Связаться со службой технической поддержки по поводу вашей проблемы с Webex просто! Первое, что вы хотите сделать, это узнать, куда отправить ваш вопрос поддержки. Ваша компания может потребовать от вас отправить обращение через внутреннюю службу поддержки, посредника партнера или через Webex.

Чтобы найти информацию о поддержке веб-сайта Webex, выполните следующие действия (при выходе из веб-сайта Webex).
 

1. Доступ к веб-сайту Webex
2. Щелкните кнопку переключателя меню. Щелкните Поддержка.

На этой странице будет содержаться ссылка, по которой можно отправить запрос на поддержку.

Веб-сайт Webex отсутствует? Без проблем!

Посетите страницу поддержки Центра справки, чтобы найти несколько способов доступа к поддержке, таких как открытие онлайн-обращения или звонок по телефону.

Воспользуйтесь этим справочным руководством по техническим услугам, чтобы найти другие способы обращения в службу поддержки и инструкции по определению статуса открытого дела. Кроме того, на странице Global Service Status можно узнать обо всех известных отключениях.