La configuración y el uso de esta función varían debido a que los diferentes dispositivos tienen funciones distintas. El dispositivo está en una de las siguientes categorías:

  • Compatibilidad completa de USB-C: escritorio, escritorio Pro, escritorio mini, Hub de escritorio, tarjeta Pro, codec EQ y barra de sala

  • Compatibilidad limitada de USB-C: kit de sala mini

  • No compatible con USB-C: codec más, codec Pro, kit de sala, sala 55, sala 70 única y sala 70 G2 single y dual

Los dispositivos de esta categoría tienen un conector USB-C y puede compartir el contenido de un equipo portátil con el dispositivo en la conexión USB-C. El Hub de escritorio admite un video 720p cuando se utiliza como cámara web avanzada; el resto de dispositivos admite hasta 1080p video en este modo.

Conectar el portátil y seleccionar fuentes de entrada


Conecte el equipo portátil al dispositivo con un cable USB-C.

  1. (Opcional y solo para dispositivos con dispositivo táctil) Puntee en llamar desde un equipo portátil en el dispositivo táctil y le guía Qué hacer a continuación. Si omite este paso, la aplicación llamar desde el equipo portátil se abre automáticamente en el dispositivo cuando selecciona el dispositivo como fuente de cámara en el paso 3.

  2. Conecte el equipo portátil al zócalo de USB-C del dispositivo.

    Para el centro de escritorio, conecte el zócalo de USB-C con la marca azul. La cámara y la pantalla se conectan al dispositivo de la manera habitual.

  3. Abra la aplicación de la teleconferencia del portátil y seleccione la Webex dispositivo como fuente para la cámara, el micrófono y el altavoz.

Ya está preparado para llamar o ingresar a una teleconferencia desde su portátil.

Comportamiento de en llamada

Siempre puede silenciar los micrófonos de la aplicación de la teleconferencia de equipos portátiles. La posibilidad de silenciar desde el dispositivo depende de cómo haya configurado el administrador el dispositivo. Los indicadores de silencio del dispositivo y el equipo portátil no están sincronizados. Para obtener más información, consulte la sección para el administrador .

El dispositivo está en modo no molestar cuando se encuentra en una teleconferencia de video desde el portátil. No recibirá ninguna otra llamada entrante al dispositivo cuando se encuentra en este modo. El dispositivo no está en modo no molestar cuando está en una teleconferencia de sólo audio.

Puede controlar la cámara, ajustar el volumen, eliminar el ruido de fondo y optimizar la calidad de audio de la interfaz de usuario del dispositivo. El indicador de luz de cámara está encendido cuando la cámara está en uso. La aplicación de teleconferencias de portátiles controla el resto, incluida la desconexión de la llamada.

Para el administrador

  • Silenciar audio del dispositivo: las personas siempre pueden silenciar los micrófonos de la aplicación de teleconferencias de portátiles. Un administrador puede decidir si también se permite a los usuarios silenciar desde el dispositivo (incluyendo un dispositivo táctil o micrófonos conectados al dispositivo). Configure los micrófonos de > de Audio > UsbPassthrough > MuteButton configuración para:

    • Inactivo : las personas sólo pueden silenciarse desde la aplicación de teleconferencias de equipos portátiles (comportamiento predeterminado para las series de escritorio)

    • Activa : las personas pueden silenciar desde la aplicación de teleconferencias de dispositivo y portátil (comportamiento predeterminado para otros productos)

    Sin embargo, debido a que los indicadores de silencio de la aplicación de la teleconferencia y el dispositivo no están sincronizados, pueden existir algunos efectos secundarios si permite el silencio del dispositivo:

    • Si las personas se desactivan a sí mismas de la aplicación de teleconferencias de portátiles, los LEDs de los micrófonos del dispositivo no cambian a su color de silencio.

    • Si las personas se desconectan a sí mismas del dispositivo , los demás participantes de la llamada no se les notificará que están silenciados.

    • Si los usuarios se olvidan de seleccionar el dispositivo como origen del micrófono de la aplicación de la teleconferencia de equipos portátiles, la aplicación usará los micrófonos de los equipos portátiles. En ese caso, los indicadores LED del micrófono del dispositivo pueden tener el color rojo (silencio), mientras que el audio no está silenciado.

El dispositivo de esta categoría tiene un conector USB-C, pero no puede compartir el contenido de un equipo portátil con el dispositivo en la conexión USB-C. Para permitir el uso compartido del contenido, también debe conectar un cable HDMI. El dispositivo admite hasta 1080p video cuando se utiliza como cámara web avanzada.

Conectar el portátil y seleccionar fuentes de entrada


Conecte el equipo portátil al dispositivo con un cable USB-C y HDMI.

  1. Conecte el equipo portátil al zócalo de USB-C del dispositivo.

  2. Conecte el cable de la presentación desde la entrada del HDMI del dispositivo a su portátil.

  3. Abra la aplicación de la teleconferencia del portátil y seleccione el dispositivo como fuente para la cámara, el micrófono y el altavoz.

    El dispositivo aparece como dos opciones de altavoces: uno es la HDMI connection y el otro es la conexión USB-C.

Ya está preparado para llamar o ingresar a una teleconferencia desde su portátil.

Comportamiento de en llamada

Siempre puede silenciar los micrófonos de la aplicación de la teleconferencia de equipos portátiles. La posibilidad de silenciar desde el dispositivo depende de cómo haya configurado el administrador el dispositivo. Los indicadores de silencio del dispositivo y el equipo portátil no están sincronizados. Para obtener más información, consulte la sección para el administrador .

Cuando se encuentra en una teleconferencia desde el portátil, el dispositivo siempre está en modo no molestar . Por lo tanto, no recibirá otras llamadas entrantes a su dispositivo.

Puede controlar la cámara, ajustar el volumen, eliminar el ruido de fondo y optimizar la calidad de audio de la interfaz de usuario del dispositivo. El indicador de luz de cámara está encendido cuando la cámara está en uso. La aplicación de teleconferencias de portátiles controla el resto, incluida la desconexión de la llamada.

Para el administrador

  • Silenciar audio del dispositivo: de manera predeterminada, las personas pueden silenciar los micrófonos de la aplicación de teleconferencia y del dispositivo. En ambos casos, no se envía audio a los demás participantes. Sin embargo, debido a que los indicadores de silencio de la aplicación de dispositivos y teleconferencias no están sincronizados, existen algunos efectos secundarios:

    • Si las personas se desactivan a sí mismas de la aplicación de teleconferencias de portátiles, los LEDs de los micrófonos del dispositivo no cambian a su color de silencio.

    • Si las personas se desconectan a sí mismas del dispositivo , los demás participantes de la llamada no se les notificará que están silenciados.

    • Si los usuarios se olvidan de seleccionar el dispositivo como origen del micrófono de la aplicación de la teleconferencia de equipos portátiles, la aplicación usará los micrófonos de los equipos portátiles. En ese caso, los indicadores LED del micrófono del dispositivo pueden tener el color rojo (silencio), mientras que el audio no está silenciado.

    Configure esta configuración como inactiva para desactivar el silencio en el dispositivo, los micrófonos > de audio > UsbPassthrough > MuteButton.

  • Registro de servicios de llamada: no es necesario que registre el dispositivo en un servicio de llamadas (en la nube o a nivel local) para utilizarlo para llamadas de equipos portátiles. Si omite el registro durante la primera configuración, puede retroceder y registrar el dispositivo con Cisco más tarde. Vaya a configuración y seleccione activación de dispositivo.

    De forma predeterminada, se obtiene la interfaz de usuario completa si el dispositivo está registrado en un servicio de llamadas. Si el dispositivo no está registrado, la IU se personaliza según corresponda. Utilice la siguiente configuración si desea cambiar el comportamiento, UserInterface > WebcamOnlyMode.

Los dispositivos de esta categoría no tienen un conector usb-C, por lo que un convertidor de HDMI a USB debe estar conectado a una de las salidas de HDMI del dispositivo. Conecte un cable USB y uno HDMI al equipo portátil.

Sala 55 dual, sala 70 de doble núcleo, sala 70 panorámica y panorama de sala de teleconferencias no están disponibles HDMI salida, por lo que estos dispositivos no son compatibles con la función.

Conectar el portátil y seleccionar fuentes de entrada


Conecte el portátil al convertidor HDMI-a-USB con un cable USB y al dispositivo con un cable HDMI.

  1. Puntee en llamar desde un equipo portátil en la interfaz de usuario del dispositivo para abrir la aplicación llamada desde el equipo portátil .

  2. Conecte el portátil al zócalo USB del convertidor HDMI-a-USB.

  3. Conecte el cable de la presentación desde la entrada del HDMI del dispositivo a su portátil.

  4. Abra la aplicación de la teleconferencia del portátil y seleccione el convertidor HDMI-a-USB como origen de la cámara y el micrófono. Seleccione el dispositivo como fuente para el altavoz.

    Nota: Si no selecciona el convertidor de HDMI a USB como fuente de micrófono, la aplicación de teleconferencias utilizará el micrófono de equipo portátil en su lugar. En este caso, los botones de silencio del dispositivo o los micrófonos externos no surten ningún efecto.

Ya está preparado para llamar o ingresar a una teleconferencia desde su portátil.

Finalizar la llamada

  1. Finalice la teleconferencia en el portátil.

  2. Además, puntee en desconectar en el dispositivo para cerrar la aplicación de la llamada de un equipo portátil .

    Si no cierra la aplicación llamada de equipo portátil , el dispositivo no vuelve al modo normal. El dispositivo permanece en modo no molestar , no puede recibir llamadas, no entra en suspensión y no recibe actualizaciones de software.

Comportamiento de en llamada

Siempre puede silenciar los micrófonos de la aplicación de la teleconferencia de equipos portátiles. Si puede silenciar desde el dispositivo y los micrófonos externos, depende de la configuración del dispositivo por parte del administrador. Los indicadores de silencio del dispositivo y el equipo portátil no están sincronizados. Para obtener más información, lea la para la sección administrador e instalador .

Puede controlar la cámara, ajustar el volumen, eliminar el ruido de fondo y optimizar la calidad de audio de la interfaz de usuario del dispositivo. El indicador de luz de cámara está encendido cuando la cámara está en uso. La aplicación de teleconferencias de portátiles controla el resto.

El dispositivo siempre está en modo no molestar si la aplicación de la llamada desde el equipo portátil está activa en el dispositivo, aunque se minimice. Por lo tanto, no recibirá ninguna llamada entrante al dispositivo durante una teleconferencia desde el equipo portátil.

Para el administrador e instalador

  • agregue un convertidor hdmi a usb: conecte un convertidor hdmi-a-usb (también conocido como dispositivo de captura) a una de las salidas del dispositivo HDMI (consulte la ilustración). Hemos probado y recomendado el convertidor Inogeni 4KX-PLUS. puede utilizar otras personas.

  • Cámara, pantallas y otros periféricos: si el dispositivo no tiene ninguna cámara o pantalla integrada, conéctelas al dispositivo como de costumbre (flechas amarillas). Agregue también el controlador táctil y otros periféricos de la manera habitual.

  • habilite la función: defina esta configuración como verdadera , vídeo > salida > HDMI > Passthrough > permitidos. Agrega una llamada del botón del equipo portátil en la IU. La función requiere que el dispositivo ejecute la experiencia de los salones 11 UI.

  • Silenciar el audio desde el dispositivo o los micrófonos externos: de manera predeterminada, las personas pueden silenciar los micrófonos de la aplicación de la teleconferencia y del dispositivo y los micrófonos externos. En ambos casos, no se envía audio a los demás participantes (siempre que el convertidor de HDMI a USB sea la fuente de micrófono). Sin embargo, debido a que los indicadores de silencio de la aplicación de dispositivos y teleconferencias no están sincronizados, existen algunos efectos secundarios:

    • Si las personas se desactivan a sí mismas de la aplicación de teleconferencias de portátiles, los LEDs de los micrófonos del dispositivo y los micrófonos externos no cambian a su color de silencio.

    • Si las personas se desconectan por el dispositivo o los micrófonos externos, el resto de los participantes de la llamada no recibirán ninguna notificación de que están silenciados.

    • Si los usuarios se olvidan de seleccionar el convertidor de HDMI a USB como fuente de micrófono, pueden encontrarse en una situación en la que los LEDs de micrófono del dispositivo y los micrófonos externos son rojos (color de silencio), mientras que el audio no está silenciado. Esto se debe a que la aplicación de la teleconferencia utiliza los micrófonos de los equipos portátiles.

    Configure esta configuración como inactiva para desactivar el silencio en el dispositivo y sus micrófonos externos, los micrófonos > de audio > HdmiPassthrough > MuteButton.

  • configure la salida HDMI para el convertidor de HDMI a usb: de manera predeterminada, el dispositivo está configurado para usar la salida HDMI con el número más alto para el convertidor de hdmi a USB. Utilice esta configuración si desea cambiar a otra HDMI salida, vídeo > salida > HDMI > Passthrough > OutputConnector. Si es así, compruebe que las funciones de monitor son correctas, el vídeo > de salida > conector [n] > MonitorRole.

  • Configure el número de monitores: si tiene un convertidor HDMI-a-USB con alimentación externa y no tiene ninguna pantalla conectada, configure manualmente cuántas pantallas tiene el dispositivo con esta configuración, monitores > de video. Las cuestiones de diseño no coincidentes se pueden diseñar al ingresar teleconferencias desde el propio dispositivo.

  • Decida si cierra la aplicación llamada de equipo portátil automáticamente: de manera predeterminada, la aplicación del equipo portátil se cierra automáticamente después de 120 minutos. Utilice estas configuraciones para cambiar el comportamiento predeterminado:

    • salida de > de Video > HDMI > paso a paso > desconexión automática > activada : verdadero (se cierra automáticamente)/ falso (mantener abierto hasta que se cierre manualmente).

    • salida de > de Video > HDMI > paso a paso > desconexión automática > retraso : el número de minutos antes de cerrar.

  • Configuraciones de audio avanzadas para el codec Pro y la sala 70 G2: se recomienda mantener el audio > salida > configuración ConnectorSetup en auto. Si la configuración de la sala requiere que sea Manual , utilice los comandos de la consola de Audio (recomendado) o API para configurar el paso del micrófono manualmente.