В этой статье
Обзор
Перенаправление старого сайта Webex на переименованный сайт Webex
Переименование сайта Webex
dropdown icon
Известные проблемы и ограничения
    Общие ограничения
    Служба гибридных календарей Webex
    Webex Meetings
    Центр управления
    Видеоустройства и плата Webex
Переименуйте свой сайт Webex в Control Hub
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Можно изменить имя существующего сайта Webex, если название вашей организации было изменено или вы просто хотите использовать определенный сайт Webex для другой цели.

Обзор

Эта функция включена вашим партнером. Если вы не видите опцию «Переименовать сайт», обратитесь к администратору партнера.

Нельзя переименовывать сайты Webex, являющиеся бесплатными или пробными сайтами.

Если на сайте Webex более 5000 пользователей, опция переименования сайта не появится. Обратитесь в службу поддержки Cisco или к партнеру Cisco, у которого вы приобрели сервисы Webex, чтобы переименовать сайты с числом пользователей более 5000.

В процессе переименования сайта имя сайта Webex изменяется, а адреса совещаний и атрибуты пользователей сайта Webex обновляются новым именем сайта Webex.

Рекомендуется переименовать сайт Webex в нерабочее время или во время периода обслуживания, поскольку сайт Webex переименовывается не сразу. Некоторые пользователи могут не проводить совещания или присоединяться к ним во время переименования сайта Webex.

Перенаправление старого сайта Webex на переименованный сайт Webex

При переименовании сайта Webex можно перенаправить старый адрес веб-сайта Webex на новый на 90 дней. При попытке зайти на сайт Webex со старого адреса вы автоматически перенаправляетесь на новый. Участники совещания также перенаправляются на новый адрес совещания. Если вы решите не перенаправлять сайт Webex, старый адрес веб-сайта Webex перестанет работать после завершения процесса переименования сайта.

Переименование сайта Webex

1

Войдите в Control Hub.

2

На левой навигационной панели в разделе «Службы» нажмите «Встреча».

3

Выберите сайт Webex, который вы хотите переименовать.

4

Выберите Действия > Переименовать сайт и во всплывающем окне нажмите кнопку Далее.

5

Введите имя нового сайта и подтвердите новое имя сайта Webex, затем нажмите кнопку Далее.

6

Введите новое имя сайта Webex и нажмите кнопку Далее.

7

Установите флажок Перенаправить старый сайт на новый сайт на 90 дней , если вы хотите перенаправить старый сайт Webex на переименованный сайт Webex, а затем нажмите кнопку Далее.

8

Нажмите Переименовать сайт.

Известные проблемы и ограничения

Общие ограничения

  • Процесс переименования сайта нельзя остановить после его запуска.

  • Переименование сайта может занять до 24 часов. Количество пользователей на сайте Webex влияет на продолжительность процесса переименования сайта. Чем больше пользователей на сайте Webex, тем больше времени занимает процесс переименования сайта.

  • Если вы не решите перенаправить старый сайт Webex на переименованный, старое имя сайта Webex станет доступно другим организациям для повторного использования сразу после завершения процесса переименования сайта.

Служба гибридных календарей Webex

  • Служба гибридного календаря не обновляет сведения о присоединении к совещаниям для ранее запланированных совещаний. Если перенаправление отсутствует (или срок действия перенаправления истек), пользователи не смогут начинать ранее запланированные совещания или присоединяться к ним.

    Чтобы обеспечить правильное планирование новых совещаний, пользователям приложения Webex следует обновить настройки персональной комнаты в приложении. Администратору службы гибридных календарей следует обновить стандартную конфигурацию сайта Webex в зависимости от типа развертывания:

    • Коннектор календаря для Office 365 Microsoft Exchange или Office 365 — на хосте соединителя Expressway-C перейдите в раздел Приложения > Гибридные службы > Служба календарей > Конфигурация служб конференц-связи Cisco и найдите сайт Webex по умолчанию.

    • Облачный сервис для Office 365 — в окне просмотра информации о клиенте в Control Hub перейдите в раздел Службы. На карточке гибридного календаря с логотипом Office 365 нажмите Изменить настройки.

    • Облачный сервис для Google Calendar. В окне просмотра информации о клиентах в Control Hub перейдите в раздел Службы. На гибридной календарной карточке с логотипом Google Calendar нажмите Изменить настройки.

Webex Meetings

  • Если вы не перенаправили старый сайт Webex на переименованный, вы не сможете начинать совещания, созданные до переименования сайта Webex, или присоединяться к ним.

Центр управления

  • В процессе переименования сайта вы можете войти в Control Hub, но не можете изменить настройки сайта Webex.

  • Во избежание перебоев в работе сервисов Webex не добавляйте и не изменяйте пользователей и не назначайте лицензии сайту Webex во время процесса переименования.

  • Если в вашей организации есть пользователи, которые еще не активировали свои учетные записи, вам необходимо переназначить их лицензии после переименования сайта Webex, чтобы их пользовательские атрибуты обновились.

  • Адрес сайта Webex не обновляется в электронных письмах об активации пользователей, отправляемых перед переименованием сайта Webex.

Видеоустройства и плата Webex

  • По истечении 90-дневного периода перенаправления кнопка Присоединиться не будет работать на видеоустройствах или досках Webex, участвующих в совещаниях, созданных до переименования сайта Webex. Организатор совещания должен отменить существующее совещание и запланировать новое, указав новое имя сайта Webex.

    Если вы решите не перенаправлять сообщения в течение 90 дней, кнопка «Присоединиться» на видеоустройствах и досках Webex сразу же заработает.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?