Die Einrichtung und Verwendung dieser funktion variiert, da die unterschiedlichen Webex geräte unterschiedliche funktionen aufweisen. Ihr Gerät befindet sich in einer der folgenden Kategorien:

  • vollständige USB-C-unterstützung : Webex desk, desk pro, desk Mini, desk Hub, Board pro und Room Bar

  • Eingeschränkte USB-C-Unterstützung : Raum Kit Mini

  • Keine USB-C-Unterstützung : Codec Plus, Codec pro, Raum-Kit, Raum 55, Raum 70 Einzelzimmer und Raum 70 G2 Single und Dual

Geräte in dieser Kategorie verfügen über einen USB-c-Anschluss, und Sie können den Inhalt eines Laptops auf dem Gerät auf der USB-c-Verbindung freigeben. Desk Hub unterstützt bis zu 720p-Video, wenn es als erweiterte Webkamera verwendet wird. die anderen Geräte unterstützen in diesem Modus bis zu 1080p Video.

Verbinden Sie Ihren Laptop und wählen Sie Eingabequellen aus.


Schließen Sie den Laptop mit einem USB-C-Kabel an das Gerät an.

  1. (Optional und nur für Geräte mit einem Touch-Controller) Tippen Sie auf dem Touch-Controller auf Anruf vom Laptop und führen Sie die nächsten Schritte aus. Wenn Sie diesen Schritt überspringen, wird der Anruf von der Laptop -App automatisch auf dem Gerät geöffnet, wenn Sie in Schritt 3 das Gerät als Kamera Quelle auswählen.

  2. Schließen Sie Ihren Laptop an die USB-C-Buchse des Geräts an.

    Verbinden Sie den USB-C-Anschluss des Büro Hubs mit der blauen Markierung. Die Kamera und der Bildschirm sind wie üblich mit dem Gerät verbunden.

  3. öffnen sie ihre Laptop-Konferenz-App und wählen sie das Webex gerät als quelle für Kamera, mikrofon und lautsprecher aus.

Jetzt können Sie auf Ihrem Laptop einen Anruf tätigen oder an einer Konferenz teilnehmen.

In-Call-Verhalten

Sie können Ihre Mikrofone immer aus der Laptop-Konferenz-App stumm schalten. Ob Sie das Gerät stumm schalten können, hängt davon ab, wie der Administrator das Gerät eingerichtet hat. Die Geräte- und Laptop-stumm Schaltungs anzeigen sind nicht synchronisiert. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt für den Administrator .

Das Gerät befindet sich im Modus "nicht stören ", wenn Sie sich in einer Videokonferenz von Ihrem Laptop befinden. Sie erhalten in diesem Modus keine weiteren eingehenden Anrufe an Ihr Gerät. Das Gerät befindet sich nicht im Modus "Rufton ein/aus", wenn es sich nur um Audio-Konferenzen handelt.

Sie können die Kamera steuern, die Lautstärke anpassen, Hintergrundgeräusche entfernen und die Audioqualität auf der Geräte-Benutzeroberfläche optimieren. Die Kameraanzeige leuchtet, wenn die Kamera verwendet wird. Die Laptop-Konferenz-App steuert den Rest, einschließlich der Trennung des Anrufs.

Für den Administrator

  • Audio vom Gerät stumm schalten: Benutzer können Ihre Mikrofone immer aus der Laptop-Konferenz-App stumm schalten. Ein Administrator kann entscheiden, ob die Benutzer auch vom Gerät stumm schalten dürfen (einschließlich eines Touch-Controllers oder Mikrofons, die mit dem Gerät verbunden sind). Stellen Sie die Audio- > Mikrofone > UsbPassthrough > MuteButton Konfiguration auf:

    • Inaktiv : Personen können nur aus der Laptop-Konferenz-App stumm schalten (Standardverhalten für Desk-Serie)

    • Aktiv : Personen können sowohl vom Gerät als auch von der Laptop-Konferenz-App stumm schalten (Standardverhalten für andere Produkte)

    Da die Anzeigegeräte- und Konferenz-App-stumm Schaltungen jedoch nicht synchronisiert sind, gibt es einige Nebenwirkungen, wenn Sie das stumm schalten des Geräts zulassen:

    • Wenn sich die Benutzer aus der Laptop-Konferenz-APP stumm schalten, werden die Mikrofon-LEDs des Geräts nicht in die stumm Schaltungs Farbe geändert.

    • Wenn sich ein Benutzer vom Gerät abschaltet, werden die anderen Teilnehmer des Anrufs nicht darüber informiert, dass Sie stumm geschaltet sind.

    • Wenn die Benutzer vergessen, das Gerät als Mikrofonquelle für die Laptop-Konferenz-App auszuwählen, verwendet die APP die Laptop-Mikrofone. In diesem Fall sind die Mikrofon-LEDs des Geräts möglicherweise rot (Farbe stumm schalten), während die Audiowiedergabe nicht stumm geschaltet ist .

Das Gerät in dieser Kategorie verfügt über einen USB-c-Anschluss, aber Sie können den Inhalt eines Laptops nicht auf dem Gerät auf der USB-c-Verbindung freigeben. Um die inhaltsfreigabe zu unterstützen, müssen sie auch ein HDMI kabel anschließen. Das Gerät unterstützt bis zu 1080p-Video, wenn es als erweiterte Webkamera verwendet wird.

Verbinden Sie Ihren Laptop und wählen Sie Eingabequellen aus.


Schließen sie den Laptop mit einem USB-C und einem HDMI kabel an das gerät an.

  1. Schließen Sie Ihren Laptop an die USB-C-Buchse des Geräts an.

  2. Schließen sie das präsentations kabel vom HDMI eingang des geräts an ihren Laptop an.

  3. öffnen sie ihre Laptop-Konferenz-App und wählen sie das Webex gerät als quelle für Kamera, mikrofon und lautsprecher aus.

    Das Webex gerät wird als zwei lautsprecheroptionen angezeigt: eine ist die HDMI verbindung, die andere die USB-C-verbindung.

Jetzt können Sie auf Ihrem Laptop einen Anruf tätigen oder an einer Konferenz teilnehmen.

In-Call-Verhalten

Sie können Ihre Mikrofone immer aus der Laptop-Konferenz-App stumm schalten. Ob Sie das Gerät stumm schalten können, hängt davon ab, wie der Administrator das Gerät eingerichtet hat. Die Geräte- und Laptop-stumm Schaltungs anzeigen sind nicht synchronisiert. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt für den Administrator .

Das Gerät befindet sich immer im Modus "nicht stören ", wenn Sie sich in einer Konferenz von Ihrem Laptop befinden. Daher erhalten Sie keine weiteren eingehenden Anrufe an Ihr Gerät.

Sie können die Kamera steuern, die Lautstärke anpassen, Hintergrundgeräusche entfernen und die Audioqualität auf der Geräte-Benutzeroberfläche optimieren. Die Kameraanzeige leuchtet, wenn die Kamera verwendet wird. Die Laptop-Konferenz-App steuert den Rest, einschließlich der Trennung des Anrufs.

Für den Administrator

  • Audio vom Gerät stumm schalten: Standardmäßig können die Benutzer Ihre Mikrofone sowohl über die Konferenz-App als auch über das Gerät stumm schalten. In beiden Fällen wird kein Audio an die anderen Teilnehmer gesendet. Da die Anzeigegeräte- und Konferenz-App-stumm Schaltungs anzeigen jedoch nicht synchronisiert sind, gibt es einige Nebenwirkungen:

    • Wenn sich die Benutzer aus der Laptop-Konferenz-APP stumm schalten, werden die Mikrofon-LEDs des Geräts nicht in die stumm Schaltungs Farbe geändert.

    • Wenn sich ein Benutzer vom Gerät abschaltet, werden die anderen Teilnehmer des Anrufs nicht darüber informiert, dass Sie stumm geschaltet sind.

    • Wenn die Benutzer vergessen, das Gerät als Mikrofonquelle für die Laptop-Konferenz-App auszuwählen, verwendet die APP die Laptop-Mikrofone. In diesem Fall sind die Mikrofon-LEDs des Geräts möglicherweise rot (Farbe stumm schalten), während die Audiowiedergabe nicht stumm geschaltet ist .

    Konfigurieren Sie diese Konfiguration auf inaktiv , um die Stummschaltung vom Gerät zu deaktivieren, Audio > Mikrofone > UsbPassthrough > MuteButton.

  • Anruf Service Registrierung: Sie müssen das Gerät nicht für einen Anruf Service (Cloud oder lokal) registrieren, um es für den Laptop-Anruf zu verwenden. Wenn Sie die Registrierung bei der erstmaligen Einrichtung überspringen, können Sie das Gerät später bei Cisco registrieren. Navigieren Sie zu Einstellungen und wählen Sie Geräteaktivierung aus.

    Standardmäßig erhalten Sie die vollständige Benutzeroberfläche, wenn das Gerät für einen Anrufdienst registriert ist. Wenn das Gerät nicht registriert ist, wird die Benutzeroberfläche entsprechend angepasst. Verwenden Sie die folgende Konfiguration, wenn Sie das Verhalten ändern möchten, entworfener User Interface > WebcamOnlyMode.

Die geräte in dieser kategorie verfügen nicht über einen USB-C-Anschluss, sodass ein HDMI-zu-USB-konverter mit einem der HDMI ausgänge des geräts verbunden werden muss. Verbinden sie ein USB- und ein HDMI kabel mit dem Laptop.

Raum 55 dual, raum 70 dual, raum 70 panorama und raum panorama haben keine verfügbaren HDMI ausgabe, daher unterstützen diese geräte die funktion nicht.

Verbinden Sie Ihren Laptop und wählen Sie Eingabequellen aus.


Schließen sie den Laptop mit einem usb-kabel und dem gerät mit einem HDMI kabel an den HDMI-zu-USB-konverter an.

  1. Tippen Sie auf der Geräte-Benutzeroberfläche auf Anruf von Laptop , um den Anruf über die Laptop -App zu öffnen.

  2. Schließen Sie Ihren Laptop an den USB-Anschluss des HDMI-zu-USB-Konverters an.

  3. Schließen sie das präsentations kabel vom HDMI eingang des geräts an ihren Laptop an.

  4. Öffnen Sie Ihre Laptop-Konferenz-APP und wählen Sie den HDMI-zu-USB-Konverter als Quelle für Kamera und Mikrofon aus. Wählen sie das Webex gerät als quelle für lautsprecher aus.

    Hinweis: Wenn Sie den HDMI-zu-USB-Konverter nicht als Mikrofonquelle auswählen, verwendet die Konferenz Anwendung stattdessen das Laptop-Mikrofon. In diesem Fall wirken sich die stumm Schaltungs Tasten am Gerät oder die externen Mikrofone nicht aus.

Jetzt können Sie auf Ihrem Laptop einen Anruf tätigen oder an einer Konferenz teilnehmen.

Anruf beenden

  1. Beenden Sie die Konferenz auf Ihrem Laptop.

  2. Tippen Sie außerdem auf dem Gerät auf Trennen , um den Anruf über die Laptop -App zu schließen.

    Wenn Sie den Anruf nicht in der Laptop -APP schließen, kehrt das Gerät nicht in den normalen Modus zurück. Das Gerät bleibt im Modus "bitte nicht stören ", es kann keine Anrufe empfangen, es wechselt nicht in den Standbymodus und empfängt keine Software-Upgrades.

In-Call-Verhalten

Sie können Ihre Mikrofone immer aus der Laptop-Konferenz-App stumm schalten. Ob Sie das Gerät und externe Mikrofone stumm schalten können, hängt davon ab, wie der Administrator das Gerät eingerichtet hat. Die Geräte- und Laptop-stumm Schaltungs anzeigen sind nicht synchronisiert. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt für den Administrator und den Installer .

Sie können die Kamera steuern, die Lautstärke anpassen, Hintergrundgeräusche entfernen und die Audioqualität auf der Geräte-Benutzeroberfläche optimieren. Die Kameraanzeige leuchtet, wenn die Kamera verwendet wird. Die Laptop-Konferenz-App steuert den Rest.

Das Gerät befindet sich immer im Modus "Rufton ein/aus", wenn der Anruf von der Laptop -App auf dem Gerät aktiv ist, auch wenn es minimiert ist. Daher erhalten Sie während einer Konferenz auf dem Laptop keine eingehenden Anrufe an Ihr Gerät.

Für den Administrator und das Installationsprogramm

  • fügen sie einen hdmi-zu-usb-konverter hinzu: verbinden sie einen hdmi-zu-usb-konverter (auch "capture device " genannt ) mit einem der HDMI ausgänge des geräts (siehe abbildung). Wir haben den Inogeni 4KX-Plus-Konverter getestet und empfohlen. Sie können andere verwenden.

  • Kamera, Bildschirme und andere Peripheriegeräte: Wenn das Gerät keine integrierte Kamera oder Bildschirme hat, verbinden Sie Sie wie üblich mit dem Gerät (gelbe Pfeile). Fügen Sie den Touch-Controller und andere Peripheriegeräte wie üblich hinzu.

  • aktivieren sie die funktion: legen sie diese konfiguration auf True fest, Video > ausgabe > HDMI > Passthrough > zulässig. Es fügt einen Anruf von der Laptop -Taste auf der Benutzeroberfläche hinzu. Die Funktion erfordert, dass das Gerät die Benutzeroberfläche von rooms 11 ausführt.

  • Audio vom Gerät oder externen Mikrofonen stumm schalten: Standardmäßig können die Benutzer Ihre Mikrofone sowohl über die Konferenz-App als auch über das Gerät und externe Mikrofone stumm schalten. In beiden Fällen wird kein Ton an die anderen Teilnehmer gesendet (vorausgesetzt, dass der HDMI-zu-USB-Konverter die Mikrofonquelle ist). Da die Anzeigegeräte- und Konferenz-App-stumm Schaltungs anzeigen jedoch nicht synchronisiert sind, gibt es einige Nebenwirkungen:

    • Wenn sich die Benutzer aus der Laptop-Konferenz-APP stumm schalten, werden die Mikrofon-LEDs des Geräts und die externen Mikrofone nicht in die stumm Schaltungs Farbe geändert.

    • Wenn sich ein Benutzer vom Gerät oder externen Mikrofonen stumm schaltet, werden die anderen Teilnehmer des Anrufs nicht darüber informiert, dass Sie stumm geschaltet sind.

    • Wenn die Benutzer vergessen, den HDMI-zu-USB-Konverter als Mikrofonquelle auszuwählen, befinden Sie sich möglicherweise in einer Situation, in der die Mikrofon-LEDs des Geräts und die externen Mikrofone rot sind (Ton stumm schalten), während die Audiowiedergabe nicht stumm geschaltet ist. Dies liegt daran, dass die Konferenz-APP die Laptop-Mikrofone verwendet.

    Stellen Sie diese Konfiguration auf inaktiv ein, um die Stummschaltung des Geräts und seiner externen Mikrofone, Audio > Mikrofone > HdmiPassthrough > MuteButton zu deaktivieren.

  • stellen sie die HDMI ausgabe für den hdmi-zu-usb-konverter ein: standardmäßig ist das gerät so eingerichtet, dass die HDMI ausgabe mit der höchsten nummer für den hdmi-zu-usb-konverter verwendet wird. Verwenden sie diese konfiguration, wenn sie zu einer anderen HDMI ausgabe, Video > ausgabe > HDMI > Passthrough > OutputConnector wechseln möchten. Wenn dies der Fall ist, überprüfen Sie, ob die Monitor Rollen korrekt sind, Video > Ausgabe > Anschluss [n] > MonitorRole .

  • Stellen Sie die Anzahl der Monitore ein: Wenn Sie über einen HDMI-zu-USB-Konverter mit externer Stromversorgung verfügen und kein Bildschirm angeschlossen ist, legen Sie manuell fest, wie viele Bildschirme das Gerät mit dieser Konfiguration hat, Video > Monitore. Ein Konflikt führt zu Layout-Problemen beim Verbinden von Konferenzen vom Gerät selbst.

  • Wählen Sie aus, ob der Anruf von der Laptop-App automatisch geschlossen wird: Standardmäßig wird der Anruf von der Laptop -App nach 120 Minuten automatisch geschlossen. Verwenden Sie diese Konfigurationen, um das Standardverhalten zu ändern:

    • Video > ausgabe > HDMI > Passthrough > automatische trennung > aktiviert : wahr (automatisch schließen)/ falsch (offen halten, bis manuell geschlossen).

    • Video > ausgabe > HDMI > Passthrough -> die zeitüberschreitung > Verzögerung : die anzahl der Minuten vor dem schließen.

  • Erweiterte Audiokonfigurationen für Codec pro und Raum 70 G2: es wird empfohlen, die Audio-> Ausgabe > ConnectorSetup Konfiguration bei Auto zu behalten. Wenn die Einrichtung des raums manuell erfolgen muss, verwenden sie die Audio Console (empfohlen) oder API befehle, um das mikrofon-passthrough manuell einzurichten.