Configurați câmpul cu lampă ocupată (BLF) pentru telefonul wireless Cisco 9821 (Unified CM)

Puteți configura caracteristica Câmp luminos ocupat (BLF) pentru a permite utilizatorilor să monitorizeze starea apelului unui număr de director asociat cu un buton de apelare rapidă de pe telefon.

Când tasta BLF este configurată cu preluarea apelurilor dezactivată, utilizatorii pot monitoriza starea de utilizare a liniei monitorizate. Utilizatorii pot efectua, de asemenea, un apel către linia monitorizată utilizând tasta liniei de caracteristici BLF.

Când tasta BLF este configurată cu preluarea apelurilor activată, utilizatorii pot monitoriza starea de utilizare și starea de alertă a liniei monitorizate. Când linia monitorizată alertează, utilizatorii pot prelua apelul de alertă al liniei monitorizate utilizând tasta liniei caracteristice BLF.

Pentru mai multe informații despre indicatorii de pe tasta liniei BLF cu stare diferită, consultați următoarele articole.

Pentru mai multe informații despre modul de configurare a apelării rapide BLF și a preluării apelurilor BLF în Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), consultați Preluarea apel urilor.

Adăugați un nou grup de preluare a apelurilor.

ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, selectați Rutarea apelurilor > Grup de preluare a apelurilor.
Faceți clic pe Adăugare nou.
Configurați câmpurile obligatorii Numele grupului de preluare a apelurilor și Numărul grupului de preluare a apel urilor în secțiunea Informații despre grupul de preluare a apelurilor.
Faceți clic pe Sal vare.

Apare fereastra Informații despre grupul de preluare a apelurilor asociate. În secțiunea Grupuri de preluare a apelurilor asociate cur ente, asigurați-vă că este selectat noul număr al grupului de preluare a apelurilor.
În secțiunea Găsire numere de preluare după numere/partiție, adăugați mai multe grupuri de preluare a apelurilor existente pe care să le asociați cu noul grup de preluare a apelurilor.
Faceți clic pe Sal vare.

Atribuiți noul grup de preluare a apelurilor unui număr de director.

Selectați Rutarea apel urilor > Număr director.
Găsiți și deschideți un număr de director.
În secțiunea Setări de redirecționare și preluare a apel urilor, selectați noul grup de preluare a apelurilor din lista derulantă Grup de prelu are a apelurilor.
Faceți clic pe Sal vare.
Faceți clic pe Aplicați configurația.

Configurați apelarea rapidă BLF și preluarea apelurilor pentru numărul directorului:

Selectați Dispozitiv > Telefon.
Găsiți telefonul pe care îl veți configura.
În secțiunea Asoci ere din stânga, faceți clic pe Modificați elementele butonului.
Selectați și adăugați elementul Adăugați un nou BLF SD din Elemente asociate neatribuite la secțiunea Elem ente asociate .
Faceți clic pe Sal vare.
Navigați la secțiunea Asoci ere a telefonului, faceți clic pe Adăugați un nou BLF SD.

Ap are fereastra de configurare a apelării rapide a câmpului luminii ocup ate.
Găsiți și selectați numărul directorului configurat din lista derulantă Număr director și introduceți o etichetă pentru numărul directorului.
Bifați caseta de sel ectare Preluare apeluri pentru a utiliza apelarea rapidă BLF și preluarea apelurilor. Apoi, utilizatorii pot răspunde la apelurile primite pentru linia monitorizată.

Pentru a vă asigura că funcția de preluare a apelurilor funcționează, linia principală a telefonului de monitorizare trebuie să se afle în același grup de preluare a apelurilor ca și numărul directorului monitorizat.
Faceți clic pe Sal vare.

Activați sau dezactivați notificarea audio BLF

Puteți activa sau dezactiva notificarea audio a apelurilor primite pentru linia monitorizată Busy Lamp Field (BLF) în diferite situații.

1	În Administrarea Managerului de comunicații unificate, selectați Sistem > Parametru serviciu.
2	Selectați un nod din lista derulantă Server.
3	Selectați Cisco CallManagerdin lista derulantă Servici u.
4	În secțiunea Parametri la nivel de cluster (dispozitiv - telefon), configurați următorii parametri: Setarea alertei audio BLF Pickup a stației de repa us : Selectați Redare ton sau Dezactivare pentru a activa sau dezactiva alerta audio atunci când telefonul monitorizat BLF primește un apel primit și telefonul este inactiv. Valoare implicită: Im plicit. Setarea alertei audio BLF Pickup a stației ocup ate: Selectați Redare ton sau Dez activ are pentru a activa sau dezactiva alerta audio atunci când linia monitorizată BLF primește un apel primit și telefonul este ocupat. Valoare implicită: Im plicit.
5	În secțiunea Parametri la nivel de cluster (sistem - prezență), configurați parametrul BLF Status Designs DND. Adevăr at: Tasta BLF de monitorizare poate afișa starea DND a liniei monitorizate. Fal se (implicit): Tasta BLF de monitorizare nu afișează starea DND a liniei monitorizate și poate afișa doar starea ocupată sau inactivă a acesteia.
6	Faceți clic pe Sal vare.
7	Selectați Dispozitiv > Telefon.
8	Găsiți telefonul pe care îl veți configura.
9	În secțiunea Informații despre dispozitiv, setați următorii parametri: Setare alertă sonoră BLF (telefon inactiv): Selectați Activat sau Dezactiv at pentru a activa sau dezactiva sunetele de alertă sonoră atunci când nu există niciun apel curent pe telefonul monitorizat BLF. Valoare implicită: Im plicit. Configurația parametrului BLF Pickup Audio Alert Setarea stației de repaus în parametrul de serviciu determină opțiunea de alertă. Setare alertă sonoră BLF (telefon ocupat): Selectați Activat sau Dez activ at pentru a activa sau dezactiva sunetele sonore de alertă atunci când există cel puțin un apel activ pe linia monitorizată BLF, dar nu există alerte de preluare a apelurilor. Valoare implicită: Im plicit. Configurația parametrului BLF Pickup Audio Alert Setarea stației ocupate în Parametrul de serviciu determină opțiunea de alertă.
10	Faceți clic pe Sal vare.
11	Faceți clic pe Aplicați configurația.

Cisco AI Assistant

Mulțumim pentru feedback.

Activați sau dezactivați notificarea audio BLF

Întreprindere mică

Enterprise

Dispozitive

Soluții pentru

Resurse

Companie