Логотип вашего партнера отображается только в окне "О программе". При добавлении логотипа клиента, он отображается в меню навигации и в окне "О программе".

Добавление логотипа партнера в Webex Teams

Ваши клиенты и их пользователи будут видеть ваш логотип в окне "О программе" в Webex Teams.

1

В окне просмотра информации о партнере на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Настройки и прокрутите страницу до раздела Товарно-знаковая политика > Настраиваемая товарно-знаковая политика.

2

Щелкните Использовать собственный логотип, щелкните область ввода, чтобы выбрать файл в формате PNG, а затем щелкните Открыть.

Включение логотипа товарно-знаковой политики клиента в Cisco Webex Teams

Предоставьте клиентам возможность добавить собственный логотип компании. Их пользователи будут видеть логотип на разных экранах в Webex Teams вместе с логотипом Webex Teams.

1

В окне просмотра информации о партнере на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Настройки.

2

Выполните одно из приведенных ниже действий.

  • Чтобы разрешить всем клиентам использовать собственные логотипы, перейдите в раздел Настраиваемая товарно-знаковая политика и установите флажок Позволить всем клиентам использовать собственный логотип.
  • Чтобы изменить настройки логотипа для отдельных клиентов, выполните указанные ниже действия.
    1. Перейдите в раздел Клиенты и выберите имя клиента, чтобы открыть страницу обзора.

    2. Установите или снимите флажок Игнорирование логотипа клиента, чтобы включить или отключить настройку логотипа для определенного клиента.

Дальнейшие действия

Если вы управляете организацией клиента, можно добавить товарно-знаковую политику его компании в Webex Teams.

Добавление отчета о проблемах и URL-адресов справки на уровне партнеров

1

Щелкните Отправлять отчеты о проблемах на настраиваемый URL, введите свой URL-адрес и любую дополнительную информацию для службы поддержки.

2

(дополнительно) Щелкните Использовать настраиваемый веб-сайт справки и введите URL-адрес своего веб-сайта справки.

3

Щелкните Сохранить.

Введенные вами пользовательские URL-адреса открываются, когда пользователи отправляют форму обратной связи.

Для справки: введенные URL-адреса отображаются в разделе Устранение неполадок > Состояние > Материалы поддержки.