Experiență de integrare

Administratori - Configurare

Dacă aveți drepturi de administrator, configurați apelurile Webex pentru Microsoft Teams.

Utilizatori pentru prima dată - Permisiuni

Atunci când utilizați pentru prima dată aplicația Cisco (sau vă deconectați de la Microsoft Teams), vi se solicită să acordați permisiuni pentru a căuta persoane de contact și a interacționa cu Microsoft Teams și să introduceți numele de utilizator și parola pentru a verifica.

Noutăți în 2022

Ianuarie

Apeluri directe cu membrii canalului

Faceți clic pe pictograma Apel Webex din fereastra mesajului pentru a apela un alt membru al canalului , fără a fi nevoie să comutați mai întâi la un chat direct.

Administratori––Faceți clic pe pictograma Apel Webex pentru a accesa permisiunile, apoi faceți clic pe link pentru a activa Citiți membrii canalelor pentru organizația dvs.

Vezi actualizările din 2021 aici.

Efectuați apeluri utilizând tastatura telefonică sau dintr-o conversație de chat sau de canal, utilizând Microsoft Teams pentru Windows, Mac sau browser web. Apelați persoanele de contact sincronizate cu directorul și Outlook sau alte persoane de contact particularizate și adăugați aceste persoane de contact ca cadrane de viteză.

Înainte de a începe:

  • Asigurați-vă că administratorul sau proprietarul spațiului de echipă a instalat aplicația Apel Webex în Microsoft Teams.

  • Instalați Webex App pentru Windows sau Mac.

1

În spațiul de echipă, faceți clic pe Apel Webex în bara de aplicații.

2

Începeți să tastați un nume, un număr de telefon sau o adresă video a persoanei pe care doriți să o apelați.


 

Tastarea unui nume caută persoanele de contact Outlook sincronizate cu directorul și persoanele de contact personale.

3

Selectați persoana de contact pe care doriți să o apelați și faceți clic apel vocal sau apel video pentru a vă conecta.

1

Într-un chat direct, faceți clic pe Apel Apel Webex Webex sub fereastra mesajului.

2

Selectați numărul de sub persoana de contact pentru a vizualiza opțiunile de apelare din meniul vertical.

3

Faceți clic apel vocal sau apel video pentru a vă conecta.

Aplicația se deschide într-o fereastră nouă.

Utilizați pictograma Apel Webex pentru a apela un alt membru al canalului și a sări peste nevoia de spațiu direct.

Înainte de a începe

Administratori––Faceți clic pe pictograma Apel Webex pentru a accesa permisiunile și a permite Citirea membrilor canalelor.

1

Într-un canal, faceți clic pe Apel Webex sub fereastra mesajului.

2

Începeți să tastați numele membrului în câmpul Selectare sau căutare și selectați numele acestuia.

3

Faceți clic pe lista verticală de sub numele lor pentru a modifica opțiunile de apel de ieșire (opțional), apoi faceți clic apel audio sau apel video pentru a vă conecta.

Adăugați până la 20 de persoane de contact în interiorul sau în afara Outlook sau Azure Active Directory ca cadrane rapide. Aplicația vă salvează cadranele rapide în profilul Microsoft 365, astfel încât să puteți apela rapid și ușor cele mai frecvente contacte.

1

În spațiul de echipă, faceți clic pe Apel Webex în bara de aplicații.

2

Faceți clic pe Adăugare cadrande viteză.

3

Tastați numele unei persoane de contact din director sau pentru o persoană de contact particularizată.

  • Adăugați o persoană de contact Outlook sau Azure Active Directory - Selectați persoana de contact și alegeți numărul din lista verticală.

  • Adăugați o persoană de contact particularizată - Faceți clic pe Creați un nou cadran de viteză și introduceți Numele și telefonul.


 

Câmpul Nume are o limită maximă de caractere de 100, iar câmpul Telefon are o limită maximă de caractere de 50.

4

Faceți clic pe Adăugare.

Editați o persoană de contactparticularizată - Pe cartea de vizită, faceți clic pe Puncte de suspensie > Editare apelarerapidă.

Aranjați din nou cadranelede viteză - Faceți clic și glisați cadranele de viteză pentru a modifica ordinea în care apar pe ecran.

Eliminați o persoană de contactprin apelare rapidă - Pe cartea de vizită, faceți clic pe Elipse > Eliminare din apelarearapidă.

Vizualizați până la 20 dintre apelurile pe care le-ați efectuat, primit și ratat în ultimele 7 zile în apelurilerecente. Apelurile recente afișează numai istoricul apelurilor în aplicație.


Această caracteristică nu acceptă apelarea UCM, apelarea Webex sau Broadworks.

1

Accesați Webex Call .

2

Defilați prin Apeluri recente pentru a vizualiza istoricul apelurilor.

3

Treceți cu mouse-ul peste un apel recent și faceți clic apel audio sau apel video pentru a vă conecta.


 

Faceți clic pe Dialpadpentrua comuta la tastatura telefonică.

Efectuați un apel utilizând pictograma Apel Webex într-un spațiu de chat. Sistemul formează automat numărul de telefon atribuit persoanei de contact. Dacă nu există un număr de telefon de format, se utilizează adresa de e-mail atribuită.

Înainte de a începe:

Asigurați-vă că administratorul sau proprietarul spațiului de echipă a instalat aplicația Apel Webex în Microsoft Teams.

1

Pe ecranul de pornire, atingeți Chat nou.

2

Căutați persoana pe care doriți să o apelați, apoi atingeți numele acesteia.

3

Atinge Elipseșiapoi selectează ApelWebex.

4

Atingeți numărul pentru a deschide opțiunile de apel.

5

Selectați numărul de apel și atingețiCall.

Efectuați un apel utilizând pictograma Apel Webex într-un spațiu de conversație. Sistemul formează automat numărul de telefon atribuit persoanei de contact. Dacă nu există un număr de telefon de format, se utilizează adresa de e-mail atribuită.

Înainte de a începe:

Asigurați-vă că administratorul sau proprietarul spațiului de echipă a instalat aplicația Apel Webex în Microsoft Teams.

1

Pe ecranul de pornire, atingeți Chat nou.

2

Căutați persoana pe care doriți să o apelați, apoi atingeți numele acesteia.

3

Atinge ElipseElipse, apoi selectează ApelWebex.

4

Atingeți numărul pentru a deschide opțiunile de apel.

5

Atingeți numărul pentru a forma și atingeți Apel .