Исключения для Cisco Webex и Cisco Webex Teams в Symantec EndPoint Protection
Какие исключения необходимо добавить в Symantec EndPoint Protection для Webex или Webex Teams?
Какие исполняемые файлы исключений Symantec EndPoint Protection совместимы с Webex?
Решение.
Cisco Webex
Чтобы разрешить использование Webex в брандмауэре, Cisco рекомендует указать в Symantec Endpoint Protection исключения для следующих местоположений.
-
Program Files (x86)\WebEx
-
ProgramData\Webex
-
\Users\USERNAME\AppData\Local\WebEx
-
\Users\USERNAME\AppData\LocalLow\WebEx
При использовании Internet Explorer или ActiveX необходимо добавить исключение для следующего файла:
- Windows\Downloaded Program Files\ieatgpc.dll
При использовании Firefox необходимо добавить исключение для следующего файла:
- Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll
Cisco Webex Teams
Чтобы разрешить использование Cisco Webex Teams в брандмауэре, Cisco рекомендует указать в Symantec Endpoint Protection исключения для следующих местоположений.
- \Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
- \Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher
Административная установка.
- \Program Files (x86)\Cisco Spark
Примечание. Если вам потребуется дополнительная помощь в настройке брандмауэра, обратитесь в Symantec или в отдел ИТ.