Această caracteristică este încorporată în Cisco Jabber și furnizează o modalitate de a muta contacte în lista de prieteni și alte preferințe de utilizator legate de apelare de la Jabber la Webex App. Datele sunt criptate. Trebuie doar să configurați unele lucruri înainte ca utilizatorii să vadă această opțiune pop-up automat.

  • Aceste contacte sunt migrate la Webex App:

    • Contacte director Jabber ale căror emailuri există, de asemenea, în serviciul de identitate în cloud (același serviciu pe care Webex îl utilizează aplicația).

    • Contactele și fotografiile personalizate

    • Contactele distribuite XMPP


     

    Dacă orice contacte nu pot fi migrate, instrumentul de migrare permite utilizatorilor să exporte aceste contacte ca un fișier CSV pe care îl pot examina. De asemenea, utilizatorii trebuie să repornească aplicația Webex pentru ca modificările să aibă efect.

  • Aceste preferințe de utilizator sunt migrate la Webex App:

    • Setările notificărilor de chat (inclusiv toate sunetul dezactivat), cu excepția cazului în care se menționează altfel în informațiile despre versiunea Jabber de mai sus

    • Setările notificărilor de apeluri (inclusiv toate cu sunetul dezactivat)

    • Selectarea dispozitivului audio și a dispozitivului video (cu excepția VDI)

    • Preferințele video pentru apelurile primite (dacă încep sau nu cu video)

Înainte de a începe

  • Migrarea pentru Jabber se referă la utilizatorii de pe Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, modul de mesagerie a echipei jabber și modul numai pentru telefon cu contacte.

  • asigurați-vă că organizația utilizează următoarele versiuni acceptate ale aplicației Jabber și Webex.

  • Utilizatorii trebuie să fie autentificat prin Active Directory.

  • Toți utilizatorii de director trebuie să fie sincronizați cu serviciul de identitate, altfel nu se poate localiza contactul Webex App.


     

    Contactele particularizate sunt mutate ca-este de la Jabber la Webex App.

Tabelul 1. Versiuni suportate de Jabber
PlatformăVersiuniPachet de corecțieCe este migrat
Jabber pentru Windows
  • 12.7.3 sau o versiune ulterioară
  • 12.8.4 sau o versiune ulterioară
  • 12.9.3 sau o versiune ulterioară
  • 14,0 sau o versiune ulterioară
  • 14,1 sau o versiune ulterioară
Nu Toate contactele și setările menționate în acest articol sunt migrate
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Da-download de aici Toate contactele și setările menționate în acest articol sunt migrate
Jabber pentru Mac
  • 12.8.5 sau o versiune ulterioară
  • 12.9.4 sau o versiune ulterioară
  • 14,0 sau o versiune ulterioară
  • 14,1 sau o versiune ulterioară
Nu Toate contactele și setările menționate în acest articol sunt migrate
Webex App 2020 septembrie versiune sau mai târziu trebuie să fie instalat Nu Este posibil să fie necesar să faceți login înainte ca datele Jabber să poată fi mutate
1

deschideți interfața Cisco Unified CM Administration .

2

Selectați user Management > Setări utilizator > serviciu UC.

3

Selectați Adăugare nou.

4

Selectați Jabber client Configuration (Jabber-config. xml) ca tipul de serviciu UC.

5

Selectați Următorul.

6

Introduceți un nume în secțiunea informații serviciu UC, consultați ajutorul Unified CM pentru mai multe cerințe.

7

Introduceți parametrii în secțiunea parametri de configurare Jabber.

Jabber pentru a Webex parametri de migrare App

ParametruValoareDescriere
EnableJabber2TeamsMigration

true

false

tag-uri utilizatori ca candidați pentru mutarea lor de date de la Jabber la Webex App. Acest proces aduce pe listă utilizatori "contact (buddy) și preferințele de asteptare pentru a Webex App.
  • true: Jabber la Webex App migrația este disponibil pentru utilizator în cazul în care au o adresă de e-mail corespunzătoare pentru ambele aplicații. Mutarea datelor începe între 5 minute — 3 ore după ce un utilizator se conectează la Jabber sau când inițiază manual migrarea din meniul Ajutor.
  • false: mutarea datelor de la Jabber la Webex App nu apare pentru utilizator.
WebexTeamsDownloadURL Descărcare URL

Specifică unde utilizatorii pot descărca Webex App dacă nu au descărcat în timp ce făceau upgrade-ul. Adăugați o valoare pentru acest URL; în caz contrar, utilizatorilor li se solicită să contacteze un administrator pentru ajutor. Exemplul următor demonstrează utilizarea paginii de descărcări oficiale:

< WebexTeamsDownloadURL > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL >
8

Selectați Salvare.

Ce trebuie să faceți în continuare

Users nevoie la spre pauză Jabber la spre load patch sau MR. selectat users ești a prezenta cu un ecran la spre a intreba dacă ei nevoie la spre a mișca lor local date și aranjare. Utilizatorii pot continua pașii sau pot omite dacă nu sunt gata încă.


 

Ecranul apare între 5 minute — 3 ore după ce un utilizator se conectează la Jabber sau când inițiază manual migrarea din meniul Ajutor.


 

Dacă aceste date nu se mută din cauza unei probleme de rețea, a problemei serverului sau a altor motive, transferul de date se oprește, dar utilizatorii pot reîncerca acest pas pe Webex App. Dacă pasul nu funcționează chiar și după ce au reîncercat, utilizatorii sunt solicitați din nou după 24 de ore dacă Webex App rămâne conectat. utilizatorilor li se solicită, de asemenea, imediat dacă Webex App este relansat.