Configurarea câmpului de indicator luminos ocupat (BLF) pentru telefonul wireless Cisco 9821 (Unified CM)

Puteți configura funcția Câmp indicator luminos ocupat (BLF) pentru a permite utilizatorilor să monitorizeze starea apelului unui număr de director asociat cu un buton de apelare rapidă de pe telefon.

Când tasta BLF este configurată cu preluarea apelurilor dezactivată, utilizatorii pot monitoriza starea de utilizare a liniei monitorizate. Utilizatorii pot, de asemenea, efectua un apel către linia monitorizată utilizând tasta pentru linia funcțională BLF.

Când tasta BLF este configurată cu funcția de preluare a apelurilor activată, utilizatorii pot monitoriza starea de utilizare și starea de alertă a liniei monitorizate. Când linia monitorizată este în alertă, utilizatorii pot prelua apelul de alertă al liniei monitorizate utilizând tasta pentru linia funcțională BLF.

Pentru mai multe informații despre indicatorii de pe tasta de linie BLF cu stări diferite, consultați articolele următoare.

Pentru mai multe informații despre cum se configurează apelarea rapidă BLF și preluarea apelurilor BLF în Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), consultați Preluare apel.

Adăugați un nou grup de preluare a apelurilor.

În Administrarea Cisco Unified Communications Manager, selectați Rutare apeluri > Grup de preluare apeluri.
Faceţi clic pe Adăugaţi nou.
Configurați câmpurile obligatorii Numele grupului de preluare a apelurilor și Numărul grupului de preluare a apelurilor în secțiunea Informații despre grupul de preluare a apelurilor.
Faceți clic pe Salvați.

Apare fereastra Informații despre grupul de preluare apeluri asociat. În secțiunea Grupuri de preluare apeluri asociate curente, asigurați-vă că este selectat noul număr al grupului de preluare apeluri.
În Găsiți numerele de preluare după Numbers/Partition, adăugați mai multe grupuri de preluare a apelurilor existente pentru a le asocia cu noul grup de preluare a apelurilor.
Faceți clic pe Salvați.

Atribuiți noul grup de preluare a apelurilor unui număr de telefon.

Selectați Rutare apeluri > Număr de director.
Găsiți și deschideți un număr de telefon.
În secțiunea Setări redirecționare apeluri și preluare apeluri, selectați noul grup de preluare apeluri din lista derulantă Grup de preluare apeluri.
Faceți clic pe Salvați.
Faceți clic pe Aplicați configurația.

Configurați apelarea rapidă BLF și preluarea apelurilor pentru numărul de telefon:

Selectați Dispozitiv > Telefon.
Localizați telefonul pe care îl veți configura.
În secțiunea din stânga Asociere, faceți clic pe Modificare elemente buton.
Selectați și adăugați elementul Adăugați un nou SD BLF din secțiunea Elemente asociate neatribuite în secțiunea Elemente asociate.
Faceți clic pe Salvați.
Navigați la secțiunea Asociere a telefonului, faceți clic pe Adăugați un nou SD BLF.

Apare fereastra Configurare apelare rapidă câmp indicator luminos ocupat.
Găsiți și selectați numărul de director configurat din lista derulantă Număr director și introduceți o etichetă pentru numărul de director.
Bifați caseta de selectare Preluare apel pentru a utiliza apelarea rapidă BLF și preluarea apelurilor. Apoi, utilizatorii pot răspunde la apelurile primite pe linia monitorizată.

Pentru a vă asigura că funcția de preluare a apelurilor funcționează, linia principală a telefonului monitorizat trebuie să se afle în același grup de preluare a apelurilor ca și numărul de telefon monitorizat.
Faceți clic pe Salvați.

Activarea sau dezactivarea notificărilor audio BLF

Puteți activa sau dezactiva notificarea audio a apelurilor primite pentru linia monitorizată Busy Lamp Field (BLF) în diferite situații.

1	În Administrarea Unified Communications Manager, selectați Sistem > Parametru serviciu.
2	Selectați un nod din lista derulantă Server.
3	Selectați Cisco CallManager din lista derulantă Serviciu.
4	În secțiunea Parametri la nivel de cluster (Dispozitiv - Telefon), configurați următorii parametri: Setare alertă audio de preluare BLF pentru stația inactivă : Selectați Redare ton sau Dezactivare pentru a activa sau dezactiva alerta audio atunci când telefonul monitorizat BLF primește un apel și telefonul este inactiv. Valoare implicită: Implicit. Setare alertă audio de preluare BLF pentru stația ocupată: Selectați Redare ton sau Dezactivare pentru a activa sau dezactiva alerta audio atunci când linia monitorizată BLF primește un apel și telefonul este ocupat. Valoare implicită: Implicit.
5	În secțiunea Parametri la nivel de cluster (Sistem - Prezență), configurați parametrul Starea BLF prezintă DND. Adevărat : Tasta BLF de monitorizare poate afișa starea DND a liniei monitorizate. Fals (implicit): Tasta BLF de monitorizare nu afișează starea DND a liniei monitorizate și poate afișa doar starea ocupată sau inactivă a acesteia.
6	Faceți clic pe Salvați.
7	Selectați Dispozitiv > Telefon.
8	Localizați telefonul pe care îl veți configura.
9	În secțiunea Informații despre dispozitiv, setați următorii parametri: Setare alertă sonoră BLF (telefon inactiv): Selectați Activat sau Dezactivat pentru a activa sau dezactiva alertele sonore atunci când nu există niciun apel curent pe telefonul monitorizat BLF. Valoare implicită: Implicit. Configurarea parametrului Setare alertă audio preluare BLF pentru stația inactivă din Parametrul de serviciu determină opțiunea de alertă. Setare alertă sonoră BLF (telefon ocupat): Selectați Activat sau Dezactivat pentru a activa sau dezactiva alertele sonore atunci când există cel puțin un apel activ pe linia monitorizată BLF, dar nu există alerte de preluare a apelurilor. Valoare implicită: Implicit. Configurarea parametrului Setare alertă audio preluare BLF pentru stația ocupată din Parametru serviciu determină opțiunea de alertă.
10	Faceți clic pe Salvați.
11	Faceți clic pe Aplicați configurația.

Cisco AI Assistant

Mulțumim pentru feedback.

Activarea sau dezactivarea notificărilor audio BLF

Întreprindere mică

Enterprise

Dispozitive

Soluții pentru

Resurse

Companie