Проблемы с приемом видео в Firefox для Linux

Веб-приложению Webex не удается принимать видео от посетителей с помощью Firefox

В некоторых новых версиях Linux веб-приложению Webex не удается принимать видео от других посетителей при использовании Firefox.Скорее всего, это происходит из-за того, что отсутствующие библиотеки не установлены на компьютере Linux.

Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям для соответствующего дистрибутива Linux.

Ubuntu

Откройте приложение "Терминал" в Ubuntu.
Выполните по порядку указанные далее команды.При отображении соответствующего запроса введите пароль и следуйте инструкциям в терминале, чтобы выполнить установку:
- sudo apt-get update;
- sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras.
Перезапустите Firefox.
Щелкните пиктограмму меню в верхнем правом углу окна браузера.
Щелкните Дополнения.
На панели слева щелкните Подключаемые модули.
Найдите видеокодек Open H264, предоставленный Cisco Systems, Inc., и убедитесь в том, что он установлен, включен и всегда активен.

Fedora

Откройте приложение "Терминал" в Fedora.
Выполните по порядку указанные далее команды.При отображении соответствующего запроса введите пароль и следуйте инструкциям в терминале, чтобы выполнить установку:
- sudo dnf install https://download1.rpmfusion.org/free/fedora/rpmfusion-free-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm https://download1.rpmfusion.org/nonfree/fedora/rpmfusion-nonfree-release-$(rpm -E %fedora).noarch.rpm
- sudo dnf install ffmpeg-libs;
- sudo dnf config-manager --set-enabled fedora-cisco-openh264;
- sudo dnf install gstreamer1-plugin-openh264 mozilla-openh264.
Перезапустите Fedora.
Откройте Firefox.
Щелкните пиктограмму меню в верхнем правом углу окна браузера.
Щелкните Дополнения.
На панели слева щелкните Подключаемые модули.
Найдите видеокодек Open H264, предоставленный Cisco Systems, Inc., и убедитесь в том, что он установлен, включен и всегда активен.

CentOS/RHEL

Откройте приложение "Терминал" в CentOS/RHEL.
Выполните по порядку указанные далее команды.При отображении соответствующего запроса введите пароль и следуйте инструкциям в терминале, чтобы выполнить установку:
- Для CentOS и RHEL 7:
  - sudo yum install epel-release
  - sudo yum config-manager --set-enabled PowerTools
  - sudo yum localinstall --nogpgcheck
    - https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-7.noarch.rpm
    - https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-7.noarch.rpm
  - sudo yum install ffmpeg
- Для CentOS и RHEL 8:
  - sudo yum install epel-release
  - sudo yum config-manager --set-enabled powertools
  - sudo yum localinstall --nogpgcheck
    - https://download1.rpmfusion.org/free/el/rpmfusion-free-release-8.noarch.rpm
    - https://download1.rpmfusion.org/nonfree/el/rpmfusion-nonfree-release-8.noarch.rpm
  - sudo yum install ffmpeg

Перезапустите CentOS/RHEL.
Откройте Firefox.
Щелкните пиктограмму меню в верхнем правом углу окна браузера.
Щелкните Дополнения.
На панели слева щелкните Подключаемые модули.
Найдите видеокодек Open H264, предоставленный Cisco Systems, Inc., и убедитесь в том, что он установлен, включен и всегда активен.

Другие дистрибутивы Linux
В отношении других дистрибутивов Linux эта проблема должна решиться посредством установки FFmpeg.Выполните поиск инструкций онлайн по установке FFmpeg в дистрибутиве Linux.
Выполните команду sudo apt install libavcodec-extra, чтобы установить необходимые пакеты, а затем включите контент DRM в настройках Firefox.