Процесс настройки добавочного номера парковки вызова

Добавочные номера парковки вызова используются для парковки и извлечения вызовов, совершаемых пользователями в пределах одной организации. Эти добавочные номера назначены списку мониторинга пользователей и не связаны с какими-либо физическими устройствами. Чтобы настроить добавочные номера парковки вызова, выберите пункт "Права рабочих мест" во время оформления заказа Cisco Commerce Workplace (CCW). Эта функция доступна бесплатно только для указанных целей. Пользователи и рабочие места должны быть настроены в Control Hub.

Состояния линий добавочных номеров парковки вызова отображаются на настраиваемых вами клавишах линий. Например, если клавиша линии отключена, значит линия доступна. А если включена, значит на ней запаркован вызов. Добавочные номера парковки вызова отображаются на кнопках линий IP-телефонов Cisco с многоплатформенным микропрограммным обеспечением после основной и общей линий. Для обеспечения согласованной работы назначьте линии по меньшей мере половине доступных кнопок линий на многоплатформенном телефоне.

Для настройки добавочных номеров парковки вызова выполните приведенную ниже последовательность действий.

  1. Заполните соответствующий заказ в процессе оформления заказа CCW.

  2. Войдите в организацию клиента и добавьте пользователей.

  3. Чтобы создать рабочее место без устройства, выполните приведенные ниже действия.

  4. Настройте мониторинг для использования добавочных номеров парковки вызова.

Создание рабочего место без устройства

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Рабочие места и выберите Новое рабочее место.

2

Дайте название рабочему месту и нажмите "Далее".

3

Выберите "Другое устройство Cisco Webex" и нажмите "Далее".

4

Выберите "Cisco Webex Calling" и нажмите "Далее".

5

Введите добавочный номер и нажмите "Далее".

6

Щелкните X, чтобы закрыть окно кода активации.