Konfiguracja i korzystanie z tej funkcji różni się, ponieważ różne urządzenia Webex mają różne możliwości. Urządzenie należy do jednej z następujących kategorii:

  • Pełna obsługaUSB-C: Webex Desk, Desk Pro, Desk Limited Edition, Desk Mini, Desk Hub i Board Pro

  • Ograniczona obsługaUSB-C: Room Kit Mini

  • Brak obsługiUSB-C: Codec Plus, Codec Pro, Room Kit, Room 55, Room 70 Single, and Room 70 G2 Single and Dual

Urządzenia w tej kategorii mają złącze USB-C i można udostępniać zawartość z laptopa do urządzenia na połączeniu USB-C. Desk Hub obsługuje wideo do 720p, gdy jest używany jako zaawansowana kamera internetowa; inne urządzenia obsługują wideo do 1080p w tym trybie.

Podłącz laptopa i wybierz źródła wejściowe


Podłącz laptopa do urządzenia za pomocą USB-C.

  1. Podłącz laptopa do gniazda USB-C urządzenia.

    W przypadku urządzenia Desk Hub podłącz do gniazda USB-C za pomocą niebieskiego znaku. Aparat i ekran są podłączone do urządzenia jak zwykle.

  2. Otwórz aplikację do spotkań na laptopie i wybierz urządzenie Webex jako źródło kamery, mikrofonu i głośnika.

Teraz możesz zadzwonić do spotkania lub dołączyć do niego z laptopa.

Zachowanie podczas połączenia

Urządzenie jest w trybie Nie przeszkadzać , gdy jesteś na spotkaniu wideo z laptopa. W tym trybie nie będziesz odbierać żadnych innych połączeń przychodzących do urządzenia. Urządzenie nie jest w trybie Nie przeszkadzać podczas spotkań tylko audio.

Możesz sterować kamerą, regulować głośność, usuwać szumy tła i optymalizować jakość dźwięku z poziomu interfejsu urządzenia. Wskaźnik lampki aparatu świeci, gdy aparat jest używany. Aplikacja do spotkań na laptopa kontroluje resztę, w tym wyciszenie mikrofonu i rozłączenie połączenia.

Urządzenie w tej kategorii ma złącze USB-C, ale nie można udostępniać zawartości z laptopa do urządzenia na połączeniu USB-C. Aby obsługiwać udostępnianie zawartości, należy również podłączyć HDMI. Urządzenie obsługuje wideo do 1080p, gdy jest używane jako zaawansowana kamera internetowa.

Podłącz laptopa i wybierz źródła wejściowe


Podłącz laptopa do urządzenia za pomocą USB-C i HDMI.

  1. Podłącz laptopa do gniazda USB-C urządzenia.

  2. Podłącz prezentacyjny z wejścia HDMI urządzenia do laptopa.

  3. Otwórz aplikację do spotkań na laptopie i wybierz urządzenie Webex jako źródło kamery, mikrofonu i głośnika.

    Urządzenie Webex pojawia się jako dwie opcje głośnika: jeden to połączenie HDMI, drugi to połączenie USB-C.

Teraz możesz zadzwonić do spotkania lub dołączyć do niego z laptopa.

Zachowanie podczas połączenia

Zawsze możesz wyciszyć mikrofony w aplikacji do spotkań na laptopie. To, czy można wyciszyć z urządzenia, zależy od sposobu skonfigurowania urządzenia przez administratora. Wskaźniki wyciszenia urządzenia i laptopa nie są synchronizowane. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj sekcję Dla administratora .

Urządzenie jest zawsze w trybie Nie przeszkadzać , gdy jesteś na spotkaniu z laptopa. W związku z tym nie będziesz odbierać żadnych innych połączeń przychodzących do urządzenia.

Możesz sterować kamerą, regulować głośność, usuwać szumy tła i optymalizować jakość dźwięku z poziomu interfejsu urządzenia. Wskaźnik lampki aparatu świeci, gdy aparat jest używany. Aplikacja do spotkań na laptopa kontroluje resztę, w tym rozłącza połączenie.

Dla administratora

  • Wycisz dźwięk z urządzenia: Domyślnie użytkownicy mogą wyciszać mikrofony zarówno w aplikacji do obsługi spotkań, jak i na urządzeniu. W obu przypadkach do pozostałych uczestników nie jest wysyłany żaden dźwięk. Ponieważ jednak wskaźniki wyciszenia urządzenia i aplikacji spotkania nie są zsynchronizowane, istnieją pewne skutki uboczne:

    • Jeśli użytkownicy wyciszą się w aplikacjido obsługi spotkań na laptopie, diody LED mikrofonu urządzenia nie zmienią koloru wyciszenia.

    • Jeśli użytkownicy wyciszą się z urządzenia, pozostali uczestnicy połączenia nie zostaną powiadomieni, że są wyciszeni.

    Ustaw tę konfigurację na Nieaktywna , aby wyłączyć wyciszanie z urządzenia, Mikrofony audio > > UsbPassthrough > MuteButton.

  • Rejestracja usługi telefonicznej: Nie musisz rejestrować urządzenia w usłudze połączeń (w chmurze lub lokalnie), aby używać go do połączeń z laptopem. Jeśli pominiesz rejestrację podczas pierwszej konfiguracji, możesz wrócić i zarejestrować urządzenie w Cisco później. Przejdź do Ustawień i wybierz Aktywacjaurządzenia.

    Domyślnie pełny interfejs użytkownika jest uzyskiwany, jeśli urządzenie jest zarejestrowane w usłudze połączeń. Jeśli urządzenie nie jest zarejestrowane, interfejs użytkownika jest odpowiednio dostosowywany. Użyj następującej konfiguracji, jeśli chcesz zmienić zachowanie, UserInterface > WebcamOnlyMode.

Urządzenia w tej kategorii nie mają złącza USB-C, więc konwerter HDMI-na-USB musi być podłączony do jednego z wyjść HDMI urządzenia. Podłącz USB i HDMI do laptopa.

Pokój 55 Dual, Room 70 Dual, Room 70 Panorama i Room Panorama nie mają zapasowego wyjścia HDMI, dlatego te urządzenia nie obsługują tej funkcji.

Podłącz laptopa i wybierz źródła wejściowe


Podłącz laptopa do konwertera HDMI-na-USB za pomocą USB i do urządzenia za pomocą HDMI.

  1. Stuknij opcję Połącz z laptopa w interfejsie urządzenia, aby otworzyć aplikację Połączenie z laptopa .

  2. Podłącz laptopa do gniazda USB konwertera HDMI-na-USB.

  3. Podłącz prezentacyjny z wejścia HDMI urządzenia do laptopa.

  4. Otwórz aplikację do spotkań na laptopie i wybierz konwerter HDMI-na-USB jako źródło kamery i mikrofonu. Wybierz urządzenie Webex jako źródło głośnika.

    Uwaga: Jeśli nie wybierzesz konwertera HDMI-USB jako źródła mikrofonu, aplikacja do obsługi spotkań użyje mikrofonu laptopa. W takim przypadku przyciski wyciszenia na urządzeniu lub mikrofonach zewnętrznych nie mają żadnego wpływu.

Teraz możesz zadzwonić do spotkania lub dołączyć do niego z laptopa.

Kończenie połączenia

  1. Zakończ spotkanie na laptopie.

  2. Stuknij także pozycję Rozłącz na urządzeniu, aby zamknąć aplikację Połączenie z laptopa .

    Jeśli nie zamkniesz aplikacji Połączenie z laptopa , urządzenie nie powróci do zwykłego trybu. Urządzenie pozostaje w trybie Nie przeszkadzać , nie może odbierać żadnych połączeń, nie przechodzi w tryb gotowości i nie otrzymuje aktualizacji oprogramowania.

Zachowanie podczas połączenia

Zawsze możesz wyciszyć mikrofony w aplikacji do spotkań na laptopie. To, czy można wyciszyć z urządzenia i mikrofonów zewnętrznych, zależy od sposobu skonfigurowania urządzenia przez administratora. Wskaźniki wyciszenia urządzenia i laptopa nie są synchronizowane. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj sekcję Dla administratora i instalatora .

Możesz sterować kamerą, regulować głośność, usuwać szumy tła i optymalizować jakość dźwięku z poziomu interfejsu urządzenia. Wskaźnik lampki aparatu świeci, gdy aparat jest używany. Aplikacja do spotkań na laptopie kontroluje resztę.

Urządzenie jest zawsze w trybie Nie przeszkadzać , jeśli aplikacja Połączenie z laptopa jest aktywna na urządzeniu, nawet jeśli jest zminimalizowana. W związku z tym nie będziesz odbierać żadnych połączeń przychodzących do urządzenia podczas spotkania z laptopa.

Dla administratora i instalatora

  • Dodaj konwerter HDMI-na-USB: Podłącz konwerter HDMI-USB (znany również jako urządzenieprzechwytujące) do jednego z wyjść HDMI urządzenia (patrz ilustracja). Przetestowaliśmy i polecamy konwerter Inogeni 4KX-PLUS; możesz korzystać z innych.

  • Aparat, ekrany i inne urządzenia peryferyjne: Jeśli urządzenie nie ma zintegrowanej kamery lub ekranów, podłącz je do urządzenia w zwykły sposób (żółte strzałki). Dodaj również kontroler dotykowy i inne urządzenia peryferyjne jak zwykle.

  • Włącz tę funkcję: Ustaw tę konfigurację na True, Video > Output > HDMI > Passthrough > Allowed. Dodaje przycisk Zadzwoń z laptopa w interfejsie użytkownika. Ta funkcja wymaga, aby na urządzeniu działało środowisko interfejsu użytkownika RoomOS 11.

  • Wycisz dźwięk z urządzenia lub mikrofonów zewnętrznych: Domyślnie użytkownicy mogą wyciszać swoje mikrofony zarówno z poziomu aplikacji do spotkania, jak i z urządzenia oraz mikrofonów zewnętrznych. W obu przypadkach do pozostałych uczestników nie jest wysyłany żaden dźwięk (pod warunkiem, że źródłem mikrofonu jest konwerter HDMI-na-USB). Ponieważ jednak wskaźniki wyciszenia urządzenia i aplikacji spotkania nie są zsynchronizowane, istnieją pewne skutki uboczne:

    • Jeśli użytkownicy wyciszą się w aplikacjido spotkań na laptopie, diody LED mikrofonu urządzenia i mikrofony zewnętrzne nie zmienią koloru wyciszenia.

    • Jeśli użytkownicy wyciszą się z urządzenia lub mikrofonówzewnętrznych, pozostali uczestnicy połączenia nie zostaną powiadomieni, że są wyciszeni.

    • Jeśli ludzie zapomną wybrać konwerter HDMI-usb jako źródło mikrofonu, mogą znaleźć się w sytuacji, w której diody LED mikrofonu urządzenia i mikrofonów zewnętrznych są czerwone (kolor wyciszenia), a ich dźwięk nie jest wyciszony. Wynika to z faktu, że aplikacja do obsługi spotkań korzysta z mikrofonów laptopa.

    Ustaw tę konfigurację na Nieaktywna , aby wyłączyć wyciszanie z urządzenia i jego zewnętrznych mikrofonów, mikrofonów audio > > HdmiPassthrough > MuteButton.

  • Ustaw wyjście HDMI dla konwertera HDMI-na-USB: Domyślnie urządzenie jest skonfigurowane do korzystania z wyjścia HDMI z najwyższą liczbą dla konwertera HDMI-na-USB. Użyj tej konfiguracji, jeśli chcesz zmienić wyjście HDMI, wyjście wideo > > HDMI > Passthrough > OutputConnector. Jeśli tak, sprawdź, czy role monitora są poprawne, Video > Output > Connector[n] > MonitorRole.

  • Ustaw liczbę monitorów: Jeśli masz konwerter HDMI-USB z zewnętrznym zasilaczem i bez podłączonego do niego ekranu, ręcznie ustaw liczbę ekranów, które urządzenie ma w tej konfiguracji, Wideo > Monitory. Niezgodność powoduje problemy z układem podczas dołączania do spotkań z samego urządzenia.

  • Zaawansowane ustawienia audio dla Codec Pro i Room 70 G2: Zalecamy zachowanie konfiguracji Audio > Output > ConnectorSetup w auto. Jeśli konfiguracja pokoju wymaga ręcznego , użyj konsoli audio (zalecane) lub poleceń interfejsu API, aby ręcznie skonfigurować przekazywanie mikrofonu.