Sistemske zahteve

Preglejte te sistemske zahteve, da preverite, ali lahko aplikacijo Webex uporabljate v svojem računalniku, mobilni napravi ali spletnem brskalniku.

Na delovanje aplikacije Webex lahko vplivajo tudi drugi dejavniki, na primer: omrežno povezljivost ali druge aplikacije v vaših napravah. Za več informacij o našem pravilniku za podporo glejte pravilnik za podporo za aplikacijo Webex

• Minimalne sistemske zahteve, priporočene za Windows

  • Windows Server 2016.

  • Windows 10 in novejši. Prepričajte se, da so vaši vozniki posodobljeni.

    Aplikacija Webex 45.1 je najnovejša različica, ki podpira Windows 10 LTSB 2015.

    Aplikacija Webex 45.10 je najnovejša različica, ki podpira Windows 10 LTSB 2016.

• • Za več informacij o najnovejših gonilnikih za nekatere grafične izdelke glejte naslednje:

    • Kako najti najnovejšo združljivo z grafičnim izdelkom AMD

    • Prenosi gonilnika NVIDIA

    • Prenos Intel za gonilnike grafike

    Za Windows 10 ali novejše izdaje N morate namestiti paket Media Feature Pack. Za navodila za namestitev glejte seznam Media Feature Pack za izdaje sistema Windows N.

  • Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ali AMD procesor (priporočeno je najmanj 4 GB RAM-a).

  • Nekatere funkcije zahtevajo dodatne sistemske zahteve:

    • Odzivi med načrtovanim sestankom Webex ali sestankom v osebni sobi.

      • Operacijski sistem – Windows 10 različica 10.0.17763 ali novejša

      • Procesor – štiri ali več fizičnih jeder

      • Pomnilnik – 4 GB ali več RAM-a

    • Navidezno ali zamegljeno ozadje pri klicih in sestankih

      • Operacijski sistem – Windows 10 64-bitni

        Če ste v okolju VDI, se prepričajte, da uporabljate podprto platformo za navidezna ozadja. Za več informacij glejte opombe ob izdaji VDI .

      • Procesor:

        • Intel Core serije i3, i5 ali i7 4000 ali novejše

        • AMD Ryzen 5, 7, 9 ali več

      • Pomnilnik:

        • 8 GB RAM-a ali več

        • 2 GB VRAM ali več za namenske GPU

      • Komponenta Microsoft Edge WebView2 .

        S tem se izboljša poraba pasovne širine za posodobitve z zmanjšano velikostjo aplikacije. Zagotavlja zmogljivosti za izboljšanje spomina.

        Prenesite Evergreen Bootstrapper ali samostojni namestitveni program Evergreen.

• Minimalne sistemske zahteve, priporočene za Mac

  • MacOS 10.15 in novejši v podprtem računalniku Mac. .

    MacOS Sequoia 15 je podprt samo v različici aplikacije Webex 44.9 in novejši.

  • Nekatere funkcije zahtevajo dodatne sistemske zahteve:

    • Odzivi med načrtovanim sestankom Webex ali sestankom v osebni sobi.

      • Procesor:

        • Procesor z dvema jedroma serije Intel Core i5 6000 ali več

        • Procesor z dvojedrnim jedrom serije Intel Core i7 5000 ali več

        • Intel Core i7 štirijedrni procesor ali višji

        • Procesor Intel Core i9 ali višji

        • Dvojedrni procesor Intel Xeon ali višji

        • Procesor z dvojedrnim jedrom serije Intel Core m3 7000 ali novejši

        • Drugi procesorji Intel: šest src ali več

        • Neintel procesorji: osem src ali več

    • Navidezno ali zamegljeno ozadje pri klicih in sestankih

      • Če ste v okolju VDI, se prepričajte, da uporabljate podprto platformo za navidezna ozadja. Za več informacij glejte opombe ob izdaji VDI .

      • Procesor:

        • Intel Core i7 4000 serije štirijedrni ali višji procesor

        • Procesor z dvojedrnim jedrom serije Intel Core i7 5000 ali več

        • Procesor z dvema jedroma serije Intel Core i5 6000 ali več

      • Pomnilnik – 2 GB VRAM ali več za namenske GPU

• iPhone in iPad

  • Podpiramo zadnji dve večji izdaji iOS in iPadOS.

    iOS 16 in novejši in iPadOS 16 in novejši.

  • Nekatere funkcije zahtevajo dodatne zahteve:

    • Navidezno ali zamegljeno ozadje pri klicih in sestankih

      • iPhone 7 ali novejši

      • iPad Pro in novejši

      • iPad mini (peta generacija) in novejši

      • iPad Air (tretja generacija) in kasneje

    • Uporabite omrežje Wi-Fi za prejemanje obvestil o dohodnih klicih prek Unified CM

      • iOS 16.5 ali novejši
      • iPadOS 16.5 ali novejši

• Pametni telefoni Android

  • Podpiramo zadnjih pet glavnih izdaj operacijskega sistema Android.

    Aplikacija Webex ne bo podprta v sistemu Android 10 od marca 2025, saj je Google marca 2023 napovedal konec življenjske dobe za varnostno podporo za sistem Android 10.

  • Potrebnih je 3 GB RAM-a

  • Nekatere funkcije zahtevajo dodatne sistemske zahteve:

    • Navidezno ali zamegljeno ozadje pri klicih in sestankih

      • Procesor:

        • Snapdragon 845

        • Samsung Exynos 9810

        • Enakovredni procesorji z osmimi ali več jedrom

      • Pomnilnik – 3,5 GB RAM ali več

• Splet

  Zadnji dve večji izdaji enega od teh brskalnikov: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari in Microsoft Edge v računalnikih s sistemom Windows, Mac ali Linux.

  Funkcije sestankov in brezplačnega klicanja (Klic na Webex) iz aplikacije Webex za splet lahko uporabljate samo s Firefoxom, Chromom, Safari in Microsoft Edge.

• Chromebook

  Funkcije sporočanja, klicanja in sestankov iz aplikacije Webex za Android so podprte.

• Priporočene minimalne sistemske zahteve za Linux

  • Osnovne zahteve: Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ali AMD procesor (priporočeno je najmanj 4 GB RAM-a)

  • Prikaži protokole: x11 in Wayland.

  • Namizno okolje/okenski upravljalnik: Priporočena sta GNOME/Mutter in KDE/KWin.

Pravilnik za podporo

Aplikacijo Webex proaktivno testiramo proti različicam podprtih platformnih operacijskih sistemov (OS): Windows, Mac, iOS in Android. Združljivost in podpora za nove različice operacijskega sistema sta na voljo na naslednji način:

• Združljivost – Proaktivno spremljamo prihajajoče različice operacijskega sistema in potrjujemo aplikacijo Webex za združljivost z beta izdajami operacijskega sistema. Po svojih najboljših močeh se trudimo, da odpravimo morebitne težave z blokiranjem ali nezdružljivosti, odkrite med testiranjem.

  Primer: iOS 16 naj bi bil izdan septembra 2022. Trenutna različica aplikacije Webex za iOS je preverjena za združljivost z različicami iOS 16 beta. Če se odkrijejo težave z blokiranjem, bodo odpravljene in sproščene v posodobljeni različici aplikacije Webex za iOS pred datumom izdaje iOS 16 GA. Če ni odkritih težav z blokiranjem, se šteje, da je trenutna različica aplikacije Webex združljiva z iOS 16.

  Popravki so vključeni v skladu s pravilnikom za podporo in vzdrževanje Cisco.

• Podpora – Ko je nova različica operacijskega sistema uradno izdana, se preskusi preverjanja operacijskega sistema izvedejo z najnovejšo različico aplikacije Webex na novo izdani različici operacijskega sistema. Morebitne odkrite težave se obravnavajo kot del naslednje redne izdaje aplikacije Webex ali vzdrževanja.

  Primer: iOS 16 je izšel septembra 2022. Preskusi preverjanja OS najnovejše aplikacije Webex za iOS se izvajajo z objavljeno različico iOS 16 GA. Vse najdene težave so obravnavane v naslednji izdaji aplikacije Webex. Aplikacija Webex podpira iOS 16.