O logotipo do seu parceiro é exibido apenas na janela sobre. Quando o logotipo de um cliente é adicionado, o logotipo do cliente é exibido no menu de navegação e na janela sobre.

Adicione o logotipo do seu parceiro ao Webex Teams

Seus clientes e seus usuários verão seu logotipo na janela Webex Teams sobre.

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Na exibição do parceiro em https://admin.webex.com, vá para configurações e role para a marca > Marca personalizada.

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Clique em usar seu próprio logotipo, clique na área de entrada para selecionar um arquivo PNG e, em seguida, clique em abrir.

Habilitar a marca do logotipo do cliente no Cisco Webex Teams

Dê aos seus clientes a capacidade de adicionar seu próprio logotipo da empresa. Suas pessoas veem o logotipo em várias telas no Webex Teams junto com o logotipo do Webex Teams.

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Na visualização parceiro em https://admin.webex.com, vá para configurações.

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Execute uma das seguintes tarefas:

  • Para permitir que todos os seus clientes usem seus próprios logotipos, role para a marca personalizadae marque permitir que todos os clientes usem seu próprio logotipo.
  • Para alterar a configuração do logotipo para clientes individuais:
    1. Vá para clientese, em seguida, selecione o nome do cliente para abrir a página de visão geral.

    2. Alterne a substituição do logotipo do cliente para ativar ou desativar a configuração do logotipo para o cliente específico.

O que Fazer Depois

Se você gerenciar a organização do seu cliente, você pode Adicionar a marca da sua empresa ao Webex Teams.

Adicionar relatório de problemas no nível do parceiro e URLs de ajuda

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Clique em enviar relatórios de problemas para uma URL personalizada, insira sua URL e qualquer informação de suporte adicional.

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(opcional) Clique em usar um site de ajuda personalizado e insira a URL do seu site de ajuda.

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Clique em Salvar.

Todas as URLs personalizadas que você inserir são abertas quando as pessoas enviam comentários.

Para referência, as URLs que você inseriu aparecem em solução de problemas > Status > Recursos de suporte.