此功能的设置和使用因不同的设备具有不同的功能而有所不同。 您的设备属于以下其中一种类别:

  • 完全支持 USB-C:台式、办公桌 Pro、桌面微型、办公桌中枢、台式机主板 pro、编解码器 EQ 和聊天室栏

  • 有限的 USB C 支持 :房间套件迷你

  • 无 USB-C 支持 :编解码器和编解码器 Pro、聊天室包、室内 55、房间 70 单和室内 70 G2 单和双

此类别中的设备有一个 USB-C 连接器,您可以在 USB 连接上将其内容从膝上型电脑共享到设备。 桌面中枢在用作高级 web 摄像头时最多支持 720p 视频;在此模式下,其他设备最多支持 1080p 视频。

连接笔记本电脑并选择输入来源


使用 USB-C 线将笔记本电脑连接到设备。

  1. (可选,并且仅适用于具有触摸控制器的设备)轻 触触摸控制器上的膝上型电脑 上的呼叫,然后将指导您下一步操作。 如果跳过此步骤,则当您在步骤 3 中选择设备作为摄像头来源时,将在设备上自动打开笔记本 应用程序的 呼叫。

  2. 将笔记本电脑连接到设备的 USB-C 插槽。

    对于桌面中枢,使用蓝色标记连接到 USB-C 插槽。 摄像头和屏幕照常连接到设备。

  3. 打开您的笔记本电脑会议应用程序,然后选择 Webex 设备作为摄像头、麦克风和 loudspeaker 的来源。

现在,您可以呼叫或加入便携式计算机的会议。

呼叫中行为

您可以始终将麦克风从笔记本电脑会议应用程序中静音。 是否能从设备中静音取决于管理员设置设备的方式。 设备和笔记本电脑静音指示灯不同步。 有关详细信息,请参阅 " 管理员 " 部分。

当您正在使用便携式计算机进行视频会议时,设备处于 "免打扰 " 模式。 在此模式下,您不会收到任何其他传入的设备呼叫。 在仅音频会议中,设备不在 "免打扰 " 模式下。

您可以从设备 UI 控制摄像头、调整音量、移除背景噪音以及优化音频质量。 摄像头在使用中时亮起指示灯亮起。 便携式会议应用程序控制着其他人,包括断开呼叫。

管理员的

  • 从设备静音音频: 人们始终可以从笔记本电脑会议应用程序将其麦克风静音。 管理员可以决定是否允许人员从设备(包括连接到设备的触摸控制器或麦克风)静音。 将音频 > 麦克风 > UsbPassthrough > MuteButton 配置设置为:

    • 非活动 :用户只能从笔记本电脑会议应用静音(桌面系列的默认行为)

    • 活动 :用户可以从设备和膝上型电脑会议应用程序(其他产品的默认行为)中静音

    但是,由于设备和会议应用程序静音指示灯不同步,因此如果您允许来自设备的静音,则会有一些副作用:

    • 如果人员从 笔记本电脑会议应用程序 静音,则设备的麦克风 led 不会更改为静音颜色。

    • 如果人员从 设备 静音,则呼叫中的其他参与者将不会收到静音的通知。

    • 如果有人忘记为笔记本电脑会议应用选择设备作为麦克风来源,则应用程序将使用笔记本电脑麦克风。 在这种情况下,设备的麦克风 Led 可能是红色的(静音颜色),而音频则 会静音。

此类别中的设备有 USB-C 连接器,但您无法在 USB-C 连接上共享笔记本电脑的内容。 要支持内容共享,您还必须连接 HDMI 电缆。 当用作高级 web 摄像头时,设备支持的视频最多可达 1080p 视频。

连接笔记本电脑并选择输入来源


使用 USB-C 和 HDMI 电缆将笔记本电脑连接到设备。

  1. 将笔记本电脑连接到设备的 USB-C 插槽。

  2. 将显示电缆从设备的 HDMI 输入连接到膝上型电脑。

  3. 打开您的便携式电脑会议应用程序,然后选择设备作为摄像头、麦克风和 loudspeaker 的来源。

    设备显示为两个 loudspeaker 选项:一个是 HDMI 连接,另一个是 USB-C 连接。

现在,您可以呼叫或加入便携式计算机的会议。

呼叫中行为

您可以始终将麦克风从笔记本电脑会议应用程序中静音。 是否能从设备中静音取决于管理员设置设备的方式。 设备和笔记本电脑静音指示灯不同步。 有关详细信息,请参阅 " 管理员 " 部分。

当您正在使用笔记本电脑的会议时,该设备始终处于 "免打扰 " 模式。 因此,您不会收到任何其他传入呼叫到您的设备。

您可以从设备 UI 控制摄像头、调整音量、移除背景噪音以及优化音频质量。 摄像头在使用中时亮起指示灯亮起。 便携式会议应用程序控制着其他人,包括断开呼叫。

管理员的

  • 从设备静音音频: 默认情况下,用户可以从会议应用程序和设备将其麦克风静音。 在这两种情况下,不会向其他参与者发送任何音频。 但是,由于设备和会议应用程序静音指示灯不同步,因此有一些副作用:

    • 如果人员从 笔记本电脑会议应用程序 静音,则设备的麦克风 led 不会更改为静音颜色。

    • 如果人员从 设备 静音,则呼叫中的其他参与者将不会收到静音的通知。

    • 如果有人忘记为笔记本电脑会议应用选择设备作为麦克风来源,则应用程序将使用笔记本电脑麦克风。 在这种情况下,设备的麦克风 Led 可能是红色的(静音颜色),而音频则 会静音。

    将此配置设置为 非活动 以禁用设备、 音频 > 麦克风 > UsbPassthrough > MuteButton 的静音。

  • 呼叫服务注册: 您不必将设备注册到呼叫服务(云或内部),只是将其用于笔记本电脑呼叫。 如果在初次设置时跳过注册,您可以返回并稍后向 Cisco 注册该设备。 转至 "设置 " 并选择 设备激活

    默认情况下,如果设备注册到呼叫服务,您将获得完整的 UI。 如果设备未注册,则会相应地自定义 UI。 如果要更改行为,请使用以下配置(UserInterface > WebcamOnlyMode

此类别中的设备没有 USB-C 连接器,因此必须将 HDMI 到 USB 转换器连接到设备的 HDMI 输出之一。 将 USB 和 HDMI 电缆连接到笔记本电脑。

会议室 55 双列、房间 70 双列、室内 70 全景和会议室全景没有有空 HDMI 输出,因此这些设备不支持该功能。

连接笔记本电脑并选择输入来源


使用 USB 电缆将笔记本电脑连接到 HDMI 到 USB 转换器,使用 HDMI 电缆连接到设备。

  1. 在设备 UI 上轻触 膝上型电脑 上的呼叫,以从膝上型电脑 应用程序中打开 呼叫。

  2. 将笔记本电脑连接到 HDMI 到 USB 转换器的 USB 插槽。

  3. 将显示电缆从设备的 HDMI 输入连接到膝上型电脑。

  4. 打开您的便携式电脑会议应用程序,然后选择作为摄像头和麦克风来源的 HDMI 到 USB 转换器。 选择 loudspeaker 的来源设备。

    注:如果您没有选择 HDMI 到 USB 转换器作为麦克风来源,则会议应用程序将使用膝上型麦克风。 在这种情况下,设备或外部麦克风上的静音按键不起任何作用。

现在,您可以呼叫或加入便携式计算机的会议。

结束呼叫

  1. 在笔记本电脑上结束会议。

  2. 此外,轻触 设备上的断开连接 可关闭来自膝上型电脑 应用的 呼叫。

    如果不关闭来自膝上型电脑 应用程序的 呼叫,设备将不会返回到正常模式。 设备在 "免打扰 " 模式下保持不变,不会收到任何呼叫,也不会进入待机状态,也不会收到软件升级。

呼叫中行为

您可以始终将麦克风从笔记本电脑会议应用程序中静音。 是否可以从设备和外部麦克风静音,取决于管理员如何设置设备。 设备和笔记本电脑静音指示灯不同步。 有关详细信息,请参阅 " 管理员和安装程序 " 一节。

您可以从设备 UI 控制摄像头、调整音量、移除背景噪音以及优化音频质量。 摄像头在使用中时亮起指示灯亮起。 膝上型电脑会议应用程序控制着其他人。

如果设备上的 呼叫 在设备上处于活动状态,即使最小化,设备也始终处于 " 免打扰 " 模式。 因此,当您在来自膝上型电脑的会议中时,您将不会收到来电到您的设备的任何来电。

管理员和安装程序

  • 添加 hdmi 到 usb 转换器: 将 hdmi 到 usb 转换器(也称为 捕获设备 )连接到设备的 HDMI 输出之一(见图)。 我们已经测试并建议 Inogeni 4KX + 转换器;您可以使用其他人。

  • 摄像头、屏幕和其他外设: 如果设备没有集成的摄像头或屏幕,请照常将其连接到设备(黄色箭头)。 也像平常一样添加触摸控制器和其他外围设备。

  • 启用该功能: 将此配置设置为 "真 ", 视频 > 输出 > HDMI > 直通 > 。 它会从用户界面上的膝上型电脑 按键添加 呼叫。 此功能要求设备运行 RoomOS 11 UI 体验。

  • 从设备或外部麦克风静音音频: 默认情况下,用户可以从会议应用程序和设备和外置麦克风静音其麦克风。 在这两种情况下,不会向其他参与者发送任何音频(只要 HDMI 到 USB 转换器是麦克风来源)。 但是,由于设备和会议应用程序静音指示灯不同步,因此有一些副作用:

    • 如果人员从 笔记本电脑会议应用程序 静音,则设备和外置麦克风的麦克风 led 不会更改为静音颜色。

    • 如果用户从 设备或外部麦克风 静音,则呼叫中的其他参与者将不会收到静音的通知。

    • 如果有人忘记选择 HDMI 到 USB 转换器作为麦克风来源,他们可能会发现设备和外置麦克风的麦克风 Led 为红色(静音颜色),而其音频并未静音。 这是因为会议应用程序正在使用笔记本电脑麦克风。

    将此配置设置为 非活动 以禁用设备的静音以及其外部麦克风、 音频 > 麦克风 > HdmiPassthrough > MuteButton

  • 设置 hdmi 到 usb 转换器的 HDMI 输出: 默认情况下,设备设置为使用带有最大号码的 HDMI 输出(用于 hdmi 到 usb 转换器)。 如果要更改为另一个 HDMI 输出,视频 > 输出 > HDMI > 直通 > OutputConnector 请使用此配置。 如果是,请检查监控角色是否正确,视频 > 输出 > 连接器 [n] > MonitorRole

  • 设置显示器数: 如果您有带外部电源的 HDMI 到 USB 转换器,并且没有连接到它的屏幕,请手动设置设备使用此配置的屏幕数量, 视频 > 监控 。 不匹配会在从设备本身加入会议时提供布局问题。

  • 选择是否自动关闭来自膝上型电脑应用程序的呼叫: 默认情况下,来自膝上型电脑 应用程序的呼叫将 在 120 分钟后自动关闭。 使用以下配置更改默认行为:

    • 视频 > 输出 > HDMI > 直通 > AutoDisconnect > 启用 (自动关闭)/ (保持打开直到手动关闭)。

    • 视频 > 输出 > HDMI > 直通 > AutoDisconnect > 延迟 :关闭之前的分钟数。

  • 编解码器 Pro 和聊天室 70 G2 的高级音频设置: 我们建议您保留音频 > 输出 > ConnectorSetup 配置在 "自动 " 。 如果您的聊天室设置要求它 为手动 ,请使用音频控制台(推荐)或 API 命令以手动设置麦克风直通。