Bara de instrumente Webex nu apare în Microsoft Outlook 2010

Depanarea ajutorului pentru bara de instrumente Cisco Webex din Webex Desktop App care nu apare în Microsoft Outlook 2010

Bara de instrumente Webex nu apare în Microsoft Outlook 2010.

Cum activez programul de completare Webex Desktop App în Outlook 2010?

Bara de instrumente Outlook lipsește în Outlook 2010.

Nu pot găsi bara de instrumente Webex Desktop App în Outlook 2010.

Acest articol se aplică Instrumentelor de productivitate Cisco Webex din Webex Business Suite (WBS) 33.1 și versiuni anterioare. În WBS 33.2 și versiunile ulterioare, Instrumentele de productivitate sunt integrate în aplicația desktop Cisco Webex Meetings. Pentru informații, consultați: https://collaborationhelp.cisco.com/article/ojsyry

Rețineți: În funcție de versiunea de Webex pe care o vizualizați, unii dintre termenii din acest articol pot fi înlocuiți cu "Aplicația Desktop Cisco Webex" sau "Integrarea Webex".  Pentru utilizatorii outlook 2016, consultați următorul articol:  Bara de instrumente Webex nu apare în soluția Microsoft Outlook 2016:

Pentru a rezolva problema:

  1. Deschideți Outlook, faceți clic pe fila Fișier, apoi alegeți Opțiuni .
  2. Faceți clic pe butonul Programe de completare.
  3. În meniul vertical Gestionare, alegeți Elemente dezactivate , apoi faceți clic peSalt....
  4. Evidențiați intrarea pentru Instrumente de productivitate și faceți clic pe butonul Activare.

    Rețineți: Dacă Instrumentele de productivitate nu apar sub Elemente dezactivate, consultați remedierea alternativă de mai jos.
     
  5. Închideți și reporniți Outlook.

    După repornirea Outlook, bara de instrumente Webex ar trebui să fie vizibilă.
     

Dacă Instrumentele de productivitate nu apar sub Elementedezactivate:

  • Verificați Setările Webex:
     
    1. Accesați Start > Toate programele > Instrumentele de productivitate Webex > > Preferințe .
    2. Faceți clic pe fila Setări "Întâlniți acum".
    3. Asigurați-vă că toate informațiile sunt completate.
    4. Bifați fila Întâlniri programate, asigurați-vă că parola întâlnirii este completată dacă este un câmp obligatoriu.
    5. Faceți clic pe fila Instrumente.
    6. Debifați Microsoft Outlook , faceți clic pe Apply.
    7. Verificați Microsoft Outlook , apoi faceți clic pe Se aplică și OK.

      Rețineți: Acest lucru comută integrarea Outlook și reîmprospătează legătura dintre Instrumentele de productivitate și Outlook. Acesta este un pas important.
       
    8. Reporniți Outlook 2010.

      Dacă bara de instrumente Webex tot nu apare, încercați următorii pași.
       
  • Încercați să dezinstalați și să reinstalați Instrumentele de productivitate Webex, apoi reporniți Outlook.

Dacă problema persistă, contactați asistența tehnică. Pentru ajutor, consultați: WBX162 - Cum contactez serviciile webex pentru clienți sau asistența tehnică?

Notă: Trebuie să introduceți acreditările contului Webex în Instrumente de productivitate pentru ca bara de instrumente să se afișeze în Outlook.

A fost util acest articol?