În timpul apelurilor și întâlnirilor pe Webex Boards și pe dispozitive din seriile Desk și Room, veți afla rapid că o conexiune stabilă la Internet vă îmbunătățește foarte mult experiența video și audio.

Vă recomandăm să utilizați o conexiune la rețea prin cablu atunci când este disponibilă, pentru o mai mare stabilitate. Într-un mediu de domiciliu, luați în considerare utilizarea unui adaptor Ethernet Powerline pentru a stabili o conexiune dedicată și fiabilă. Totuși, dacă o conexiune prin cablu nu este practică, puteți să utilizați o conexiune wireless.

Important: atunci când configurați o rețea Wi-fi, instalați echipamente wireless - cum ar fi puncte de acces și routere - care pot gestiona și distribui sarcina la nivelul tuturor dispozitivelor conectate. Veți conecta, probabil, o mulțime de dispozitive la o rețea wireless, iar lățimea de bandă este limitată.

Cele mai bune practici din acest articol vizează îmbunătățirea a două valori cheie, îmbunătățind astfel calitatea video și audio experimentată pe dispozitivele conectate la o rețea WiFi:

  • Rata de pierdere a pachetelor - procentul pachetelor pierdute în timpul transmisiei și,

  • Jitter între sosiri -variația timpilor de sosire a pachetelor primite, în milisecunde.

Pentru a asigura o experiență perfectă de întâlnire, administratorii de rețea trebuie să urmeze cele mai bune practici atunci când configurează o conexiune WiFi:

  • Evitați implementarea punctelor de acces de la diferiți producători, deoarece acest lucru poate contribui la aglomerarea spectrului de frecvențe radio.

  • Prioritizați acoperirea de 5 GHz pentru dispozitive. Dacă benzile de 5 GHz și 2,4 GHz partajează același nume de rețea (SSID), activați direcția de bandă pentru a vă asigura că banda de 5 GHz are prioritate.

  • Utilizarea canalului wireless trebuie să fie sub 50%.

  • Activați 802.11d pentru a adăuga un element de informații despre țară la solicitări de sondă și răspunsuri la sondă. Dacă echipamentul wireless nu acceptă acest lucru, utilizați canalele de siguranță globală 36, 40, 44 sau 48.

  • Verificați dacă dispozitivul vede un punct de acces la -60 dBm sau o valoare mai bună (mai aproape de zero este mai bună).

  • Verificați dacă un punct de acces vede dispozitivul la -60 dBm sau o valoare mai bună (mai aproape de zero este mai bună).

  • Raportul „semnal/zgomot" trebuie să fie întotdeauna de 25 dB sau mai mult.

  • Activați „Echitate timp de antenă", pentru a vă asigura că toți clienții co-existenți au „timpi de antenă” egali.

  • Activați QoS, dacă este disponibil. Etichetă dispozitive AF41 pentru video și EF pentru voce.


Configurările biroului de la domiciliu utilizând echipamente de la un furnizor de servicii de internet ar putea să nu accepte toate configurațiile din lista de mai sus.