Кнопки функций

Эти кнопки являются ключевыми для многих процессов функций телефонов Cisco IP серии 8800:

  • Блок перемещения — это круглая кнопка, расположенная в центре телефона. Нажимайте верхнюю или нижнюю кнопку для прокрутки параметров, списков и меню. Нажмите центральную кнопку, чтобы выбрать выделенный элемент.

  • Программные клавиши – программные клавиши, расположенные под основным дисплеем, используются для выполнения различных функций, которые появляются непосредственно над ними. Функции экранных клавиш могут изменяться для поддержки вашей текущей деятельности.

  • Клавиши линий – кнопки линий указывают на состояние ваших линий и вызовов. Подсветка позволяет узнать, установлена ли линия:

    • Бездействие

    • Звонок

    • В состоянии использования

    • На удержании

    • Не зарегистрирована

    • Хотите посмотреть, как работает устройство? Посетите эту видеотеку видеоинфунктов, чтобы просмотреть полный список видео о настольном телефоне Cisco серии 8800.

Дополнительный головка темы (обновить navtitle)

Совершать и принимать вызовы;

Выполнение вызова

Чтобы выполнить вызов:

  • Снимите трубку и наберите номер.

  • Если к вашему устройству подключена гарнитура, нажмите ее кнопку и наберите номер, чтобы выполнить вызов.

Хотите посмотреть, как это сделано? Посмотрите видеосвязь о том, как совершать вызов с помощью стационарного телефона Cisco 6800/7800 или Cisco 8800 .

Ответ на вызовы

Чтобы ответить на входящий вызов:

  • Снимите трубку. Вы также можете нажать экранную клавишу «Ответ » или кнопку динамика.

отклонение вызовов

Чтобы ответить на входящий вызов при активном вызове:

  • Нажмите экранную клавишу «Ответ ». Ваш активный вызов автоматически ставится на удержание.

Чтобы отклонить входящий вызов:

  • Нажмите программную клавишу «Отклонить » — входящий вызов немедленно переадресуется на голосовую почту или на пункт назначения занятой линии.

Хотите посмотреть, как это сделано? Посмотрите видеоизображение, как ответить на вызов на стационарном телефоне Cisco 6800/7800 или Cisco 8800 .

Настройка функций вызовов

Удержание вызова

Перевод активного вызова на удержание:

  • Нажмите кнопку удержания или экранную клавишу «Удержание ».

Хотите посмотреть, как это сделано? Посмотрите видеосвязь о постановке вызова в режим удержания на стационарном телефоне Cisco 6800/7800 или Cisco 8800 .

Возобновить вызов, поставленный на удержание

Извлечь вызов, поставленный на удержание, можно либо

  • Нажмите экранную клавишу «Возобновление ».

  • Нажмите кнопку линии, на которой находится вызов. Об этом свидетельствует красный мигающий индикатор.

Вызовы с N-Way

Инициирование N-way вызова при нахождении в состоянии активного вызова:

  • Нажмите кнопку «Далее > Конференция .

  • Введите нужный добавочный номер или номер телефона.

  • Нажмите экранную клавишу «Вызов ». Когда номер вызываемого отвечает, пресс-конференция снова для подключения трехстороннего вызова.

    Чтобы завершить трехстороннюю связь, повесьте телефон или нажмите экранную клавишу «Завершить вызов ».

Хотите посмотреть, как это сделано? Посмотрите видеосвязь о том, как инициировать n-way вызов на стационарном телефоне Cisco 6800/7800 или Cisco 8800 .

Настройка переадресации вызовов

Для включения переадресации вызовов:

  • Нажмите экранную клавишу «Переадр.»

  • Выберите вариант переадресации на.

  • Щелкните Выбрать.

  • Наберите номер так, как будто вы звоните в поле «Вторая переадресация всех».

Если это ваша первая настройка, нажмите навигационную стрелку вверх к первому переадресации всех.

  • Нажмите Set (Принять), чтобы включить.

На экране видно, что линия направляется на этот номер адресата.

Хотите посмотреть, как это сделано? Посмотрите видеосвязь о том, как включить переадресацию вызовов на стационарном телефоне Cisco 6800/7800 или Cisco 8800 .

Передача вызова

Выполнение слепой передачи

Перевод вызова другому лицу без предварительного разговора с ним в частном порядке о вызывающем абоненте.

При активном вызове:

  • Нажмите экранную клавишу «Больше ».

  • Нажмите экранную клавишу «Слепой перевод »

  • Введите номер телефона и нажмите программную клавишу «Вызов », чтобы завершить перевод вызова.

Хотите посмотреть, как это сделано? Посмотрите видеосвязь о том, как выполнять передачу вслепую с помощью стационарного телефона Cisco 6800/7800 или Cisco 8800 .

Выполните перевод вызова

Частным образом поговорите о вызове перед переводом вызова:

  • Во время активного вызова нажмите кнопку «Перевод » или экранную клавишу «Переадресация ».

  • Введите номер телефона и нажмите экранную клавишу «Вызов ». Первый вызов автоматически переводится на удержание, и зазвонет телефон адресата.

  • По ответе адресата вы можете конфиденциально обсудить вызов перед переводом вызова.

  • Чтобы завершить перевод, снова нажмите кнопку «Перевод » или экранную клавишу «Перевод».

Хотите посмотреть, как это сделано? Посмотрите видеосвязь, показыв, как выполнять перевод вызова на стационарном телефоне Cisco 6800/7800 или Cisco 8800 .

Выполните прямой перевод сообщения на голосовую почту

Переадресовывать вызов непосредственно на голосовую почту другого пользователя, не звоня на телефон;

При активном вызове:

  • Нажмите экранную клавишу «Больше ».

  • Нажмите экранную клавишу «Слепой перевод »

  • Наберите *55 с последующим номером, на который вы хотите перевести вызов. На этом завершается перевод сообщения на голосовую почту.

Хотите посмотреть, как это сделано? Посмотрите видеопросмотр о переводе вызова напрямую на голосовую почту с помощью Cisco 8800 стационарного телефона.

Включить функцию «Не беспокоить»

Для включения функции «Не беспокоить»:

  • Нажмите кнопку « Далее > «Не беспокоить» (DND) .

Если функция «Не беспокоить» включена, все входящие вызовы направляются на голосовую почту или на переадресацию вызова, не отвечая. Чтобы отключить функцию «Не беспокоить», нажмите экранную клавишу «Еще», а затем снова нажмите экранную клавишу «Не беспокоить» (DND).

Хотите посмотреть, как это сделано? Посмотрите видеосвязь о том, как включить функцию «Не беспокоить» на настольном телефоне Cisco 6800/7800 или Cisco 8800 .

Доступ к истории вызовов

Доступ к истории вызовов для размещенных, отвеченных и пропущенных вызовов:

  • Нажмите кнопку «Информация и настройки ».

  • Нажмите 2 для недавних вызовов. Вы можете выбрать следующие варианты: "Все вызовы", "Пропущенные вызовы", "Принятые вызовы" и "Выполненные вызовы".

  • С помощью стрелок навигации перейдите к нужному списку и нажмите экранную клавишу «Выбрать », чтобы сделать выбор.

Чтобы сделать вызов, перейдите к нужному номеру и нажмите экранную клавишу «Вызов ».

Чтобы сразу переадресовать вызов на последний пропущенный вызов, нажмите экранную клавишу «Возврат вызова».

Эта клавиша отображается только в том случае, если вы недавно пропустили телефонный вызов и если включена функция сочетания пропущенных вызовов. Вы можете проверить эту настройку, нажав на кнопку «Информация и настройки », «Настройки пользователя», а затем «Настройки вызовов».

Хотите посмотреть, как это сделано? Посмотрите это видеопросмотр о том, как просматривать историю вызовов на настольном телефоне Cisco 8800.

Парковка и получение вызовов

Парковка вызовов — это общий трюм, который позволяет «парковать» вызов на одном телефоне и извлекать его на другом телефоне. Например, если вам поступил вызов от заказчика с вопросом о его архивном файле, вы можете припарковать вызов и извлечь вызов с телефона файловой комнаты, чтобы ответить на вопросы его учетной записи.

Парковка вызова:

  • Нажмите экранную клавишу «Перевод» и введите *68 (звездочка 68).

  • Нажмите вызов .

  • Нажмите клавишу # (фунт), чтобы сигнализировать на подсказку. Введите добавочный номер, на котором вы хотели бы запарковать этот вызов против, или нажмите клавишу #(фунт), чтобы припарковать вызов против вашего собственного добавочного номера.

Извлечь запаркованный вызов с любого телефона:

  • Нажмите More (Далее).

  • Нажмите экранную клавишу « Подбор».

Хотите посмотреть, как это сделано? Посмотрите видеосвязь о парковке и приеме вызовов на стационарном телефоне No Cisco 6800/7800 или Cisco 8800 .

Переадресация вызова на стационарный телефон

Функция вытягивания вызова позволяет пользователю продолжить разговор, уже активный в его мобильном приложении программного телефона, вытащив вызов с устройства приложения на свой стационарный телефон.

Выполнение вытягивания вызова при активном вызове в настольном или мобильном приложении:

  • Снимите трубку на настольном телефоне и наберите *11 (Звезда 11).

  • Активный вызов перешел на ваш настольный телефон.

Голосовая почта

Настройка голосовой почты

Для настройки голосовой почты выполните приведенные ниже действия

  • Позвоните на голосовой портал вашей компании или нажмите кнопку « Сообщения ».

  • Введите идентификатор своего почтового ящика, а затем клавишу # (фунт).

  • Введите код доступа.

    Ваш пароль обычно представляет собой шестизначный номер, за которым следует # (фунт) клавиша.

  • Будет отображен запрос на ввод параметров меню.

  • Чтобы открыть ящик голосовой почты, нажмите 1 .

Извлеките голосовую почту

Чтобы получить голосовую почту:

  • Нажмите «Сообщения» и следуйте голосовым подсказкам для ввода голосовой почты PIN.

Хотите посмотреть, как это сделано? Посмотрите видеосвязь о том, как управлять голосовой почтой на стационарном телефоне Cisco 6800/7800 или Cisco 8800 .

Нажатие одной кнопки (OBTP)

Включение совещания с помощью гибридного календаря для телефонов MPP Cisco серии 8800 Это позволяет просто присоединения к совещанию. Для участников на устройстве отображается зеленая кнопка присоединения . Подробнее см . раздел «Обзор работы с одним нажатием кнопок» (OBTP).