Este recurso está embutido no Cisco Jabber e fornece uma maneira de mover os contatos na lista de amigos e outras preferências do usuário relacionadas à chamada do Jabber to Webex App. Os dados são criptografados. Você precisa apenas configurar algumas coisas antes que os usuários vejam esta opção ao pop-up automaticamente.
Este recurso está embutido no Cisco Jabber e fornece uma maneira de mover os contatos na lista de amigos e outras preferências do usuário relacionadas à chamada do Jabber to Webex App. Os dados são criptografados. Você precisa apenas configurar algumas coisas antes que os usuários vejam esta opção ao pop-up automaticamente.
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Esses contatos são migrados para Webex aplicativo:
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Jabber directory contacts cujos emails também existem no serviço de identidade de nuvem (o mesmo serviço usado pelo aplicativo Webex).
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Contatos e fotos personalizados
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Contatos federados XMPP
Se não for possível migrar nenhum contato, a ferramenta de migração permitirá que os usuários exportem esses contatos como um arquivo CSV que podem ser revisados. Os usuários também devem reiniciar seu aplicativo de Webex para que as alterações tenham efeito.
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Essas preferências do usuário são migradas para o aplicativo Webex:
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Configurações de notificação de chat (incluindo silenciar todas), a menos que indicado de outra forma nas informações de versão do Jabber acima
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Configurações de notificação de chamada (incluindo silenciar todas)
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Seleção do dispositivo de áudio e dispositivo de vídeo (exceto para VDI)
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Preferências de vídeo para chamadas recebidas (iniciar com vídeo ou sem vídeo)
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Antes de iniciar
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A migração para o Jabber abrange usuários em Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, modo de mensagens do Jabber Team e modo somente do telefone com contatos.
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certifique-se de que sua organização use as seguintes versões suportadas do Jabber e Webex App.
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Os usuários devem ser autenticados por meio do Active Directory.
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Todos os usuários do diretório devem ser sincronizados com o serviço de identidade; caso contrário, o contato do aplicativo Webex não poderá ser localizado.
Os contatos personalizados são movidos como são de Jabber para Webex aplicativo.
Plataforma | Versões | Patch | O que migrou |
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Jabber parar Windows |
| Não | Todos os contatos e configurações mencionados neste artigo foram migrados |
| Sim — faça download daqui | Todos os contatos e configurações mencionados neste artigo foram migrados | |
Jabber para Mac |
| Não | Todos os contatos e configurações mencionados neste artigo foram migrados |
Webex App | Setembro de 2020 lançamento ou posterior deve estar instalado | Não | Você pode precisar fazer logon antes que os dados do Jabber possam ser movidos |
1 | Abra a interface do Cisco Unified CM Administration . | |||||||||
2 | Selecione UC. | |||||||||
3 | Selecione Adicionar novo. | |||||||||
4 | Selecione Jabber Client Configuration (Jabber-config. xml) como o tipo de serviço UC. | |||||||||
5 | Selecione Avançar. | |||||||||
6 | Insira um nome na seção informações do serviço UC, consulte a ajuda do Unified CM para obter mais exigências. | |||||||||
7 | Insira os parâmetros na seção parâmetros de configuração do Jabber. parâmetros de migração de aplicativo do Jabber para Webex
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8 | Selecione Salvar. |
O que fazer a seguir
Os usuários precisam reiniciar o Jabber para carregar o patch ou o MR. os usuários selecionados são apresentados com uma tela para perguntar se eles desejam mover seus dados e configurações locais. Os usuários podem continuar com as etapas ou ignorá-las se ainda não estiverem prontos.
A tela é exibida entre 5 minutos, 3 horas após um usuário entrar no Jabber ou ao iniciar manualmente a migração no menu ajuda. |
Se esses dados não forem movidos devido a um problema de rede, problema no servidor ou por outros motivos, a transferência de dados será interrompida, mas os usuários poderão repetir essa etapa no aplicativo Webex. Se a etapa não funcionar mesmo depois de tentar novamente, os usuários serão solicitados novamente após 24 horas se Webex aplicativo permanecer conectado. os usuários também são imediatamente solicitados, se Webex aplicativo for reiniciado. |