В этой статье
Настройка фирменного стиля для Webex
Расширенные настройки фирменного цвета
Добавить справочную информацию и информацию о поддержке
Добавьте фирменный стиль своей организации в Webex
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Администраторы клиентов могут настроить внешний вид приложения Webex для пользователей в своей организации. Можно добавить настраиваемые цвета и логотипы, отражающие ваш бренд и фирменный стиль.

Настройка фирменного стиля для Webex

Используйте эти настройки, чтобы изменить внешний вид приложения Webex, добавив цвета и логотипы, отражающие ваш бренд и фирменный стиль.

Прежде чем начать

Администратор-партнер контролирует ваш доступ к пользовательским настройкам фирменного стиля. Если вы не можете получить доступ к настройкам брендинга в Control Hub или изменить их, обратитесь к администратору партнера.
1

Войдите в Control Hub.

2

Перейдите в раздел Настройки организации > Настройка фирменного стиля для Webex.

3

Выберите Down arrow рядом с пунктами Базовая настройка или Расширенная настройка.

4

Для базовой настройки добавьте логотип компании и основной цвет и нажмите кнопку «Сохранить».

5

Для расширенной настройки нажмите «Просмотреть фирменный стиль» и измените следующие настройки:

  1. На вкладке «Общие»:

    • Брендинг — введите название для настроек брендинга. Это название добавляется к предложению на странице «О нас».

    • Видимость в темном режиме — включите эту опцию, если хотите, чтобы пользователи могли использовать приложение Webex в темном или светлом режиме. В противном случае доступен только светлый режим (по умолчанию).

  2. На вкладке «Логотипы» загрузите логотип своей компании. Логотипы для светлого и темного режимов необходимо загружать отдельно.

    Ваш логотип добавляется как на панель навигации, так и в окно « О программе» в Webex. Логотипы не отображаются ни в мобильных версиях приложения Webex, ни в версиях для планшетов.

  3. На вкладке Цвета введите шестнадцатеричные цветовые схемы, которые вы хотите применить в светлом и темном режимах.

    На изображении экрана показано, как каждая настройка цвета применяется к приложению Webex. Переключатель и вкладки можно использовать для переключения изображения между светлым и темным режимами на различных платформах (например, Windows, iOS или Android).

  4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Расширенные настройки фирменного цвета

В следующей таблице приведены цветовые настройки образцов цветовых палитр. Ознакомьтесь с образцами цветовых палитр, чтобы увидеть эти настройки в приложении Webex.

Ссылка на изображение

Настройка

A1

Основной цвет

A2

Кнопки

Этот элемент управления применим только к основным кнопкам, таким как « Добавить» и « Сохранить».

A3

Иконки навигации (активные)

A4

Навигационные значки

A5

Подключение к устройству

A6

Гиперссылки

A7

Индикаторы

Desktop Screen capture with Branding applied
Пример цветовой палитры для приложения Webex на настольном компьютере
Tablet and Mobile Screen captures with Branding applied
Образец цветовой палитры для приложения Webex на планшете и мобильном устройстве

Добавить справочную информацию и информацию о поддержке

Можно изменить ссылки, используемые вашей организацией для получения справочной и справочной информации. Ссылки применимы к вашим пользователям в приложении Webex и на вашем сайте Webex, а также в открытых инструментах Cisco Technical Assistance Center (TAC).
1

Войдите в Control Hub.

2

Перейдите в раздел Управление > Настройки организации, затем прокрутите страницу до раздела Справка и вспомогательная информация.

3

Чтобы оказывать непосредственную поддержку пользователям через службу поддержки вашей организации, включите поддержку пользователей Redirect.

  • Если этот параметр включен, пользователи будут перенаправлены на указанные вами URL-адреса контактной поддержки и справочного сайта и увидят настроенное вами описание. Пользователи не могут обращаться в службу поддержки с Cisco TAC помощью диспетчера обращений в службу поддержки, помощника по чату Webex или позвонив по телефону. Этот параметр не распространяется на администраторов организации Webex, как определено в разделе Назначение ролей учетным записям организации в Control Hub.
  • Когда этот параметр выключен, пользователи открывают заявки с. Cisco TAC

    Вы по-прежнему можете настроить URL-адреса контактной поддержки и справочного сайта. Они отображаются в приложении Webex в меню «Справка» и на сайте Webex в разделе «Поддержка».

4

В разделе Обратиться в службу поддержки можно изменить:

  1. URL-адрес службы поддержки — URL-адрес, по которому пользователи вашей организации обращаются в службу поддержки.

  2. Описание. Укажите сведения о поддержке вашей организации Webex, которые должны быть представлены пользователю, например часы работы или номер телефона для срочной поддержки.

URL-адрес и описание указаны в разделе «Поддержка» на сайте Webex.
5

В разделе Справочный сайт введите URL-адрес базы знаний вашей компании, где пользователи смогут получить доступ к ресурсам самопомощи.

Если вы используете внутренние ссылки на службу поддержки и (или) справочный сайт, то для использования этих ресурсов пользователям приложения Webex необходимо подключение к сети (или VPN).

6

Нажмите кнопку «Сохранить».

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?