- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
Aplikacija Webex za Windows se ne združuje s serijami Board, Desk in Room
V tem članku
Povratne informacije?Preverite nastavitve povezljivosti in zvoka
Če aplikacije Webex App for Windows ne morete združiti z napravo Cisco, lahko preverite naslednje nastavitve in se prepričate, da je vse pravilno nastavljeno:
| 1 |
Prepričajte se, da je aplikacija Webex povezana z vašo napravo. Če želite dostopati do nastavitev zvoka, gle jte ta članek. |
| 2 |
Prepričajte se, da je vaš mikrofon vklopljen. To omogoča vaši napravi, da zazna in snema ultrazvok, ki se uporablja za odkrivanje drugih naprav. |
| 3 |
Za Windows 7 boste morda morali namestiti nove zvočne gonilnike. Če želite več informacij, glejte Kako odpraviti napake zvočnega gonilnika za Webex Proxim ity v sistemu Windows? . V sistemu Windows 10 onemogočite izboljšave zvoka. To zagotavlja, da ultrazvok, ki ga vaša naprava uporablja za odkrivanje drugih naprav, ne pride do motenj. Glej spodnji razdelek. |
Onemogoči izboljšave zvoka
Onemogočanje izboljšav zvoka zagotavlja, da v ultrazvoku, ki ga vaša naprava Cisco uporablja za združevanje z drugimi napravami, ne pride do motenj.
| 1 |
V iskanju opravilne vrstice sistema Windows vnesite Nastavitve, da odprete sistemske nastavitve prenosnika. |
| 2 |
Izberite Zvok. |
| 3 |
Kliknite na Micro phone Array. |
| 4 |
V Lastnostih polja mikrofona se pomaknite navzdol do Izboljš ave zvoka in iz berite Izklopljeno. |
| 5 |
Če ta metoda ne uspe, lahko v sistemu Windows 10 popolnoma izklopite izboljšave zvoka. Vrnite se v meni Zvok in kliknite Več nastavitev zvoka. Odpre se pogovorno okno in na zavihku Predvajanje z desno miškino tipko kliknite privzeto napravo in izberite Lastnosti. Pojdite na zavihek Nap redno in počistite potrditveno polje O mogoči izboljšave zvoka. Če jih imate več, naredite te spremembe za vsako privzeto napravo in poskusite znova predvajati zvok. |
| 6 |
Ko končate, znova zaženite aplikacijo Webex. |
