eerste installatie, kunt u teruggaan en het apparaat later bij Cisco registreren. Ga naar Instellingen en selecteer Apparaatactivering.
Standaard krijgt u de volledige gebruikersinterface als het apparaat is geregistreerd voor een oproepdienst. Als het apparaat niet geregistreerd is, wordt de gebruikersinterface dienovereenkomstig aangepast. Gebruik de volgende configuratie als u het gedrag wilt wijzigen, .
De apparaten in deze categorie hebben geen USB-C-aansluiting, dus moet er een HDMI-naar-USB-converter worden aangesloten op een van de HDMI-uitgangen van het apparaat. Sluit zowel een USB- als een HDMI-kabel aan op de laptop.
Deze functie is niet beschikbaar op Board 55/55S/70/70S/85S, Room 55 Dual, Room 70 Dual, Room 70 Panorama en Room Panorama omdat ze geen beschikbare HDMI-uitgang hebben.
Sluit uw laptop aan en selecteer ingangsbronnen
-
Tik op Bellen vanaf laptop in de gebruikersinterface van het apparaat om de app Bellen vanaf laptop te openen.
-
Sluit uw laptop aan op de USB-aansluiting van de HDMI-naar-USB-converter.
-
Verbind de presentatiekabel van de HDMI-ingang van het apparaat met uw laptop.
-
Open de vergaderapp op uw laptop en selecteer de HDMI-naar-USB-converter als bron voor camera en microfoon. Selecteer het apparaat als bron voor de luidspreker.
Opmerking: Als u de HDMI-naar-USB-converter niet als microfoonbron selecteert, gebruikt de vergaderapp in plaats daarvan de microfoon van de laptop. In dit geval hebben de mute-knoppen op het apparaat of de externe microfoons geen effect.
Nu bent u klaar om te bellen of deel te nemen aan een vergadering vanaf uw laptop.
Het gesprek beëindigen
-
Beëindig de vergadering op uw laptop.
-
Tik ook op Verbinding verbreken op het apparaat om de app Oproepen vanaf laptop te sluiten.
Als u de app Oproepen vanaf laptop niet afsluit, keert het apparaat niet terug naar de normale modus. Het apparaat blijft in de modus Niet storen, het kan geen oproepen ontvangen, het gaat niet naar stand-by en het ontvangt geen software-upgrades.
Gedrag tijdens een gesprek
U kunt uw microfoons altijd uitzetten via de vergaderapp voor laptops. Of u het geluid van het apparaat en externe microfoons kunt dempen, hangt af van hoe uw beheerder het apparaat heeft ingesteld. De dempingsindicatoren van het apparaat en de laptop zijn niet gesynchroniseerd. Voor meer informatie, lees de sectie Voor de beheerder en de installateur.
Via de gebruikersinterface van het apparaat kunt u de camera bedienen, het volume aanpassen, achtergrondgeluid verwijderen en de geluidskwaliteit optimaliseren. Het cameralampje brandt wanneer de camera in gebruik is. De vergaderapp voor laptops regelt de rest.
Het apparaat staat altijd in de modus Niet storen als de app Oproep vanaf laptop actief is op het apparaat, zelfs als deze minimaal is. Daarom ontvangt u tijdens een vergadering geen inkomende oproepen naar uw apparaat vanaf de laptop.
Voor de beheerder en de installateur
-
Een HDMI-naar-USB-converter toevoegen: sluit een HDMI-naar-USB-converter (ook bekend als opnameapparaat) aan op een van de HDMI-uitgangen van het apparaat (zie afbeelding). We hebben de Inogeni 4KX-PLUS-converter getest en raden deze aan; u kunt andere gebruiken.
-
Camera, schermen en andere randapparatuur: als het apparaat geen geïntegreerde camera of schermen heeft, sluit ze dan zoals gewoonlijk aan op het apparaat (gele pijlen). Voeg zoals gewoonlijk ook de aanraakcontroller en andere randapparatuur toe.
-
Schakel de functie in: Stel deze configuratie in op True, . Het voegt een knop 'Bel vanaf laptop' toe aan de gebruikersinterface. Voor deze functie is het apparaat vereist om de gebruikersinterface van RoomOS 11 uit te voeren.
-
Geluid van het apparaat of externe microfoons dempen: Standaard kunnen mensen hun microfoons zowel via de vergaderapp als via het apparaat en externe microfoons uitzetten. In beide gevallen wordt er geen audio naar de andere deelnemers gestuurd (op voorwaarde dat de HDMI-naar-USB-converter de microfoonbron is). Omdat de mute-indicatoren van het apparaat en de vergaderapp echter niet gesynchroniseerd zijn, zijn er enkele bijwerkingen:
-
Als mensen zichzelf dempen via de app voor vergaderingen op de laptop, veranderen de microfoon-LED's van het apparaat en de externe microfoons niet naar de dempingskleur.
-
Als mensen zichzelf uitzetten via het apparaat of externe microfoons, krijgen de andere deelnemers aan het gesprek niet te horen dat ze gedempt zijn.
-
Als mensen vergeten de HDMI-naar-USB-converter als microfoonbron te selecteren, kunnen ze in een situatie terechtkomen waarin de microfoon-LED's van het apparaat en de externe microfoons rood branden (kleur dempen), terwijl hun geluid niet gedempt is. Dit komt omdat de vergaderapp de microfoons van de laptop gebruikt.
Stel deze configuratie in op Inactief om het dempen van het apparaat en de externe microfoons uit te schakelen, .
-
-
Stel de HDMI-uitgang voor de HDMI-naar-USB-converter in: Het apparaat is standaard ingesteld om de HDMI-uitgang met het hoogste getal te gebruiken voor de HDMI-naar-USB-converter. Gebruik deze configuratie als u wilt overschakelen naar een andere HDMI-uitgang, . Zo ja, controleer dan of de rollen van de monitor juist zijn, .
-
Stel het aantal beeldschermen in: Als u een HDMI-naar-USB-converter met externe voeding hebt en er geen scherm op is aangesloten, kunt u met deze configuratie handmatig instellen hoeveel schermen het apparaat heeft, > Monitoren. Een mismatch leidt tot problemen met de indeling wanneer u vanaf het apparaat zelf deelneemt aan vergaderingen.
-
Kies of u de app Oproep vanaf laptop automatisch wilt sluiten: De app Oproep vanaf laptop wordt standaard na 120 minuten automatisch gesloten. Gebruik deze configuraties om het standaardgedrag te wijzigen:
-
: True (automatisch sluiten) /False (open houden tot handmatig gesloten).
-
: het aantal minuten voor sluitingstijd.
-
-
Geavanceerde audio-instellingen voor Codec Pro en Room 70 G2: We raden u aan de configuratie op Auto te houden. Als de configuratie van uw ruimte handmatig vereist is, gebruik dan de audioconsole (aanbevolen) of de API-opdrachten om de microfoondoorvoer handmatig in te stellen.
