Začíname so stolovým telefónom Cisco radu 9800

Stolný telefón Cisco radu 9800 je navrhnutý tak, aby umožňoval pohodlnú a flexibilnú spoluprácu počas hovorov a stretnutí pre rôzne role, pracovné režimy a pracoviská.

Dostupné hardvérové funkcie sa v jednotlivých modeloch flexibilne líšia, aby vyhovovali rôznym pracovným podmienkam. V nasledujúcej tabuľke nájdete podporované funkcie pre každý model.

V tabuľke sú uvedené hardvérové funkcie podporované jednotlivými modelmi telefónu. Celkové možnosti dostupné v nasadení závisia od modelu telefónu aj od pripojeného volacieho systému.

Tabuľka č. 1 Kľúčové hardvérové vlastnosti
Funkcie	9811	9841	9851	9861	9871
Obrazovka	2,58-palcová obrazovka v odtieňoch sivej (bez podsvietenia)	3,5-palcová obrazovka v odtieňoch sivej	3,7-palcová farebná obrazovka	5-palcová farebná obrazovka	5-palcový dotykový farebný displej
Fyzické tlačidlá linky	2	4 tlačidlá linky	6 tlačidiel linky	10 tlačidiel linky	Žiadne fyzické tlačidlá linky Podporuje 32 riadkov na dotykovej obrazovke
Bluetooth®	Nie	9841: Nie 9841NR: Nie	9851: Nie 9851NR: Nie	9861: Áno 9861NR: Nie	9871: Áno 9871NR: Nie
Wi-Fi	Nie	9841: Nie 9841NR: Nie	9851: Nie 9851NR: Nie	9861: Áno 9861NR: Nie	9871: Áno 9871NR: Nie
USB porty	Nie	1x port USB-A	1x port USB-A 1x USB-C port	1x port USB-A 1x USB-C port	1x port USB-A 1x USB-C port
Podpora KEM	Nie	Nepodporované	Podporuje 1 KEM	Podporuje 3 KEMy	Podporuje 3 KEMy
Podpora PoE	PoE trieda 2	PoE trieda 2	PoE trieda 3	PoE trieda 3	PoE trieda 3

Podrobnosti o špecifikáciách a funkciách telefónu nájdete v údajovom liste pre stolový telefón Cisco radu 9800.

Čo je v krabici

S telefónom boli dodané nasledujúce položky. Ak nejaké položky chýbajú, kontaktujte svojho správcu.

Slúchadlo x 1
Stojan na nohy x 1
Kábel slúchadla x 1
Ethernetový kábel x 1
1x karta s odkazmi na pomoc s produktom a informácie o zhode s predpismi

Ak vaša sieť nepodporuje napájanie cez Ethernet (PoE) alebo chcete používať stolové telefóny Cisco 9861 a 9871 v bezdrôtovej sieti, objednajte si napájací adaptér od spoločnosti Cisco. Zoznam dostupných napájacích adaptérov nájdete v časti Informácie o objednávaní v technickom liste pre stolový telefón Cisco radu 9800.

Hardvér a tlačidlá

Váš telefón má niekoľko tlačidiel, ktoré vám umožňujú prístup k funkciám telefónu.

Funkcie sa líšia v závislosti od modelu. Pozrite si informácie pre váš model telefónu.

pohľad spredu — ***Pohľad spredu na stolový telefón Cisco 9811***

Tabuľka 2 Hardvér a tlačidlá na prednej strane
Hardvérová funkcia	Účel
1. Obrazovka telefónu	2,6-palcová obrazovka v odtieňoch sivej (rozlíšenie 256 × 132)
2. Tlačidlo akcie	Stlačením tlačidla uskutočnite servisné volanie, napríklad tiesňové volanie, alebo spustite servisnú aplikáciu, ak je nakonfigurovaná.
3. Softvérové tlačidlá	Prístup k funkciám a službám.
4. Navigačný klaster	Navigačný panel pozostáva z obojsmerného navigačného krúžku a tlačidla Vybrať. Používa sa na prechádzanie ponukami, zvýrazňovanie položiek a výber zvýraznenej položky.
5. Hold/Resume a Prenos	Hold/Resume : Pozastaviť aktívny hovor a obnoviť pozastavený hovor. Prevod : Presmerovanie hovoru.
6. Hlasitý odposluch, Slúchadláa Stlmiť	Hlasitý odposluch : Zapnutie alebo vypnutie hlasitého odposluchu. Keď je hlasitý odposluch zapnutý, tlačidlo sa rozsvieti. Slúchadlá s mikrofónom : Zapnite slúchadlá. Keď sú slúchadlá zapnuté, tlačidlo sa rozsvieti. Ak chcete ukončiť režim slúchadiel, zdvihnite slúchadlo alebo stlačte Hlasitý odposluch . Stlmiť : Zapnutie alebo vypnutie mikrofónu. Keď je mikrofón stlmený, tlačidlo sa rozsvieti.
7. Alfanumerická klávesnica	Na zadávanie čísel, písmen a symbolov použite klávesnicu.
8. TlačidloHlasitosť	Upravte hlasitosť slúchadla, náhlavnej súpravy a hlasitého odposluchu (pri zdvihnutom slúchadle) a hlasitosť zvonenia (pri zavesení a v nečinnom režime telefónu).
9. Obľúbenéa Nastavenia	Obľúbené : Prístup k hlasovej schránke, zoznamu na linke technickej podpory a službám správ, ak sú nakonfigurované. Nastavenia: Prístup do ponuky nastavení.
10. Predný oblúkový LED	Zobrazuje stavy telefónu, hovorov a správ.
11. Tlačidlá liniek a programovateľné funkčné tlačidlá	Prístup k telefónnym linkám, funkciám a hovorom.

pohľad zozadu — ***Pohľad zozadu na stolový telefón Cisco 9811***

Tabuľka 3. Porty na zadnej strane telefónu
Prístav	Opis
1. Napájací port	Ak váš ethernet nepodporuje PoE, pripojte k tomuto portu napájací adaptér, aby ste zapli telefón. Napájací adaptér sa kupuje samostatne.
2. Pomocný port	Používa sa na zhromažďovanie protokolov konzoly.
3. Ethernetový port	Pripojte tento port k ethernetovému portu na stene alebo na smerovači pomocou dodaného ethernetového kábla.
4. Port pre PC	Voliteľne môžete k tomuto portu pripojiť počítač, aby ste mali prístup k sieti prostredníctvom telefónu.
5. Bezpečnostný slot Kensington	Ak chcete telefón fyzicky zabezpečiť na verejných miestach, pripevnite k slotu káblový zámok proti krádeži.
6. Port pre slúchadlo	Pripojte slúchadlo k tomuto portu pomocou dodaného kábla slúchadla.
7. Zásuvka pre kábel slúchadla	Slúži na uchytenie kábla slúchadla na mieste.
8. Zásuvka pre kábel slúchadiel	Slúži na upevnenie kábla slúchadiel na mieste.
9. Port pre náhlavnú súpravu	Pripojte náhlavnú súpravu RJ-9 k tomuto portu.

pohľad z pravej strany — ***Pohľad z pravej strany na stolový telefón Cisco 9811***

Tabuľka 4. Porty na pravej strane telefónu
Prístav	Opis
1. Stojan na nohy	Podopiera váš telefón stojaci na stole.

Stolový telefón Cisco 9841 sa dodáva v dvoch verziách: 9841 s NFC tagom a 9841NR bez NFC. Napriek tomuto rozdielu majú obe verzie rovnaké hardvérové funkcie.

Tabuľka 5. Hardvér a tlačidlá na prednej strane
Hardvérová funkcia	Účel
1. Obrazovka telefónu	3,5-palcová obrazovka v odtieňoch sivej (rozlíšenie 384 x 160)
2. Top 360 LED	Označuje stavy hovoru, správy a telefónu.
3. Tlačidlo akcie	Stlačením tlačidla uskutočnite servisné volanie, napríklad tiesňové volanie, alebo spustite servisnú aplikáciu, ak je nakonfigurovaná.
4. Tlačidlá liniek a programovateľné funkčné tlačidlá	Prístup k telefónnym linkám, funkciám a hovorom.
5. Softvérové tlačidlá	Prístup k funkciám a službám.
6. NFC štítok	Umiestnenie NFC tagu. Naskenujte značku NFC a zapíšte si do telefónov registračné informácie. Informácie o registrácii je možné predkonfigurovať v priemyselnom NFC writer/reader alebo mobilný telefón s vlastnou aplikáciou. NFC tag je k dispozícii iba na modeli DP-9841, nie na modeli DP-9841NR.
7. Hold/Resume, Prenosa Konferencia	Hold/Resume : Pozastaviť aktívny hovor a obnoviť pozastavený hovor. Prevod : Presmerovanie hovoru. Konferencia : Vytvorte konferenčný hovor.
8. Slúchadlá, Hlasitý odposlucha Stlmiť	Slúchadlá s mikrofónom : Zapnite slúchadlá. Keď sú slúchadlá zapnuté, tlačidlo sa rozsvieti. Ak chcete ukončiť režim slúchadiel, zdvihnite slúchadlo alebo stlačte Hlasitý odposluch . Hlasitý odposluch : Zapnutie alebo vypnutie hlasitého odposluchu. Keď je hlasitý odposluch zapnutý, tlačidlo sa rozsvieti. Stlmiť : Zapnutie alebo vypnutie mikrofónu. Keď je mikrofón stlmený, tlačidlo sa rozsvieti.
9. Alfanumerická klávesnica	Na zadávanie čísel, písmen a symbolov použite klávesnicu.
10. TlačidloHlasitosť	Upravte hlasitosť slúchadla, náhlavnej súpravy a hlasitého odposluchu (pri zdvihnutom slúchadle) a hlasitosť zvonenia (pri zavesení a v nečinnom režime telefónu).
11. Obľúbené, Nastaveniaa Kontakty	Obľúbené : Prístup k hlasovej schránke, zoznamu na linke technickej podpory a službám správ, ak sú nakonfigurované. Nastavenia: Prístup do ponuky nastavení. Kontakty : Prístup k adresárom.
12. Predný oblúkový LED	Zobrazuje stavy telefónu, hovorov a správ.
13. Navigačný klaster	Navigačný panel pozostáva z navigačného krúžku a tlačidla Vybrať. Používa sa na prechádzanie ponukami, zvýrazňovanie položiek a výber zvýraznenej položky.

Tabuľka 6. Porty na zadnej strane telefónu
Prístav	Opis
1. Napájací port	Ak váš ethernet nepodporuje PoE, pripojte k tomuto portu napájací adaptér, aby ste zapli telefón. Napájací adaptér sa kupuje samostatne.
2. Pomocný port	Používa sa na zhromažďovanie protokolov konzoly.
3. Ethernetový port	Pripojte tento port k ethernetovému portu na stene alebo na smerovači pomocou dodaného ethernetového kábla.
4. Port pre PC	Voliteľne môžete k tomuto portu pripojiť počítač, aby ste mali prístup k sieti prostredníctvom telefónu.
5. Bezpečnostný slot Kensington	Ak chcete telefón fyzicky zabezpečiť na verejných miestach, pripevnite k slotu káblový zámok proti krádeži.
6. Port pre slúchadlo	Pripojte slúchadlo k tomuto portu pomocou dodaného kábla slúchadla.
7. Káblová zásuvka	Slúži na držanie kábla slúchadla.

Tabuľka 7. Porty na pravej strane telefónu
Prístav	Opis
1. Port USB-A	Pripojte k tomuto portu slúchadlá s rozhraním USB-A alebo adaptér pre slúchadlá s rozhraním Bluetooth^®. Mobilné zariadenie môžete pripojiť aj na nabíjanie, keď je telefón napájaný zo zásuvky. Pozrite si špecifikácie portu USB a osvedčené postupy nabíjania zariadení v časti Používanie stolového telefónu Cisco radu 9800 na nabíjanie zariadení napájaných z rozhrania USB.
2. Stojan na nohy	Podopiera váš telefón stojaci na stole.

Stolový telefón Cisco 9851 sa dodáva v dvoch verziách: 9851 s NFC tagom a 9851NR bez NFC. Napriek tomuto rozdielu majú obe verzie rovnaké hardvérové funkcie.

Tabuľka 8. Hardvér a tlačidlá na prednej strane
Hardvérová funkcia	Účel
1. Obrazovka telefónu	3,7-palcová farebná obrazovka (rozlíšenie 480 x 240)
2. Top 360 LED	Označuje stavy hovoru, správy a telefónu.
3. Tlačidlo akcie	Stlačením tlačidla uskutočnite servisné volanie, napríklad tiesňové volanie, alebo spustite servisnú aplikáciu, ak je nakonfigurovaná.
4. Tlačidlá liniek a programovateľné funkčné tlačidlá	Prístup k telefónnym linkám, funkciám a hovorom.
5. Softvérové tlačidlá	Prístup k funkciám a službám.
6. NFC štítok	Umiestnenie NFC tagu. Naskenujte značku NFC a zapíšte si do telefónov registračné informácie. Informácie o registrácii je možné predkonfigurovať v priemyselnom NFC writer/reader alebo mobilný telefón s vlastnou aplikáciou. NFC tag je k dispozícii iba na modeli DP-9851, nie na modeli DP-9851NR.
7. Hold/Resume, Prenosa Konferencia	Hold/Resume : Pozastaviť aktívny hovor a obnoviť pozastavený hovor. Prevod : Presmerovanie hovoru. Konferencia : Vytvorte konferenčný hovor.
8. Slúchadlá, Hlasitý odposlucha Stlmiť	Slúchadlá s mikrofónom : Zapnite slúchadlá. Keď sú slúchadlá zapnuté, tlačidlo sa rozsvieti. Ak chcete ukončiť režim slúchadiel, zdvihnite slúchadlo alebo stlačte Hlasitý odposluch . Hlasitý odposluch : Zapnutie alebo vypnutie hlasitého odposluchu. Keď je hlasitý odposluch zapnutý, tlačidlo sa rozsvieti. Stlmiť : Zapnutie alebo vypnutie mikrofónu. Keď je mikrofón stlmený, tlačidlo sa rozsvieti.
9. Alfanumerická klávesnica	Na zadávanie čísel, písmen a symbolov použite klávesnicu.
10. TlačidloHlasitosť	Upravte hlasitosť slúchadla, náhlavnej súpravy a hlasitého odposluchu (pri zdvihnutom slúchadle) a hlasitosť zvonenia (pri zavesení a v nečinnom režime telefónu).
11. Obľúbené, Nastaveniaa Kontakty	Obľúbené : Prístup k hlasovej schránke, zoznamu na linke technickej podpory a službám správ, ak sú nakonfigurované. Nastavenia: Prístup do ponuky nastavení. Kontakty : Prístup k adresárom.
12. Predný oblúkový LED	Zobrazuje stav telefónu, hovorov a správ.
13. Tlačidlo Kalendár	Klepnutím na tlačidlo Kalendár otvoríte kalendár. Toto tlačidlo je dostupné iba v prípade, že váš správca nastavil službu Kalendár v telefóne.
14. Navigačný klaster	Navigačný panel pozostáva z navigačného krúžku a tlačidla Vybrať. Používa sa na prechádzanie ponukami, zvýrazňovanie položiek a výber zvýraznenej položky.

Tabuľka 9. Porty na zadnej strane telefónu
Prístav	Opis
1. Napájací port	Ak váš ethernet nepodporuje PoE, pripojte k tomuto portu napájací adaptér, aby ste zapli telefón. Napájací adaptér sa kupuje samostatne.
2. Port USB-C	Pripojte slúchadlá s rozhraním USB-C. Môžete tiež pripojiť mobilné zariadenie na nabíjanie. Pozrite si špecifikácie portu USB a osvedčené postupy nabíjania zariadení v časti Používanie stolového telefónu Cisco radu 9800 na nabíjanie zariadení napájaných z rozhrania USB.
3. Ethernetový port	Pripojte tento port k ethernetovému portu na stene alebo na smerovači pomocou dodaného ethernetového kábla.
4. Port pre PC	Voliteľne môžete k tomuto portu pripojiť počítač, aby ste mali prístup k sieti prostredníctvom telefónu.
5. Bezpečnostný slot Kensington	Ak chcete telefón fyzicky zabezpečiť na verejných miestach, pripevnite k slotu káblový zámok proti krádeži.
6. Port pre slúchadlo	Pripojte slúchadlo k tomuto portu pomocou dodaného kábla slúchadla.
7. Káblová zásuvka	Slúži na držanie kábla slúchadla.

Tabuľka 10. Porty na pravej strane telefónu
Prístav	Opis
1. Port USB-A	Pripojte náhlavnú súpravu USB-A alebo rozširujúci modul kláves pre stolný telefón Cisco 9800 Pripojte mobilné zariadenie na nabíjanie Pozrite si špecifikácie portu USB a osvedčené postupy nabíjania zariadení v časti Používanie stolového telefónu Cisco radu 9800 na nabíjanie zariadení napájaných z rozhrania USB.
2. Stojan na nohy	Podopiera váš telefón stojaci na stole.

Stolový telefón Cisco 9861 je k dispozícii v dvoch verziách: model 9861 s funkciami Wi-Fi, Bluetooth^®a NFC a model 9861NR bez Wi-Fi, Bluetooth^®a NFC. Napriek tomuto rozdielu majú obe verzie rovnaké hardvérové funkcie.

Tabuľka 11. Hardvér a tlačidlá na prednej strane
Hardvérová funkcia	Účel
1. Obrazovka telefónu	5-palcová farebná obrazovka (rozlíšenie 800 x 480)
2. Top 360 LED	Označuje stavy hovoru, správy a telefónu.
3. Tlačidlo akcie	Stlačením tlačidla uskutočnite servisné volanie, napríklad tiesňové volanie, alebo spustite servisnú aplikáciu, ak je nakonfigurovaná.
4. Tlačidlá liniek a programovateľné funkčné tlačidlá	Prístup k telefónnym linkám, funkciám a hovorom.
5. Softvérové tlačidlá	Prístup k funkciám a službám.
6. NFC štítok	Umiestnenie NFC tagu. Naskenujte značku NFC a zapíšte si do telefónov registračné informácie. Informácie o registrácii je možné predkonfigurovať v priemyselnom NFC writer/reader alebo mobilný telefón s vlastnou aplikáciou. NFC tag je k dispozícii iba na modeli DP-9861, nie na modeli DP-9861NR.
7. Hold/Resume, Prenosa Konferencia	Hold/Resume : Pozastaviť aktívny hovor a obnoviť pozastavený hovor. Prevod : Presmerovanie hovoru. Konferencia : Vytvorte konferenčný hovor.
8. Slúchadlá, Hlasitý odposlucha Stlmiť	Slúchadlá s mikrofónom : Zapnite slúchadlá. Keď sú slúchadlá zapnuté, tlačidlo sa rozsvieti. Ak chcete ukončiť režim slúchadiel, zdvihnite slúchadlo alebo stlačte Hlasitý odposluch . Hlasitý odposluch : Zapnutie alebo vypnutie hlasitého odposluchu. Keď je hlasitý odposluch zapnutý, tlačidlo sa rozsvieti. Stlmiť : Zapnutie alebo vypnutie mikrofónu. Keď je mikrofón stlmený, tlačidlo sa rozsvieti.
9. Alfanumerická klávesnica	Na zadávanie čísel, písmen a symbolov použite klávesnicu.
10. TlačidloHlasitosť	Upravte hlasitosť slúchadla, náhlavnej súpravy a hlasitého odposluchu (pri zdvihnutom slúchadle) a hlasitosť zvonenia (pri zavesení a v nečinnom režime telefónu).
11. Obľúbené, Nastaveniaa Kontakty	Obľúbené : Prístup k hlasovej schránke, zoznamu na linke technickej podpory a službám správ, ak sú nakonfigurované. Nastavenia: Prístup do ponuky nastavení. Kontakty : Prístup k adresárom.
12. Predný oblúkový LED	Zobrazuje stavy telefónu, hovorov a správ.
12. Tlačidlo Kalendár	Klepnutím na tlačidlo Kalendár otvoríte kalendár. Toto tlačidlo je dostupné iba v prípade, že váš správca nastavil službu Kalendár v telefóne.
13. Navigačný klaster	Navigačný panel pozostáva z navigačného krúžku a tlačidla Vybrať. Používa sa na prechádzanie ponukami, zvýrazňovanie položiek a výber zvýraznenej položky.

Tabuľka 12. Porty na zadnej strane telefónu
Prístav	Opis
1. Napájací port	Ak váš ethernet nepodporuje PoE alebo používate bezdrôtovú sieť, pripojte napájací adaptér k tomuto portu, aby ste zapli telefón. Napájací adaptér sa kupuje samostatne.
2. Port USB-C	Pripojenie slúchadiel s rozhraním USB-C Pripojte mobilné zariadenie na nabíjanie Pozrite si špecifikácie portu USB a osvedčené postupy nabíjania zariadení v časti Používanie stolového telefónu Cisco radu 9800 na nabíjanie zariadení napájaných z rozhrania USB.
3. Ethernetový port	Pripojte tento port k ethernetovému portu na stene alebo na smerovači pomocou dodaného ethernetového kábla.
4. Port pre PC	Voliteľne môžete k tomuto portu pripojiť počítač, aby ste mali prístup k sieti prostredníctvom telefónu.
5. Bezpečnostný slot Kensington	Ak chcete telefón fyzicky zabezpečiť na verejných miestach, pripevnite k slotu káblový zámok proti krádeži.
6. Port pre slúchadlo	Pripojte slúchadlo k tomuto portu pomocou dodaného kábla slúchadla.
7. Káblová zásuvka	Slúži na držanie kábla slúchadla.

Tabuľka 13. Porty na pravej strane
Prístav	Opis
1. Port USB-A	Pripojte náhlavnú súpravu USB-A alebo rozširujúci modul kláves pre stolný telefón Cisco 9800 Pripojte mobilné zariadenie na nabíjanie Pozrite si špecifikácie portu USB a osvedčené postupy nabíjania zariadení v časti Používanie stolového telefónu Cisco radu 9800 na nabíjanie zariadení napájaných z rozhrania USB.
2. Stojan na nohy	Podopiera váš telefón stojaci na stole.

Stolový telefón Cisco 9871 je k dispozícii v dvoch verziách: model 9871 s funkciami Wi-Fi, Bluetooth^®a NFC a model 9871NR bez Wi-Fi, Bluetooth^®alebo NFC. Napriek tomuto rozdielu majú obe verzie rovnaké hardvérové funkcie.

Pohľad spredu na telefón 9871 — ***Pohľad spredu na stolový telefón Cisco 9871***

Tabuľka 14. Hardvér a tlačidlá na prednej strane
Hardvérová funkcia	Účel
1. Obrazovka telefónu	5-palcová farebná dotyková obrazovka (rozlíšenie 1280 x 720)
2. Top 360 LED	Označuje stavy hovoru, správy a telefónu.
3. Tlačidlo akcie	Stlačením tlačidla uskutočnite servisné volanie, napríklad tiesňové volanie, alebo spustite servisnú aplikáciu, ak je nakonfigurovaná.
4. NFC štítok	Umiestnenie NFC tagu. Naskenujte značku NFC a zapíšte si do telefónov registračné informácie. Informácie o registrácii je možné predkonfigurovať v priemyselnom NFC writer/reader alebo mobilný telefón s vlastnou aplikáciou. NFC tag je k dispozícii iba na modeli DP-9871, nie na modeli DP-9871NR.
5. Hold/Resume, Prenosa Konferencia	Hold/Resume : Pozastaviť aktívny hovor a obnoviť pozastavený hovor. Prevod : Presmerovanie hovoru. Konferencia : Vytvorte konferenčný hovor.
6. Slúchadlá, Hlasitý odposlucha Stlmiť	Slúchadlá s mikrofónom : Zapnite slúchadlá. Keď sú slúchadlá zapnuté, tlačidlo sa rozsvieti. Ak chcete ukončiť režim slúchadiel, zdvihnite slúchadlo alebo stlačte Hlasitý odposluch . Hlasitý odposluch : Zapnutie alebo vypnutie hlasitého odposluchu. Keď je hlasitý odposluch zapnutý, tlačidlo sa rozsvieti. Stlmiť : Zapnutie alebo vypnutie mikrofónu. Keď je mikrofón stlmený, tlačidlo sa rozsvieti.
7. Alfanumerická klávesnica	Na zadávanie čísel, písmen a symbolov použite klávesnicu.
8. TlačidloHlasitosť	Upravte hlasitosť slúchadla, náhlavnej súpravy a hlasitého odposluchu (pri zdvihnutom slúchadle) a hlasitosť zvonenia (pri zavesení a v nečinnom režime telefónu).
9. Obľúbené, Nastaveniaa Kontakty	Obľúbené : Prístup k hlasovej schránke, zoznamu na linke technickej podpory a službám správ, ak sú nakonfigurované. Nastavenia: Prístup do ponuky nastavení. Kontakty : Prístup k adresárom.
10. Predný oblúkový LED	Zobrazuje stav telefónu, hovorov a správ.
11. Tlačidlo Domov	Stlačením sa vrátite na domovskú obrazovku.

Tabuľka 15. Porty na zadnej strane telefónu
Prístav	Opis
1. Napájací port	Ak váš ethernet nepodporuje PoE alebo používate bezdrôtovú sieť, pripojte napájací adaptér k tomuto portu, aby ste zapli telefón. Napájací adaptér sa kupuje samostatne.
2. Port USB-C	Pripojenie slúchadiel s rozhraním USB-C Pripojte mobilné zariadenie na nabíjanie Pozrite si špecifikácie portu USB a osvedčené postupy nabíjania zariadení v časti Používanie stolového telefónu Cisco radu 9800 na nabíjanie zariadení napájaných z rozhrania USB.
3. Ethernetový port	Pripojte tento port k ethernetovému portu na stene alebo na smerovači pomocou dodaného ethernetového kábla.
4. Port pre PC	Voliteľne môžete k tomuto portu pripojiť počítač, aby ste mali prístup k sieti prostredníctvom telefónu.
5. Bezpečnostný slot Kensington	Ak chcete telefón fyzicky zabezpečiť na verejných miestach, pripevnite k slotu káblový zámok proti krádeži.
6. Port pre slúchadlo	Pripojte slúchadlo k tomuto portu pomocou dodaného kábla slúchadla.
7. Káblová zásuvka	Slúži na držanie kábla slúchadla.

Tabuľka 16. Porty na pravej strane
Prístav	Opis
1. Port USB-A	Pripojte náhlavnú súpravu USB-A alebo rozširujúci modul kláves pre stolný telefón Cisco 9800 Pripojte mobilné zariadenie na nabíjanie Pozrite si špecifikácie portu USB a osvedčené postupy nabíjania zariadení v časti Používanie stolového telefónu Cisco radu 9800 na nabíjanie zariadení napájaných z rozhrania USB.
2. Stojan na nohy	Podopiera váš telefón stojaci na stole.

Pripojte svoj telefón

Pripravte si telefón nainštalovaním komponentov a pripojením k sieti a napájaniu.

Proces registrácie telefónu sa líši v závislosti od spôsobu nasadenia. Váš telefón sa môže automaticky zaregistrovať po pripojení k sieti. V opačnom prípade musíte od správcu získať aktivačný kód na registráciu telefónu.

Pre káblovú sieť
Pre bezdrôtovú sieť

Informácie v tejto časti použite na pripojenie telefónu ku káblovej sieti.

Váš telefón podporuje napájanie cez Ethernet (PoE). Ak vaša sieť podporuje PoE, ethernetové pripojenie zapne váš telefón a pripojí ho k sieti. Dodávaný napájací adaptér nemusíte pripájať.

Telefónne porty sa líšia v závislosti od modelu. Diagramy 9851 použité v nasledujúcich krokoch zobrazujú porty, ktoré sa majú pripojiť. Pri nastavovaní telefónu vyhľadajte správne porty.

1	Pripojte dodaný telefón k portu telefónu.
2	Vložte podstavec do otvorov na zadnej strane telefónu. Stojan je navrhnutý pre dva uhly sklonu. Vyskúšajte oba uhly náklonu, aby ste našli najlepšiu polohu pre vaše preferencie sledovania. Ak chcete prepnúť na iný uhol, odpojte podstavec, otočte ho a znova ho vložte do otvorov.
3	Pripojte telefón k sieti pomocou dodaného ethernetového kábla. Ak vaša sieť podporuje PoE, telefón sa zapne po pripojení k sieti. V opačnom prípade prejdite na ďalší krok a pripojte napájací adaptér.
4	(Voliteľné) Pripojte telefón k elektrickej zásuvke pomocou napájacieho adaptéra, ktorý ste si samostatne zakúpili od spoločnosti Cisco. Telefón sa automaticky zapne po pripojení k zdroju napájania. Ak vaša sieť podporuje PoE, tento krok preskočte.

Čo robiť ďalej

Zaregistrujte si telefón

Ak chcete pripojiť telefón k bezdrôtovej sieti, postupujte podľa krokov v tejto časti.

Wi-Fi podporujú iba stolové telefóny Cisco 9861 a 9871. Stolové telefóny Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporujú Wi-Fi.

1	Pripojte dodaný telefón k portu telefónu.
2	Vložte podstavec do otvorov na zadnej strane telefónu. Stojan je navrhnutý pre dva uhly sklonu. Vyskúšajte oba uhly náklonu, aby ste našli najlepšiu polohu pre vaše preferencie sledovania. Ak chcete prepnúť na iný uhol, odpojte podstavec, otočte ho a znova ho vložte do otvorov.
3	Pripojte telefón do elektrickej zásuvky pomocou dodaného napájacieho adaptéra. Telefón sa automaticky zapne po pripojení k zdroju napájania.
4	Na úvodnej obrazovke stlačte Štart.
5	Vyberte si zo zoznamu svoju bezdrôtovú sieť, zadajte používateľské meno a heslo a stlačte Použiť.

Čo robiť ďalej

Zaregistrujte si telefón

V závislosti od toho, ako váš správca nakonfiguruje váš telefón v systéme ovládania hovorov, môžete na registráciu telefónu použiť jednu z nasledujúcich metód:

Metóda 1: Počas registrácie telefónu nie je potrebná žiadna akcia. Registrácia sa vykonáva automaticky.
Metóda 2: Počas registrácie telefónu je potrebný 16-miestny aktivačný kód. Môžete si ho vopred vyžiadať od svojho správcu. Zadajte aktivačný kód, keď sa zobrazí výzva.
Metóda 3: Ak počas registrácie telefónu vyberiete doménu, vyžaduje sa servisná doména a používateľské prihlasovacie údaje (ID používateľa a heslo). Môžete si ho vopred vyžiadať od svojho správcu. Zadajte doménu služby a potom po zobrazení výzvy zadajte používateľské poverenia.
Metóda 4: Ak vášmu telefónu chýba adresa TFTP, je potrebná alternatívna adresa TFTP servera. V tejto situácii ho môžete získať od svojho správcu. Pre pokračovanie registrácie je potrebné manuálne zadať alternatívny TFTP server.
Metóda 5: V prípade stolových telefónov Cisco radu 9800 môžete na registráciu naskenovať značku NFC na telefóne. NFC reader/writer je možné ho predkonfigurovať s potrebnými informáciami na nasadenie alebo zriadenie telefónu.

Stolné telefóny Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporujú pripojenie NFC.

Počas registrácie telefón kontroluje možnosti DHCP v predvolenom poradí 66, 160, 159 a 150, aby získal URL adresu zriaďovacieho servera. Prvá platná konfiguračná odpoveď, ktorú dostane (ktorá obsahuje požiadavku na autorizáciu 401), určí jeho server na poskytovanie služieb. Uistite sa, že váš server je správne nakonfigurovaný na úspešné spracovanie registrácií telefónov.
Predvolene je overovanie 802.1X v telefóne vypnuté.

Ak vaša sieť používa protokol 802.1X, uistite sa, že máte v telefóne povolené overovanie 802.1X v časti Nastavenia > Sieť a služby > Nastavenia zabezpečenia. V opačnom prípade sa váš telefón nepodarí pripojiť k sieti.
Ak má váš telefón počas registrácie problémy s pripojením HTTP, môže sa zobraziť výzva na nastavenie proxy servera HTTP v telefóne. Nastavenie HTTP proxy je potrebné iba pre telefóny registrované v službe Webex Calling alebo BroadWorks. Viac informácií o nastavení HTTP proxy nájdete v časti nastavenia HTTP proxy.

Váš telefón sa automaticky zaregistruje po spustení a pripojení k sieti. V tomto scenári automatickej registrácie nemusíte zadávať žiadne údaje, pretože celá registrácia prebieha automaticky.

Predtým, ako začnete

Zapli ste si telefón.
Váš správca nakonfiguroval váš telefón v systéme ovládania hovorov.

1	Na úvodnej obrazovke vyberte možnosť Štart. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón po uplynutí časového limitu prejde na ďalší krok. Váš telefón sa pokúša pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade to preskočte.
2	(Voliteľné) Vyberte si zo zoznamu svoju bezdrôtovú sieť, zadajte svoje prihlasovacie údaje a vyberte možnosť Použiť. Stolové telefóny Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporujú Wi-Fi.
3	Keď sa na obrazovke zobrazí, že sa telefón úspešne pripojil k sieti Ethernet alebo Wi-Fi, vyberte možnosť Ďalej. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón po uplynutí časového limitu prejde na ďalší krok. Potom telefón začne kontrolovať konfiguráciu a potom automaticky spustí registráciu. Ak sa zobrazí výzva na výber služby volania, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií: Ak bude váš telefón zaregistrovaný v aplikácii Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), vyberte možnosť Cisco UCM > Zaregistrovať sa. Ak bude váš telefón zaregistrovaný v službe Webex Calling, vyberte cloudová služba Cisco > Zaregistrovať sa. Ak neviete, ktorú službu si vybrať, kontaktujte svojho správcu. Registrácia zvyčajne trvá približne 3 minúty v závislosti od stavu siete. Po úspešnej registrácii sa názov alebo číslo vašej primárnej linky zobrazí v ľavom hornom rohu obrazovky telefónu.
4	Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na povolenie alebo zakázanie funkcie odstraňovania šumu. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón funkciu po uplynutí časového limitu aktivuje. Táto funkcia dokáže počas hovoru filtrovať zvuky na pozadí. Ak sa rozhodnete túto funkciu teraz vypnúť, môžete ju neskôr stále povoliť.

Po spustení telefónu sa automaticky skontroluje konfigurácia a zobrazí sa výzva na zadanie aktivačného kódu. Aktivačné kódy sa používajú na nastavenie vášho nového telefónu. Aktivačný kód môžete získať od svojho administrátora. Ak pridávate telefón ako zariadenie Webex, môžete tiež vygenerovať aktivačný kód z aplikácie Webex.

Počas registrácie sa môže zobraziť výzva na výber služby volania v závislosti od stavu vašej siete a konfigurácií vášho správcu v systéme ovládania hovorov.

Predtým, ako začnete

Zapli ste si telefón.
Váš telefón sa pripája ku káblovej alebo bezdrôtovej sieti.
Získajte aktivačný kód.

1	Na úvodnej obrazovke vyberte možnosť Štart. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón po uplynutí časového limitu prejde na ďalší krok. Váš telefón sa pokúša pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade to preskočte.
2	(Voliteľné) Vyberte si zo zoznamu svoju bezdrôtovú sieť, zadajte svoje prihlasovacie údaje a vyberte možnosť Použiť. Stolové telefóny Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporujú Wi-Fi.
3	Na obrazovke telefónu vyberte možnosť Ďalej, ktorá ukazuje, že sa telefón úspešne pripojil k sieti. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón po uplynutí časového limitu prejde na ďalší krok. Potom telefón začne kontrolovať konfiguráciu a potom automaticky spustí registráciu. Ak sa zobrazí výzva na výber volacej služby, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií v závislosti od sieťového prostredia a platformy, na ktorej bude telefón zaregistrovaný: Ak sa váš telefón pripája k podnikovej sieti a bude zaregistrovaný v aplikácii Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), vyberte možnosť Cisco UCM > Zaregistrovať sa. Ak sa váš telefón pripája k firemnej sieti a bude zaregistrovaný v službe Webex Calling, vyberte možnosť cloudová služba Cisco > Zaregistrovať sa. Ak váš telefón používa na pripojenie k podnikovej sieti službu Mobile and Remote Access (MRA), keď je mimo kancelárie, vyberte možnosť cloudová služba Cisco > Zaregistrovať sa. Ak neviete, ktorú službu si vybrať, kontaktujte svojho správcu.
4	Keď sa zobrazí výzva na zadanie aktivačného kódu, zadajte ho a vyberte možnosť Aktivovať. Váš telefón okamžite spustí registráciu. Zvyčajne to trvá približne 3 minúty v závislosti od stavu siete. Po úspešnej registrácii sa názov alebo číslo vašej primárnej linky zobrazí v ľavom hornom rohu obrazovky telefónu.
5	Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na povolenie alebo zakázanie funkcie odstraňovania šumu. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón funkciu po uplynutí časového limitu aktivuje. Táto funkcia dokáže počas hovoru filtrovať zvuky na pozadí. Ak sa rozhodnete túto funkciu teraz vypnúť, môžete ju neskôr stále povoliť.

Po spustení telefónu sa automaticky skontroluje konfigurácia. Ak sa zobrazí výzva na zadanie aktivačného kódu, ale chcete pre túto registráciu použiť prihlasovacie údaje domény, vyberte možnosť Doména. Ak nemáte platnú doménu služby a používateľské poverenia, kontaktujte svojho správcu.

Počas registrácie sa môže zobraziť výzva na výber služby volania v závislosti od stavu vašej siete a konfigurácií vášho správcu v systéme ovládania hovorov.
Táto metóda registrácie je dostupná iba pre telefóny registrované v aplikácii Cisco Unified CM.

Predtým, ako začnete

Zapli ste si telefón.
Váš telefón sa pripája ku káblovej alebo bezdrôtovej sieti.
Získajte od správcu doménu služby, ID používateľa a heslo.

1	Na úvodnej obrazovke vyberte možnosť Štart. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón po uplynutí časového limitu prejde na ďalší krok. Váš telefón sa pokúša pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade to preskočte.
2	(Voliteľné) Vyberte si zo zoznamu svoju bezdrôtovú sieť, zadajte svoje prihlasovacie údaje a vyberte možnosť Použiť. Stolové telefóny Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporujú Wi-Fi.
3	Na obrazovke telefónu vyberte možnosť Ďalej, ktorá ukazuje, že sa telefón úspešne pripojil k sieti.
4	Keď sa zobrazí výzva na výber služby volania, vyberte cloudová služba Cisco > Zaregistrovať sa.
5	Keď sa zobrazí výzva na zadanie aktivačného kódu, vyberte možnosť Doména a prepnite na obrazovku aktivácie domény.
6	Zadajte platnú doménu služby a vyberte Pokračovať.
7	Zadajte svoje používateľské ID a heslo a stlačte Prihlásiť sa (na 9811/9841/9851/9861) alebo klepnite na Použiť (na 9871/8875). Váš telefón okamžite spustí registráciu. Zvyčajne to trvá približne 3 minúty v závislosti od stavu siete. Po úspešnej registrácii sa názov alebo číslo vašej primárnej linky zobrazí v ľavom hornom rohu obrazovky telefónu.
8	Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na povolenie alebo zakázanie funkcie odstraňovania šumu. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón funkciu po uplynutí časového limitu aktivuje. Táto funkcia dokáže počas hovoru filtrovať zvuky na pozadí. Ak sa rozhodnete túto funkciu teraz vypnúť, môžete ju neskôr stále povoliť.

V niektorých situáciách server Cisco DHCP neobsahuje sieťové informácie o serveroch TFTP. Na vykonanie registrácie musíte manuálne zadať alternatívnu adresu TFTP servera, ktorú vám poskytne váš správca.

Predtým, ako začnete

Zapli ste si telefón.
Váš telefón sa pripája ku káblovej alebo bezdrôtovej sieti.
Získajte adresu TFTP servera od svojho administrátora.
V prípade potreby si od správcu vyžiadajte 16-miestny aktivačný kód.

1	Na úvodnej obrazovke vyberte možnosť Štart. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón po uplynutí časového limitu prejde na ďalší krok. Váš telefón sa pokúša pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade to preskočte.
2	(Voliteľné) Vyberte si zo zoznamu svoju bezdrôtovú sieť, zadajte svoje prihlasovacie údaje a vyberte možnosť Použiť. Stolové telefóny Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporujú Wi-Fi.
3	Vyberte Sieť. Na obrazovke sa zobrazí správa v závislosti od toho, ako sa váš telefón pripája k sieti.
4	Na obrazovke Sieťové pripojenie vyberte možnosť Nastavenia siete.
5	V sekcii [ IPv4 zapnite [] Alternatívny TFTP .
6	Zadajte IP adresu do poľa TFTP server <n>, kde <n> predstavuje typ TFTP servera. TFTP server 1 je primárny server, TFTP server 2 je sekundárny server.
7	Vyberte Použiť. Registrácia sa spustí automaticky. Ak váš telefón vyžaduje aktivačný kód na pokračovanie, postupujte takto: Ak ste ešte nedostali aktivačný kód, získajte ho od správcu. Zadajte aktivačný kód a vyberte Aktivovať. Registrácia zvyčajne trvá približne 3 minúty v závislosti od stavu siete. Po úspešnej registrácii sa názov alebo číslo vašej primárnej linky zobrazí v ľavom hornom rohu obrazovky telefónu.
8	Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na povolenie alebo zakázanie funkcie odstraňovania šumu. Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón funkciu po uplynutí časového limitu aktivuje. Táto funkcia dokáže počas hovoru filtrovať zvuky na pozadí. Ak sa rozhodnete túto funkciu teraz vypnúť, môžete ju neskôr stále povoliť.

Ak váš model telefónu obsahuje čip NFC, môžete naskenovať značku NFC na telefóne pomocou zariadenia NFC, aby ste si vopred poskytli informácie o registrácii.

Stolové telefóny Cisco 9841, 9851, 9861 a 9871 podporujú pripojenie k NFC. Stolné telefóny Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR a 9871NR túto funkciu nepodporujú.

Keď sa telefón zapne a pripojí k sieti, automaticky sa spustí úvodná registrácia (Out-Of-Box).

Táto téma poskytuje všeobecný postup pripojenia telefónu pomocou NFC. Skutočné postupy prihlásenia sa môžu líšiť v závislosti od metódy prihlásenia NFC, ktorá je predkonfigurovaná v údajoch NFC, a od systému riadenia hovorov, v ktorom bude telefón zaregistrovaný.

Ďalšie informácie o metódach pripojenia NFC a o tom, ako pripraviť údaje NFC, nájdete v časti Príprava údajov pripojenia NFC pre stolový telefón radu 9800.

1	Naskenujte NFC štítok telefónu.
2	Ak je telefón offline, zapnite ho a pripojte ho k sieti. Proces registrácie sa spustí automaticky. Ak počas procesu registrácie niektorý postup zlyhá, budete vyzvaní na zadanie aktivačného kódu alebo výber služby telefonovania, prípadne na oboje.
3	Ak sa zobrazí výzva, zadajte aktivačný kód.
4	Ak sa zobrazí výzva, vyberte službu volania „Cisco UCM“ alebo „Cisco cloud service“. Pre „cloudovú službu Cisco“ musíte zadať aktivačný kód alebo doménu služby. Ak vyberiete servisnú doménu, musíte zadať platné používateľské prihlasovacie údaje.
5	Počkajte na dokončenie registrácie.

Potrebujete viac pomoci?

Ďalšie informácie o pomoci nájdete v nasledujúcich častiach:

Ak chcete vyhľadať ďalšiu dokumentáciu o telefóne, prejdite do Centra pomoci.
Ak chcete vyhľadať technickú podporu, prejdite na stránku technická podpora spoločnosti Cisco.
Informácie o používaní a konfigurácii KEM nájdete v časti Rozširujúci modul kláves pre stolný telefón Cisco 9800.
Ak si chcete zobraziť záručné podmienky na hardvér, prejdite na stránku Podmienky jednoročnej obmedzenej záruky na hardvér spoločnosti Cisco.

Centrum pomoci

Prejdite na domovskú stránku pomocníka pre Cisco Desk Phone radu 9800 a získajte ďalší obsah s pomocou pre váš telefón. Ak tam nenájdete tému, ktorá vás zaujíma, skúste ju vyhľadať a v prípade potreby použite filtre vľavo na zúženie výsledkov.

snímka obrazovky s návodom na používanie Centra pomoci

Technická podpora

Spoločnosť Cisco poskytuje nepretržitú technickú podporu online aj telefonicky všetkým zákazníkom, partnerom, predajcom a distribútorom, ktorí majú platné servisné zmluvy Cisco.

Pri kontaktovaní podpory spoločnosti Cisco by ste mali mať pripravené svoje používateľské ID Cisco.com, zmluvné číslo a sériové číslo, aby ste predišli akýmkoľvek oneskoreniam pri vybavovaní vašej žiadosti o podporu.

Okrem toho podporný personál potrebuje nasledujúce informácie:

Sériové číslo – Každé zariadenie má na zadnej strane sériové číslo.
Vyskytol sa problém s časom a dátumom – Pracovníci podpory používajú na riešenie problémov protokoly zariadení alebo cloudové metriky. Je užitočné mať približný miestny čas a dátum.
Denníky zariadenia – Pracovníci podpory môžu vyžadovať denníky zariadenia na identifikáciu hlavnej príčiny vášho problému.
Stručný popis – Uveďte všetky kroky pred incidentom.

Väčšinu problémov s firmvérom dokáže vyriešiť personál podpory bez autorizácie na vrátenie materiálu (RMA). V prípade problémov s hardvérom je najlepšie použiť proces RMA.

Zoznam celosvetových centier podpory spoločnosti Cisco nájdete na adrese https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Jednoročná obmedzená záruka na hardvér od spoločnosti Cisco

Na záruku na hardvér a služby, ktoré môžete počas záručnej doby využívať, sa vzťahujú špeciálne podmienky.

Vaše formálne vyhlásenie o záruke vrátane záruk a licenčných zmlúv platných pre softvér Cisco je k dispozícii na stránke Záruky na produkt.

Cisco AI Assistant

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Čo je v krabici

Hardvér a tlačidlá

Pripojte svoj telefón

Zaregistrujte si telefón

Potrebujete viac pomoci?

Centrum pomoci

Technická podpora

Jednoročná obmedzená záruka na hardvér od spoločnosti Cisco

Malé podniky

Podnik

Zariadenia

Riešenia pre

Zdroje

Spoločnosť