• Aceste contacte sunt mutate în Webex:

    • Contactele din directorul Jabber, ale căror emailuri există și în serviciul pentru identități în cloud (același serviciu pe care îl utilizează Webex).

    • Contactele și fotografiile personalizate

    • Contactele distribuite XMPP


    Dacă anumite contacte nu pot fi mutate, instrumentul încorporat permite utilizatorilor să exporte aceste contacte ca fișier CSV pe care îl pot examina. De asemenea, utilizatorii trebuie să-și repornească aplicația Webex pentru ca schimbările să fie aplicate.

  • Aceste preferințe ale utilizatorilor sunt mutate în Webex:

    • Setările notificărilor de chat (inclusiv toate sunetul dezactivat), cu excepția cazului în care se menționează altfel în informațiile despre versiunea Jabber de mai sus

    • Setările notificărilor de apeluri (inclusiv toate cu sunetul dezactivat)

    • Selectarea dispozitivului audio și a dispozitivului video (cu excepția VDI)

    • Preferințele video pentru apelurile primite (dacă încep sau nu cu video)

Înainte de a începe

  • Instrumentul acceptă utilizatori Jabber în Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, modul de mesagerie în echipă Jabber și modul doar cu telefon cu contacte.

  • Asigurați-vă că organizația dvs. utilizează următoarele versiuni acceptate de Jabber și Webex:

    Tabelul 1. Versiunile acceptate de Jabber

    Platformă

    Versiuni

    Patch

    Ce este migrat

    Jabber pentru Windows

    Cele mai recente versiuni majore (MR): 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4

    Nu

    Toate contactele și setările menționate în acest articol sunt mutate

    MR anterioare: 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2

    Da - descărcați de aici

    Toate contactele și setările menționate în acest articol sunt mutate

    Jabber pentru Mac

    12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5

    Nu

    Toate contactele și setările menționate în acest articol sunt mutate

  • Asigurați-vă că ați îndeplinit cerințele Webex:

    • Webex: trebuie instalată versiunea din septembrie sau una ulterioară; este posibil să fie necesar să vă conectați pentru ca datele Jabber să poată fi mutate.

    • Vă recomandăm ca utilizatorii să descarce Webex de la https://www.webex.com/downloads.html sau îi puteți direcționa către un site web utilizând parametrul de mai jos. Apoi utilizatorul poate instala Webex pe sistemul pe care utilizează deja Jabber.

  • Utilizatorii trebuie să fie autentificat prin intermediul Active Directory pentru acces la contacte.

  • Toți utilizatorii directorului trebuie să fie sincronizați cu la serviciul pentru identități; în caz contrar, contactul Webex nu poate fi găsit.


    Contactele personalizate sunt mutate ca atare din Jabber în Webex.

1

Deschideți interfața Administrare Cisco Unified CM .

2

Selectați Administrare utilizatori > Setări utilizator > Serviciu UC .

3

Alegeţi una dintre următoarele opțiuni:

  • Pentru o configurație nouă, selectați Adăugare nou[ , apoi alegeți Configurație client Jabber (Jabber-config. xml) ca Tip serviciu UC .
  • Pentru o configurație existentă, selectați un serviciu UC existent, pe care l-ați configurat cu Configurația clientului Jabber (Jabber-config. xml) ca Tip serviciu UC .
4

Selectați Înainte .

5

Introduceți un nume în secțiunea Informații serviciu UC și consultați ajutorul Unified CM pentru mai multe cerințe.

6

Introduceți parametrii în secțiunea Parametri de configurare Jabber .


 

Acești parametri nu sunt presetări selectabile din Unified CM. Trebuie să-i adăugați ca parametri personalizați în politici.

Parametrii de migrare Jabber - Webex

Parametru

Valoare

Descriere

EnableJabber2TeamsMigration

true

false

Etichetează utilizatorii drept candidați pentru mutarea datelor acestora din Jabber în Webex. Acest proces afișează lista de contacte ale utilizatorilor (prieteni) și preferințele de apelare în Webex.

true
Mutarea datelor din Jabber în Webex apare automat pentru utilizator dacă acesta ar o adresă de e-mail corespunzătoare pentru ambele aplicații. Mută datelor începe între 5 minute și 3 ore după ce un utilizator se conectează la Jabber sau când inițiază manual mutarea din meniul Ajutor sau din pop-up.
false (prestabilită)
Mutarea datelor din Jabber în Webex nu apare automat pentru utilizator, dar este încă disponibilă pentru ca utilizatorul s-o pornească manual, prin intermediul meniului Ajutor.

WebexTeamsDownloadURL

URL de descărcare

Specifică unde pot descărca utilizatorii Webex dacă nu au descărcat în timp ce efectuau upgrade-ul. Adăugați o valoare pentru acest URL; în caz contrar, utilizatorilor li se solicită să contacteze un administrator pentru ajutor.

De exemplu (folosind pagina de descărcare oficială):


             https://www.webex.com/downloads.html  
           
7

Selectați Salvare .

Ce trebuie să faceți în continuare

Utilizatorii trebuie să repornescă Jabber pentru a încărca patch-ul sau MR. Utilizatorilor selectați li se prezintă un ecran și sunt întrebați dacă doresc să-și mute datele și setările locale. Utilizatorii pot continua pașii sau pot omite dacă nu sunt gata încă.


Ecranul apare între 5 minute și 3 ore după ce un utilizator se conectează la Jabber sau când inițiază manual mutarea din meniul Ajutor.


Dacă aceste date nu pot fi mutate din cauza unei probleme de rețea, a unei probleme a serverului sau din alte motive, transferul de date se oprește, dar utilizatorii pot reîncerca acest pas din Webex. Dacă pasul nu funcționează chiar și după ce reîncearcă, utilizatorilor li se solicită din nou, după 24 de ore, dacă Webex rămâne conectat. Utilizatorii sunt înștiințați imediat, de asemenea, dacă Webex este relansat.