Această listă poate include funcții neeliberate pentru organizațiile guvernamentale. Aceasta nu este o listă cuprinzătoare a decalajelor de funcții dintre Webex pentru Guvern și Webex comercial .

În special, dacă site-ul dvs. utilizează Administrarea site-ului în loc de Control Hub, utilizatorii dvs. nu au acces la multe funcții mai noi.

Pentru ajutor cu cele mai recente capacități de analiză, consultați Date statistice pentru portofoliul dvs. Webex for Government .

Pentru considerente și ajutor cu cele mai recente capacități de diagnosticare și depanare, consultați Diagnosticare avansată și depanare pentru Webex pentru întâlniri guvernamentale în Control Hub .

Probleme cunoscute

  • Webex for Government nu acceptă încă versiunea Linux a aplicației Webex .

  • Profilurile People Insights nu sunt disponibile în Webex pentru Guvern.

    Utilizatorii guvernamentali nu văd pictograma People Insights ( ) în profilurile utilizatorilor.

  • Webex Assistant for Meetings este disponibil momentan în Webex for Government.

  • Slidointegrarea nu este disponibilă cu Webex pentru Guvern.

Limitări cunoscute

  • Un utilizator guvernamental poate intra într-o întâlnire comercială din Aplicația Webex (utilizând butonul Alăturare OBTP), dar experiența este cea a unui invitat. În funcție de faptul că detaliile întâlnirii includ o adresă web sau o adresă video, aplicația Webex se alătură prin lansarea întâlnirii într-un browser sau prin SIP.


     
    Dacă primiți mesajul de eroare „Intrarea în Webex Guest este momentan indisponibilă” sau „Webex nu s-a putut conecta la următoarea adresă: https://idbroker-guest-a.wbx2.com", trebuie să permiteți traficul de la *.webex.com și *.wbx2.com în rețeaua dvs.

    De asemenea, utilizatorii comerciali care se alătură întâlnirilor guvernamentale din Aplicația Webex se alătură ca invitați prin browser-ul lor sau prin SIP.

  • Utilizatorii guvernamentali nu pot partaja GIF-uri animate în aplicația Webex . Biblioteca GIPHY nu este disponibilă în Webex for Government.

  • Webex for Government nu acceptă încă procesul de populare a conținutului întâlnirilor într-un spațiu. Deci, înregistrările întâlnirilor nu apar în spațiu.
  • Contul dvs. Webex for Government nu se poate conecta lahttps://golearn.webex.com/ . Creați un cont Cisco și conectați-vă cu contul respectiv.
  • Webex for Government nu acceptă înregistrarea automată și nici nu le permite nonadministratorilor să invite utilizatori noi. Utilizați una dintre celelalte metode pentru a adăuga utilizatori subliniați în Modalități de adăugare a utilizatorilor în organizația dvs. Control Hub .
  • Webex for Government nu acceptă în prezent experiența îmbunătățită a tablei, inclusiv instrumentele de „selectare” și „formare”.
  • Webex for Government nu acceptă în prezent whiteboard.webex.com (serviciu de whiteboard bazat pe web).
  • Webex for Government nu acceptă în prezent share.webex.com (serviciu de partajare a invitaților bazat pe web).
  • Webex for Government nu acceptă WebACD.
  • Webex for Government nu acceptă accesul la distanță.
  • Webex For Government nu acceptă în prezent recunoașterea facială.
  • Platforma de întâlniri Webex Suite nu este încă acceptată în Webex For Government (nici funcțiile care necesită Webex Suite nu sunt încă acceptate (de exemplu, mutați participantul pe ecran și mutați participantul în sala de așteptare).

Integrare Azure AD

Dacă organizația dvs. impune ca toți utilizatorii să aibă un domeniu verificat, sincronizarea Azure AD nu permite crearea de utilizatori pentru domeniile neverificate în sincronizările viitoare. Cele mai multe organizații Webex for Government necesită domenii verificate.

Probleme cunoscute cu dispozitivele

  • devices.webex.com nu este momentan disponibil pentru utilizatorii guvernamentali. Această opțiune oferă o alternativă la utilizarea aplicației Webex pentru partajarea wireless. Dispozitivele înregistrate în cloud Webex for Government afișează în prezent o opțiune de setare în meniu, „Pentru a partaja wireless, accesați devices.webex.com”. Webex for Government nu acceptă în prezent această opțiune.

  • Pentru Alăturați-vă Webex pentru a funcționa pe dispozitivele guvernamentale care conectează cu Edge for Devices, trebuie să activați Experiență optimizată Webex . Butonul vă permite să introduceți număr întâlnire pentru a participa la o întâlnire guvernamentală. Butonul nu funcționează pentru dispozitivele guvernamentale care participă la întâlniri comerciale.

Limitări cunoscute ale dispozitivelor

  • Webex for Government nu acceptă modelele Webex Room Series care au ajuns la sfârşitul duratei de viaţă, inclusiv sistemele din seria CTS.

  • Utilizatorii guvernamentali pot utiliza asocierea de proximitate numai cu dispozitivele înregistrate în cloudul guvernamental. De asemenea, utilizatorii comerciali pot utiliza asocierea de proximitate numai cu dispozitivele înregistrate în cloud-ul comercial.

    Utilizatorii guvernamentali care asociază dispozitivele înregistrate în cloudul guvernamental nu pot face clic Participați utilizând dispozitivul pe clienți soft perechi pentru a participa la întâlniri comerciale în cloud. De asemenea, utilizatorii comerciali care asociază dispozitivele înregistrate în cloud-ul comercial nu pot utiliza acel buton pentru a participa la o întâlnire guvernamentală în cloud. În aceste cazuri, utilizatorii pot:

    • Utilizați dispozitivul comercial pentru a participa la întâlnire (de exemplu, formați URI SIP al întâlnirii de pe dispozitivul propriu-zis, fără a utiliza clientul soft).
    • Utilizați aplicația Webex sau clientul Webex Meetings pentru a participa la întâlnire. Aceștia utilizează butonul de participare la întâlnire de pe clientul soft, fără a utiliza un dispozitiv asociat.

  • Dispozitivele cu codec video H.263 afișează conținutul întâlnirii partajat încorporat în fluxul video principal, împreună cu transmisia video a altor participanți.

  • Atunci când utilizatorii intră în întâlniri din afara graniței (utilizatori comerciali intră în întâlnirile Webex for Government sau invers), experiența de participare și în cadrul întâlnirilor este diferită de participarea la întâlnirile din interiorul graniței. Următorul tabel oferă o prezentare generală a diferitelor scenarii:

    Tabelul 1. Participare și experiență în cadrul întâlnirii

    Tipul dispozitivului

    Întâlnire comercială

    Webex pentru întâlnire guvernamentală

    Comercial cloud înregistrate (atât dispozitive în modul personal, cât și în modul partajat)

    • Intrați buton (OBTP)

    • Utilizați adresa video completă (<meeting_number> @<site> .webex.com) pentru a participa. Nu puteți utiliza o adresă video scurtă (<meeting_number> @webex.com) pentru a participa.

    • Experiență limitată în cadrul întâlnirii (A se vedea Experiența dispozitivului Webex în timpul întâlnirilor pentru comparație)

    Webex pentru guvern cloud înregistrate (atât dispozitive în modul personal, cât și în modul partajat)

    • Intrați buton (OBTP)

    • Experiență limitată în cadrul întâlnirii (A se vedea Experiența dispozitivului Webex în timpul întâlnirilor pentru comparație)

    • Utilizați adresa video completă (<meeting_number> @<site> .webex.com) pentru a participa. Nu puteți utiliza o adresă video scurtă (<meeting_number> @webex.com) pentru a participa.

    • Intrați buton (OBTP)

    • Utilizați adresa video completă (<meeting_number> @<site> .webex.com) pentru a participa. Nu puteți utiliza o adresă video scurtă (<meeting_number> @webex.com) pentru a participa.

    • Experiență completă în cadrul întâlnirii ( dezactivare avansată a sunetului , blocare , opțiuni de aspect , lista participanților și multe altele)

  • Dispozitivele înregistrate în cloud Webex for Government nu pot participa la întâlnirile Microsoft Teams prin integrarea video Webex cu Microsoft Teams. Soluția este să utilizați WebRTC.


     

    Apelarea WebRTC către Microsoft Teams nu este activată implicit. Vedeți Permiteți WebRTC să participe la o întâlnire Microsoft Teams de la Webex Board, dispozitive Room și profesioniști Desk pentru ajutor. Utilizați întotdeaunahttps://admin-usgov.webex.com pentru a accesa Control Hub pentru organizația dvs. guvernamentală.

  • Sprijinul Webex for Government pentru integrări terțe depinde de conformitatea FedRAMP a terței părți. De exemplu, în prezent, Webex for Government nu acceptă integrări cu Appspace, Cisco Spaces și UMA.
  • Integrarea Appspace pentru semnalizarea digitală nu este disponibilă în Webex for Government, însă Webex for Government acceptă semnalizarea digitală pe bază de URL.
  • Webex for Government nu acceptă blocarea PIN pentru dispozitivele din seria Desk.

  • Webex Assistant pentru dispozitive nu este disponibil pe dispozitivele Webex for Government înregistrate în cloud.

  • În prezent, nu puteți utiliza kiturile Google Meet într-un mediu Webex for Government.
  • În prezent, nu puteți utiliza Airplay pe dispozitivele RoomOS într-un mediu Webex for Government.

Experiența dispozitivului Webex în timpul întâlnirilor

Când participați la o întâlnire comercială de pe un dispozitiv guvernamental sau la o Webex for Government de pe un dispozitiv comercial, experiența este diferită de experiența de participare completă optimizată pentru Webex. Următorul tabel descrie diferențele cheie:

Tabelul 2. Experiențe complete versus limitate în cadrul întâlnirii

Funcție

Experiență completă în cadrul întâlnirii

Experiență limitată în cadrul întâlnirii (participarea prin SIP)

Autentificare din sala de întâlnire

Introduceți parola direct pe dispozitiv pentru a vă autentifica.

Utilizați Comenzi DTMF pentru a introduce parola.

Aspect video

Se afișează mai multe fluxuri video, cu comenzile pentru aspectul video disponibile pe dispozitiv.

O singură imagine video transcodificată afișează, cu Comenzi DTMF disponibil pentru a schimba aspectul video.

Partajare conținut

Partajați emisiunile în propriul cadru.

Partajați afișează atât ca parte a unui singur cadru compus cu toate fluxurile video, cât și în format mai mare într-un singur cadru de mai jos.

Lista participanților și comenzile individuale

Vizualizați lista de participanți pe dispozitiv, cu comenzi avansate pentru participanții individuali (dezactivare sunet, eliminare, promovare și așa mai departe).

Fără listă de participanți, fără comenzi avansate.

Comenzi pentru întâlniri (înregistrare, dezactivare sunet pentru toate, blocare și așa mai departe)

Controlați întâlnirea direct de pe dispozitiv.

Utilizați Comenzi DTMF pentru a controla întâlnirea.

Sesiuni divizate

Participați la sesiunile de divizare de pe dispozitiv.

Momentan, aceste dispozitive nu pot participa. (Rămâneți în întâlnirea principală.)

Funcții Intelligence (recunoaștere facială, subtitrări, Webex Assistant)

Disponibil.

Nu este disponibil.

Tablă albă

Toți participanții pot vizualiza și edita o tablă.

Numai gazda tablei poate edita. Alți participanți pot vizualiza numai tabla.