Проблемы с приемом видео в Firefox для Linux
Веб-приложению Webex не удается принимать видео от посетителей с помощью Firefox
В некоторых новых версиях Linux веб-приложению Webex не удается принимать видео от других посетителей при использовании Firefox.
Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям для соответствующего дистрибутива Linux.
Ubuntu
- Откройте приложение "Терминал" в Ubuntu.
- Выполните по порядку указанные далее команды. При отображении соответствующего запроса введите пароль и следуйте инструкциям в терминале, чтобы выполнить установку:
- sudo apt-get update;
- sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras.
- Перезапустите Firefox.
- Щелкните пиктограмму меню
в верхнем правом углу окна браузера.
- Щелкните Дополнения.
- На панели слева щелкните Подключаемые модули.
- Найдите видеокодек Open H264, предоставленный Cisco Systems, Inc., и убедитесь в том, что он установлен, включен и всегда активен.
Fedora
- Откройте приложение "Терминал" в Fedora.
- Выполните по порядку указанные далее команды. При отображении соответствующего запроса введите пароль и следуйте инструкциям в терминале, чтобы выполнить установку:
- sudo dnf install https://download1.rpmfusion.org/free/fedora/rpmfusion-free-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm https://download1.rpmfusion.org/nonfree/fedora/rpmfusion-nonfree-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm;
- sudo dnf install ffmpeg-libs;
- sudo dnf config-manager --set-enabled fedora-cisco-openh264;
- sudo dnf install gstreamer1-plugin-openh264 mozilla-openh264.
- Перезапустите Fedora.
- Откройте Firefox.
- Щелкните пиктограмму меню
в верхнем правом углу окна браузера.
- Щелкните Дополнения.
- На панели слева щелкните Подключаемые модули.
- Найдите видеокодек Open H264, предоставленный Cisco Systems, Inc., и убедитесь в том, что он установлен, включен и всегда активен.