При использовании телефона Snom участники отключались от аудиоконференции через 3–5 минут

При использовании телефона Snom участники отключались от аудиоконференции через 3–5 минут.

Аудиоконференция отключается через 3–5 минут, если микрофон пользователя телефона Snom выключен.

Если микрофон пользователей телефона Snom выключен, пакеты RTP не отправляются, поэтому Webex отключает участников от аудиоконференции.

Чтобы решить проблему, включите настройку Send silent RTP packets while on mute (Отправлять пакеты RTP в фоновом режиме при выключенном микрофоне) с помощью веб-интерфейса пользователя Snom.После активации этой настройки пользователь будет по-прежнему участвовать в аудиоконференции Webex, даже если микрофон выключен.

Была ли статья полезной?