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Definir e modificar as configurações do dispositivo no Webex Calling
Comentários?
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A alteração das configurações no nível da organização se aplica a todos os locais.
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Para obter etapas sobre como personalizar as configurações do Cisco Video Phone 8875 e do Cisco Desk Phone série 9800, consulte Configurar as configurações do telefone no Control Hub.
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Ir para . |
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Na seção dispositivo, clique em Configurar configurações padrão do dispositivo.
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Escolha as configurações do dispositivo a serem modificadas na opção de substituição.
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Siga as etapas para aplicar as alterações de substituição. |
Antes de começar
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A hora e a data são definidas pelo endereço do local e pelo fuso horário selecionados. Você só pode configurar hora e data no dispositivo local.
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Para obter etapas sobre como personalizar as configurações do Cisco Video Phone 8875 e do Cisco Desk Phone série 9800, consulte Configurar as configurações do telefone no Control Hub.
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Ir para e selecione o local que deseja atualizar. |
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Selecione a guia Chamadas e clique em Gerenciar ao lado de Gerenciamento de dispositivos . |
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Escolha as configurações do dispositivo a serem modificadas na opção de substituição. |
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Siga as etapas para aplicar as alterações de substituição. |
No Control Hub, defina as configurações no nível do dispositivo para modificações no dispositivo.
As configurações do Control Hub substituem as configurações manuais nos dispositivos.
Antes de começar
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Os dispositivos resyncagem após o horário comercial, com a configuração aplicada ao dispositivo.
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A configuração dos dispositivos só é válida até a próxima ressincronização agendada.
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A hora e a data são definidas pelo endereço do local e pelo fuso horário selecionados. Você só pode configurar hora e data no dispositivo local.
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Para obter etapas sobre como personalizar as configurações do Cisco Video Phone 8875 e do Cisco Desk Phone série 9800, consulte Configurar as configurações do telefone no Control Hub.
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Ir para , selecione o dispositivo que deseja configurar. |
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Clique em Todas as configurações. |
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Configure os parâmetros desejados nas respectivas configurações do dispositivo. No campo Pesquisar por nome de configuração, insira o nome de uma configuração específica do dispositivo que você deseja configurar.
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Clique em Próximo. |
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Revise suas alterações e clique em Aplicar. |
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Clique em Fechar para fechar a página. |
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802.1X |
Habilitar ou desabilitar o Controle de acesso à rede baseado em porta para dispositivos. Dispositivos mal configurados podem perder contato com a rede, exigindo que você reverta suas alterações e faça uma redefinição de fábrica local dos dispositivos para colocá-los online novamente. |
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Feedback de voz de acessibilidade |
Define a disponibilidade do serviço de Comentários de voz no telefone. |
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ACD |
Selecione o local da tecla programável de login ou logout do agente de fila de chamadas em dispositivos MPP. Este parâmetro não é suportado para dispositivos MPP 8875. |
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Destaque de chamadas ativas |
Controla o comportamento da tela padrão quando chamadas de entrada são recebidas. |
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Prioridade de codec de áudio |
Escolha um dos três esquemas de prioridade de codec predefinidos disponíveis para sua região. Recomendamos consultar um engenheiro certificado da Cisco Voice antes de fazer alterações e para evitar qualquer impacto na qualidade da voz. |
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Imagem de fundo |
Escolha entre as opções de imagem ou selecione Nenhuma para usar o plano de fundo padrão do telefone. Esta opção só funciona em telefones com tela de 800x480. |
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Temporizador de luz de fundo |
Controla o uso do recurso de luz de fundo em dispositivos das séries 6800 e 7800. |
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Menu Bluetooth |
Controla o uso da opção e do modo Bluetooth no telefone. |
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Tecla de função expandida de encaminhamento de chamadas |
Define o comportamento padrão da Tecla de função de encaminhamento de chamadas entre a opção de menu múltiplo e as versões de opção única. |
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Limite de chamadas por linha |
Controla o número de chamadas suportadas para cada linha exclusiva no telefone. |
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Cisco Discovery Protocol (CDP) |
Permite habilitar ou desabilitar o CDP para dispositivos locais. Dispositivos mal configurados podem perder contato com a rede, exigindo que você reverta suas alterações e faça uma redefinição de fábrica local dos dispositivos para colocá-los online novamente. |
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Configurações de volume padrão |
Escolha o nível de volume desejado para os dispositivos MPP. |
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Nível de registro padrão |
Escolha o nível de registro desejado para os dispositivos MPP. O nível de depuração pode afetar o desempenho do telefone e é aconselhável usá-lo somente durante a solução de problemas. |
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Assistente de discagem |
Define a capacidade de usar o recurso Assistente de discagem no telefone. |
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Nome de exibição |
Exibe o nome de usuário, o número de telefone do usuário ou o número de localização do usuário na tela do telefone. Se o usuário não tiver um número de telefone, o número do local será exibido. |
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Serviços DND |
Ative ou desative o recurso Não Perturbe nos telefones MPP. |
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Proxy HTTP |
Exibe o número da porta do proxy HTTP. O padrão é 80. |
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Temporizador curto de Interdigit |
Define a quantidade de tempo que o telefone espera para que o usuário digite um dígito. Um valor de temporizador menor exige que os dígitos sejam inseridos rapidamente. |
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Temporizador longo de Interdigit |
Define a quantidade de tempo que o telefone espera quando nenhum padrão de dígitos corresponde antes de discar o número. Um valor menor do temporizador fará com que os dígitos discados não correspondentes sejam discados rapidamente. |
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Etiqueta de teclas de linha |
Os rótulos das teclas de linha definem o formato do que é mostrado ao lado das teclas de linha. Selecionar Extensão do usuário ou Nome exibe a extensão do usuário. Se o usuário não tiver uma extensão, será exibido o primeiro nome do usuário. |
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Padrão de LED de teclas de linha |
Padrões de LED definem esquemas de lightning para as teclas de linha no dispositivo MPP. O comportamento do LED da tecla de linha em seus telefones multiplataforma tem duas configurações opcionais:
A opção PERSONALIZADO não é suportada no Webex Calling. Este parâmetro não é suportado nos dispositivos MPP 8875. Para obter mais detalhes, consulte o Guia de administração multiplataforma de telefones do Cisco IP Phone 8800 Series. |
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Link Layer Discovery Protocol (LLDP) |
Habilitar ou desabilitar o Protocolo de Descoberta de Camada de Link para dispositivos locais. Dispositivos mal configurados podem perder contato com a rede, exigindo que você reverta suas alterações e faça uma redefinição de fábrica local dos dispositivos para colocá-los online novamente. |
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Notificação de chamada perdida |
Controla a opção de exibir uma indicação visual para uma chamada perdida. |
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Lista de monitores |
Controla se as linhas monitoradas do usuário devem aparecer para TODOS os dispositivos ou apenas para o dispositivo principal. O padrão é OFF onde a lista de monitores do usuário é exibida apenas para o dispositivo principal. |
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Acesso à web MPP (usuário) |
Habilite ou desabilite o acesso em nível de usuário à interface web de telefones multiplataforma. Habilitar o acesso do usuário à web pode resultar em problemas de segurança. |
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Multicast |
Configure a paginação multidifusão para permitir que os usuários enviem mensagens para telefones. A página pode ir para todos os telefones ou para um grupo de telefones na mesma rede. Qualquer telefone no grupo pode iniciar uma sessão de paginação multicast. A mensagem é recebida apenas pelos telefones configurados para escutar o grupo de mensagem. Selecione até 10 URLs de grupos multicast (cada uma com uma Porta de escuta exclusiva).
Especificar uma porta de uso comum pode afetar de forma negativa o dispositivo. Este parâmetro não é suportado nos dispositivos MPP 8875. |
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Ressincronização noturna |
Controla o comportamento padrão do telefone em relação à sincronização de manutenção noturna com o Webex Calling. |
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Cancelamento de ruído |
Controla o cancelamento de ruído ativo local em chamadas ativas do dispositivo. |
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Temporizador fora do gancho |
Especifique o tempo (em segundos) que um telefone pode permanecer fora do gancho. |
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Porta de passagem |
Controla o uso da porta Ethernet de passagem do computador em modelos de telefone suportados. |
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Compartilhamento de Firmware Peer |
O recurso Peer Firmware Sharing adiciona suporte para otimização de atualização de imagem para telefones IP. Quando ativado em um telefone IP raiz, o Compartilhamento de Firmware Peer designa o telefone para fazer uma solicitação de um arquivo de imagem. Isso estabelece uma hierarquia de transferência e transfere o arquivo de imagem de firmware do telefone IP raiz para os outros telefones IP na hierarquia. |
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Idioma do telefone |
Selecione o idioma do seu telefone MPP. A definição disso substitui a configuração de idioma padrão no lugar do seu local provisionado. Selecione entre os idiomas disponíveis para seu telefone MPP. |
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Modo POE |
Ative ou desative o modo Power-Over-Ethernet para telefones multiplataforma. Dispositivos mal configurados podem perder contato com a rede, exigindo que você reverta suas alterações e faça uma redefinição de fábrica local dos dispositivos para colocá-los online novamente. |
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Qualidade de Serviço (QOS) |
Permite que você habilite ou desabilite a marcação de pacotes do dispositivo local para o Webex Calling. |
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Porta USB traseira |
Habilita ou desabilita o uso da porta USB traseira em dispositivos MPP. Desabilitar este parâmetro pode fazer com que os dispositivos periféricos parem de funcionar. Este parâmetro não é suportado nos dispositivos MPP 8875. |
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Protetor de tela |
Especifique o tempo de inatividade em segundos antes que o protetor de tela do telefone seja ativado. Este parâmetro é suportado em dispositivos MPP 8875. |
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Mostrar menu de senha do usuário |
Permite que um usuário final defina uma senha local no telefone e restrinja o acesso ao dispositivo. |
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Layouts de teclas programáveis |
A configuração do layout das teclas programáveis permite que o administrador gerencie as teclas programáveis suportadas pelos telefones IP da Cisco. Para obter detalhes sobre a configuração de teclas programáveis para telefones Webex Calling executando firmware MPP, consulte Configuração de teclas programáveis. |
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VLANs |
Especifique um ID de VLAN numérico para os dispositivos. Dispositivos mal configurados podem perder o contato com a rede, exigindo que você reverta suas alterações e faça uma redefinição de fábrica local dos dispositivos para colocá-los online novamente. |
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Rede wi-fi |
Especifique o SSID e a senha do WiFi para telefones MPP habilitados para rede sem fio.
Dispositivos mal configurados podem perder o contato com a rede, exigindo que você reverta suas alterações e faça uma redefinição de fábrica local dos dispositivos para colocá-los online novamente. |
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Webex Meetings |
Habilitar ou desabilitar o Webex Meetings em telefones multiplataforma. |
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Portas USB |
Habilite ou desabilite o uso das portas USB em telefones multiplataforma. Desabilitar esse recurso pode fazer com que os dispositivos periféricos parem de funcionar.
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URL do aplicativo XML |
Digite o caminho XML para o servidor multicast. Este campo permite que telefones MPP recebam páginas de um servidor Informacast Fusion para exibir um elemento de interface do usuário ou uma imagem. O erro "URL inválida" é exibido para caminhos de URL incorretos. |
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802.1x |
Habilitar ou desabilitar o Controle de acesso à rede baseado em porta para dispositivos. |
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Qualidade de Serviço (QOS) |
Habilita ou desabilita a marcação de qualidade de serviço de pacotes do dispositivo local para o Webex Calling. |
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Habilitar ou desabilitar CDP & LLDP |
Habilitar ou desabilitar o Cisco Discovery Protocol e o Link Layer Discovery Protocol para dispositivos locais. Dispositivos mal configurados podem perder contato com a rede, exigindo que você reverta suas alterações e faça uma redefinição de fábrica local dos dispositivos para colocá-los online novamente. |
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Ressincronização noturna |
Controla o comportamento padrão do telefone em relação à sincronização de manutenção noturna com o Webex Calling. |
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Definir o temporizador de associação do convidado de local provisório |
Escolha a duração (em horas) do logon do Convidado de local provisório. |
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Definir uma VLan |
Especifique uma ID de LAN virtual numérica para dispositivos. Dispositivos mal configurados podem perder o contato com a rede, exigindo que você reverta suas alterações e faça uma redefinição de fábrica local dos dispositivos para colocá-los online novamente. |
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Acesso à web |
Permite ou bloqueia o acesso às páginas de administração do telefone:
Quando definido como Não, a página da web para o administrador fica inacessível. Somente a página da web para o usuário é acessível. Se você quiser permitir o acesso à página de administração novamente após o acesso ser bloqueado, será necessário executar uma redefinição de fábrica no telefone. |
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Escolha entre uma lista de prioridades de codec predefinidas — Em breve |
Escolha até três opções de prioridade de codec predefinidas disponíveis para sua região. Dispositivos mal configurados podem perder contato com a rede, exigindo que você reverta suas alterações e faça uma redefinição de fábrica local dos dispositivos para colocá-los online novamente. |
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Qualidade de Serviço (QOS) |
Habilita ou desabilita a marcação de qualidade de serviço de pacotes do dispositivo local para o Webex Calling. |
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Habilitar ou desabilitar CDP & LLDP |
Habilitar ou desabilitar o Cisco Discovery Protocol e o Link Layer Discovery Protocol para dispositivos locais. Dispositivos mal configurados podem perder contato com a rede, exigindo que você reverta suas alterações e faça uma redefinição de fábrica local dos dispositivos para colocá-los online novamente. |
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Ressincronização noturna |
Controla o comportamento padrão do telefone em relação à sincronização de manutenção noturna com o Webex Calling. |
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Definir o temporizador de associação do convidado de local provisório |
Escolha a duração (em horas) do logon do Convidado de local provisório. |
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Definir uma VLan |
Especifique uma ID de LAN virtual numérica para dispositivos. Dispositivos mal configurados podem perder contato com a rede, exigindo que você reverta suas alterações e faça uma redefinição de fábrica local dos dispositivos para colocá-los online novamente. |
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Acesso à web |
Permite ou bloqueia o acesso às páginas de administração do telefone:
Quando definido como Não, a página da web para o administrador fica inacessível. Somente a página da web para o usuário é acessível. Para permitir o acesso à página de administração após o acesso ser bloqueado, execute uma redefinição de fábrica no telefone. |
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Escolha entre uma lista de prioridades de codec predefinidas — Em breve |
Escolha até três opções de prioridade de codec predefinidas disponíveis para sua região. Dispositivos mal configurados podem perder contato com a rede, exigindo que você reverta suas alterações e faça uma redefinição de fábrica local dos dispositivos para colocá-los online novamente. |
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Prioridade de codec de áudio |
Escolha um dos três esquemas de prioridade de codec predefinidos disponíveis para sua região. Recomendamos consultar um engenheiro de voz certificado pela Cisco antes de fazer alterações e para evitar qualquer impacto na qualidade da voz. |
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Senha de segurança do telefone |
Os administradores podem permitir que os usuários protejam seus telefones MPP com uma senha para maior segurança. Digite a senha ao inicializar o telefone pela primeira vez ou após ele ser redefinido para as configurações padrão de fábrica, para evitar alterações não autorizadas nas configurações do telefone. |
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Protocolo de acesso a diretórios leve (LDAP) |
Habilitar ou desabilitar o Lightweight Directory Access Protocol. O telefone IP suporta LDAP, o que permite que um usuário pesquise um nome, número de telefone ou ambos em um diretório LDAP especificado. Diretórios baseados em LDAP, como Microsoft Active Directory 2003 e bancos de dados baseados em OpenLDAP, são suportados. |
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Acesso à web |
Permite ou bloqueia o acesso às páginas de administração do telefone:
Quando definido como Não, a página da web para o administrador fica inacessível. Somente a página da web para o usuário é acessível. Para acessar a página de administração novamente após o acesso ser bloqueado, execute uma redefinição de fábrica no telefone. |
Os dispositivos Poly e Yealink estão disponíveis como dispositivos gerenciados pelo Webex Calling. Para configurar essas configurações de dispositivos de terceiros, consulte o seguinte:
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Para configurar um dispositivo Yealink, consulte https://support.yealink.com/en/portal/knowledge
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Para configurar um dispositivo Poly, consulte https://docs.poly.com/
