Водяной знак

При использовании передачи голоса по IP возле моего имени появляется желтый восклицательный знак

 – просмотры  – пользователи, которые сочли этот материал полезным

При использовании передачи голоса по IP возле моего имени появляется желтый восклицательный знак

При использовании передачи голоса по IP возле моего имени появляется желтый восклицательный знак.

На панели участника на пиктограмме моей гарнитуры отображается предупреждающий знак.

Ошибка: "Чтобы слышать других пользователей, включите системный звук".

Ошибка: "Чтобы выступать на сеансе, включите системный микрофон".

Я вижу восклицательный знак возле своего имени при использовании вызова с помощью компьютера в совещании Webex.

Примечание.

  • Приведенные в этой статье действия применимы к Windows 7. Действия будут отличаться для других операционных систем.
  • Вы (или организатор) можете включить или выключить свой микрофон во время совещания. Справочную информацию см. в статье Выключение и включение микрофона в пакете Cisco Webex Meetings

Причина.

Восклицательный знак отображается, когда ваши динамики или гарнитура выключены в настройках звука вашего компьютера. Это отдельная настройка от других настроек выключения микрофона в окне совещания.

Наведите курсор мыши на восклицательный знак и вы увидите индикатор, обозначающий включение или выключение ваших динамиков или микрофона.

  • Ваши динамики выключены, во время сеанса вы не сможете слышать, что говорят другие пользователи.

    Добавленное пользователем изображение
  • Ваш микрофон выключен, во время сеанса другие пользователи не смогут слышать, что вы говорите.

    Добавленное пользователем изображение

Это означает, что динамики или микрофон выключены в настройках аппаратного обеспечения вашего компьютера.


Решение.

Решение проблемы.

Если ваши динамики выключены, выполните приведенные ниже действия.

  1. Дважды щелкните пиктограмму динамика в нижнем правом углу экрана вашего компьютера.

    Добавленное пользователем изображение
  2. Щелкните пиктограмму динамика, чтобы включить его.

    Добавленное пользователем изображение

Если ваш микрофон выключен, выполните приведенные ниже действия.

  1. Открыть Панель управления.
  2. Откройте Звук.
  3. Щелкните вкладку Записи.
  4. Двойным щелчком выберите используемый микрофон в списке устройств записи.

    Добавленное пользователем изображение
  5. Щелкните вкладку Уровни.
  6. Щелкните пиктограмму выключенного микрофона, как показано ниже.

    Добавленное пользователем изображение

    Пиктограмма изменится на включенный микрофон.

    Добавленное пользователем изображение
  7. Щелкните Применить, затем ОК.

После этого желтый восклицательный знак в списке участников должен исчезнуть, указывая на то, что ваши динамики или микрофон теперь включены в настройках компьютера.

Была ли статья полезной?

Похожие статьи

Недавно просмотренное