Accesați setările de apelare pe desktop

Modul în care vă configurați redirecționarea apelurilor depinde de serviciul telefonic pe care îl aveți. Dacă nu sunteţi sigur, există o modalitate simplă de a spune.

Unified CM

Dacă nu vedeți setarea Redirecționare apel, poate fi necesar să o activați mai întâi în portalul Autoîngrijire. Este posibil să fiți familiarizat cu utilizarea portalului Auto-îngrijire pentru a configura opțiuni pentru telefonul dvs. Webex App utilizează aceste setări și vă permite să le adăugați în mod convenabil din aplicație.

1

Faceți clic pe Setări în bara laterală de navigare, apoi faceți clic pe Apelare.

2

Derulați la Setări suplimentare pentru apeluri și apoi faceți clic pe Setări avansate pentru apeluri pentru a deschide portalul într-un browser web.

3

Selectați Telefoanele mele și urmați instrucțiunile pentru a adăuga numărul către care doriți să redirecționați apelurile telefonice.

4

După ce ați activat redirecționarea apelurilor, puteți accesa din subsolul aplicației și puteți selecta unde să redirecționați apelurile telefonice. De acolo, puteți redirecționa apelurile către mesageria dvs. vocală, o altă linie de lucru dacă aveți mai multe linii sau un număr pe care l-ați setat anterior. Sau, pentru a adăuga un număr nou, accesați , selectați Deschideți Preferințe de apel pentru a reveni la Portalul de îngrijire personală.

Setările pentru telefon și redirecționare devin verzi și rămân așa până când modificați setarea înapoi la Nu redirecționați apelurile.

Apelare sau apelare Webex găzduită de un furnizor de servicii
1

Faceți clic pe Setări în bara laterală de navigare, apoi faceți clic pe Apelare.

2

Accesați Redirecționarea apelurilor și apoi adăugați un număr către care să redirecționați apelurile sau alegeți să redirecționați apelurile către mesageria vocală.

După ce ați activat redirecționarea apelurilor, Setările pentru telefon și redirecționare din subsolul aplicației dvs. devin verde și rămân așa până când modificați setarea din nou la Nu redirecționați apelurile. Puteți gestiona redirecționarea apelurilor de acolo.

Atingeți fotografia de profil, accesați Setări > Apelare, apoi alegeți unde doriți să redirecționați apelurile telefonice, cum ar fi către mesageria vocală sau un număr pe care l-ați setat înainte. Sau puteți adăuga un alt număr.

Când ați terminat, pictograma Apelare din partea de jos a aplicației dvs. își schimbă aspectul și vedeți un banner în partea de sus a listei de Apelare care vă arată unde sunt redirecționate apelurile dvs. .