• Эти контакты перемещаются в Webex:

    • Контакты из каталога Jabber, адреса электронной почты которых также имеются в облачном сервисе удостоверений (том же сервисе, который используется Webex).

    • Пользовательские контакты и фотографии

    • Федеративные XMPP контакты


    Если какие-либо контакты невозможно переместить, встроенный инструмент дает возможность экспортировать эти контакты как CSV-файл для просмотра. Чтобы изменения вступили в силу, пользователи также должны перезапустить приложение Webex.

  • Следующие пользовательские настройки перемещаются в Webex:

    • Настройки уведомлений чата (включая отключение всех уведомлений), если иное не указано в приведенных выше сведениях о версии Jabber

    • Параметры уведомлений о вызовах (в т. ч. отключение всех уведомлений)

    • Выбор аудио-и видеоустройств (кроме VDI)

    • Настройки видео для входящих вызовов (начало с видео или без видео)

Перед началом работы

  • Это средство поддерживает пользователей Jabber в Webex Messenger, Unified CM Messaging и Presence, в режиме группового обмена сообщениями Jabber и в режиме телефона с контактами.

  • В вашей организации должны использоваться следующие поддерживаемые выпуски Jabber и Webex:

    Таблица 1. Поддерживаемые версии Jabber

    Платформа

    ПО

    Мигрирующие элементы

    Jabber для Windows

    12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3

    Перемещаются все контакты и настройки, упомянутые в данной статье.

    Jabber для Mac

    12.8.5 или 12.9.4

    Перемещаются все контакты и настройки, упомянутые в данной статье.

  • Убедитесь, что удовлетворены требования Webex:

    • Webex: необходимо установить выпуск за сентябрь или более позднюю версию; при переносе данных Jabber может потребоваться вход в систему.

    • Мы рекомендуем загрузить Webex со страницы https://www.webex.com/downloads.html или с сайта, указанного вашим администратором, и установить программу в системе, на которой уже используется Jabber.

  • Для получения доступа к контактам пользователи должны пройти аутентификацию в Active Directory.

  • Все пользователи каталога должны быть синхронизированы со службой удостоверений, в противном случае найти контакт Webex не удастся.


    Пользовательские контакты перемещаются из Jabber в Webex «как есть».

1

Откройте интерфейс Cisco Unified CM Administration .

2

Выберите Управление пользователями > Настройки пользователей > UC Service .

3

Выберите один из вариантов:

  • Чтобы задать новую конфигурацию, нажмите Добавить и выберите Конфигурация клиента Jabber (jabber-config.xml) в качестве типа сервиса UC Service .
  • Для существующей конфигурации выберите существующий сервис UC Service, настроенный с помощью конфигурации клиента Jabber (jabber-config.xml) в качестве UC Service .
4

Нажмите Далее .

5

Введите имя в разделе Информация о сервисе UC Service . Дополнительные требования см. в справке по Unified CM.

6

Введите значения параметров в разделе Параметры конфигурации Jabber .


 

Эти параметры не являются предустановками, которые можно выбрать в Unified CM. Эти параметры необходимо добавить как пользовательские в разделе политик.

Параметры миграции из Jabber в Webex

Параметр

Значение

Описание

EnableJabber2TeamsMigration

true

false

Помечает пользователей как кандидатов для переноса их данных из Jabber в Webex. Этот процесс переводит список контактов (собеседников) и настройки вызовов пользователя в Webex.

true
Перемещение данных из Jabber в Webex доступно, если в обоих приложениях задан одинаковый адрес электронной почты. Перемещение данных может начаться в течение 3 часов после входа пользователя в Jabber или при инициировании перемещения вручную из меню справки.
ложь (по умолчанию)
Ход перемещения данных из Jabber в Webex не отображается для пользователя.

WebexTeamsDownloadURL

URL-адрес загрузки

Указывает, откуда пользователи могут загрузить Webex, если они не выполнили загрузку во время обновления. Добавьте значение для этого URL-адреса. В противном случае пользователям будет предложено обратиться за помощью к администратору.

Например (на официальной странице загрузки):


 <WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL> 
 
7

Выберите Сохранить .

Следующие шаги

Пользователям необходимо перезапустить Jabber, чтобы загрузить исправление или MR. Выбранным пользователям открывается окно с вопросом о том, хотят ли они переместить свои данные и настройки. Пользователи могут продолжить выполнение необходимых действий или пропустить их, если они еще не готовы.


Это окно появится примерное в течение 3 часов после входа пользователя в Jabber или при инициировании перемещения вручную из меню справки.


Если переместить эти данные не удается из-за проблем в работе сети, сервера или по другим причинам, перемещение данных прекращается, однако пользователи могут повторить этот шаг в Webex. Если выполнить это действие не удается и со второй попытки, пользователи снова получат запрос через 24 часа, если они останутся в системе Webex. Кроме того, они получают такой запрос сразу же после перезапуска Webex.