Можно управлять выбором приложения для вызовов, а также способом маршрутизации вызовов при наборе пользователями номеров PSTN или добавочных номеров в приложении Webex. Эта настройка выполняется на уровне организации. При необходимости можно переопределить настройки организации по умолчанию для отдельных пользователей с различными потребностями при совершении вызовов.
Прежде чем начать
Для выбора поведения при вызовах в вашей организации должны быть правильные подписки.
При выборе Cisco Jabber проверьте, зарегистрировано ли это приложение в обработчике протокола
ciscotel
.Пользователи должны иметь действительные номера телефонов. Если номера будут недействительны, приложение Webex по-прежнему отправит номер в выбранное приложение для вызовов, однако произойдет ошибка вызова.
1 | В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com/ перейдите в раздел Управление > Настройки организации и прокрутите страницу до раздела Поведение при вызовах. | ||||
2 | Выберите приложение, которое необходимо использовать для вызовов в приложении Webex на уровне организации, а затем щелкните Сохранить .
Для совершения вызовов на номера PSTN и добавочные номера в приложении Webex у пользователей должно быть установлено соответствующее приложение. Сообщите пользователям о выбранном вами варианте и о том, используется ли другое приложение для совершения вызовов.
|